宿番号:386157
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2026/1/30
寒波が来ていてとても寒い日になりましたが、夕食の牛しゃぶしゃぶと鮑のバター焼きがとても美味しかったです。お肉がとても柔らかく、ひと口食べたら美味しくて、ニコリ! 大好物の鮑も食べれて大満足の夕食でした。
ただ内湯の岩風呂の身体の洗い場が扉で仕切られており、凄く寒く震えながら身体を洗い、湯舟で温まったが、脱衣場まで階段が沢山あり湯冷めをしました。
今度は季節を選んで行きたいと思いました。
料理は朝、晩、最高に美味しかったです。
マーサージ機が足、腕のもみもついており、良かったです。
投稿日:2026/1/29
久しぶりの帰省で、高齢の母と2人で宿泊しました。着くと、駐車場の誘導と荷物を運ぶスタッフ2名がすぐに駆けつけて下さり感激しました。部屋は海側で、美しい日の入りを拝めて感動です。食事も新鮮な海の幸をふんだんに使っていて、大満足てす。露天風呂に夜入ったら、丁度寒い時期で気温が低く、お湯の温度も上がらなかったのか、寒くて震えてしまいました。暖かい時期にまたお伺いしたいと思います。マッサージチェアやちょっとしたドリンクの無料サービスもあったりして、随所におもてなしが溢れています。スタッフの方々の対応も良く、のんびり静かに、日頃の慌ただしさを忘れて、非日常を味わう事が出来ました。大変お世話になりありがとうございました。
投稿日:2026/1/28
今回、用事があり、萩へ訪れたが、どうせなら海岸で景色が良く、温泉のある宿が良いだろうと、こちらを予約しました。
まずは感動したのが、館内で少し小さめのスリッパ履いて歩いていたら、なんと!売店の店員さんが、ささっと近寄ってきめ、「どうかこれに履き替えてください」と言って、大きなスリッパと交換してくれました。お客の様子を見ながら察するお気遣いにとても感謝いたしました!!
そして、夕食の時の仲居さんも同様に、お客への察し方がとても行き届いていました。
広い食事会場での景色も料理も最高。朝食はお客の食事時間に合わせて個別にご飯を炊いてくれる心配りにも感激しました。
そして何よりも美萩海岸と言われる夕陽、朝陽の景色は、松島超える素晴らしいものがありました。
またお邪魔させていただくと思います。
投稿日:2026/1/27
複雑な構造になってたけどいい宿でした
海の近くにあるため風が強くて露天風呂の中に砂が溜まって少し残念でしたけど
景色は良かったです
投稿日:2026/1/27
雪が心配な季節でした。しかし、幸いな事に天気にも、気温にも恵まれ大変暖かい旅行となりました。夕方頃に宿に到着して、早速露天風呂に浸かりながら美しい夕日を見ました。夕景の宿と言われるのも納得です。料理も夕/朝共に量と内容に大満足でした。妻は食べきれるかどうか心配していましたが、美味しすぎて「残す」という選択肢は途中から無くなった程です。接客も、とても気持ちの良い対応をみなさんがして下さり、大変心休まりました。次回は子供達も交えて、久々の家族旅行を計画したいなと思わせてもらいました。その時はもろろんこちらの宿にお世話になりたいと思います。
投稿日:2026/1/26
海沿いのお部屋から眺めた夕陽が沈む瞬間が大変美しかったです。
ご飯も美味しかったですし温泉も良かったのでまた機会があれば利用したいです。
投稿日:2026/1/20
友人と子連れ旅行で利用しました。
小学生の息子はもう女湯には入れないため、部屋に露天風呂があるお部屋を予約しましたが、これが大正解でした。周りの目を気にせず、息子と二人でゆっくり楽しく入浴することができ、息子の笑顔が見られて私も大満足です。
お部屋も細部まで配慮が行き届いており、親子ともにリラックスして過ごせました。2歳の友人のお子さんも、キッズルームがあったおかげで退屈することなく楽しめたようです。
お料理はどれも素晴らしかったですが、特に鮮やかなお魚料理と、品数豊富な朝食には大感激です。大浴場から眺める海、そして夕陽と日の出の美しさは格別で、心身ともに癒やされました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2026/1/20
露天風呂もですが、それ以外に何度もお部屋のお風呂に入りました。思ったより脱衣室も広くて、マッサージチェアもあり、めちゃくちゃくつろいで過ごしました。前回同様ごはんもとてもおいしいし、前回は夏の夕陽、今回は冬の朝日を見ながらの食事は最高でした。スタッフ皆さん元気で感じ良く、気遣っていただき癒されました。館内階段多いですが、しっかり歩けるうちに今度は母を連れてきたいと思います。
投稿日:2026/1/18
スタッフの方々がとても丁寧な対応をしてくださいました。施設の設備も充実していました。特に枕が選べるサービスが良かったです。
投稿日:2026/1/14
コスパよく細かな所まで心配りがわかりとてもよかったです。接客サービスはよかったですが、3人で宿泊でしたが部屋の物が2名分の用意になってた所が少し残念でしたが、それ以外は文句なしでした。ご飯もバランスよく美味しくいただきました。お風呂もすごくよかったです。また、来たいと思います。
投稿日:2026/1/14
萩旅行で萩小町さんに宿泊しました。
松陰神社、城下町、萩城跡と車で10〜15分と近くとても良い場所です。
チェックイン時に雨が降っており車でロビー前に入るとスタッフの方と仲居さんが出て来てくれて傘でお出迎えして貰いました。
僕達は濡れませんでしたが、スタッフさん、仲居さんは雨で濡れてました。僕が荷物の取り出しに手間取っているのにずっと僕の上に傘をかけてくれ自分は雨で濡れても嫌な顔一つせず待ってくれた仲居さんありがとうございました。
ロビーでチェックインした後もスタッフさんや仲居さん達とすれ違う度に会釈やゆっくりして行って下さいとの温かいお言葉に接客サービススキルの高さに感銘を致しました。
お部屋も圧巻です。日本海を一望出来る宿は沢山あると思いますが萩小町さんは日本海の上に泊まってるかの様に思える程に海が近くて素晴らしい景色でした。
お風呂も2種類あり露天風呂も日本海と目と鼻の先ですし、内湯の天然大岩風呂は日本海の真上に作ってあり波の音と波しぶきを感じれて初めての体験でとても良かったです。
料理も個人差はあると思いますが、僕も嫁も今までで一番美味しかったよねって話してます。
優しく薄味ながら上品な味で最高でした。
中でも茶碗蒸しが絶品で嫁は仲居さんにレシピまで聞いてました笑
茶碗蒸しの上は餡かけで中には黄身が入ってるのは初めて食べました。あの茶碗蒸しはもう一度食べたいです。
時間が無く萩焼き体験が出来なかったのでまた萩旅行に行く時は萩小町さんまた泊まり今度は客室露天風呂付きを予約して接客、料理、お風呂、お部屋を楽しみたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日:2026/1/13
山口県民ですが萩の中でも色々泊まりましたが
ここは安くてとても良い感じです。
部屋からの海の景色が素敵です
投稿日:2026/1/12
お出迎えからお見送りまで、接客が最高でした、夕食、朝食もお腹いーーっぱい大満足!露天風呂付きのお部屋に宿泊したのですが少し外から見えるのか心配でしたが、暗くなってからは気にすること無く何度も楽しめました。また利用したいです。ありがとうございました!
投稿日:2026/1/11
妻、中2娘、小3息子の4人家族旅行で利用しました。
子供達はいわゆる和室旅館に泊まったことが無かったので、良い経験になりました。
一階の部屋ですぐ海が見えてとても綺麗でしたが、敢えて言えば館内(廊下や卓球場など)が少し暗い雰囲気だったのが少し気になりました。
お風呂は露天も岩風呂もどちらも良かったです。
夕食(和風会席)はボリュームもあり、刺身やフグも美味しく大満足で、獺祭と一緒に楽しみました。肉好きの息子は少し不満気でしたが娘は初めてのフグにチャレンジして楽しそうでした。
朝食は結構ボリュームが凄く朝にしては多すぎな気がします。また朝からイカソーメンがあったり、フグがあったりで、これはむしろ夕食に持ってきて欲しかった。敢えてフグとかでなくて普通にアジとかのシンプルな和定食で良いと思います。味は美味しかったので不満という訳では決してありません。
土産物屋さんを見たり、卓球したりと楽しく過ごすことが出来ました。全体的にはとてもコストパフォーマンスも良くてファミリーにはとても良い宿だと思います。
投稿日:2026/1/11
夫婦旅行で利用しました。お部屋に案内されると、目の前に海が広がる素晴らしいロケーションでした。露天風呂も岩風呂も最高で、ゆっくりと入浴出来ました。夕食は個室を準備頂いたのも良かったですし、お料理も種類も多く味もよく、申し分なかったです。フロントの対応も良かったですし、フロント以外の従業員の対応も良く気持ちよく宿泊出来ました。萩に行ったらまた利用したいお宿です。
投稿日:2026/1/9
露天風呂付きの部屋を予約しました。大変綺麗でした。ホテルは古いと思いますが、お風呂は、岩風呂と 露天風呂と2箇所有ります、少し歩く距離ですが、ちょうどいい距離感でした。 階段が少し有るので足の悪い方は大変かもしれません、夕食 朝食は美味しく頂きました。 また機会があれば是非お願いします。
投稿日:2026/1/6
全てが期待以上の宿でした。接客も丁寧で、施設も充実しており、食事も地元のものが提供されるなど、満足間違いなしの宿だと思います。
投稿日:2026/1/4
総合的に何が良いかと言うと接客。
年末の忙しさもあるのにお出迎えが迅速でありながら急かさない。フロントもゆったり説明して頂ける。客室まで案内の方も館内の説明を挟みながら本当に丁寧な所作で客室まで案内。
売店のスタッフさんも萩の魅力を語って頂き凄い!
ちょっと下がるのが食事会場の一部スタッフさんの若干面倒そうな対応。全員が完璧ではないのは確かですがちょっと残念。
食事は夕食は大満足。味も食事の量も文句なし!ただ逆に朝食は少し期待ハズレ。正月料理には間違いないんですが今ひとつ足りない。味自体も夕食よりは落ちる。
館内見渡して残念だったのが朝にフロント近くのお手洗い利用した際にペーパータオルがゴミ箱から溢れていた事。
これは即改善して頂きたい。
接客良いのに環境整備が残念だと全て打ち消しかねないです。
投稿日:2025/12/29
家族旅行で利用させていただきました。食物アレルギーが沢山あるのですが、説明及び、代替の品も美味しく、娘も満足できました。部屋に空気清浄機もあり、気持ちよい滞在でした。ありがとうございました。
投稿日:2025/12/28
初めての山口県旅行で温泉に入りたいと言う話になり、今回こちらへ宿泊させていただきました!
大岩のある広い空間の大浴場と露天風呂があり、どちらもゆっくり浸かることができました!場所が交換制ということもあり、朝も早起きをして昨日とは違う大岩大浴場と露天風呂に浸かりました^ ^
どちらも違った雰囲気で楽しめましたので、ぜひ夜と朝どちらにも入られることをお勧めします!とてもリラックスできました。
朝ごはんもとても美味しかったですし、皆さんの対応も丁寧でよかったです!
お部屋も広くて綺麗でしたし、朝起きてカーテンを開けると朝焼けと海がとても素晴らしく、感動してもう大満足でした!
またいきたいです!ありがとうございました!
投稿日:2025/12/27
今回初めての宿泊でした。
到着から帰りまで接客は、とても気持ち良い対応でした。
温泉では、ドレッサーも沢山用意され食事の時はタイミングよく持って来ていただき夜は冷たいお水を部屋に用意されてました。心遣いが凄く嬉しく思ってました。
驚いたのは、帰りの際私の今日の誕生日にとプレゼントいただき感動致しました。最後の最後まで本当にありがとうございました。萩小町さんに宿泊して良かったです。
投稿日:2025/12/26
恒例の冬の温泉旅行で利用させていただきました。
とても広い宿です。部屋は眼下に海が広がっており、びっくりでした。泊まった部屋はエレベーターがなく、3階というのがちょっと辛いときもありましたが、まあ、いい運動になります。ロビーでは珈琲やお茶がフリーで飲めたり、漫画部屋やパソコンルームがあったり、マッサージチェアが使えたり楽しめました。お風呂も岩風呂と露天風呂。露天風呂が温泉で気に入りました。食事の方はとてもおいしいですが、価格相応でした。また機会があれば行きたいです。ありがとうございました。
投稿日:2025/12/20
すべてのスタッフの接客対応がよく、気持ちよい時間を過ごさせて頂きました。食事、お風呂もとても満足出来ました。今回は、露天風呂と檜風呂付の部屋を予約したのですが、足の弱い高齢の母も部屋の露天風呂、檜風呂には問題なく入浴出来きてよかったです。しいて言わせて頂くと、お部屋の照明不良があり、すぐに交換、修理頂いたのですが、お客様を迎える前に部屋の設備・機器などを今以上に十分確認頂ければと思います。また、機会があれば、訪れたいと思うお宿でした。
投稿日:2025/12/18
妻が誕生日だったので記念にと思い宿泊しました。
天望客室の夕朝食つきプランです。部屋は和室10畳ほどで、手前に3畳ほど奥に椅子とテーブルのスペースがあったので、思ったよりも広かったです。特に景色が素晴らしく、日本海が一望でき夕日や日の出がきれいだろうなと思いました(天気が雨だったので見れてないです)。室内もきれいで、フェイスタオルの追加は無料でした。
温泉は岩風呂しか入っていませんが、かなり広く泉質も素晴らしかったです。海の傍なので絶えず波の音も聞こえてます。難点としては脱衣所から温泉まで階段をおりなければならず、足腰が弱い方や小さい子供など少し心配でした。あと露天風呂は雨だったので行っていませんが、大海原が気持ちよかったのではと心残り・・・
料理は朝夕ともに美味しかったです。子供用のうどんやカレーもあったと思います。特にお刺身が美味しかったです。あと記念日用のケーキを外注していたのですが、部屋に持って行けるようにお皿やナイフなど一式用意してくれていました。部屋にも冷水や湯沸かしポットに水を入れてくれているなど細かい気遣いがうれしかったです。
今度は子供を連れて泊まりたいと思いました。卓球、ビリヤード、カラオケ、ゲームもあるようです。