宿番号：382947
市街地近く◆路面電車《水道町》電停より徒歩5分◆
ホテル メルパルク熊本のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【年末年始限定】郷土料理を交えた人気の朝食付きプラン♪
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋もキレイで朝食バイキングも種類が豊富で美味しく頂きました！スタッフさんも完璧でとても良かったです！また泊まりたいです！
ホテル メルパルク熊本からの返信
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食バイキングは、郷土料理や出来立てのオムレツなどお客様に大変ご好評いただいております。
季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降ぜひお楽しみくださいませ。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2026/1/4
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】お得な「こだわり朝食付き」プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食時子供いすなど気を使っていただいてとても良かったです。
子連れの宿泊者も多く気を遣わず過ごせました。
ホテル メルパルク熊本からの返信
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2026/1/1
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダード★朝食付】一日のはじまりに！朝活バイキングプラン♪
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族での熊本旅行で利用しました。
立地は熊本城から徒歩圏内で、くまモンスクエアのすぐ近くということもあり、こども連れの旅行には便利でした。
ちょうどハロウィンの飾り付けを片付けているタイミングでホテルに到着したのですが、従業員の方がハロウィン飾りの前で息子の写真を撮るように促していただき、息子も楽しそうでした。
部屋は和室を利用しました。お部屋のエントランスやお風呂が一般的なホテルよりも広く、ゆったりと過ごせました。
熊本に行く際はまた利用させていただこうと思います。
ホテル メルパルク熊本からの返信
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しており比較的静かで、交通の利便性やお買い物や観光にも、とても便利な場所に立地しています。ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルの装飾は季節によって変わりますので是非次回以降もお楽しみくださいませ。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/12/25
かっちゃんさん
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダード★朝食付】一日のはじまりに！朝活バイキングプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
１年に何度か利用させてもらい、快適に過ごせます。今回、朝食のメニューが少し新しくなってました。ご当地グルメのサラダちくわがあったのにはビックリ。今度は、何が食べられるのか楽しみです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは、郷土料理や出来立てのオムレツなどお客様に大変ご好評いただいております。
季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/12/1
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【連泊エコ割◆朝食付】清掃なしでちょいエコ・ちょい得プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熊本ならではの辛子蓮根、明太子もあり和洋食の種類が
豊富です。スムージーも美味しかったです。
パンにつけるバターの他にジャムではなくメープルシロップの個包装がありパンに付けました。
とても美味しくいだだきました。
朝食は満足。満足。
またフロントの方々も優しく対応もシンプル親切。
お部屋も清潔感が増した気がします。
お墓参りの際、毎回利用させていただいてます。
鶴屋デパートも近く白川の眺めと阿蘇連山の
朝の部屋からの眺めは太陽が昇る時
非常に美しいです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングは、郷土料理や出来立てのオムレツなどお客様に大変ご好評いただいております。季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/11/29
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【フォースルーム/ご家族やお友達と！】なかよくステイ☆（素泊り）
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熊本の用事の際は、利用しています。
駐車場が広く、毎回心配なく停められるので安心です。
今回のお部屋は、初めてのタイプで、ユニットバスの床が石?で、シャワー時はカーテンを閉めてもどうしても床に飛ぶので、濡れると滑りやすく、危ない時がありました。
あとは、快適に過ごすことが出来ました。次回も利用したいです。
ありがとうございます。
ホテル メルパルク熊本からの返信
平素よりホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
シャワーの際の水の飛び散りついては設備のものとご意見を共有させていただきます。
「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、これからも努めて参ります。次回の熊本滞在も当ホテルでお過ごしいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当
返信日：2025/11/29
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熊本駅から多少市電に乗るものの、非常にコストパフォーマンス良く宿泊させていただきました また機会があればよろしくお願いします
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しいところ私共の為にご投稿のお時間をくださり重ねてお礼申し上げます。
これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/11/16
投稿日：2025/11/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
熊本出張の際に利用させていただきました。
少し歩きましたが、快適に過ごすことができました。
またお願いします。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/11/12
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早割28☆素泊り】室数限定！28日前までのご予約でお得にステイ♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、たまたまツインの部屋を1人分の金額で利用できるプランでした。川向いの部屋だったので眺めがよく、いつも以上にリラックスできました。
ルームクリーンの方からのウエルカムメッセージも置かれており、なんとも温かい気持ちになりました。
チェックインの際も、夕食の待ち合わせ店の場所をフロントの方にお尋ねしたところ、店をネット検索して地図で丁寧に教えていただきました。
ホテル駐車場利用の場合、チェックアウト後もチェックインから24時間以内ならば駐車できるので、近くに行くにも便利です。
部屋は少し古さはありますが、リフォームや清掃が行き届いており快適です。
いいホテルです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいところ、私どものためにご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】「お得な素泊り」プラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
街中かからとは少し離れた所にあるので、静かでいい場所にあると思います。駐車場もそこそこありますし。
接客、対応大変いい感じでした。
また熊本に来た時は利用したいです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共にとって、お客様より頂戴するお褒めのお言葉は何よりの励みであり関係部署と共有させていただきました。
ホテルメルパルク熊本はこれからも「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋タイプお任せのプランで予約
駐車場の24時間駐車可能が魅力
白川展望で上階のため静かに過ごせた（車の騒音はほとんど無し）
時期によりシティホテルに泊まれるためお得感がある
繁華街までちょっと歩くが苦にはならない
フロントスタッフも丁寧に対応してくれる
人気のホテルなのか予約が取りづらいが、次の出張の際も利用したい
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街から通りを一本はさみ川沿いに位置しており比較的静かで、交通の利便性やお買い物や観光にも、とても便利な場所に立地しています。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、努めて参りますのでご愛顧のほどお願いいたします。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて出張で利用いたしました。
設備やスタッフの対応はとても良かったです。また、機会があれば利用したいです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。接客につきまして、お褒めのお言葉をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
次回の機会にも是非メルパルク熊本でお過ごしいただけたら幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて出張で利用いたしました。
設備やスタッフの対応はとても良かったです。また、機会があれば利用したいです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回、5月にライブのために宿泊し、あまりにも快適だった為、今回は水通町での飲み会の日に予約しました。
私自身は熊本市近郊に住んでいるのですが、市内で飲み会となると交通手段がタクシーと組み合わせるしかなく、行きと帰りと料金を考えたら宿泊するのとあまり変わらない値段になってしまいます。
メルパルクは広い駐車場もあり、駐車場内も広々としていて街中の狭い駐車場とは違い、その点でもストレスがありません！
今回、安心して飲み会を楽しむことができて、ホテルでも快適に過ごせました。また利用したいです！
あと、急な予約でしたが希望通りのお部屋を用意していただいて、ありがとうございました！
ホテル メルパルク熊本からの返信
平素よりホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、私共のために貴重なご意見やご感想を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は平置きで100台収容できる広々としたつくりになっており多くのお客様からご好評いただいております。ご滞在につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。これからも「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指して努めてまいりますので変わらずご愛顧いただけましたら幸いでございます。市内でご予定がある際はお気軽にご利用ください。お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/9/4
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早割60☆素泊り】室数限定！60日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コンビニは近くにありません。それ以外はとても快適です。駐車場は道路挟んだ目の前に平置き、部屋とユニットバスは気持ち広めです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中私共のために貴重なご意見やご感想を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
コンビニは裏の出入り口から出ていただくと徒歩1分の場所にございますが、ご案内が行き届いておらず申し訳ございません。駐車場やお風呂に関しましてはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/8/30
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【スタンダード★朝食付】一日のはじまりに！朝活バイキングプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回夏の家族旅行で利用させていただきました。天候でぎりぎりまで宿を決めかねていました。探していて目に止まったメルパルクさんに泊まらせていただきました。家族4人でしたが、簡易ベットも設置してくださりゆっくり寝ることもでき、お風呂もお部屋も広く大満足でした。朝食もできたてのオムレツがフワフワで美味しかったです。フロントの方も爽やかに対応してくださり、また利用させていただきたい気持ちになりました。ホテルもきれいに清掃してあり、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、数々のお褒めの言葉までいただき大変うれしく思います。朝食メニューは9月にリニューアルが予定されておりますので是非次回もお楽しみいただけらたと思います。これからもお客様の温かいお言葉を励みにより多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目標に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/8/26
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】『お得な素泊り』プラン♪
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
息子と2人でオープンキャンパスの為に前泊でした。駐車場も24時間利用可能だったので、チェックイン後もお世話になりました。部屋も綺麗でしたし掃除が行き届いてる感じでした。またの時は利用したいです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの駐車場は入庫のお時間から24時間1000円とさせていただいているので、チェックイン前やチェックアウト後も時間内であれば追加料金なしでお泊めいただけます。滞在中の出し入れも可能となっておりますのでお車でお越しのお客様にはご好評いただいております。
次回の機会にも、是非メルパルク熊本でお過ごしいただけけますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/8/23
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早割60★朝食付】室数限定！60日前までのご予約でお得に早割ステイ♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
禁煙ルームを予約しました。
夜11時過ぎになると、天井にある換気口から煙草の煙が部屋に充満。フロントに連絡すると、部屋を他に移動を進められましたが、２泊だったため荷物も多く、また、他の部屋に代わっても煙草の煙が部屋に充満しない確証もないため部屋の移動は断り、空気清浄機を１台増やしていただきました。それでも部屋に充満した煙草の煙は消えず、予定より早くチェックアウトしました。
チェックアウトの際には「謝罪など全く無く」苦しんだばかりでなく、非常に悲しい思いをしました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】お得な「こだわり朝食付き」プラン♪
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
バス、トイレ別が必須だったので、和室に宿泊しました。
6階の角部屋で景色もよく、隣の音など全く聞こえず快適に過ごせました。
和室の入り口は高級感があり、部屋も広くきれいでした。
部屋着はホームページで見たものと違い浴衣でした。（和室だからかな？と思いました）
浴衣が苦手なので、パジャマを持参すればよかったです。
添い寝の子どもの分のタオルは、チェックインの際に、直接フロントで聞いた方が良いです。
部屋には用意されていません。
朝食も美味しくいただきました。
デザートは時間帯によって種類が違いました。
無くなったら違うものが補充されていたので、色々な味を楽しめましたが、同じ物もまた出していただけると嬉しかったです。
チェックインが遅くなってしまいましたが、とても丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
駐車場も停めやすく、チェックアウトしてからも熊本市内観光の為にそのまま停めさせていただき、ゆっくり観光できました。
立地が良く、24時間1000円はありがたかったです。
また熊本に行った際は、利用させていただきたいです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご感想をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
部屋着につきましては和室のお部屋のみ浴衣のご用意をさせていただいており、ご希望の方にはガウンのお貸出しも可能でございます。添寝のお子様には通常フェイスタオルをご用意させて頂いているのですが,ご用意ができておらず申し訳ございませんでした。
収容台数100台の広々とした駐車場はお客様に大変ご好評いただいております。チェックアウト後、ゆっくり熊本市内の観光をお楽しみいただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/8/7
投稿日：2025/7/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
広くてグレードアップの部屋でした。
景色も良く、静かです。そしてロビーの香りが素敵だったので立ち止まりました、とっても良いホテルでした。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。景色やお部屋などご滞在に際しましてご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
ロビーの香りは、ホテルメルパルク熊本だけのオリジナルの香りのアロマを今年の5月から導入したばかりでございますので、温かいお褒めのお言葉をいただきうれしい限りでございます。
ホテルメルパルク熊本は「また泊まりたい」と思って頂けるホテルを目指し、努めて参りますのでこれからもご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/7/23
翠さん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダード☆素泊り】出張応援！シンプルステイ♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
静かで、広く、無駄なものがない、落ち着きのあるホテルです。近くで会議やイベントがある時は、昔からここを使わせてもらっています。
ホテル メルパルク熊本からの返信
平素よりホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけているご様子で嬉しい限りでございます。これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/6/24
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
結婚式場として利用していたが、初めて宿泊した。フロントやエントランスは開放感があって落ち着いた雰囲気です。部屋は普通のビジネスと同等でした。大浴場があったらよかったです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、私共のために貴重なご意見やご感想を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- お待たせしました〜！復活★【朝食バイキング付き】プラン♪ポイント6%
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
3歳2人と6歳1人の旅で、宿泊しました。
まだ、小さい子がいたので、和室の部屋にしました。キャリーバッグで行ったので、部屋に入る前に砂利があり、持ち上げるのが大変でした。
部屋に入るとかなり、広くてゆっくり過ごせました。部屋のお風呂も広くて小さい子がいる人にはおすすめです。
朝ごはんは、正直小さい子が食べるようなのがなかったです。
帰りに、子供の日もあり、風車をいただき子供達もかなりよろこんでいました。
朝ごはんは、残念でしたがあとは、とても良かったです。また、熊本旅行のときはお邪魔したいです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。和室のお部屋はバストイレが別になっており、お子様連れのお客様にご好評いただいております。お寛ぎいただけたご感想が頂けてうれしい限りでございます。しかしながら、朝食がご期待に沿えず申し訳ございません。秋ごろに朝食バイキングのリニューアルを予定しておりますので機会がございましたら是非お待ちしております。お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/6/7
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早割28★朝食付】室数限定！28日前までのご予約でお得にステイ♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
なぜかランクアップのいい部屋でした。広く快適でゆっくり過ごしました。周辺環境も街中にしては静かな環境でした。朝食も名物料理があったりで美味しくいただけました。ただ部屋の隣が喫煙室で匂いがダダ洩れでEVホールまで臭かったので総合評価が4になってしまいました。残念！
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や朝食につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。しかしながら、たばこの匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。6階には喫煙室を設けており、廊下に空気清浄機を置くなど対策をしておりますが、更なる改善策を図ってまいりますので今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/6/7
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋は広く清潔でベッドも良く浴槽も広めで快適。朝食はバイキングですがオムレツはプロが焼いたフワフワを持って来てくれます。熊本名物のからし蓮根や高菜飯、自家製豆腐、馬肉カレー、ケーキ等々どれも美味しくいただきました。結婚式や宴会もあり食事に力を入れているホテルみたいでおすすめです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして、数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ホテル自慢の朝食バイキングは、郷土料理や季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しており、お客様に大変ご好評いただいております。秋頃にはバイキングメニューのリニューアルを計画しておりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】「お得な素泊り」プラン♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熊本旅行で利用させてもらいましたが、お値段の割に部屋は綺麗で、接客もとても良くて好印象です。また、遊びに行く時は泊まりたいホテルです。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しましてご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し努めてまいりますので、今後もホテルメルパルク熊本をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
熊本にお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/5/25
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熊本在住ですが、ライブのために街に泊まることを思いつき、急遽(前日)、宿泊予約をしました
広い駐車場があること、街中まで近いこと、安いことの3点でここに決めました
まず、フロントの女性の笑顔の接客でホテルの印象アップ！建物は古さはあるものの、造りがゆったりとしていて掃除も行き届き清潔感あり
部屋も前日の予約のときに、希望していた通りのお部屋で言うことなし！(ありがとうございました)
何もかもが広めで、バスタブも大きめ
ライブ後の疲れた身体をゆっくり癒すことができました
泊まってみて驚いたのが、ほとんど人の気配がしなかったことです
他県では色々なホテルに泊まってますが、この数年はハイクラスのホテルでも館内が騒がしかったり、酷いときにはエレベーター付近で夜中に外国の方達が騒いでいたり…………と、残念な思いをさせられることが多かったので………
ベットも寝心地よくて、久しぶりにグッスリ眠れました
また、街のほうで夜に用事があるときは利用したいと思います
ホテル メルパルク熊本からの返信
平素よりホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見やご感想をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際しましてごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ、うれしい限りでございます。これからもお客様のご要望にできる限りお応え出来ますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/5/19
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】「こだわり朝食」付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
結婚式場をしてるだけあって立派な建物。部屋も静かで過ごしやすい。
お風呂トイレが一緒だけど、湯船がおおきい。
残念だっのは朝食。種類が少ない。味は普通。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして今回のご滞在でお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。秋ごろに朝食メニューのリニューアルを予定しております。頂いたご意見を参考にし、数多くのお客様にご満足いただけますように改善を図ってまいりますので、誠に勝手ではございますが次回も機会がございましたら当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
熊本はあまりよく知らないので
車の停めやすいホテルを選びました。
部屋は広めで
遠く阿蘇も見えました。
快適に過ごせました。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は平置きで100台お停めできますのでお客様から「便利で停めやすい」とご好評いただいております。ご滞在のお部屋にもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
これからも快適で安心できるホテルを目指してまいりますので今後もご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
返信日：2025/4/30
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
当初は１泊でしたが、島原へのフェリーが欠航となり困り果ててフロントの方に相談すると速やかに対応してくれてもう１泊出来て助かりました。荷物も部屋に置いて観光に専念することが出来ました。友人が会うために来るのにもわかりやすい場所で良かったです。ゆっくりと休むことが出来る部屋でした。
ホテル メルパルク熊本からの返信
この度はホテルメルパルク熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフに対しましてお褒めの言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは熊本市中心部に位置しており、繁華街へも徒歩圏内、大通りからは１つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けるかと思います。
次回の機会にも、是非メルパルク熊本でお過ごしいただけけますようにお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル メルパルク熊本
返信日：2025/5/13
