コンフォートホテル堺のクチコミ・評価

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、お仕事でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ツインルームを広々とご利用いただき、お仕事がはかどったとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、明るく丁寧な接客と機能的な環境づくりに努めております。
ゆとりある空間が、お客様のパフォーマンスのお役に立てたのであれば何よりの喜びでございます。
「また利用させていただきます」という力強いお言葉を励みに、次回もお客様のビジネスをしっかりとサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/4

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、出張でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや、周辺駐車場の利便性についてご評価いただき、安心いたしました。
当ホテルはビジネスの拠点としてもスムーズにご利用いただけるよう、快適な環境づくりに努めております。
ウェルカムドリンクのコーヒーサービスもお気に召していただけたようで何よりです。
24時まで無料で提供しておりますので、お仕事の合間のリフレッシュや、チェックイン後のひとときにぜひ今後もご活用ください。
朝食の内容につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
私どもの無料朝食サービスは「ColoryourMorning」をコンセプトに、人気の季節のスムージーや、種類豊富なスープ、アレンジ自在なワッフル、健康に配慮した雑穀米などをご用意しております。
お客様によりご満足いただけるよう、メニューの充実についても今後の検討課題とさせていただきます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を励みに、次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/4

コンフォートホテル堺からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お正月に続き、再び当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ホテル周辺の飲食店でのひとときや、お部屋でのご滞在が快適なものとなったようで、私どもも嬉しい限りでございます。
無料朝食サービスについても「美味しくいただいた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
「Color your Morning」をコンセプトに、ビュッフェ形式でご用意しております。
人気の季節のスムージーや、アレンジ自在なワッフル、スープ、雑穀米など、種類豊富に揃えております。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

コンフォートホテル堺からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や設備についてお褒めいただき、大変光栄です。
フロアごとの設備についても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
無料朝食サービスにつきましても、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
私どもの朝食は「Color your Morning」をコンセプトとしたビュッフェ形式でご提供しております。
人気の季節のスムージー
アレンジ自在なワッフルやたまご料理、スープ
お体に優しい雑穀米やヨーグルト  など、種類豊富にご用意しておりますので、ぜひ次回もエネルギーをチャージしてください。
今後もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

コンフォートホテル堺からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
提携駐車場の料金や、無料朝食を含めたコストパフォーマンスの高さをご評価いただき、大変光栄に存じます。
ビジネスでのご利用において、少しでも経費を抑えながら充実したサービスを提供できるよう努めておりますので、「オススメ」とのお言葉をいただけたことは私どもにとって大きな励みとなります。
また、慣れない出張先では眠りが浅くなりがちとのことですが、当ホテルの寝具で快眠いただけたとうかがい、大変安心いたしました。
全室に導入しております独自開発の枕「チョイスピロー」は、仰向けでも横向きでも首や肩にフィットするよう設計しており、こだわりのマットレスパッドとともに、お仕事でお疲れの体をしっかりサポートできるよう工夫しております。
朝食につきましても、元気に一日をスタートしていただくためのエネルギー源となっていれば幸いです。
これからも、出張でご利用のお客様が「ここに来ればぐっすり眠れる」と安心していただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、古墳群の見学という歴史ロマンあふれる旅の拠点に、コンフォートホテル堺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、日頃より各地のコンフォートホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
「どちらもオススメ」という、私共にとって最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
初めての堺市でのご滞在が、当ホテルの清潔感やサービスによって、満足のいくものになったのであれば、これ以上の喜びはございません。
当ホテルの無料朝食やウェルカムドリンクは、お客様に「彩りある時間」を過ごしていただきたいという想いから提供しております。
堺の街を歩き、歴史に触れた後のひとときを、ライブラリーカフェのドリンクと共にゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。
これからも「訪れる場所にコンフォートがあれば」と思っていただけるよう、全国どこの店舗でも変わらぬ安心と、その土地ならではの温かいおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
また古墳巡りやビジネスなど、堺にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/13

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、お正月の帰省という大切な時期に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「元日の宿泊はここが一番のんびり落ち着ける」という、この上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
数あるホテルの中から、一年の始まりを過ごす場所として当ホテルをお選びいただき、お気に入りいただけていることは、私共にとって何よりの誇りでございます。
無料朝食サービスにつきましても、お好みのメニューをお楽しみいただけているようで大変嬉しく存じます。
お召し上がりいただいた「肉吸い風スープ」や「雑穀ご飯」は、一日の活力を養っていただけるよう、素材や味付けにこだわって用意しております。
これらのお食事が、お客様の健やかな新年のスタートのお役に立てたのであれば幸いです。
「また利用させていただきます」とのお言葉を糧に、次回もお客さまを笑顔でお迎えし、最高のリラックスタイムを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、延長料金の支払い管理において度重なる不手際があり、お客様に非常に不快で屈辱的な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「二度も続く既視感に言葉を失った」というお言葉を、私共は極めて重く受け止めております。
前回のミスを猛省し改善すべき立場でありながら、今回も同様の誤案内を繰り返し、お客様に「自衛のために写真を撮る」という多大なご負担とご不安を強いてしまったこと、ホテルとしてあってはならない失態であり、誠に申し訳ございません。
本来であれば、勤務するスタッフ同士、金銭収受状況等々、正確に引き継ぎされるべきところ、私共の連携不足により、管理が不十分となってしまいました。
またお客様の状況に寄り添った柔軟な対応をすべきところ、配慮が足りず、最後までご期待を裏切る形となってしまいました。
今回のご指摘を受け、フロントでの入金管理フローおよびスタッフ間の引き継ぎ体制を直ちに再点検し、二度とこのような誤案内が発生しないよう、システム運用と教育の徹底を約束いたします。
今一度サービスの本質に立ち返り、再発防止に邁進してまいる所存です。
貴重かつ厳しいご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/9

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、年末の貴重なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めての年末旅行とのことで、道中の不安もあったかと存じますが、駅から迷わずにお越しいただけたとのこと、私共も安心いたしました。
当ホテルは観光やビジネスの拠点として、アクセスしやすい立地を強みとしておりますので、お客様の旅のスムーズなスタートにお役に立てたのであれば幸いです。
お部屋の清潔感や居心地につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
私共は、お客様が旅先で心からリラックスできるよう、清潔な空間づくりと明るく丁寧な接客を心掛けております。
電車の音につきまして、貴重な情報を共有していただきありがとうございます。
駅に近い利便性の反面、音に敏感なお客様もいらっしゃるかと存じます。
事前にご相談いただければ、可能な限り線路から離れたお部屋をご案内するなど、配慮させていただきますので、次回お越しの際もどうぞお気軽にお申し付けください。
また、チェックアウト時の荷物発送の対応につきましても「快く対応いただいた」とのお言葉をいただき、担当したスタッフも大変励みになります。
旅の締めくくりまで快適にお過ごしいただけるようサポートできたことが、私共にとっても何よりの喜びです。
「またお世話になりたい」というお言葉を糧に、次回もご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
立地の良さをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
近隣には数多くの飲食店があるため、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
万博閉幕日を無事に楽しんでいただけたとのこと、さらに翌日には気球体験もされたとのお話をうかがい、素敵な思い出づくりのお手伝いができたことを大変嬉しく存じます。
お部屋の設備やWi-Fi、湯沸かしポット、製氷機など、細部にわたりご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
また、朝食の肉吸いスープやスムージー、雑穀米と手づくりふりかけもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、室温調整に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の改善に向けて真摯に検討してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊いただきありがとうございました。

返信日：2025/12/19

コンフォートホテル堺からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また大阪へお越しの際にご利用いただけるとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、お客様により一層満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同で精進して参ります。
また堺にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと嬉しく存じます。

返信日：2025/12/17

コンフォートホテル堺からの返信

このたびはコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
過去にコンフォートホテルをご利用いただいたとのことですが、今回のご朝食がご期待に沿えず、残念でございます。
当ホテルでは、地域の特色を活かしたメニューや季節感を大切にしておりますが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいります。
差し支えなければ、具体的に「こういう点が物足りなかった」などのご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
担当部署へ情報共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。
また、堺にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2025/12/17

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店、そしてご朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に「肉吸いスープ」や「鯖フレークの出汁がけご飯」を美味しく召し上がっていただけたこと、スタッフ一同励みとなります。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、提携駐車場が離れている件につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
より快適にご利用いただけるよう、案内方法の改善や提携先の検討など、今後の課題として取り組んでまいります。
また近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/12/3

コンフォートホテル堺からの返信

この度はご出張でコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやウェルカムドリンクにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、ご朝食につきまして白米のご提供やおかずの種類についてご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後のメニュー改善の参考として大切に活用させていただきます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/12/2

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくうえで、壁の薄さや周囲の音につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、価格面やバスルームについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
久しぶりのご利用とのこと、その変化を感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
これからもお客様により快適なお時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/2

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
笑顔と誠意を感じていただけたとのこと、何よりも励みとなります。
ご滞在中、お食事先についてご案内させていただいた場所をお気に召していただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
今回は万博ご参加の際に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に安心してご滞在いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2025/10/28

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
万博会場まで船やバスが周辺より運航しておりましたので、堺市の中で当ホテルをご選択いただけたことを嬉しく存じます。
また「なんば」や「関西国際空港」にも電車１本でアクセスしていただけます。
万博は終了してしまいましたが、お客様がまた大阪にお越しいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/10/17

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また「接客が良かった」「また利用させていただきます」などのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
無料朝食では、スムージーやバランスを考えたメニューをご提供しております。
皆様の朝の活力になれば幸いでございます。
次回大阪方面にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/15

コンフォートホテル堺からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。
また無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
次回堺市にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/10/15

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、万博ご参加の際に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
備え付けのシャンプーやボディソープに関しましてもご満足いただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、朝食ビュッフェについても「おいしくいただきました」とのお声をいただき、調理スタッフ一同も大変喜んでおります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、より一層努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉や、お部屋に関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応が癒しとなり、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またご出張の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/6

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、お風呂やトイレ周りの段差、また浴槽の高さにより、ご不便・ご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在の施設構造上、段差の少ないお部屋のご用意が難しく、ご要望にお応えできないことを心苦しく感じております。
大規模な改修もすぐには実施が難しい状況ではございますが、いただいたお声は今後の設備改善の大切な参考とさせていただきます。
今後も、すべてのお客様に安心してご利用いただける施設を目指し、できる範囲での対応やご案内の工夫を重ねてまいります。
この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
浴室を綺麗とお褒めいただき光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めておりますので、スタッフの励みとなります。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変嬉しく存じます。
次回大阪にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

コンフォートホテル堺からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
客室についてのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
賜りましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行っておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行って参ります。
ハンドソープ・ボディタオルにつきましては、すぐにとは参りませんがお客様のご意見を
受け止め社内で検討いたします。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/25

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施設・設備に関してご満足いただけたとのこと、特に清潔さや朝食、コストパフォーマンスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
スタッフの励みになります。
今後も「また利用したい」と思っていただけるような快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
また万博などでお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

コンフォートホテル堺からの返信

この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
五穀米や肉スープ、スクランブルエッグなど、私どものメニューを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
限られたスペースではございますが、心を込めてご提供しておりますので、そのように感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
また、スタッフへの温かいご評価をいただき、ありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、笑顔と心配りを大切にしておりますので、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル堺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「ワングレード上」とのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
今後も、お客様のご期待に添えるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、また堺地区へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、コンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、万博ご参加の、2泊3日でご滞在いただき、貴重なお時間の中で、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
築年数が経っておりますが、お部屋の清掃や設備管理には日々努めておりますので、「まあまあきれい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
無料朝食サービスにつきましても、種類や内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、万博や大阪方面にお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/22

コンフォートホテル堺からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご帰省の際に、毎年お立ち寄りいただけるとのこと、またお部屋や朝食について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
心より御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在におきまして、同じ階のお客様の騒音により、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、巡回や注意喚起を一層徹底し、皆様に安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18