ホテル日航新潟のクチコミ・評価

ホテル日航新潟からの返信

おやじっち 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ご滞在中、ストレスなく快適にお過ごしいただけたとのこと、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく何よりの励みでございます。
今後も変わらぬおもてなしで、安心してお寛ぎいただけるひとときをご提供できますよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/16

ホテル日航新潟からの返信

オーちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
大切な一日に、あいにくのお天気の中、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。チェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、少しでも安心して式典の日をお迎えいただけましたなら、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。
今後とも、安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/16

ホテル日航新潟からの返信

小夏 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高層階客室からの夜景に心が落ち着かれ、また朝には雪化粧をした弥彦山や角田山の景色をお楽しみいただけたとのこと、新潟ならではの風景とともに穏やかなひとときをお過ごしいただけましたことをお伺いでき、私共も嬉しいかぎりでございます。
朝食において、ホテルスタッフの対応につきましてお褒めいただき、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、今後も心地よい空間とサービスの提供に努めてまいります。
また新潟へお越しの際には、ぜひホテル日航新潟にお立ち寄りくださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/6

ホテル日航新潟からの返信

プチ 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
アクセスにつきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、最寄りのバス停の利便性や、お部屋のロケーションにご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
またホテルスタッフのホスピタリティにつきましては概ねお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。しかしながら一部スタッフにつきましては至らぬ点がありましたことにつきましては、真摯に受け止め、今後のサービス品質の向上に活かしてまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、次回はより一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、ホテルスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/4

ホテル日航新潟からの返信

なっちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
26階のお部屋からの日本海や佐渡島、新潟市街の夜景をお楽しみいただけたとのこと、特別なひとときを彩るお手伝いができましたことを光栄に存じます。
また朝食につきましても、シェフが目の前でお作りするオムレツ、魚沼塩沢産コシヒカリ、雪室熟成朝カレーまでご満足いただけたご様子をお伺いでき、私共も嬉しいかぎりでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の新潟の景色や味覚をお楽しみくださいませ。
ホテルスタッフ一同、なっちゃん 様を再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/28

ホテル日航新潟からの返信

ゆず 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
アクセス面につきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、フロントスタッフの対応やお部屋からの眺望にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス品質の向上に努めてまいります。
また新潟へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/6

ホテル日航新潟からの返信

ぴぴちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清潔さや快適さ、価格面につきまして高いご評価を賜り、大変光栄に存じます。
ご朝食につきましても、ホテルスタッフのご案内やオムレツのサービスにご満足いただけ、「お一人でも安心」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も、ごゆっくりとお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、ホテルスタッフ一同、努めてまいります。
また新潟へお越しの際には、ぜひホテル日航新潟をご利用くださいませ。ぴぴちゃん 様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/27

ホテル日航新潟からの返信

はるも 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や清潔感につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応を高くご評価いただき、「感動した」とのお言葉まで頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「本当に素晴らしかった」とのお言葉、そしてご友人の方へおすすめいただけたこと、さらにまた利用したいとお感じいただけたことに、心より感謝申し上げます。
今後も“また来たい”と思っていただけるホテルであり続けられるよう、ホテルスタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、日々研鑽を重ねて参ります。
はるも 様のまたのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/20

ホテル日航新潟からの返信

かな 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
夜景、そして昼間の眺望ともにお楽しみいただき、「絶景」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食につきましても、新潟の郷土料理を含めご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お食事を通して新潟らしさを感じていただけましたら幸いでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色や魅力をお楽しみくださいませ。ホテルスタッフ一同、かな 様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/19

ホテル日航新潟からの返信

t-eno 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清潔感のあるお部屋や、角部屋ならではの開放感、また浴室の窓につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
トイレットペーパーの位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。即座に対応することが難しいこともございますが、今後の改善・検討課題とさせていただきます。
今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、日々研鑽を重ねて参ります。機会がございましたらまたのご利用お待ち申しあげております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/19

ホテル日航新潟からの返信

リラックス 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在ではお部屋やベッド、バスルームの広さにご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、学会会場に隣接したロケーションにつきましてもお役に立てたようで何よりでございます。
館内コンビニエンスストアの営業時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ロビー階にも売店がございますので、次回ご利用の際にはご覧いただければ幸いでございます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/19

ホテル日航新潟からの返信

まあちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在では高層階からの景観やお部屋の清掃状態についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食では、地元の名産品をお楽しみいただけたとのこと、「いごねり」を喜んでいただけたことは、私どもにとっても嬉しい限りです。「お好みで味付けができるように」との貴重なご意見もありがとうございます。キッチンスタッフともこの度のご意見を共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/11

ホテル日航新潟からの返信

ゆうちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
駅からのバスの利便性や、朱鷺メッセでのイベント利用に便利とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。客室からの景色やスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになるお言葉をありがとうございます。
ご朝食についても美味しかったとのお声を頂戴し安心いたしました。新潟産コシヒカリをはじめ地場食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェは多くのお客様にご好評いただいております。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/11

ホテル日航新潟からの返信

TS-2 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高層階からの夜景やサービスについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。23階から新潟の夜景をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
チェックイン後のご案内や、朝食のオムレツサービスにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。シェフが一つひとつ丁寧に仕上げたオムレツをお席までお届けするスタイルは、多くのお客様にご好評いただいており、ご満足いただけたことを嬉しく存じます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/6

ホテル日航新潟からの返信

Ｚ-BRZ 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたこと、そして何よりスタッフの接客について「最高級」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。朝食もお気に召していただき、気持ちよくお仕事に向かえたとのこと、私共も嬉しいかぎりでございます。
次回はぜひ、プライベートでゆっくりとお過ごしいただける機会がございますよう願っております。今後もホテルスタッフ一同、より丁寧なおもてなしを心がけてまいります。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/5

ホテル日航新潟からの返信

きっぺい 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在ではご希望に沿う形で同じ階・お隣同士のお部屋をご用意でき、さらにタクシーの手配もお役に立てたようで安心いたしました。ご滞在中のご移動やお部屋のリクエストなど、今後もどうぞ気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、再びホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/5

ホテル日航新潟からの返信

きっぺい 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は急なご宿泊にも関わらず当ホテルをお選びいただき、無事にご案内でき、お役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
これからも新潟でのご滞在が快適なものとなりますよう、ホテルスタッフ一同より丁寧な対応を心がけてまいります。
またきっぺい様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/5

ホテル日航新潟からの返信

ころちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
29階からの眺望や夜景、ゆったりとお過ごしいただける客室にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。記念日プランのケーキもお喜びいただけたとのこと、ペストリーシェフにも必ず伝えさせていただきます。お気に召していただき何よりでございました。
ホテルスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。
今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/3

ホテル日航新潟からの返信

ベンカズ 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの夜景やゆったりとした空間をご満足いただけたこと、またご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら館内コンビニエンスストアの営業時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見はテナント様と共有させていただき今後の検討課題とさせていただきます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/3

ホテル日航新潟からの返信

のむさん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、キッチン・レストランサービススタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/29

ホテル日航新潟からの返信

きっぺい 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは市街地から少し離れておりますが、お車でお越しのお客様にはスムーズにご利用いただける立地でございます。今回も特に問題なくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/18

ホテル日航新潟からの返信

ぞうくん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をゆっくりとお楽しみいただけたこと、そしてロビーのアロマやホテルスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。お仕事でのご滞在の中でも、快適なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
次回はぜひプライベートでもお越しいただけましたら幸いでございます。今後もホテルスタッフ一同、より心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
新潟方面へお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/18

ホテル日航新潟からの返信

アウルちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応やロケーションにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お車でお越しの際もゆったりとご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/18

ホテル日航新潟からの返信

カズママ 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にお伺いしたお話をきっかけに、高層階客室から日本海の眺望をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またタクシーご利用の際のお見送りにつきましてもお喜びいただけたとのこと、担当スタッフにとりましても大きな励みとなります。
今後もお客様お一人おひとりの想いに寄り添い、心に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/12

ホテル日航新潟からの返信

たくちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高層階からご覧いただく信濃川や日本海の景色、そして夜の川沿いのイルミネーションをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
またご朝食では新潟ならではのお食事を美味しくお召し上がりいただけたとの事、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテルスタッフ一同より一層のサービス品質向上に努めてまいります。
新潟方面へお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/11

ホテル日航新潟からの返信

のけ 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
新潟ならではの郷土料理や食材をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に「へぎそば」をはじめとしたメニューは、多くのお客様からご好評をいただいており、ご満足いただけたことを光栄に存じます。
また、朝食レストランで気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は、ホテルスタッフにとっても何よりの励みでございます。
これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/12

ホテル日航新潟からの返信

なぎさ 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や清潔さ、折り鶴のおもてなしなどにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
またチェックイン時のスタッフ対応や展望室、そして萬代橋までの川沿いのお散歩もお楽しみいただけたとのこと、私どもにとってうれしいかぎりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりと温かいおもてなしに努めてまいります。
また新潟にお越しの際には、ぜひホテル日航新潟をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/8