宿番号:383496
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 2.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
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清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2026/2/9
温泉があってよかったです!清潔ですし、女性の大浴場は施錠式になっているので安心感があります。駐車場も広くて安心でした。近くにコンビニもあります。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
ナナ 様
この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1階の人工温泉大浴場は、大変ご好評をいただいており、ナナ様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご投稿いただきました通り、女性大浴場のみ鍵を個別にお渡ししておりますので安心して入浴を楽しめるかと存じます。
近隣にはスタッフおすすめの居酒屋さん、24時間営業のお弁当のヒライさん等お客様が便利にご利用いただきますお店がございますので、次回も是非ご利用くださいませ。
最後に、高評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ナナ様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
副支配人 本田
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/8
温泉が気持ちよく、ほぼ貸し切り状態だったので最高でした!
駐車場も広く、空港からも車で20分くらいで、熊本旅行には最適かと。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
ぼし 様
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本へご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
大浴場につきましてはお客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント中峰
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/31
周辺施設に用事があり、急遽利用させていただいたが清潔感もありよかった。
駐車場は砂利だったが、広くて使いやすかった。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
よねご 様
この度はグリーンリッッチホテルあそ熊本へご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
より一層客室の点検等力をいれてよりお客様へ満足いただけるよう精進してまいります。
駐車場に関しまして、当館はあおぞら駐車場となっております。
1日1台…普通車330円/中型車550円/大型車1,200円のご案内となります。
是非次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿をいただきありがとうございます。
フロント西本
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/19
安い価格で宿泊できましたが、お風呂のシャワーが使えませんでした。しっかりチェックして欲しかったです。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
まさお 様
この度は数あるホテルの中から、当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お風呂のシャワーが使用できなかったとの事、まさお様へ大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は快適にお過ごししていただくためにもすぐにスタッフへお申し付けいただきますと改善させて頂きます。
しかしながら、事前に防ぐ事ができなかった私共に落ち度がございました。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がない様、しっかりと事前に確認・チェックをさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました。また機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
副支配人 本田
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/2
温泉は入る時も出る時も鍵を閉めるのは安心できた。
フロントの方たちも愛想がよく気持ちよかった
ただ部屋に置いてあるコップ2つとも汚れがすごかった
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
みちゃーん 様
この度は数あるホテルの中から当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。私共スタッフの対応と温泉についてお褒め頂き嬉しく思います。ありがとうございます。しかし、お部屋のコップが汚れていたとの事、清掃スタッフ・ホテルスタッフの見落としでこのような事が起こり、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事や、何かご不快な思い、疑問点等ございましたらすぐにフロントスタッフへお申し付けくださいませ。大変失礼致しました。
貴重なお時間に、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非当館をご利用いただきますと幸いでございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
副支配人 本田
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/23
予算内で探していましたら素泊まりでしたが予約いたしました。部屋やお風呂も綺麗に清掃されていましたので安心して泊まれる宿でした。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港へ
ご宿泊いただきありがとうございます。
清掃に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント 家入
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/22
急遽予定泊の前泊が必要になった際に即座に対応頂けました。基本静かな環境を好む方にはおすすめだと思います。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
たぐ 様
この度は数あるホテルの中から、当グリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご予約のご追加を頂きましてありがとうございます。
静かな環境であったとの事、快適に過ごしていただいたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用いただけたらと存じます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
副支配人 本田
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/21
ホテル自体はいいと思います
朝食もお風呂も標準的なもので何も不満はありません
ただホテルとしてこれだという売りが何もなく、泊まっても全く印象が残らずただただ普通に帰ってきただけでした
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
印象につきましても真摯に受け止めてまいります。
ホテルならではの魅力をスタッフ一同協議し
お客様により満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
フロント西本
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/17
駐車場広い 近くにラーメン屋 お弁当屋など食べ物屋さんも徒歩圏内にあり大浴場もあってコスパよい。
接客も良かった。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
みゆ 様
この度は数あるホテルの中から、当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
みゆ様がおっしゃいます通り、当館の近隣にはオススメの居酒屋、焼き肉店等の飲食店が数軒ございます。週末には地元の方で満席になる事がございますので、事前予約をお勧めしております。
また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
副支配人 本田
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/10
急遽の宿泊でしたが、駐車場の心配をしなくてすむのがよかったです。
お弁当のヒライが近くにあるのもよかったです。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の駐車場はあおぞら駐車となります。
1日1台…軽・普通車330円/中型550円/大型1,200円のご案内となります。
尚近隣の飲食店もフロントにてご案内致しております。
ご気軽にお声がけください。
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたの宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 西本
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/17
たべところもたくさんあってよかた。おんせんもあってよかた。
おんせんもきもちよくて何回もはいつた。
また泊まりに行きたいと思います。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
びよん様
この度は、グリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用いただきありがとうございました。当ホテルの温泉は、北海道の二股温泉の鉱石を利用し、炭酸カルシウムを多く含んだ泉質となりますので、これからのシーズンに、最適でございます。熊本へお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。クチコミ投稿頂きありがとうございました。
支配人 江上
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/10/30
あそ熊本空港と名前ついてますが、空港からタクシーで20分弱。2700円かかりました、目の前に弁当、総菜、飲み物等扱っている24時間営業のお店があり利用しました、とてもおいしかったです。もちろんホテルの周りには飲食店もあります
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
いばいば様
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、空港までは、少し距離がございますが、空港周辺の宿泊施設がほとんどなく、空港をご利用いただくお客様へ少しでも近いホテルをという意味合いで「空港」を使わせて頂いております。何卒ご了承くださいませ。尚、お客様のご利用いただいたお店は、「お弁当のヒライ」さんで、熊本では地名度の高いお弁当屋さんでございます。コンビニ要素もあるとても利便性の高いお店として人気があるようです。その他ご夕食のご紹介先も多数ございます。また、熊本へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。貴重な投稿頂き、ありがとうございました。
支配人 江上
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/27
まず、駐車場が無料だったという方や300円だったという方もいらっしゃいますが、うちは330円でした。なぜでしょうか?
部屋は一般的なビジネス系のホテルですが、窓が開いているのかなと思う位に車の騒音がうるさくて眠れませんでした。女性用の大浴場のシャワーがお湯が出ないところもありましたが、足を伸ばしてお湯に浸かれたのでまぁ良かったかな。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
まぐ 様
この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駐車場料金が下記の通りご追加となります。
----------------------
軽・普通車:¥330
中型車・¥550
大型車:¥1,200
----------------------
過去のクチコミので返信にて訂正をしておらず申し訳ございません。
基本情報/じゃらんの地図・アクセスページに駐車場料金の説明を記載しておりますのでご確認くださいませ。
また、お部屋の騒音につきましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館は国道に面しておりますため、国道沿いのお部屋ですと、交通量によってはご迷惑をお掛けする事があるかと存じます。そのような際は可能な限り、ご対応させて頂きますので、お気軽にスタッフまでお申しつけくださませ。・・快適に過ごしていただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
シャワーの出が悪かったとの事も、こちらも点検不足によりご迷惑をお掛けし
重ねてお詫び申し上げます。すぐに改善させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の声を元に、今後も精進して参ります。
また機会がございましたらご宿泊いただきますと幸いでございます。
又のご利用をお待ちしております。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
課長 本田
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/25
こちらの説明を見ても、自分の1週間前に宿泊したらしい口コミを読んでも、駐車場は無料となっているのに、3:00円です、と言われて支払いました。
駐車場は 無料ではありませんでした。
どういうことなのか、説明が欲しいです。
部屋のユニットバスが苦手な自分にはホテルを選ぶ際のポイントになり、人工温泉ですが良かったです。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
和 様
この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駐車場料金が下記の通りご追加となります。
----------------------
軽・普通車:¥330
中型車・¥550
大型車:¥1,200
----------------------
過去のクチコミの方で詳細の記載がなくご迷惑をお掛けいたしまして失礼致しました。
じゃらんの地図・アクセスページに駐車場料金の説明を記載しておりますが分かりづらく申し訳ございませんでした。
ユニットバスが苦手ということで大浴場をご利用との事で、和様に満足いただき大変嬉しく思います。当館のシングルルームは、シングルAタイプ(ユニットバス付)とシングルBタイプ(シャワー室・トイレ・洗面台が別)と2タイプございますので、そちらもご利用いただけたらと存じます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
グリーンリッチホテルあそ熊本
課長 本田
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/24
今回は手頃な金額で宿泊できた。最近はホテルが高額になっていて予約に苦労している。
次回も同じような条件で宿泊できること期待している。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
nori3 様
いつも当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料金につきまして、nori3様のおっしゃる通り、日によって料金が変動しておりますため高額な際はお客様にご迷惑やご苦労をお掛けいたします。大変申し訳ございません。
また機会がございましたらご利用いただきますと幸いでございます。
お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
課長 本田
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/13
熊本でのイベントに参加するために前泊しました。
無料駐車場はゆったりと広く、10分ほどクルマで走れば大きなスーパーがあり夕食の調達もできました。
部屋はややこじんまりとしていますが、冷蔵庫などや机などの備品の配置がよく、不満はありません。
何よりも窓から見える熊本の山々が素晴らしく、満足できました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
yas 様
この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、部屋の設備や備品、窓からの景色等満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館の高層階の阿蘇側は、天気がいい日の眺望はとても美しいので自慢の一つとなっております。次回ご予約の際は、高層階のリクエスト等いただきますと可能な限りご要望にお応えいたしたいと存じます。
また、当館の駐車場は有料となっておりまして、軽・普通車サイズは¥330でございます。
機会がございましたら是非また当館のご利用をお願い致します。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本
課長 本田
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/8/7
大人1人子供2人と利用しました!
とてもゆっくり過ごせて、夜も快適に寝れました!
また機会があれば、利用したいです!
ありがとうございました!
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は大浴場もあり他のお客様からも好評を頂いております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用お待ちしております
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
フロント西本
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/7
大人1人子供2人で宿泊しました!
とてもゆっくり寝れました!また機会があれば利用したいです!
ありがとうございました!
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は近隣に飲食もございます。
フロントにて地図をお渡ししています為ご気軽にお問い合わせください。
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント西本
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/7
大人1人、子供1人で利用しました!
ありがとうございました!ゆっくり寝れました!!
また機会があったら利用したいです!
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ごゆっくり宿泊いただけたようで幸いです。
お客様がより快適にご宿泊できるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント西本
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/3
部屋の浴室はシャワールームだったのでお風呂でゆっくり休まりたいときは大浴場がおすすめです。トイレが最初わかりにくい造りになってました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
他のお客様にも当館の大浴場は好評を頂いております。
お手洗いに関しまして分かりにくくご不便をおかけして申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご貴重なご意見ありがとうございました。
グリーッリッチホテルあそ熊本空港 フロント 高原
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/7/29
部屋の清潔感もありとても満足しています。
強いて言うなら化粧水などのアメニティが少ない所が気になるかなってくらいです。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
アメニティに関しまして改善していきたいと思います。
皆様からのご予約心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 フロント 高原
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/7/20
露天風呂が良かったです。あとホテルの周りに色んなお店があったのでとても楽しかった。また行きたいです。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はシングルBタイプのお部屋が
ユニットバスがなくシャワーとトイレが別々のお部屋となります。
大浴場に関しまして他のお客様よりも大変ご好評いただいております。
また次回ご宿泊の際も是非ご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
フロント 西本
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/6/9
実家の帰省に使用しました。空港と実家の中間辺りで探して、
温泉も付いてて駐車場もあるので、値段もそこまで高くないので、ここに決めました。
部屋は普通で問題は無かったですが、浴室にはカビが生えていたので残念でした。カビ取りして欲しいです。温泉は小さめでしたが、泉質も良くて以外に良かったです。朝食付きにしたのですが、トレイが欠けていたり、食事がいまいちだったり、コストカット感が強く2日目は食べませんでした。
温泉がついての値段なのかなと思います。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
kachan 様
この度は数あるホテルの中から、当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはお部屋の浴室のカビにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂きたいと存じます。また、朝食の内容についても満足できなかったようでこちらも大変失礼致しました。重ねてお詫びお申し上げます。
他のお客様にもこのようにご迷惑をお掛けしないよう日々改善・精進して参りたいと存じます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
フロント 本田
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/5/21
翌日に登山するので食事なしプランを申し込みました。食事する場所が休日が多くて困りましたが、うどんチェーン店が近くにあり、安くておいしくて満足できました。コンビニも近くにありとても便利でした。仕事で宿泊している人が多いと感じました。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は近くにセブンイレブンがあり徒歩7〜8分の距離となります。
徒歩圏内にてご食事できる場所をフロントにてご案内しております為
御気軽にお問い合わせください。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西本
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/9
駐車場が隣接して広く代金も安い、清潔感もあり、コストパホーマンスでは
おすすめ
高級感はないが、出張お友達と宿泊にはおすすめ
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港へご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いきスタッフ一同嬉しく思います。
次回ご宿泊の際も是非ご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 フロント 高原
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/5/5
色々な方向へのアクセスのしやすさや、利用も割と良くかなり利用しやすかった。
また熊本に行く際には利用しようかなと思います。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港へご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いきスタッフ一同嬉しく思います。
次回ご宿泊の際も是非ご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 フロント
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/4/27
今回は、阿蘇観光で利用させていただきました。ホテル自体綺麗で、スタッフさんも対応が素晴らしくよかったです。特に温泉があるのがよかったです!
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港へご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いきスタッフ一同嬉しく思います。
当館の温泉は他のお客様よりも、ご好評を頂いております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント西本
返信日:2025/4/28
投稿日:2025/4/7
2日間阿蘇を楽しみたく、車で阿蘇にアクセスの良いこちらを利用しました!
大浴場は清潔感がありゆっくり出来ました。
今回は買い出しをして部屋にて夕食を済ませましたが、周辺にはお弁当屋さんやラーメン屋さん・居酒屋などがありました。
次回は周辺グルメも楽しみたいなと思っています。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
ひろみ様
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地や大浴場につきましてのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
くみお様の、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/3/30
土曜日の宿泊にしては安いと言う事もあり決めましたが、さすがにポットが使用した後のまま置かれていたのにまず残念。恐らく建物自体も割と古い?のでしょうが、コンセントが少ない、便座ヒーターがついてない、ポットの件があり思わず細かい部分をみてしまいましたが、ベッドの頭側のところは埃がたまっていました。安い設定だし、多少は仕方ないと思うのですが、気持ちよく泊まりたいなあと
思います。改善できるところは是非お願いしたいですね。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
みかりん様
この度はグリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様からのご指摘の通り行き届かない箇所があり、大変申し訳ございませんでした。このご意見を真摯に受けとめ、清掃面の指導・設備の改善等、今後の運営に生かしたいと存じます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。機会がございましたら、またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 江上
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/11
肥後大津周辺の宿泊需要が増えて高いのは承知してるが、部屋のテレビはBS視聴は例の「契約のお願い」表示は出る、我慢して見ていたらBCASカードエラーが発生して視聴も出来なくなった。スタッフが対応してくれたがどうやら良くあるトラブルと勘繰らざるを得ない。また大浴場を目当てにしていたが当日はメンテ日とかで20:00まで待たされた。ちょっとお粗末と感じます。
グリーンリッチホテルあそ熊本空港(人工温泉 二股湯の華)からの返信
八百屋様
この度は、グリーンリッチホテルあそ熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございました。TVの不具合に関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。突発的に発生する事案の為、点検時に把握できておりませんでした。また、大浴場のご利用時間に関しましては、当日(日曜日)が、レジオネラ属菌防止条例に基づく週一回の換水を行う日、加えて、ろ過機のろ材交換作業の為、予想以上の時間を有し、通常は17時頃入浴可能なところ、おしゃる通り遅くなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。基本的に日曜日以外は、15時からの入浴が可能でございます。八百屋様には、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
支配人 江上
返信日:2025/3/14