クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

Wi-Fiのみ残念でした。

シングルで1泊利用させていただきました。
設備は古めであることは否定できませんが、利用して不満が出るようなものではなく、部屋も広々としていました。
ただ、部屋の差はあるかもしれませんが、Wi-Fiが弱かったこと、携帯の電波自体がやや入りにくかったところが改善すると、より利用しやすくなるかと思いました。
スタッフの方は対応も丁寧で、さすがと言った感じです。
朝食も朝早くから開いており、混雑も少なく利用しやすかったです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

生活音がひどい。

4階のテレワーク対応の部屋に宿泊しましたが、階上、隣の部屋の歩く音が響き眠れませんでした。こんなに響く部屋に宿泊したのは始めてです。ベッドから飛び降りるような音が深夜、早朝と響くためイライラしました。
残念ですが、二度と利用しません。
よかったのは立地だけです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

出張の一人旅

広めの部屋（ダブルベットルーム）で、かつ、広めのテーブルもありチェックイン後に部屋で仕事もしやすく、便利であった。液晶テレビは古めのもので更新が必要かなと感じた。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

母親の誕生日祝いが目的で宿泊いたしました。

母親の誕生日のお祝いのため､5月上旬に宿泊させて頂きました。御ホテルに宿泊させて頂いた感想を述べさせて頂きます。
・チェックイン時の対応について。予約時に1泊2食付プランでチェックアウト時刻が14時と記載されていたのですが、フロント係の方が外国人のため日本語に慣れていないようでチェックアウト時刻を知らせて下さらなかったので、本当に14時で良いかどうか分からず、戸惑いました。部屋の電話からフロントに問い合わせてチェックアウト時刻が14時であることを確認し、ほっとしました。
・お部屋について。全体的に設備や備品が古く､使い込まれている物が多いような気がしました。もう少し新しい物でもよいと思います。また、お部屋のお茶セットは粉末茶よりもティーバックの方が良いと思います。
・食事について。夕食・朝食共どちらもおいしかったです。
以上が宿泊させて頂いた感想です。私の意見が参考になれば良いと思います。この度はありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

商業施設に隣接していて便利。

新しい　商業施設に隣接していて立地良い　チェックインチェックアウトに時間がかかる　スタッフは親切丁寧　部屋番号は言わないで欲しい

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

駅が近い便利なホテル

地下駐車場もあり、電車での移動にも便利でした。部屋はアメニティも含め大変良かったです。エレベーターのサイズが小さいなど施設が少し古くなってきているように思いますが、十分に満足しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

駅近アクセス良い

一人での宿泊先選び、値段やアクセス等を色々と検索して条件にピッタリのホテルを見つけました。方向音痴の私にとって駅近で分かりやすくアクセスは良かったです。ホテル周辺もコンビニ等あり大変便利でまた利用したいと思いました。お部屋も想像していたより綺麗で明るく広くてゆっくり過ごせました。ただ1つ残念なのはチェックイン時の女性が声が小さく愛想もなく、宿泊名をしっかり確認しないままで見知らぬ人の個人情報、名前、住所等をタブレットに表示「こちらですか？」もう一度言っても聞き取れず私のスマホの予約画面を見せてやっと正しく表示。その間、個人情報ずっと出したままでした。料金は横にある機械で精算らしく、それもしっかり聞取れなかった為「料金は？」と聞くと無愛想に少し怒ってる？「そこの機械です！」聞き取れなかった私も悪いですが接客するなら大きな声、ハキハキと聞き返されても気持ちよく返答してもらいたかったです。全員が1度言えば分かる、とは思ってほしくないです。「すみません」とこちらが謝って精算しました。他は問題ない良いホテルなのに残念です。星5にしたかったけどチェックイン時の対応でこちらの評価とさせていただきます。また利用したいと思う気持ちは変わりません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適に過ごせました

以前、チェックインに時間がかかることもありましたが、とてもスムーズにチェックインでき、快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

出張の宿泊で利用

品川周辺で会議がありホテルを探しましたが，アクセス、金額，朝食付きで思うような施設が見つけられず、今回初めて利用しました。シングルで予約しましたが，結果ツインの部屋でビックリしました。モダンなデザインの客室で心身共にゆっくりと過ごすことができました。是非次回も利用したいと考えています。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お部屋がきれい

お部屋はきれいでした。コンセントが少なくて困りました｡探したのですが…結局みつからず断念。充電やらで娘とコンセント取り合いになりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

ゴミ箱のゴミ捨て忘れ

駅に近く、便利も良いホテルでしたが、トイレ脇に置いてある小さなゴミ箱が片付けられておらず、前に宿泊していた方のゴミが溜まっていました。目につきにくい場所ですが、細かく点検すべきではないでしょうか？他の部分では普通に良かったので、余計にがっかりしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

電車の出張には最適

駅直結とスパー隣接で大変便利です。机は古い感じでした。割り箸があると助かります。都内ながら騒音も少なく快適な睡眠ができます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大崎出張時の常宿

いつも大崎出張時は利用させていただいております。駅から近く、大崎駅周辺で会食する機会が多いので、近くて非常に便利です。
部屋もきれいに清掃されていてとても快適です。
また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張にベスト

立地条件が最高でスーパーも階下にあって出張先の宿としてベスト。品川エリアでは部屋も少し広い方だと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

小雨でも傘なくて安心です！

隣接の美術館につながるルートがわかったので、良かったです！
ちょっと残念なのは、アイスペールの中にホコリがたまっていたので、グラスと同様に何らかの対応が必要かと思います。
イイホテルなので、また、お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

チェックイン自動でスムーズ

手荷物預かりもスムーズにやって
頂き助かりました。
お部屋もスタイリッシュで
綺麗でした。
お隣の騒音も無く良く
眠れました
廊下の話し声大きい
利用者いたのは仕方ないですね

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ライブのため宿泊しました。

駅直結・飲食店も多く・LAWSONもホテルの目の前
スーパー・DAISO・マツキヨもホテルと直結
とても便利なホテルなのでまた宿泊したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が良かった

アップグレードしていただいて、一人でもてツインのお部屋にしていただきました。
バスルームも広いし、日常から離れてゆっくりできました。
朝食のサラダバーの野菜が凄く新鮮でおいしかったです。
アメニティはフロント近くに用意してあって、必要な物を必要な分だけいただく事ができて良いと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセスがよく、お値段以上のホテル

GWでしたが二人で1泊1万円とかなりお安かったです。
多少の年季は感じましたが、お部屋やロビーは綺麗でした。朝食会場も広く、混み合っていなくゆっくり朝食をとることができました。大崎駅直結でとても便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

快適で便利

駅から近いので予約したのですが、目黒川沿いに五反田も近く、スーパーもあって思っていたよりずっと便利で快適でした。コンセントがベッド近くにあると星5つでしたね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大変満足です

今回は、２人での利用でした。利用しやすい安価な設定を選んで利用させていただきましたが、とても納得できる価格設定で有り難かったです。セキュリティーが大変しっかりしており、とても安心して泊まれました。都心で山手線沿線の駅に近いにもかかわらず、静かな環境で落ち着いて過ごすことができました。部屋、お風呂、洗面所は適度なペースがあって、くつろげました。アメニティーは、必要なものが揃っていて助かりました。確認はしなかったのですが、持ち込みの食料を温められるレンジの案内が欲しかったです。全体としては、満足できる内容でしたのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

想像していたよりも広くて綺麗な部屋

第一印象は昔ながらのビジネスホテルといった感じでしたが、クオリティツインの部屋は想像していたよりも広く、水回りも改装されていて、テレビは大型で最新のものが設置されているなどアップデートされていました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

仕事で

翌日早い仕事の時良く泊まってましたが
最近インバウンドだが何バウンド知らないが
ホテルは、取れない空いてたと思えばいつもの3倍くらいの
料金でしばらく泊まってなかったが今回安いプランが
あったので泊まる事にしました。
まぁどこも、値段上がってもサービスは、上がってない感じですねー、むしろ悪くなった？相変わらずチェックイン待たされる
朝、駐車料金精算時の対応あんまり良くないし
朝早過ぎて気分悪いならチェックイン時に精算したいわ
こっちが朝から気分悪くなるから！
近くに飲食店、コンビニ、スーパー、駅、駐車場あるんで
便利なんですけどねー

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食美味しかった！

2泊3日で宿泊しました！
チェックイン時の女性フロント対応は良かったです！
夕方の男性フロント対応あまり良くなく残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し

二食付きで泊まりましたが、夕飯も洋食フルコースでしたが、とても美味しかったです。
14時チェックアウトのサービスは良かったです、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

空港からのアクセス便利

周辺でのホテル利用は今回初めて羽田からのアクセスもよかったです。駅直結で食事テイクアウトも便利でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

好立地で便利

ＪＲ大崎駅側とつながっていて非常に便利。部屋のフロア（絨毯）もきれいな彩りのものを敷いてありおしゃれである。さらに広くてゆったりとしたスペースで、寛ぐことができた。次回大崎で宿泊することがあったら。また泊まりたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

父と親友と靖国神社へ

部屋も綺麗し、風呂も広く快適。立地も抜群、部屋からの景色も最高でした。
良い思い出造りが出来ました！
大満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々のサービスがよいです

口コミには、賛否両論ありましたが、私は良かったです。
ビジネスホテルですが、期待通りスタッフの方々の接客が大変よろしい。部屋も清潔感があり、ドアは重厚感があるしっかりした造り。朝夕のエレベーター稼働もそれほどストレスなし。朝食会場もスタッフが丁寧に誘導してくださり、トレイの中身もこまめに入れ替えてくれる。チェックイン・アウトもスムーズ。
強いて言えば、コンセントが少ない。エアコンは風量調節のみで、温度調節ができず。浴槽の排水がゆっくりで、シャワーのあとなかなか水がはけない。８時頃の朝食会場入り口は２０人くらいの列。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アップグレードに感謝

今回はアップグレードにて最上階に泊まらせて頂きました。
前回指摘をしたアメニティ類もすべて揃っており、満足いたしました。
大崎駅へのアクセスも良く、これからも機会があれば利用させて頂きます。