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宿番号:387260

繁華街近く!東武宇都宮駅近く 2024年10月リニューアルオープン

JR宇都宮西口から車で5分、バス190円圏内・東武駅前下車。東武宇都宮駅からは徒歩約3分。

ホテル丸治のクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.3
風呂 2.8
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 3.7
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 その他

さんたさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客がよかった!

クーポンを利用しての年末宿泊しました。
接客もよく翌朝のタクシー予約もしてくれました。
カクテルの街宇都宮を満喫するのは、とてもよいホテルですね。
近隣のバー巡りを楽しむことができました。
また、利用したいと思います。

ホテル丸治からの返信

さんた様 この度はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用では当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく思っております。
そうなんです!宇都宮市は凄腕バーテンダーさんが多くおられる、カクテルの街でございます!
当ホテルの近くにもバーが多く、老舗のバーから新しいバーまで数多くのバーが点在しています。
最近は科学に触れながら楽しめるという、ちょっと変わったバーが近くにオープンしました。
15:00からオープンしているのでその時間は、コーヒーも頂けるようなので休憩時間にでも行きたいなーと思いますが、中々休憩時間と合わずまだ行けてないんですよね…。
隠れ家的なお店で、知ってるとちょっと格好いいなと思えるようなかんじです。
ぜひ次回機会がございましたら、ご案内させていただきたいと思います。
そしてぜひ感想を教えてくださったら嬉しいです。
結構周りに気になるカフェや面白そうなお店があるのですが、私が行くと大体やってないのでまだ開拓ができてないません。
チャレンジ出来たらこちらのじゃらんブログなどにも載せたいと思っていますが、ブログに書ける日がやってくるのでしょうか…。
また話が逸れてしまいました。
今回は当ホテルの接客もお褒めのコメントを頂き誠にありがとうございます。
とっても嬉しいです!
特に接客面に関しては努力をしている面の一つなので本当に嬉しいです。
ぜひぜひまたいらしてくださいませ。
さんた様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、とても温かなご投稿をありがとうございました!

返信日:2026/1/20

男性/40代 出張

ハシモトタイチさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【お散歩朝ごはん】懐石料理人が手がける上質和定食プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適に過ごせました。

出張で利用しました。部屋は快適静かでよく休めました。朝食は別の建物でしたがボリュームありました。6:30から食べられるとなおよかったです。

ホテル丸治からの返信

ハシモトタイチ様 この度はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事でのご利用とのことでしたが、ゆっくりとお休み頂けたようでなによりです。
また、姉妹店内にあるお店『治兵衛』でのご朝食もご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
この治兵衛は和食の職人が腕を振るうお店で、落ち着いた空間でのお食事をお楽しみいただけます。
こちらではランチやディナーもお楽しみいただけます。
私も以前機会があってランチを頂いたのですが、とっても美味しかったです。
メニューもだいぶ迷って、料理長おすすめランチみたいのがあってそれを頂いてのですが、とっても美味しかったです。
また、夜は宇都宮の夜景を見ながらゆったりとお酒を一緒に美味しいお料理を楽しめるようになっていますので、機会がございましたらぜひ足を運んでみて下さいね。
朝食の時間は7:00からなんですよね。
お時間の変更は難しいかと思いますが、こういったご意見を頂戴した旨担当者にお伝えさせて頂きます。
しかしながら、美味しい朝食で元気にご出発頂けたのなら嬉しい限りです。
ぜひまたいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/12/9

男性/50代 出張

フロイトブロイラさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お散歩朝ごはん】懐石料理人が手がける上質和定食プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が良かった

徒歩2分程の同系列ホテルで和食朝食だったのですが、専門店の弁当形式の料理だったので丁寧で品数も多く美味しかったです。

ホテル丸治からの返信

フロイトブロイラ様 この度はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご朝食付きプランをご利用いただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルはまだレストランの再開の目途が立っておらず、現在は同系列店の中にある治兵衛というお店まで足を運んでいただいております。
この治兵衛はベテランの板前さんのお料理が楽しめるお店で、朝から美しい彩りのご朝食が召し上がれるのが特徴です。
そしてランチもおすすめです。三種類のどんぶりでそれぞれの味が楽しめるセットや、料理長おすすめのセットもとても美味しくてぜひ召し上がっていただきたいです。
もちろんその他にも美味しいランチが楽しめます。
また、ディナーも宇都宮の大通の夜の景色を見ながらゆっくりと美味しい地酒や、それに合うお料理をゆっくりと楽しんでいただけます。
目の前で揚げる天ぷらを楽しめる席もあるので、次回機会がありましたらお越しいただけたら嬉しいです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロイトブロイラ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/11/28

男性/40代 その他

蓮健坊さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

東武宇都宮駅付近ならここ!

宇都宮での飲み会の際の宿泊先として再び利用させていただきました。
フロントでのスタッフの方の接客態度も良いです。
部屋は勿論、建物全体も綺麗で清潔感があります。
駐車場がやや割高な気がしますが、周辺に安いコインパーキングがたくさんあるので、私はそちらを利用しました。
大浴場はなく、ユニットバスタイプですが、男性が1人で宿泊する分には全く問題はありません。
部屋の広さも1人で泊まるなら十分です。
東武宇都宮駅直近でアクセスも良いので、コスパも非常に良いです。
これからも、東武宇都宮駅付近の宴会の際は丸治さんを利用させていただきます!

ホテル丸治からの返信

蓮健坊様 いつもホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は飲み会でのご利用との事でしたが、楽しい会となられましたでしょうか。
駐車場はそうなんですよね。ホントそうなんです…。
駐車場への入り方の難しさや予約制ではない事、お値段などお客様にご不便をお掛けしてしまう点も多々ございます。
寧ろ周辺のコインパーキングの方がお値段的にも停めやすいので、お客様の中には「先に近くに停めてきたよ」と仰ってご協力下さるお客様も多くいらして頂き、大変感謝しております。
蓮健坊様にもお手数をお掛けいたしました。
しかしながら!今回はたくさんのお褒めのコメントを頂きまして、本当にありがとうございます。
こんなにお褒め頂いていいのかしら?っていうくらいです。
とても嬉しいです!
まだいつになるかとは決まっておりませんが今後も客室の改善を考え中で、更にお寛ぎしやすいホテルを目指していけたらと思っています。
ぜひまた次の飲み会でもご利用くださいませ。
スタッフ一同蓮健坊様のご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました!

返信日:2025/11/28

男性/40代 出張

からさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネスにおすすめ

価格帯は安価だが、客室は実感古めでコーティングが剥げています。気にならない方なら問題ないと思います。接客は良いと思います。
喫煙ルームが無いため愛煙家には厳しいかもですね。

ホテル丸治からの返信

から様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数の経過もあり、昨年より少しづつ改修を行っておりますが中々全てを一気に直すのが難しく、ご不便をお掛けしてしまっております。
しかしながら、当日ご利用いただいたプランやホテルスタッフの対応等ご満足頂けたようでなによりでした。
また、昨年の改修を機に全館禁煙となりました。
一階ロビーに喫煙所をご用意しておりますので、皆様にはそちらをご利用いただいております、
お煙草を好まれるお客様にはご不便をお掛けしてしまっておりますが、皆様にご協力いただいて大変感謝しております。
この度はお褒め頂いた接客面について、今後更に伸ばしていけるよう邁進したいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/11/11

男性/50代 出張

J3さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

フロントが素敵でした

ロビーが凄く綺麗で素敵でした。
宇都宮の有名餃子店からも近く立地が良かったです。
又、機会が有れば利用します。

ホテル丸治からの返信

J3様先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はJ3様の当ホテルの第一印象が良かったようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルは昨年一部改装工事を行い、その際にロビーの方も改装致しました。
以前はロビーも若干暗かった気がしますが、壁紙や照明、絨毯も新しくなり印象がガラリと変わりました。
前は結構色々な展示物があったのですが、この度の改装で展示物を減らして全体的にすっきりしました。
現在展示されているのものは、丸治の歴史をお伝えできるものを置いておりますので、ご興味がございましたらぜひ目を通していただければと思います。
今回のご滞在中は、宇都宮の名物でもある餃子もお楽しみいただけたようでなによりでした。
当ホテルの近くには宇都宮の餃子店の味を一度に召しあがれる『来らっせ』、老舗店や新しくオープンした餃子店が並ぶ餃子ストリートなどがございますので、餃子の食べ歩きが気軽にできますよ。
器械があれば利用したいとのコメントもありがとうございます。
『また来たい』と思って頂けるのは、現在の私たちにとって難しくもありますがこうしてコメント頂けるとまた頑張れそうです。
ぜひまたいらして下さい!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/11/4

男性/50代 一人旅

takaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

思ったより 快適

最新の設備が揃っている訳では無いですが
これで充分です、後は館内設備案内や周辺エリアの
案内が各部屋にあったら良いなと思います
ロビーまで行くのは面倒じゃ無いですか?私だけかな

ホテル丸治からの返信

taka様 先日はホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通りで当ホテルは最新の設備があるわけではございませんが、せっかくいらしていただいたお客様が快適にお休みいただけるようにと努めています。
今回のコメントに頂いた案内ですが、実は各客室内にQRコードで読み込んでいただくとご案内をご覧いただけるようになっています。
チェックインの際にご案内しているのですが、チェックイン時の混雑時はなかなか最後までご案内できない時もあり、ご不便をお掛けしてしまいました。
こちらのQRコードでのご案内の中には、管内案内、観光情報、スタッフお勧めの飲食店などがご覧いただけますので、もし次回機会がございましたら一読いただけたらと思います。
ご案内不足で失礼致しました。
しかしながら、充分とのコメントをありがとうございました。
今後はより一層快適なご滞在の為、設備面も含めて改善に向けて検討中でございます。
新しくご案内できることがあれば、改めてお知らせさせて頂ければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
お客様の股のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/11/4

男性/50代 出張

やまちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客は良いですが。。。

受付や駐車場の係の人などの接客はとても丁寧で良いです!ホテル自体が古いので部屋はそれなり。テレビがネットタイプなのでユーチューブが見れて嬉しいです。

ホテル丸治からの返信

やまちゃん様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数の経過もあり、昨年一部改装工事を行いました。
その時にできる分での改装であったので、まだご利用いただく際にご不便をお掛けしてしまう点もございます。
個人的にもホテルのあの部分を変えて欲しいとか、この部分を新しくしてほしいという思いはあるのですがすぐの対応が難しく、次の改修をどこから始めるのか等現在検討中でございます。
何か新しくご報告できることがあれば、改めてお知らせしたいと思っております。
しかしながら、お部屋のテレビを喜んで頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
やまちゃん様の仰る通りで、改装を機に全館のテレビを新しくしました。
こちらはご利用いただくお客様からも大変ご好評をいただいており、私どもも大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についても温かいコメントをありがとうございました。
以前から少しづつ新しいスタッフが加わり、接客面でのレベルアップを図っております。
日々のフロントの頑張りがやまちゃん様に見て頂けたのなら、これ以上ないくらいに嬉しいです。
ありがとうございます!
まだまだ至らぬ点も多いかと思いますが、その至らぬ点を少しでも減らして行けたらと思っております。
この度はお忙しい中当ホテルの感想をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
やまちゃん様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/9/22

男性/60代 一人旅

シロタツさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

二日間ゆっくり出来ました。

チェックインの時間に遅れそうになって電話したところ、とても明るい声で対応してくださり「お持ちしておりますので、どうぞお気をつけていらしてください」と言って頂き、旅の気分が盛り上がりました。

ホテル丸治からの返信

シロタツ様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一人旅でのご利用との事で、楽しい旅となられましたでしょうか。
一人旅っていいですよねー。私も前は旅行とか行っていたのですが、今は中々行けずにいます。
私は一人で旅行とか行くときは大体大まかに行くところを決めていきますが、その他は行き当たりばったりです。
ぶらぶら散歩して、細い道に入っちゃったり小さい神社さんを見つけたりしています。
地元だと一人でご飯屋さんとかあんまり行けないのに、旅先だと不思議と入れちゃうんですよねー。
まぁ…ファストフードとかコンビニで済ましちゃう時もありましたけど。
コンビニとかスーパーも宇都宮じゃ見ない商品もあったりするので、結構面白いです。
シロタツ様にも、栃木県や宇都宮市の良いところを見つけて頂けたのなら私も嬉しく思います。
今回はスタッフの電話応対についてお褒めのコメントを頂き、ありがとうございました!
旅の気分が盛り上がったなんて、読んでいてとても嬉しい気持ちになりました。
お褒め頂いた事に満足することなく、これからも温かい対応を目指してまいりたいと思います。
シロタツ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はとても嬉しいご投稿をありがとうございました。

返信日:2025/8/19

男性/50代 一人旅

中村さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

便利な場所にあり、自転車は地下駐車場の一角に駐輪できる。

東武宇都宮駅から歩いて3分くらいの宇都宮市街の中心部にありとても便利です。建物は古そうですが、内部はきれいに保たれています。部屋は狭いですが、駅近のビジネスホテルと思えば標準的だと思います。
自転車での利用でしたが、地下に駐輪スペースがあり安心して駐輪できるのは良いです。
一つだけ残念だったのはネットワークの遅さと不安定さで、施設全体の帯域が足りてない感じでした。

ホテル丸治からの返信

中村様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在中は館内のWi-Fi環境についてご不便をお掛けしてしまいました。
今後館内のネットワークに関しては、改善をしていく計画となっています。
詳細が分かりましたら改めてお知らせ致しますので、少しお待ちいただければと思います。
しかしながらご滞在中は、当ホテルでゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
当ホテルは東武宇都宮駅から徒歩すぐの場所にございます。
周辺には飲食店も多いので、お食事にお困りになることはないかと思います。
近くには餃子店のはしごができる餃子ストリートや、複数の餃子店の味が一度に楽しめるきらっせなど餃子を楽しめるにはもってこいの立地となっています。
当日は自転車でお越しの事で、楽しい旅となられましたでしょうか。
時折、自転車旅の際中かな?という方を見かけますが、皆さんすごいですねー。
ただ自転車を漕ぐのではなく、そこにさらに荷物も載せててらして、本当にすごいです。
私なんて通勤での自転車でさえペダルを漕ぐのがだるいのに…。
特に帰り道…。
そんな自分からしたら、自転車旅の皆さんどうかお気をつけて!!と思わずにはいられないです。
当ホテルは地下が駐車場になっておりまして、一部のスペースが駐輪場になっています。
空いていればお停め頂けますので、もしまた自転車でお越しの際はご利用くださいませ。
この度はいつもお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心中村様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日:2025/7/29

男性/40代 出張

蓮健坊さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗なビジネスホテル

知人との宇都宮市内での飲み会で利用しました。
ホテル内は綺麗で清潔感があります。
受付の従業員さんの態度も良好です。
部屋は、予想よりも若干狭く感じましたが、1人で宿泊する分には不便はしません。
ホテルの駐車場が利用できるようですが、1300円とやや割高です。
周りには24時間制のコインパーキングがたくさんあるので、私はそちらを利用しました。
駅近くのホテルながらコスパが良く、建物も部屋も綺麗ということで、総合4点を付けさせていただきます。
また宇都宮市内で飲み会があれば利用したいです。

ホテル丸治からの返信

蓮健坊様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではゆっくりとお過ごしいただけたようで、私も大変嬉しく思っております。
お部屋の広さについてはコンパクトな造りとなっておりますが、ご滞在中は不便はないとコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
お友達との飲み会でのお越しとのことで、楽しい時間をお過ごしになられましたでしょうか。
気兼ねのないご友人や仲間との時間って、どんどん会える回数や時間が減ったりして会えるのが貴重なものになりますよね。
当ホテルも、蓮健坊様の楽しいひと時に役に立てたのなら嬉しく思います。
毎日口コミをチェックしていて、いいコメントを頂けて嬉しいなーと思っているとすぐに厳しいご指摘のご投稿を頂き、日々喜んだり落ち込んだりを繰り返しています。
そんな中、蓮健坊様の温かいコメントに、大変嬉しい思いでおります。
「また利用したい」とのコメントもありがとうございます。
いつもこの「また利用したい」とのコメントを頂けることの難しさを痛感している中だったので、今回の蓮健坊のご投稿に大変嬉しく拝読させて頂いております。
もうぜひ宇都宮でのお集まりの時は、当ホテルをご利用くださいませ!
スタッフ一同、蓮健坊様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました!

返信日:2025/7/15

男性/40代 出張

YMさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
ポイント10%【早期割14】素泊り★2週間前のご予約でお得にお泊りプラン♪
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

古い

もう泊まることはないと思う。
あまりにも古かった。あと空気も良くない。

ホテル丸治からの返信

YM様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご滞在が残念な事となり、大変心苦しく思っております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/7/15

男性/50代 出張

はるちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても感じが良かった

急な予定変更で宿泊させてもらいましたが、フロントのスタッフの対応がとても親切で素晴らしかったです。部屋も綺麗になっておりとても満足しました。
ホテルのロケーションも良く便利でした。
またお世話になりたいと感じました。

ホテル丸治からの返信

はるちゃん様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく思っております。
最近は新しいスタッフも加わりみんなでサービスの向上に努めていますが、少しづつ成果が出ているようで嬉しい限りです。
お部屋についても、各フロアやお部屋のタイプによっても壁紙が変わっておりますので、お部屋の雰囲気も変わりますので、ぜひまたご来館くださいませ。
当ホテルは東武宇都宮駅から大変近く、周辺に飲食店も多くございます。
餃子の街となって久しい宇都宮ですが、実は凄腕バーテンダーさんが多いカクテルの街でもあります。
当ホテルの近くにも老舗のバーや、上質な空間を楽しめるバーなど数多くのバーがございますので、ぜひ足を運んでみて下さいね。
当ホテルにも、カクテルのお店しか載っていないカクテルバーガイドもご用意しておりますよ。
また来たいともコメント頂き、とても嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/7/14

男性/50代 出張

koikeさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】☆シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

素泊まり

お世話なります。
コロナ前は、よく利用させて頂いてました。
フロントが綺麗になっていて、好感触でした。

ホテル丸治からの返信

koike様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年まで約4年程休館しており、その間に少し改装工事を行いました。
好感触とのコメントを頂き、大変嬉しくなっております。
設備上の問題もあるので、全面的な改装は難しいのですが、今後も出来るところから順次取り組んでいけたらと思っております。
接客サービス面については今スタッフで頑張って力を入れていこうと思っており、新しいスタッフも加わってくれました。
私を含めお待たせしてしまったりなど至らぬ点もあるかと思いますが、サービスの向上を目指して努めてまいりたいと思っております、
次回のご利用の際は、どこか良くなったと思っていただけたら嬉しいです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
koike様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日:2025/7/8

男性/30代 一人旅

knightさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパを気にする方にはおすすめ

東武宇都宮駅側に近いので、オリオン通りなどの近場で部屋にはこだわらず安く泊まりたい方にお勧めです。一人部屋でベッドの広さは普通、風呂は狭いです。アメニティグッズは揃ってますので問題は無いかと思います。

ホテル丸治からの返信

knight様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
当ホテルのシングルルームは、今回knight様にご利用いただいたスタンダードシングルとは別に、スーペリアシングルというタイプがございます。
こちらのスーペリアシングルはベッドがセミダブル仕様となっており、お一人でゆったりとお休みいただきたいときにはおすすめです。機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
ご意見いただいたユニットバスに関しては、本当におっしゃる通りで…。当ホテルのユニットバスが小さいことは私達にとっても悩みどころです。
ユニットバスだけでなく、照明だったりお部屋の小ささだったりと設備面に関しては悩みが尽きません。
今後少しづつではございますが出来るところからの改善を目指しておりますので、改善のめどが立ち次第改めてご報告できたらと思います。
今回ご利用いただいたプランにご満足いただけたようでなによりです。
また、餃子の街となって久しい宇都宮ですが、実は凄腕バーテンダーの方が多いカクテルが美味しく楽しめる街でもあります。
当ホテルの近くにもベテランのバーテンダーさんが腕を振るう、老舗のバーもございます。
老舗とはいえどもバーデンだーさんのお人柄もよく、一人でも入りやすいお店ですので、次回お時間があったらぜひ足を運んでみてくださいね。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、お礼申し上げます。
knight様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/6/25

男性/60代 その他

なりちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

立地的にはOK

飲み会のあと、宿泊しました。24時間受付可能のため、時間に気にせずホテルに戻れたので、大変に良かったです。
部屋のベッドな下は掃除がしていないようで、テッシュ が落ちていたのが残念でした。

ホテル丸治からの返信

なりちゃん様 先日はホテル丸治をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご利用にも関わらず、清掃面についてのご指摘、大変申し訳ございません。
恥ずかしながら以前より清掃面についてのコメントを頂くことが増えてきてしまっており、以前よりも清掃面に力を入れていこうとしている矢先での事でしたので、大変心苦しい思いでおります。
お客様から頂いたコメントを清掃担当者に伝えるのはもちろんのこと、マニュアルを新しく作成したり、客室内の各ポイントの掲示をしたりとしておりましたが、行き届いておらず誠に残念に思っております。
今後は今以上にルームチェックをはじめ、清掃スタッフとも連携をとって参りたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は美味しいお酒を楽しまれたようでなによりです。
当ホテルは24時間スタッフが常駐しておりますので、お帰りが遅くなっても大丈夫ですのでご安心くださいませ。
近くには老舗のジャズバーや、カクテルバーなどといった飲食店が多くあり、カクテルの名店マップもご用意しておりますので、いつでもお声がけくださいませ、
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがごうございました。
なりちゃん様の股のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/17

男性/50代 出張

やまちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が少し。。。

出張で3泊しました。お風呂が小さいのが難点ですが、接客サービスは文句無しです。東武宇都宮駅から近いのでとても便利でした。

ホテル丸治からの返信

やまちゃん様 先日はホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年一部改装を行いました。しかしながら、お風呂といった水回りは大きな改装が難しく、大々的な改装とはいきませんでした。
お風呂は本当にご不便をお掛けしてしまっており、大変心苦しく思っております。
お風呂だけでなく、照明の暗さやお部屋自体の広さ、オートロックではない…鍵もシリンダー式でガチャガチャしなくてはいけない等など…ご不便に思われることも多々あったかともいます。
しかしながら、当ホテルの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております!
私個人的には接客をお褒め頂けるのって、とっても嬉しいんです。
はじめにやまちゃん様からの口コミを見て、『お風呂が…』と最初に目に入ったので、あ〜ご不便をお掛けしてしまったのか…としょんぼりしてしまったのですが、『接客サービスは文句なし』のコメントを見て、よっしゃー!と一人でこっそりガッツポーズです。
やまちゃん様の対応をさせて頂いたスタッフのお陰で、嬉しいコメントを目にすることができました。
そして、当ホテルの立地もお役に立てたようでなによりです。
JR宇都宮駅からはちょっと距離がありますが、東武宇都宮駅からは本当に近いんですよ。
便利でしたとのコメントも嬉しく思っております。
ご滞在中ご不便に思われた事もあったかと思いますが、それでも当ホテルのいい所も見つけて頂いてありがとうございました。
もし機会がございましたら、またお越しくださいませ。
スタッフ一同やまちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/5/20

男性/70代 出張

ニシさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり】ツインシングルユースプラン
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

Wi-Fiはフリー、BSは未契約、価格とアンマッチ

昔のホテルをリニューアルしたのでしょうが、コストをかけるところを勘違いしてます。
フロント回りは立派!一見、期待しました。部屋に入ってガッカリ!まるで、とって付けたかのような部屋のレイアウト!風呂は湯船に浸かれません。狭くて!リピートは皆無!
入口にはスロープが無いので、車椅子は不可!
時代錯誤です。一等地なのに!

ホテル丸治からの返信

先日はホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は当ホテルでのご滞在にご満足いただけたけず、残念に思っております。
あいにく正面玄関にスロープをつけると大変急になってしまう為、スロープの設置には至っておりません。
地下からですとエレベーターがございますので、ご足労をお掛けしますがそちらをご利用頂ければと存じます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/4/22

男性/50代 出張

iwaさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
ポイント10%【早期割14】素泊り★2週間前のご予約でお得にお泊りプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リニューアル済み

ロビーが凄い綺麗でした。
部屋は狭いが悪い感じはしない。部屋の明かりが暗い。UBはリニューアルした感じでした、かなり狭いけど悪くは無いです。
古い設備とリニューアルした部分が上手く混ざり合ってました。
部屋着は病院タイプのズボン無し。

ホテル丸治からの返信

iwa様 先日はホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在中、お部屋の照明に関しましてご不便をお掛けしてしまいました。
この客室の照明やお部屋の小ささなど、設備上のこととなる為に、すぐの改善に取り組む事が難しいのが現状です。
照明に関しては社内で共有しており、今後どうしていくかなど検討中でございます。
しかしながら、ユニットバスについては広さの面でもご不便をお掛けしてしまいました。
こちらもお風呂のコンパクトさを明るく改装して、雰囲気だけでも明るくなれたらと思っております。
しかしながら悪くなかったとのコメントなど、ご満足いただけた点もお伺いでき大変嬉しく思っております。
昨年10月まで約4年間休館しており、その間に一部改装工事を行いまして、客室の壁紙が新しくなりました。
フロアや部屋のタイプごとで壁紙が変わっているのですが、それぞれの客室で入った時の雰囲気が違うので、もし次回お越しになられる際にはどんな雰囲気のお部屋かお楽しみにして頂ければと思います。
この度はお忙しい中当ホテルの感想をお寄せいただきありがとうございます。
iwa様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日:2025/4/22

男性/50代 出張

ガルシアさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張に!

普通の普通。少し部屋は狭いがベッドのシーツは綺麗で気持ち良かったです。窓は板窓カーテンで真っ暗に。開けると冬だったので激寒!閉めるしかない。古いが清潔なホテルでした。

ホテル丸治からの返信

ガルシア様 先日はホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は設備面でご不便をお掛け致しました。
板の扉のカーテンは開けると冷気がそのまま来てしまうので、ガルシア様のように冬場は寒く感じられてしまう事もございます。しかしながら、板のカーテンで遮光がしっかりしているのでぐっすり眠れたとおっしゃるお客様も多い為、改装工事の際、カーテンの部分は変えませんでした。
設備上のこととなり、今後どうしていくかよく検討したいと思います。
しかしながら、ベッドのシーツが気持ちよかったとのコメントをありがとうございました。
時間が限られている中での清掃作業ですので、担当スタッフはいつもあちらこちらを走り回っておりますが、ガルシア様のコメントを聞いたらとても喜んでくれると思います。
仰る通り当ホテルは築年数の経過がありますが、古さを感じることないホテルを目指して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日:2025/2/21

女性/50代 一人旅

ハムハムさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
シンプル 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

簡素な良きホテルです

ライブの前泊で宿泊しました 急遽だったけどクーポンなど使い安く宿泊できました いわゆる東武宇都宮駅から徒歩圏内ですがホテルの前からJR宇都宮駅行きバスがあります 10分くらいで餃子ストリートや宇都宮二荒山神社へ行けます
部屋は狭いですが部屋はリノベしてありキレイです
壁が薄いのかとなりからの音が少し気になりました
YouTubeやアマプラ観れます 冷蔵庫もハンガーもあり必要最低限のものはそろっています 浴槽は浸かるには小さいですがシャワーだけなら十分です
総合的にコスパ良きホテルでした

ホテル丸治からの返信

ハムハム様 先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はライブ参戦の前泊とのことで、大変うれしく思っております。
ライブはいかがでしたか?いいですね〜。
私も以前は行っていたものです…。
今考えたら、かれこれもう6年行ってないです。ライブとか…フェスとか…。
本当に羨ましいです!いいですね〜(二回目)。
ハムハム様が参加したライブの思い出に、丸治もちょこっとでも入れたら嬉しいです。
この度のご投稿では、丸治についてのたくさんのご紹介をしていただき、本当にありがとうございました。
当ホテルへのご予約を検討されているお客様がいらしたら、ハムハム様のご投稿を読んで頂きたいくらいです!
しかしながら、ご滞在中はお部屋の壁や浴槽の広さなどご不便をお掛けいたしました。
お部屋の広さや壁、ユニットバスについては私たちも頭を悩ませております。
中々良い回答ができず申し訳ございません。
それでも当ホテルのいい所をたくさん見つけて頂いて、本当に嬉しいです。
当ホテルは老舗のライブ会場や、ホールの会場など徒歩で行けますので、またいつかこちらでのライブの際はぜひいらして下さいね。
この度はお忙しい中、とても嬉しいご投稿をありがとうございました!

返信日:2025/2/5

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