磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンのクチコミ・評価

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は、舌切雀のお宿 磯部ガーデンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
昭和の懐かしさや館内の雰囲気をお楽しみいただき、心和むひとときをお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事やお部屋での時間もご満足いただけたようで、スタッフにとって大きな励みとなっております。
お風呂の温度やデザートのご希望につきましては、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　担当者

返信日：2026/2/9

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
お部屋やお風呂、お料理までご満足いただけてうれしく思います。
ロビーでのサイボットシアターの上映もも楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　接客部　担当者

返信日：2026/1/27

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をありがとうございます。
お部屋やお風呂、そしてお料理をご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ロビーでサイボットシアターのお話も楽しんでいただけたとのこと、励みになります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　接客部　担当者

返信日：2026/1/27

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆さまでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
お子さま連れのご旅行でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また季節を変えてお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　接客部　担当者

返信日：2026/1/17

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただきありがとうございます。
大浴場や館内での湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
一方で、タオル類やドリンクサービス、夕食の提供タイミングにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
朝食をお楽しみいただけたことは何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　接客部　担当者

返信日：2026/1/17

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただきありがとうございます。
またいつもご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やおにぎり、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しました。
夕食の量につきましてのお声もありがとうございます。
お食事は、ご無理のない範囲でお楽しみいただければ幸いです。
館内施設の営業状況につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただける宿であるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　接客部　担当者

返信日：2026/1/17

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内やお部屋が清潔に保たれており、広いお部屋でのびのびとお過ごしいただけたとのこと、
ご滞在が快適な時間となったと伺い大変うれしく存じます。
ご夕食も味・量ともにご満足いただけ、さらに朝食のおにぎりをお気に召していただけたことは
調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、お風呂のひとつが熱すぎてご利用いただけなかったとのこと、
せっかくのご滞在に残念なお気持ちをおかけし申し訳ございません。
そのほかは大満足とのお言葉を頂戴し、少しでも心地よい時間をお過ごしいただけたことを光栄に存じます。
またお近くへお越しの際には、ぜひゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　　担当者

返信日：2026/1/1

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
広めのお部屋でゆったりお過ごしいただけ、ベッドタイプのお部屋が足腰にご不安のある方にも
快適なご滞在につながったとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
館内は広い造りではございますがお子さまとご一緒でも安心してお過ごしいただけたようで
何よりでございます。サイボットシアターの人形劇もお子さまに楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、2か所のお風呂を夜と朝で違った雰囲気でお楽しみいただけ、
ご滞在の時間がより豊かなものとなったと伺い光栄に存じます。
お近くへお越しの際には、ぜひゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　　担当者

返信日：2026/1/1

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただきありがとうございました。この度はご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、重ねてありがとうございました。お部屋でゆったりお過ごしいただけたこと、また大浴場やサウナもお楽しみいただけたとのお言葉を大変うれしく拝読いたしました。お料理につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。初めてのご滞在が心地よい時間となったことが、私どもにとって何よりの励みです。またお近くへお越しの際には、ぜひゆっくりとお寛ぎにいらしてください。またのお越しをお待ちしております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　　担当者

返信日：2026/1/1

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
館内の内装につきまして「他の宿と比べて豪華」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
立地につきましては、伊香保や草津と比べるとどうしても知名度の面で劣る部分がございますが、その中でも当館をお選びいただき、「外れることはない」とのお言葉を頂けたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
また、お料理やお風呂にもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　　担当者

返信日：2026/1/18

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでのご宿泊に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またお料理を目でも舌でもお楽しみいただき、85歳のお母さまが完食されたという素敵なお話まで伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。お風呂につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、塩素のにおいが気になられたとのご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
皆さまのお言葉が、私どもの励みとなっております。
また、当館のマスコットキャラクター「おちゅん」も可愛いと言っていただき、とても喜んでおります。
群馬へお越しの際には、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　　担当者

返信日：2026/1/18

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただきありがとうございました。幾度もご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。お料理や大浴場、スタッフの対応まで安心してお過ごしいただけているとのこと、大変励みになります。館内には古さの残る部分もございますが、その分の魅力も感じていただけたことを嬉しく拝読いたしました。朝食時のおかみの挨拶や、おちゅんとのふれあいもお楽しみいただけて何よりです。これからも変わらぬ心地よさをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
磯部ガーデン　接客部　　担当者

返信日：2026/1/1

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「全く問題ない」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安堵いたしました。
また、夕食の鉄板料理を贅沢にお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　　担当者

返信日：2026/1/18

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用頂き、また温かいお言葉をありがとうございます。
泉質の心地よさや館内でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変うれしく拝見しました。夕食の器や展示、浴衣柄、ロボットシアターなど、当館ならではの要素が楽しい時間につながったとのことも励みになります。
一方で、朝食の温泉豆腐がご期待に添えず申し訳ございません。いただいたお声は今後の改善に活かしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/19

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
おちゅんをはじめ、スタッフのお迎えや案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。チェックインの際に落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけ、ご家族皆様に安らぎを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お部屋・お料理・温泉にご満足いただき、「帰りたくなかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなりました。ご家族の大切なひとときをお喜びいただけたことが、私どもの願いであり、今後の力となります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　担当者

返信日：2025/12/17

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
二度目のご宿泊に際し、お孫様との大切なひとときを当館でお過ごしいただき、さらにマスコットキャラクター「おちゅん」との触れ合いもお楽しみいただけたことを大変嬉しく存じます。
広いお部屋やお風呂、お食事を通じてご家族の絆を深めていただけたことは、私どもにとりましても光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル磯部ガーデン　　接客部　担当者

返信日：2025/11/29

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
兄弟会の大切なひとときに当館をお選びいただき、皆様で群馬の旅を楽しんでいただけたことを大変嬉しく存じます。
広いお部屋や露天風呂、そしてお食事にご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。赤い茶羽織をお気に召していただき、還暦祝いの思い出とも重ねていただけたことも心温まるお話でございました。
また、大女将へのお声掛けへのお気づきまで頂戴し、心より感謝申し上げます。兄弟会のご旅行が素敵な思い出となりましたこと、私どもも大変光栄に存じます。
今後も皆様にとって心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル磯部ガーデン　接客部　担当者

返信日：2025/11/29

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は、舌切雀のお宿 磯部ガーデンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
館内の趣や露天風呂の紅葉、お食事までご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
女将のご挨拶にも「お宿の心」を感じていただけたとのこと、何よりの励みでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/21

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿 磯部ガーデンをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、朝食バイキングにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
一方で、夕食時のご案内やスタッフ対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル磯部ガーデン　接客部　担当者

返信日：2025/11/17

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉で癒やしのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
２度目のご来館、そして「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/5

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

このたびは舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大女将の挨拶やお食事について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
朝食会場での女将の姿が印象に残ったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事もご満足いただけたようで、調理スタッフの励みになります。
一方で、送迎時の対応に差があったとのご指摘は真摯に受け止めております。
今後はスタッフ全体で意識を共有し、どの場面でも丁寧な対応ができるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/25

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

このたびは舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご姉妹ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ロビーの装飾や、季節の花々、ハロウィンの演出をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
そして、当館のマスコット「おちゅん」がお出迎えした場面に感激していただけたとのこと、スタッフ一同も心温まる思いです。
温泉も「ツルツル」とご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも、皆様の旅のひとときがより豊かになるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、おちゅんはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

このたびは舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、久しぶりのご夫婦水いらずのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご到着がご夕食のお時間に近い中でも、温かくお迎えできたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私どももほっとしております。
そして、何度も足をお運びいただいているお客様に、変わらぬ女将の姿を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
お風呂もご満喫いただけたとのこと、久しぶりのご旅行が心に残るひとときとなりましたら幸いです。
またのお越しを、女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

このたびは舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
洗面所の照明につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう検討を進めてまいります。
また、露天風呂付き客室のベランダに関しましても、外からの視線が気になられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。参考とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指し、サービス・設備の向上に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用を楽しみにされていた中、キャンセルがあったとのこと残念ではございましたが、当館でのご滞在を満喫していただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事会場での混雑の少なさや、小さなお子様連れのお客様への配慮など、細部までご評価いただきありがとうございます。ワゴンでのバイキングスタイルやベビーチェア、離乳食のご用意など、皆様に快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
夕食時のスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、本人もきっと励みになることと思います。サプライズのケーキについては、少し早めにお気づきになられたとのことですが、それ以上に素敵な思い出となったようで何よりです。次回はぜひ、事前に「内緒で」とお伝えくださいませ。
朝食時のお声掛けや、お部屋の変更にもご満足いただけたようで安心いたしました。
次回はぜひご家族皆様そろってお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より

返信日：2025/9/24

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップを喜んでいただけたご様子、そして接客やお料理にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な対応とおもてなしを心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より

返信日：2025/9/24

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックインやお部屋の清掃、広さなどにご満足いただけたようで安心いたしました。西日の影響でエアコンの効きが悪かった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。
ご朝食をお気に召していただけたこと、そして「おちゅん」とのご対面も楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お風呂の泉質や館内の清掃、従業員の対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　　接客部担当より

返信日：2025/9/24

磯部温泉　舌切雀のお宿　ホテル磯部ガーデンからの返信

この度は舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
素敵なご感想をありがとうございます。
猛暑の中、群馬へのご旅行を決断されたとのことですが、結果的にご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
ご家族の皆様にとって、思い出深い旅行となったことが何よりの喜びです。
またぜひ、季節を変えてお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、そして心温まるクチコミをありがとうございました。
舌切雀のお宿ホテル磯部ガーデン　接客部担当より

返信日：2025/9/3