TheMana Village（ザマナ　ビレッジ）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景

部屋からもお風呂からも絶景
SNS映えするレストランには、ウェルカムドリンク、朝食で利用できました
夕食に和食を選んでいたので、利用することはできないと思っていたので嬉しかったです
食事も美味しかった
足摺岬に行く時は、また利用したいです
次回は夜ごはんをイタリアンを試したい

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

目の前で鰹の藁焼き　鰹嫌いが薬味なしでパクパク食べられ衝撃な美味しさ

これまで食べていた鰹が美味しいものに巡り会えず嫌いでした　が鰹の本場なので主人に食べてほしくて夜ご飯は藁焼きプランにしました　各テーブル毎に藁焼きを作ってくださり　せっかくなので　ひと口食べてみました　分厚いのに白身魚のようにサッパリしておいしくて今まで食べていた鰹はなんだったんだろう　と衝撃を受けました　あまりに美味しくて気づいたら薬味なしでパクパク食べていました　朝ごはんは海が見渡せる絶景で頂きました　お風呂は部屋に露天風呂がついていたを利用し大浴場は行っていない　部屋と部屋の露天風呂からも海が見えました　部屋のソファーとベッドに　ゴロンと横になっても海が眺められるようになっていて素敵な時間をすごせましだ　フロントの外国人の男性と食事の配膳の女性の方の接客が素晴らしかったです。　頑張って貯金して　また宿泊したいホテルです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ロケーションがよく、お料理が美味しかった！

海を見渡せるロケーションが絶景でした！
お部屋は露天風呂付きにしましたが特に夜虫が大量で入ることを断念しました。
私としては客室露天風呂がメインで選んだということもあり
仕方のないことですがとても残念でした。
オールインクルーシブでのプランで、館内の飲食は全て含まれており
ご夕食時も追加でお料理を楽しめたのがとても良かったです！
とにかく美味しかったです＊

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブキッチンが映えます

初めて利用させてもらいましたが、足摺の青い海に感激。露天風呂から眺める水平線、太平洋の広さに癒されて夕食会場へ。ライブキッチンで鰹の藁焼きをまじかに見せてもらい、炎の勢いに圧倒されながらしっかり映える場面をゲット！その美味しさは言葉に出来ませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理とおもてなしが最高、露天風呂と星鑑賞会がおすすめ

夫婦で足摺岬観光後にお邪魔した。お部屋は落ち着きがありのんびりでき、特に露天風呂は太平洋の絶景を眼下に大変リラックスでき楽しめた。夕食は絶品イタリアン Molto Buono、その後、星鑑賞会の天気は気まぐれだったが、時々晴れ間ができ流れ星も鑑賞でき最高だった。朝食は晴れ渡り絶景の中での3種から選ぶ食事も良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

愛息子の誕生日に。

毎年恒例の、息子ちゃんの誕生日旅行で
利用させて頂きました。
うちの愛息子さんも最高に良かったと
喜んでくれました。
また、何年後かに、息子が利用するかも笑
本当にいい誕生日にさせていただいてありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

ロケーションが良い

ザマナビレッジになる前に１度行ってみて景色が良く、改装されたのでまた利用しようと行きました。
イタリアンを楽しみにしていたのですが、盛り付けが雑に感じられ残念でした。お味はいいのに…
あと、スタッフの皆さんは感じが良くとても丁寧に対応してくださったのですが、ハイクラスのスタッフの制服ではないような感じでした。まるで介護職のような制服でした。もう少し工夫されたらいいのにと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

絶景テラスに感動！！

まずこのホテルを選ぶ決めてなったのがあの絶景テラスでした。着いて直ぐに他のお客様の居ないうちに写真撮影！！ﾊﾟｼｬﾘ最高の気分でした。お料理も美味しく夕食時の目の前で見れる藁焼きのパフォーマンスにワクワクしたり朝食の鯛のお味噌汁が美味しくてお代わり出来るのも嬉しかったです。スタッフさんの対応もキメ細やかで気持ちよく過ごす事が出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

素晴らしいオーシャンビュー

お部屋に入ると目の前は広い広い太平洋で感動しました。夕食時には藁で包まれたカツオのたたきの実演があり美味しく頂けました。最高でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティの高いホテル、温泉は少し残念でした

古いホテルをリノベーションしたようで、部屋も古民家のような内装。清潔感はその分若干落ちますが許容範囲。むしろそうした、祖父母の家に帰ったかのような雰囲気はとても落ち着きます。2台あるエアコンのうち1台が壊れていて冷たい風が出ず、耳障りな異音を発しているのだけ残念でした。
期待していた温泉ですが、内湯は熱すぎて腰までしか入れず。露天風呂は大小さまざまな蛾が大量に浮いていて、入るのを断念しました。露天風呂に蛾をすくう網などあるとありがたいかもしれません。
同じく期待していた星空ですが、梅雨前で天候が崩れ気味だったので、残念ながら見られませんでした。
食事の質は高く、その分お値段は張りますが、一度食す価値はあると思います。特にカツオのたたきはお勧めです。
そして何より、スタッフの皆さまの笑顔とサービスは非常にレベルが高く、こちらが恐縮するほどです。スタッフの笑顔にもう一度会いたいがため、何年後かにもう一度来ようと妻と話しています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

意外と良かった！

改装前のホテルを知っているだけに、『どうかな？』と思っていましたが、
リノベーションしてスタッフは旅館のおもてなし、フロント周り、またウエルカムドリンクもＯＫ！お風呂は少し遠いですが、天気も良くあの星空が見える露天風呂は最高でした。夕食も「カツオ藁焼き」をその場で焼いての提供は、新鮮でとても美味しかったです。土佐清水のカツオは、なんかうまい。朝食も和食・洋食選べて、開放感とロケーションがいいイタリアンレストランでベランダでの朝食。いい気分で食博することができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

絶景露天風呂と部屋付き露天風呂

絶景露天風呂と部屋付き露天風呂が良かった。朝食・夕食は満足しましたが、和室デラックスの部屋の中とか、通路、内風呂など老朽化感があり、少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色も笑顔も素敵

とても良い素敵な思い出になりました。
スタッフの方々のお心遣いとおもてなしでとても気持ちよく滞在することができました。お料理にあう地のお酒も提供されるお料理の数々も本当に美味しかったです。朝も夜も私は和食でしたが、今度はイタリアンも楽しみたいかも。
露天風呂も絶景、レストランも絶景、あとはこれからに向けて改修されるであろう旧施設部分についてはその時に。ちょっと浴場が遠いのと階段が続くのは観光で歩き疲れた時にはちょっと辛いかな。
スタッフの皆さんのおかげで本当にいい時間過ごさせていただきました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂に期待したが残念

宿泊当日は大雨、スタッフさんより駐車はご自由にと案内されたが、広い駐車場のアスファルトが傷んでいて白線が見えない
良く分からないので、本館近くの狭いスペースに駐車、チェックイン時に車を駐め難いを指摘したら、業者に施工を手配しているが何時になるかとのことでした
私は、少し脚が不自由なのでアップダウンの多い貴館には不向きと判断しました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーション、スタッフさん、全て最高でした！

とても良い素敵な思い出になりました。心からまた泊まりたいと思えます。眺望が良いことはもちろんですが、スタッフの方々のおもてなし、きめ細やかな対応、それらもあって本当に気持ちよく滞在することができました。夕食も鰹の藁焼きを間近で見ることができましたし、提供されるお料理の数々が本当に美味しかったです。お部屋もお料理もスタッフの皆様も本当に申し分なく素晴らしくて、こちらをお宿に選んで良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘と旅行

この度は、旅行サイト・SMSをきっかけでこのお宿を選択しました。行く前に評価を見ましただ、良い・悪い両方有り少し不安でしたが行ってみれば大変良かったです。従業員の方の接客がとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

娘達との家族旅行で利用させて頂きました。
お部屋もとても綺麗で料理も美味しかったです。
朝食のサラダに虫が入っていたので、最後にスタッフの方にこっそり伝えましたが、特に何も言われずお皿を下げました。
ロビーなどが雨漏りしてる様でちょっと見た目が残念でしたがスタッフの方々もとても優しく、娘達と良い時間を過ごせました。
露天風呂が最高だったのでまた行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが素敵な旅になりました

今回はスイートルームに宿泊させていただきました。部屋は綺麗で、ベランダや露天風呂も最高でした。最高の眺めなか素敵な時間を過ごすことができました。温泉や卓球場などホテルで楽しめることも多く、過ごす時間がもっと欲しいくらい。
プランの関係でジェラートや飲み物を無料で提供いただき、その他食事についてもおいしくて大変満足でした。素敵な時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理と景色が最高

料理、景色、お部屋、申し分なし。特に料理最高で、藁焼きのカツオたたきを直ぐ食べれたのが○。景色も、外国ホテルかと勘違いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂まで遠かった

あいにくの雨の宿泊でしたが、天候は仕方がない…と、おもいますが、ロビーの大きなガラス窓付近で雨漏り？結露？が床に落ちており、床に汚れたタオルやタライ？が置いてあったのがとても残念でした。
料理は珍しいイタリアンで量も絶妙にちょうど良いし、味も美味しくいただきました。
朝食は外のテラスでたべましたが、海側の眺めの良い席は少なくて他のお客さんが座っていたので、建物側の海が見えない席に案内されたけど、順番だから仕方がないかな？と思っていました。が、後から来たお客さんに机や椅子を出して、海側の眺めの良い席を作ってわざわざ案内したのには正直配慮がないなと、とても残念におもいました。
全体的ない評価としては辛口評価かもしれませんが、値段もまぁまぁ安くはなく、場所も遠かったホテルだけど、疲れを癒す事は出来なかったなと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しかったです。

建物全体が少しづつリフォーム中で、改修後の部屋に泊まりました。残念だったのは、キッチン付の洗面台です。これ必要？　で、なんだか無駄に広いように感じました。食事は、夕食朝食とも大満足です。かつおのタタキの実演のあとのタタキの食感は、はじめてのものでした。朝食は、和食にいっぱいのサラダが付いて申し分ありませんでした。お誕生日の果物もプレゼントいただき感謝です。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が良かった

夫婦で宿泊させていただきました。
初めて宿泊しましたが、スタッフの対応が丁寧でとても気持ち良く過ごせました。
スイートに宿泊しましたが、部屋は広くデッキからは海が見渡せ、あいにくお天気が悪かったのですが、充分非日常感を味わえ大変満足しました。
夕食は、せっかく高知に来たと言うことで、カツオの藁焼きを含む和食にしました。
カツオの藁焼きは、流石に高知ならでわの美味しさで、オープンキッチンでのパフォーマンスも含めて良かったです。
食事会場は、ホテルの雰囲気に少し合わない古いスタイルでしたが、外国の方が沢山いらっしゃって、あえてそのスタイルを取っておられるのかと思いました。
イタリアンも選べ、このホテルのアピールポイントの海を見渡せるデッキで食事ができて、若い人にはSNS映えして良いかなと思いました。
最後に気になった点は、星空を眺めるためと思いますが、部屋のデッキと露天風呂に雨避けがなく雨が降れば入れなくなり残念でした。
食事会場もそうでしたが、あちこちに改装前の設備が残っており、とくに大浴場は設備が古く改善の余地がある感じです。
SNS等で、ホテルをごらんになって来られた方は、少しガッカリされるかなと思いました。
また、ホテルまでの道路がわかりにくく、案内板の設置が必要かと思います。
ロケーションは、最高なのでお天気次第でかなり印象が変わると感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理とロケーションが良かった！

天気はイマイチでしたが、眺めが抜群のテラスが有り太平洋が一望でき気持ち良かったです。又、夕食時には、カツオのたたきの藁焼き実演をやって頂き、お寿司も握りたてで、出来立てのお料理を美味しく食べることができました。朝食も眺めの良いテラスでおいしく頂けました。接客も良かったと思います。ただ、他の方の口コミにもあるように、宿泊棟から温泉までが少し遠く、長めの階段もあるので、もう少し楽に移動できると魅力が増すと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

眼前に広がる太平洋ドーン！のホテル

建物は古そうですが、予約した部屋は改装されていておしゃれで綺麗でした。
スタッフの方も明るく親切な方が多い印象です。
テラス画像の印象で海外によくある、ザ・リゾート地の高級ホテルをイメージして行くと、ちょっとズレはあるかもしれません。ハードとソフト、館内の様子も箇所により異なり、ちょっとバラバラな印象はあります。
お風呂までは少々距離がありますが、お散歩気分で日常から離れゆっくり気分なので問題ありません。海を見ながらの露天は小さいけど最高でした。
レストランでのイタリアンコースディナーを予約していましたが、まずロケーションが最高。夕刻の美しい海空と一体化する感動のテラス席で乾杯した後、室内に移動して落ち着いて食事させていただけました。席数に限りがあり日程によっても事情が異なるでしょうから、事前にお店の方に相談してくださいね。
星空ツアーにも参加しましたが、とても美しい星空鑑賞できました。
ホテル内で提供されるアイスやコーヒー、お茶、どれも美味しかったです。
現地名産椿の柄の可愛い包装紙をショップの包装に使われていて好感が持てました。
足摺岬、正直遠いけど素晴らしい所でした。
またいつか再訪したいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

足摺岬へ

足摺岬の観光のために宿泊しました。全体にはよかったのですが、スターウォッチが中止という案内がなかったので、わかりやすく案内があるとうれしかったです。また、改装途中だとは思いますが、部屋のテラスが渡り廊下の真前なので、人が通ると結構にぎやかで気になりました。(部屋の中にいれば気になりません)ロケーションはとても良いので、景観目的で宿泊する価値はあります。
チェックイン・チェックアウトの際は別の方々でしたが、どちらも接客は良かったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゴールデンウィークに利用

ゴールデンウィークに家族と利用しました。足摺岬近くの断崖沿いに建ってて、露天風呂からの絶景が良かったです。レストランはイタリアンを選択しましたが、崖の向かって伸びるデッキからの風景が絶景でした。部屋も最近改装された和室で良かったです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

コスパ悪し

高知県を3泊4日で仕事の疲れを癒す旅に出かけました。最後に期待していた豪華なザマナでしたが、残念な気持ちになりました。3時のチェックイン少し前に着き、フロントに声をかけると、時間になったら案内しますと言われました。3時過ぎでもフロントの方がいますが案内なし。待つこと数分、フロントの人が来てチェックイン。部屋の階を聞いて一階に行ってあじさいという部屋の案内がないので、そこにいたスタッフさんに聞くと分からず、探しに行く始末。部屋はかなり古い和室で写真とイメージが異なりがっかり。お風呂が遠く、かなり階段で帰りはしんどい始末。フロント横のカウンターで飲み物を注文できるが、手前にあるアイス、並べてある日本酒は有料。オールインクルーシブは選べる数が少ない。夕食は鰹の藁焼きが見られた位で後は感激無く品数少なく残念。部屋、食事、対応全て値段に応じていない。写真の海外のリゾート施設のイメージとかけ離れていて残念。二人で6万円越えは高過ぎ、都心から行ける宿ならもっと豪華な内容になる。はるばる飛行機と車で時間をかくて行ったのにがっかり。後悔が残り、次回はない。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のロケーションです！

事情があり、予定日の僅か3日前に予約しました。部屋に半露天のお風呂が付いている特別な居室(スィート)を選びましたが、期待通りの調度品レベルや設備のメンテの充実ぶりには満足出来ました。部屋露天に温泉が引いてあれば満点でした。レストランのテラス席も、実際には利用しませんでしたが、見ているだけで楽しかったです。ただ、スタッフの皆さんのホスピタリティや、夕食時の食材配慮も最高で感動した一方、建物自体には経年劣化を多々感じさせられましたし、肝心の別館に向かう階段やルートが、年配者には少々きつかったと思います。朝食もとても美味しかったのですが、メニュー構成自体は選択の幅がかなり狭く一考の余地があるかと思います。高知市内から3時間の距離ですが、お天気が良ければ、景色や満天の星を拝めると思うので、お値段相応の価値はあると思います。今回は途中から雨に降られるなど、ついていませんでしたが、トゥクトゥクで足摺岬まで送迎して貰えたり、妻の良い誕生日記念になりました。総体的には非常に満足できる滞在でした。お世話になり有難うございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての足摺岬

雄大な太平洋を望む四国最南端の足摺岬への旅で利用しました。
ホテルに入るとロビーから見える海が迎えてくれます。
部屋からも海が見え、今までに無い土間を中心とした配置で贅沢なほどの広さと快適な使い心地でとても過ごしやすいです。
波の音と鳥の囀りでデジタルデトックスがで心身のリフレッシュができました。
絶景のレストランは、テラス席が素晴らしく海と空の中にいるようでした。
イタリアンディナーも珍しくとても美味しいです。
曇りで諦めていたスターウォッチングもとても良かったです。
星と海と空をいっぱい楽しめました。
また，訪れたい宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

Upgraded suite room

We originally book a traditional Japanese style room however when we proceed to check in at the front desk, the staff has offered us a free up-graded "Suite room" for us which is amazing to us.  The room is stylist and modern designed with a private bath in the balcony facing to the ocean. The room is big, clean, comfy, and has all the essentials. Look for the soft bedding, furniture, good lighting and a peaceful atmosphere, this is the best highlight to our stay. We had Italian food at "Azzurrissimo" on the second floor and the meal for both breakfast and dinner is so great.  Overall, I love the stay.