高知ホテルのクチコミ・評価

高知ホテルからの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
高知駅からの立地につきまして、便利に感じていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、客室や浴室の設備につきましては、ご期待に添えない点があり、心苦しく存じます。
私どもの施設は開業から年月を重ねております。お部屋もリニューアルし日頃の管理に努めておりますが、今回のご指摘を受け、清掃や設備の点検を改めて見直し、快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大きな励みとなっております。
今後とも、皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、また高知へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　中山

返信日：2026/1/29

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊も、当館をお選びいただき光栄に存じます。
公共交通機関の始発、終着となるるＪＲ高知駅。
その目の前ございます私共の施設は、空の便でお越しいただく皆様には非常に便利かと存じます。
お客様のお役にも立てましたようで幸いでございます。
又、ご朝食の営業時間につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
皆様のご要望につきましては、お声の多いものから順次検討させていただいております。
今回のご意見も大切にお預かりさせていただきます。
今後も末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に日々精進してまいります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　安岡

返信日：2026/1/29

高知ホテルからの返信

この度は高知ホテルにご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前に位置しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様のお役に立てたようで、私どもも安堵しております。
建物につきましては、おっしゃるとおり築年数のある造りでございますが、
少しでもおくつろぎいただけますよう、清掃およびサービスの向上に日々努めております。
また、飲食店の立ち並ぶ繁華街へも徒歩圏内でございますので、
安心してご利用いただけるかと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいります。
またお客様にお会いできます日を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
高知ホテル　中山

返信日：2026/1/23

高知ホテルからの返信

この度は、大切なご旅行のお宿に高知ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からお寄せいただいたご感想を拝読し、私どもとしてもお客様のお役に立てましたようで嬉しいかぎりにございます。
当施設のシングルルームは、お一人様でもゆったり寛げるように広さ１６平米というゆとりあるつくりになっております。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋の設備についても、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋は、リラックスできるように照明はあたたかみのある電球色を使用しております。
しかしながら、身支度の際などお手元をもっと明るくしたいという場合も確かにあるかと存じます。
フロントではデスク備え付けのスタンドライトの他、別途、持ち運び可能な電気スタンドの貸し出しをおこなっておりますので、次回そのような場合にはぜひお役立てください。
何かお困りのことがございましたら、些細なことでも結構ですので遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。
このご縁を機に、これからも高知ホテルをご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　橋田

返信日：2026/1/22

高知ホテルからの返信

日頃から高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年ご利用を重ねていただけていることに心から感謝申し上げます。
昨今、非接触型のサービスが増えている施設も少なくございませんが、当施設では何よりもスタッフがお客様と直接対面で細やかに接客することにこだわっております。人が携わることのぬくもりの良さというものは何物にも代えがたいものでございます。私共のそういった想いを、お客様にも感じていただけておりましたら恐縮でございます。
まだまだ日々お客様から学ばせていただくことも多くございます。お気付きの事がございましたらお部屋にございますアンケート等にてぜひご意見をお聞かせ願えましたら幸いでございます。
ご利用いただく皆様への感謝の気持ちを常に忘れず、これからもより良い接客やサービスの向上に励んでまいります。
今後も末永く高知ホテルをご愛顧いただけますと何よりでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申しております。
フロント　橋田

返信日：2026/1/14

高知ホテルからの返信

この度は高知ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスにおいても観光においても立地の良さは皆様が求めるものの一つかと存じます。
当施設はＪＲ高知駅のすぐ目の前にございますので、様々なご利用用途に応じて便利にお使いいただけます。
お客様がご利用いただきましたお部屋は、高知駅全体が一望でき、土佐の三志士像や、高知名物アンパンマン列車が停車している風景など、駅前ならではの素晴らしい景色がお楽しみいただけます。
旅のお宿として、一日の疲れをゆっくりと癒していただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。
しかしながら、客室の窓の汚れにご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境をご提供するべく努めておりますが、まだまだ至らぬ部分もあるのだと痛感いたします。
構造や素材の特性上、通常の清掃では完全な除去が難しい箇所もございますが、ご不快な印象を与えてしまったことを重く受け止め、補修・改善の可能性について検討を進めてまいります。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができるよう、精進してまいります。
またご利用の機会がございましたら高知ホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　安岡

返信日：2026/1/13

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、ＪＲ高知駅南口を出て徒歩1分程の距離にあり、お客様の仰る通りビジネスのみならず観光の起点としても大変便利かと存じます。
駅の北側には路線バスや高速バス、空港リムジンバスのターミナルがあり、南側には路面電車の停留所もございます。
市内観光はもちろんですが、高知市近郊の観光にも大変便利かと存じます。
これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、日々サービス向上に精進してまいります。
この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お客様にお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉村

返信日：2026/1/12

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
この時期は、プロ野球の秋季キャンプが県内各地で行われております。
高知市の「春野総合運動公園野球場」では中日ドラゴンズが、同じく高知市五台山の「INOUE・東部スポーツパーク野球場」ではオリックスバッファローズ、高知県の東部、安芸市の「安芸市営球場」では阪神タイガースがそれぞれキャンプを行っておりました。
お客様のお目当てにはお会いできましたでしょうか。
昨年もプロ野球は大いに盛り上がりましたので、来期シーズンにも期待が高まります。
また当ホテルはＪＲ高知駅南口を出てすぐ目の前にあり、駅側のお部屋からは高知駅前にある幕末三志士像をご覧になることができます。
普段見上げる三志士像をお部屋から見下ろす事ができるのも当ホテルならではかと存じます。
また、プロ野球キャンプの際には、「安芸市営球場」や「NOUE・東部スポーツパーク野球場」へのアクセスも良く、交通の拠点としてお役立ていただけます。
今後もお客様の宿泊先として、ご利用を重ねていただけますよう、日々サービス向上に精進してまいります。
これからも高知にお越しの際は、私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　吉村

返信日：2026/1/7

高知ホテルからの返信

この度は高知ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想を投稿くださりました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、地元のお米や野菜などの地産食材を活かした健康的な朝食をご提供させていただいておりますが、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳なく存じます。
パンの品質見直しも含め、お料理ひとつひとつにご納得いただけるよう、更なる改善に努めてまいります。
また、天井の染みに関しましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境をご提供するべく努めておりますが、まだまだ至らぬ部分もあるのだと痛感いたします。
構造や素材の特性上、通常の清掃では完全な除去が難しい箇所もございますが、ご不快な印象を与えてしまったことを重く受け止め、補修・改善の可能性について検討を進めてまいります。
そのような中、スタッフの対応につきましては温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
「元気を貰えました」とのお言葉に、胸が熱くなる思いでございます。
そのお言葉を励みにこれからもお客様に喜んでいただける接客・サービスの提供に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
また、お越しいただけます機会がございますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉本

返信日：2025/12/24

高知ホテルからの返信

この度は高知ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行のお宿に当施設をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
高知の観光名所は様々ございますが、中でも食の名所といえば『ひろめ市場』でございます。
鰹のたたきをはじめ、高知名物の郷土料理が堪能できるお店が市場内に所狭しと並んでおり、とても賑やかな雰囲気で、立ち寄るだけでも高知らしさが味わえるとあり、観光でお越しの皆様にも一番人気の名所でございます。
お客様も心ゆくまで楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
駅前にございます当施設からひろめ市場までは徒歩の他、路面電車もご利用いただけます。
昔ながらの路面電車が駅前から走っておりますので、行きは路面電車に乗って高知市内を眺めながらひろめ市場まで…帰りは酔い覚ましにホテルまで徒歩で…というのもおすすめのルートでございます。
次回よろしければぜひお試しくださいませ。
この度のご宿泊がお客様にとって素敵な思い出になっておりましたらこれ以上の喜びはございません。
また機会がございましたらぜひ高知にお越しくださいませ。
その際はまた高知ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
またお客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　橋田

返信日：2025/12/18

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「お部屋が広々としていて清潔だった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
少しでも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めておりますなかで、そのように感じていただき私共一同、安堵した次第でございます。
ご朝食につきましては、ほとんどのお料理を、毎朝手作りにてご提供させていただいており、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回はお食事付きプランをご検討いただけるとのことで、お客様にもお気に召していただけましたら幸いでございます。
又、フロントスタッフへの身に余る温かいお言葉を頂き、誠に恐縮ではございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、この度のありがたいお言葉を励みに、またお言葉に甘んじることなく気を引き締め、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も末永いご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　有藤

返信日：2025/12/17

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切なご旅行の機会に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
旅のお宿として、一日の疲れをゆっくりと癒していただけたようでございましたら幸いに存じます。
お客様にご利用いただきましたお部屋は、高知駅全体が一望でき、
坂本龍馬率いる土佐の三志士像や、高知名物アンパンマン列車が停車している風景など、駅前ならではの素晴らしい景色がお楽しみいただけます。
又、高知の魅力の一つとして、全国でも数少ない路面電車がございます。
のんびりと走る電車にガタゴト揺られながら高知の街並みや文化を間近に感じられ、観光地とは違った旅の良さをお楽しみいただけるのではないかと存じます。
この度のご宿泊がお客様の思い出の一助となれましたら嬉しい限りでございます。
次回も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルでありますよう、おもてなしの心を大切に、
スタッフ一同より一層努めて参ります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉本

返信日：2025/12/12

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を拝読させていただき、私共が旅の一助としてお役に立てましたことを、大変嬉しく存じます。
私共の施設は、ＪＲ高知駅目の前にございます。
立地においての利便性も特徴ではございますが、お客様のお声にもございますように北側に面したお部屋からは、駅舎や「坂本龍馬」を含む三志士像、時間帯によってはアンパンマン列車がご覧いただけるなど、当館でしかご覧いただけない景観もポイントの一つでございます。
又、高知駅前周辺でも新しい施設が立ち並ぶ中、私共は新しい施設ではございませんが皆様のご愛顧のおかげで今なお運営を続けさせていただいております。
そうした皆様のご愛顧にお応えいたしたく、人を介することの良さが伝わるサービス、快適なお部屋のご提供、また清掃には特に力をいれております。
お客様のありがたいお言葉をいただき、安堵した次第でございます。
こうして、皆様とのご縁をいただけますことは、私共にとって何よりの喜びでございます。
旅のお宿をお選びいただく際、私共「高知ホテル」がお客様の記憶の片隅にでもございましたら幸いでございます。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロント　橋田

返信日：2025/12/8

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご利用いただいたお部屋は、エキストラベッドご利用で３名様でのご利用が可能なお部屋でしたので、今回お客様の変更のご要望にお応えすることができました。
私共といたしましてもお客様のお役に立てましたようで、大変嬉しい限りにございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
旅のお疲れをお部屋でごゆっくりと癒していただけておりましたら幸いに存じます。
今後も当ホテルへお越しいただく皆様にご満足いただけるよう、日々の努力を重ね、お客様をお迎えしてまいります。
この度のご利用ならびにご投稿に感謝申し上げるとともに、またお客様に再びお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉本

返信日：2025/12/5

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の施設はＪＲ高知駅前ということもあり、立地の利便性において多くの皆様にご好評いただいております。
又、お部屋やスタッフの対応に、温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様の旅の一助としてお役に立てましたことへの喜びと、ご期待に添えるサービスをご提供出来ましたことに、安堵した次第でございます。
まだまだ未熟な私共でございますが、これからも皆様に末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に日々精進してまいります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
高知ホテル　吉本

返信日：2025/11/29

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を投稿くださりました事、重ねてお礼申し上げます。
高知の観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
この度のご宿泊がお客様の思い出の一助となれましたら誠に幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは高知駅の目の前に面しております。
慣れない土地への旅においてホテルの場所が分かりやすいというのはお客様にとっても安心してご利用していただけるかと存じます。
また、フロントは24時間応対しておりますので、お客様のお荷物はいつでもフロントにてお預かりいたします。
身軽に高知市街を観光いただけるよう、お役立てできたのなら何よりでございます。
昨今は物価高の影響で宿泊施設の料金も以前に比べて全体的に値上がりしてきている中、ご利用いただく皆様にはできるだけご負担のない価格で提供できますよう、早期割引や期間限定のセールプランなどを設けております。
ですが、価格にかかわらず、お客様にご満足いただけるご宿泊の提供ができるよう、特にフロントの接客サービスと清掃の徹底には力を入れて取り組んでおります。
今回、接客・サービスにおいてご満足いただいた評価を頂戴し、大変光栄にございます。
未熟な私共ではございますが、お客様にご利用いただける次のご機会がございましたら、より一層お喜びいただけるよう、精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 笠原

返信日：2025/11/22

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に、温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様に快適な時間をお届けできたこと、何よりも嬉しく存じます。そして、
この度の素敵な旅行の思い出づくりに私共がお役立ていただけたのなら幸いに存じます。
ご朝食は、一日の活力となれるよう、栄養バランスを考えたメニューをご用意しております。
中でも特製の手作りカレーと具沢山の豚汁は皆様にお喜びいただいております。
次にお越しの際は心のこもった料理を、お楽しみいただけるよう、お待ちしております。
お客様からいただくお言葉を胸に、今後もお客様に２度、３度とご利用を重ねていただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に日々精進して参ります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉本

返信日：2025/11/14

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけた様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
ご宿泊中、私共がお客様と接する時間はわずかではございますが、その中でお客様に気持ちよくお過ごしいただける、おもてなしの心が伝わる接客を心がけております。
そのような中、お客様に『感動』とのお言葉を頂き、安堵した次第でございます。
ご朝食に関しましても、お楽しみいただけたようで誠に嬉しく存じます。
当館では和食が主体のメニューを料理人が毎日手作りにてご用意しております。
又、高知駅側に面しておりますので、朝食会場からも高知駅が一望できるのも密かなセールスポイントでございます。
また、各種公共交通機関にもアクセスしやすく、便利なお店も多数周辺にございます。
展望や利便性により、ビジネス、観光問わず多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様にも喜んでいただけて何よりでございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、頂きましたお言葉を励みとして、より良いホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント 笠原

返信日：2025/11/10

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ高知駅目の前にあり、ビジネスや観光の起点としても大変便利な立地でございます。
お客様のお声にもございますように、ＪＲを始発より利用されたい方々にも大変ご好評いただいております。
また、お部屋もお気に召していただきましたようで、幸いでございます。
当館は新しいホテルではない分、設備の保全や特に清掃には力を入れております。
お客様に少しでも快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同精神誠意お応えしてまいります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様の宿泊先として、ご利用を重ねていただけますよう、日々サービス向上に精進してまいります。
これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　吉村

返信日：2025/10/29

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、お部屋につきましてもお客様のお声をいただき誠に恐縮ながらも安堵の思いでございます。
ご家族で少しでも快適に、ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
駅に面したお部屋や朝食会場からは、駅舎や坂本龍馬他、維新の三志士像、時間帯によってはアンパンマン列車もご覧いただけます。
私共の朝食は、バイキング形式でありながらも、手作りのものを心を込めてご用意いたしております。
「美味しかった」とのお声は、朝食スタッフにとって大きな励みでございます。
お客様の1日が、美味しい朝食とともに笑顔で始まっていただければ、私共にとって何よりの喜びでございます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができるよう、精進してまいります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉本

返信日：2025/10/30

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の施設がございますＪＲ高知駅周辺は、繁華街から少し離れております。
徒歩圏内ではございますが、お客様仰せの通りひろめ市場や高知城には１５分程度でございます。
繁華街から離れている分、ＪＲ高知駅周辺は人通りや車の交通量も少なく、夜は静かにお過ごしいただけたのではないかと存じます。
お部屋につきましてはご不満の残るかたちとなり誠に残念でございます。
当館には喫煙室が２０部屋程ございます。
日頃より清掃の際の換気は行っておりますが、誠に恐れながらすべてのお部屋から煙草の臭いを取るのは非常に困難でございます。
臭いの緩和程度ではございますが、フロントにて煙草の消臭剤もご用意いたしております。
お手数ではございますが、ご希望がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
このようなことがありながら、お部屋自体はご不便なくお使いいただけたようで幸いでございます。
まだまだ未熟な私共でございますが、今後も皆様のご期待に添えるサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
また、お越しいただけます日がございますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　笠原

返信日：2025/10/21

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は高知駅から徒歩1分と、目の前に面しております。
場所の分かりやすさはもちろん、各種公共交通機関や、スーパー、ホームセンターなど便利な店舗も沢山ございます。
立地の利便性につきましては、多くのお客様より大変ご好評頂いております。
私共のホテルは新しい施設ではございませが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、様々な取り組みを行っております。
その一環としまして、宿泊施設として最も重要な睡眠の質を高めるため、全室にてシモンズ製のベッドを採用しております。又、快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れて取り組んでおります。
この度はお客様の旅のお役に立てましたご様子を拝見でき、嬉しく存じます。
頂きましたお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけますよう、精進を重ねて参ります。
また高知にお越しになられる際は、高知ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 笠原

返信日：2025/10/12

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
良い思い出となるご旅行となりましたでしょうか。
この度のお客様の素敵な旅行の思い出づくりに私共がお役立ていただけたのなら幸いに存じます。
当ホテルは高知駅の目の前にございますので、駅側のお部屋からは高知駅全体が一望できます。
坂本龍馬率いる土佐の三志士像や、路面電車、高知名物アンパンマン列車が停車している風景など、駅前ならではの素晴らしい景色がお楽しみいただけます。
当館立体駐車場は24時間出し入れ自由でございます。
お客様のお役に立てましたようで何よりでございます。
ビジネスや観光、お越しいただきます皆様のご用途は様々でございますが、今後も末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、ご期待に添えるホテルでありますよう、これからも日々サービス向上に全力で精進して参ります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高知ホテル　吉本

返信日：2025/10/14

高知ホテルからの返信

この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共がお客様にご提供させていただくサービスはごく限られたものでございます。
その中でもお部屋でお過ごしいただく時間は非常に大切なものであり、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より清掃には特に力を入れております。
お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、安堵した次第でございます。
また、スタッフへのありがたい言葉、大変恐縮でございます。
まだまだ未熟な私共でございますが、頂きましたありがたいお言葉を励みに、今後もご期待に添えるサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
この度の利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉本

返信日：2025/10/4

高知ホテルからの返信

この度は、私共高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ高知駅南口の目の前、繁華街や「ひろめ市場」までは少々距離はございますが、高知駅から路面電車も出ておりますので、行きは路面電車で、帰りは散策がてら歩いてホテルへ、というのも良き高知観光になるかと存じます。
高知の旅はご満喫いただけましたでしょうか。
高知といえばカツオのたたきが有名ですが、お召し上がりの際、薬味のにんにくや葱などをたっぷり乗せて食べるのが「高知流」でございます。また、有名な屋台餃子のお店もございます。
高知の食を存分にお楽しみいただけるよう、ささやかながらアメニティコーナーにマウスウオッシュをご用意させていただいております。
今回お客様のお役に立てましたようで何よりでございます。
そのほか、兼ねてより多くのお客様からご要望をいただいておりました化粧水などのスキンケア用品もご用意いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
末永くご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
この度はご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　吉本

返信日：2025/9/23

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は高知駅から徒歩一分と目の前、ビジネス、観光を問わず多くのお客様にご好評をいただいております。
各種公共交通機関の利便性や、スーパー、コンビニ、ドラッグストアーなどの店舗も多数ございます。
又、繁華街ほどおおくはございませんが、周辺にはいくつかの飲食店もございます。
近くで食事を済ませたいというお客様は、フロントまでお気軽にお声をおかけくださいませ。
立体駐車場につきましては、大きさに制限がございますが、当館に併設致しております。お客様のお役に立てましたこと、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また高知にお越しになられる際は、高知ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできるの日を心よりお待ちしております。
フロント　笠原

返信日：2025/9/22

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
私共の朝食バイキングは和食中心のお料理で、ほとんどが料理人の手作りでございます。
手作りのお料理やお客様に接するスタッフも含め、人が携わることの良さが少しでもお客様に伝わればと努めております。
しかしながら、思い通りとはならないこともあり、試行錯誤、一進一退の日々でございますが、お客様よりありがたいお言葉を頂戴し、安堵した次第でございます。
私共も開業より随分と月日が経過いたしましたが、今もなお宿泊施設として運営を続けておりますのも、ひとえに皆様のご愛顧あってのものでございます。
皆様への感謝の気持ちを忘れずこれからも精進してまいります。
また、お客様とのご縁がございますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋田

返信日：2025/9/19

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
お客様のお言葉にもございますように、ＪＲ高知駅にもよさこい演舞場があり駅目の前の当館からはすぐの場所でございます。
また、北側に面したお部屋はお部屋の中でよさこい演舞をご覧いただけます。
お客様のお役にも立てましたようで何よりでございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご到着早々ご足労をお掛けし大変申し訳なく存じます。
私共の施設の近くにはいくつかの提携駐車場がございますが、お祭りの期間中は午前中にはほとんどが満車となります。
よさこい祭り期間は、お泊りの方だけでなく、よさこい祭り関係者、踊り子、お祭りを見学される市内外の方々など多くの方がご利用されます。
この深刻な駐車場問題は、私共だけでは問題解決が困難であり、大変心苦しい限りではございますが、何卒ご了承くださいませ。
今後も皆様にとってより良いサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安岡

返信日：2025/8/30

高知ホテルからの返信

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお喜びのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
又、旅の思い出のひとつとしてお役に立てましたこと幸いに存じます。
気持ちの伝わる接客、綺麗で清潔なお部屋、手作りに朝食等、私共に特筆したサービスがございませんが、お客様には真面目に誠実にを心掛け、業務に務めております。
しかしながら、まだまだ未熟ゆえ思い通りとはならず反省の日々でございますが、この度のありがたいご投稿をいただき安堵した次第でございます。
又、高知に来られた際、高知の魅力をお楽しみいただけるようお客様の宿泊先として、お役に立てれば嬉しい限りでございます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント　吉本

返信日：2025/8/21

高知ホテルからの返信

日頃より、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルも開業より何十年と月日が経過いたしましたが、今もなお運営を続けております。
これも私共をご利用いただく多くの皆様のおかげでございます。
日頃よりご愛顧いただいております、「しゅん」様も大切なお客様のひとりであり、大変ありがたく存じます。
気持ちの伝わる丁寧な応対、綺麗で清潔なお部屋、手作りのお料理など…、私共のサービスはほんの些細なものばかりでございますが、手を抜くことなく精一杯取り組んでおります。
しかしながら、未熟さゆえ、思い通りとはならず反省の日々ではございますが、この度のありがたいお言葉をいただき、安堵した次第でございます。
お客様よりいただきましたご投稿を励みに、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、日々精進し、更なるサービス向上に努めてまいります。
また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋田

返信日：2025/8/6