アートホテル鹿児島のクチコミ・評価

アートホテル鹿児島からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただいた桜島の景色を、朝と夜それぞれ異なる表情でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
日の出前に起床され、朝焼けとともに昇る朝日、そして夜には星空と桜島の静かな佇まいをご堪能いただけたご様子は、私どもにとりましても大変光栄でございます。
刻一刻と表情を変える桜島と錦江湾の景色は、当館ならではの魅力でございます。ご滞在が心に残るひとときとなりましたことを、何より嬉しく存じます。
また季節や時間帯を変えてお越しいただけましたら、違った魅力をお楽しみいただけるかと存じます。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/17

アートホテル鹿児島からの返信

この度は、2度目のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今回は当日の空き状況により、より広く眺望の良いお部屋へご案内させていただきましたが、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お部屋から望む雄大な桜島の景色を「最高級のもてなし」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも、ご滞在のひとときが心に残るものとなりますよう、景色だけでなくサービス面においても一層の向上に努めてまいります。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/17

アートホテル鹿児島からの返信

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はお正月という特別なご旅行に、県外からお越しのご親族様とのご滞在先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋から望む桜島の景色や、今年の見事な初日の出までご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。鹿児島ならではのひとときが、皆様の思い出に残るものとなりましたなら、これ以上の喜びはございません。
また、館内の清潔感や空間の広がり、特別ビュッフェを含むお食事につきましてもご満足いただけたご様子に、安堵しております。
さらに、フロント・レストランスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。日頃より大切にしている「心地よいおもてなし」を感じていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みでございます。
これからも、県民の皆様にとっても「いつ来ても安心できる場所」であり続けられるよう、より一層努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/17

アートホテル鹿児島からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度もご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
トリプルルームの料金や使い勝手が、ご家族旅行のお役に立てているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、施設の経年につきましてご理解を賜りつつ、清潔さやスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も安心してお過ごしいただける環境づくりと、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/17

アートホテル鹿児島からの返信

このたびは、アートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族旅行の大切なひとときを、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大きな喜びを感じております。
これからも、ご家族連れのお客様にも安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう、サービス・設備ともに一層努めてまいります。
また季節を変えてお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/13

アートホテル鹿児島からの返信

このたびは、ご家族でアートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして、品数や郷土色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様がパンケーキマシーンに心を躍らせていらっしゃったご様子を思い浮かべ、私どもも温かな気持ちになっております。
ご家族皆さまのご滞在が、旅の楽しい思い出のひとつとなっておりましたら何よりでございます。今後も、大人の方からお子様まで笑顔でお過ごしいただける空間とお食事をご提供できるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/13

アートホテル鹿児島からの返信

この度は、毎年当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、桜島の眺望やご滞在中のご様子について、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からご覧いただく桜島とともに、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
朝食ブッフェにつきましても、郷土料理をはじめとした多彩なメニューをお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、何度お越しいただいても変わらぬ安心感と、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また来年も、桜島とともにお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/6

アートホテル鹿児島からの返信

この度は、年末年始という大切なご滞在の機会に、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、夕食・朝食をはじめ、客室備品や清掃、ならびにスタッフの対応に至るまで、数々のご不快な思いとご失望をお与えしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
まず、年末年始の「特別な夕食」「お正月らしい朝食」としてご案内しておきながら、料理の補充が追いつかず、品数・内容ともにご期待に沿えなかったこと、またご案内時間の遅れに対する配慮や説明が欠けていたことは、弁解の余地もなく、私どもの準備・運営体制の至らなさでございます。「特別感」を感じていただくべきお正月のひとときを、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを、重く受け止めております。
また、朝食会場におきましても、お待たせする結果となり、重ねて失望を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、混雑が予想される期間だからこそ、事前の人員配置や導線管理、丁寧なご案内を徹底すべきところでございました。
さらに、事前にご要望としてお預かりしていた大きめサイズの備品につきまして、客室に反映されておらず、加えてお問い合わせ時の対応においても、不適切と受け取られてしまう表現があったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの大切なご要望を共有・確認できていなかった点、ならびにフロントとしてあるまじき対応であり、深く反省しております。
浴室内の清掃状況、換気扇の埃につきましても、清掃・点検が行き届いておらず、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったことは、ホテルとして看過できない問題でございます。清掃責任者と共有し、再発防止に向けた点検体制の見直しを早急に行ってまいります。
今回お寄せいただいたご意見は、私どもにとって非常に重く、そして貴重なご指摘でございます。頂戴したお声を無駄にすることのないよう、スタッフ教育、情報共有、運営体制の改善に真摯に取り組んでまいります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
アートホテル鹿児島　　フロント

返信日：2026/1/6

アートホテル鹿児島からの返信

この度は年末年始のご滞在に、アートホテル鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
チェックイン時に対応いたしました研修中の男性スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。本人にとっても大きな励みとなります。
一方で、フロントおよびレストランの女性スタッフの対応につきまして、笑顔や温かみが感じられなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めた対応を行うべきところ、至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、接遇の見直しと指導の徹底に努めてまいります。
また、客室のお風呂につきましても、臭いが気になられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。大浴場がない分、客室の湯槽管理は特に重要であると認識しております。早急に清掃・点検体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、料金やお食事につきましてご満足いただけ、「良い年末年始を過ごすことができた」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの救いであり、大変ありがたく存じます。
今後も皆さまにより安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また鹿児島へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/6

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、
深く深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、
お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、
取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行います。
また、冷凍庫のご意見もありがとうござます。
今後はご期待にそえますよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をおよせいただいまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えるよう精進してまりますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/1

アートホテル鹿児島からの返信

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご朝食についましては品数のみならず
こだわりのお料理の数々をご用意させていただいております。
ご朝食もお楽しみの一つに又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/1

アートホテル鹿児島からの返信

この度は、アートホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2026/1/1

アートホテル鹿児島からの返信

いつもアートホテル鹿児島をご利用くださり、誠にありがとうございます。
館内の清潔さや快適さにつきまして、変わらずご評価いただけているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋の窓から望む桜島の雄大な景色もご満足いただけたご様子で、鹿児島ならではの魅力を感じていただけましたことを嬉しく拝読いたしました。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/22

アートホテル鹿児島からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
錦江湾を望む景色やお部屋の広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、浴室の水垢やゴミ箱の状態など、清掃面においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来、価格にかかわらず快適にお過ごしいただくべきところ、至らぬ点がございました。
ご指摘いただいた内容は清掃スタッフとも共有し、清掃手順および最終確認の徹底を改めて見直してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島　　フロント

返信日：2025/12/18

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、桜島や朝の景色を楽しんでいただけたことを、私どもも大変嬉しく思っております。日常から少し離れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
当ホテルは、市内中心部とは異なる立地ではございますが、その分、桜島を望む景色や落ち着いた環境の中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただける点を大切にしております。そうした点を含めてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も、鹿児島でのひとときが心地よい思い出となりますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島
フロント

返信日：2025/12/17

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、前回・今回ともにご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
桜島ビューのお部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、シングル・ダブルルームが道路側、ツイン以上のお部屋は桜島側に面した造りとなっており、今回も景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、朝食バイキングにつきましても、知覧茶のパンや塩パン、巣蜜の蜂蜜をはじめ、鹿児島ならではのお料理をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
アートホテル鹿児島
フロント

返信日：2025/12/17

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族4名様でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
朝、お部屋からご覧いただいた桜島の美しい景色に感動していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご旅行の素敵なひとときとなったようで、私どもも光栄に存じます。
一方で、トイレの水が止まりにくい状況があったとのこと、ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
また、朝食の白ご飯の補充に時間がかかり、お待たせしてしまった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は関係部署と共有し、改善に努めてまいります。
その中でも、鶏飯やお刺身のっけ丼、しゃぶしゃぶなど当ホテルの朝食を満腹になるまでお楽しみいただけたこと、そして食後に桜島をご覧になりながら過ごされたひとときが素敵な時間になったとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にご家族皆様でお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2025/12/24

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地やスパにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
垂水フェリー乗り場からのアクセスや、周辺施設の利便性がお役に立てたようで何よりでございます。
お子様にもスパをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、お部屋の空調が十分に効かず寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備の性能や建物構造によりご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2025/12/12

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、鹿児島市ご訪問の際に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋に入られた際、錦江湾の青さや桜島の壮大な眺めに感動していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
青い空と海が広がる開放的な景色を前にお楽しみいただいたビールが「最高」とのお言葉は、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
これからも、お客様に心からリフレッシュしていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また次回鹿児島へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2025/12/12

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋から桜島を正面に望む絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
日の出や満月、さらに花火までご覧いただけたとのことで、特別な瞬間に当ホテルがお役に立てたことを光栄に存じます。
一方で、ご滞在中に上階の騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
フロントへのご連絡に対し、対応が少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
また、シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面の改善に向け、今後の検討課題として共有させていただきます。
館内の日本料理店をご満足いただけたことも大変嬉しく、スタッフにとって励みとなります。
これからも、お客様により快適で心に残るご滞在を提供できますよう努めてまいります。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2025/12/12

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お祖父様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
80歳を超えられるお祖父様が、お部屋や眺望、お食事まで大変ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
ご家族皆さまの素敵な時間のお手伝いができましたことは、私どもにとりましても大変光栄でございます。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひお祖父様とご一緒にお立ち寄りいただければ幸いです。
皆さまに再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島
フロント

返信日：2025/12/7

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お母様の車椅子のご利用につきまして、お役に立てたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
バルコニーからの眺望もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
次回のご来館でも引き続き快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきますので、車椅子のご利用などお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中、ご感想お寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様を、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2025/12/7

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中詳しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
館内のウェディングドレスのディスプレイやロビーからの桜島の景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、ジャグジーでごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
一方で、更衣室のご利用不可や床の汚れ、ロッカーの鍵の不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
早急に確認し、改善に努めて参ります。
チェックアウトのお時間までごゆっくりお過ごしいただけたこと、そして「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島
フロント

返信日：2025/12/7

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋からご覧いただいた桜島の景色やご朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、アクセス面につきましてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎サービスに関するご意見は、今後の検討事項として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ、嬉しく存じます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アートホテル鹿児島
フロント

返信日：2025/12/7

アートホテル鹿児島からの返信

この度はご宿泊並びに温かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
また鹿児島へお越しの際には、いつも当ホテルをご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも「また来たい」と思っていただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル鹿児島
フロント

返信日：2025/11/27

アートホテル鹿児島からの返信

この度はアートホテル鹿児島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋からご覧いただいた桜島の景色や、ご朝食のしゃぶしゃぶについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
一方で、館内空調が一括管理のため、お部屋が暑く感じられ、快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
加えて、お部屋の埃や浴室の髪の毛など清掃面に不備があり、ご不快な思いをおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者への指導と最終確認の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に取り組んでまいります。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2025/11/26

アートホテル鹿児島からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご予定前日のご前泊として当ホテルをお選びいただき、「この値段でこの内容はかなりの満足」「またリピートしたい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
フォースルームでゆったりお過ごしいただけたことや、夜遅いご到着の際のフロント対応についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋からご覧いただいた桜島と錦江湾の景色を「とても気持ちいい」と感じていただけた一方で、スパはあっても大浴場がない点につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただきましたお声は、今後の設備面の検討やご案内方法の改善の参考とさせていただきます。
朝食バイキングにつきましても、団体利用による賑やかさをご理解いただき、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。より多くのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、混雑緩和やご案内の工夫にも引き続き努めてまいります。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
また鹿児島へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
アートホテル鹿児島 フロント

返信日：2025/11/23

アートホテル鹿児島からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフによるお部屋のグレードアップにつきましてお喜びいただけたこと、また、オーシャンビューの広いお部屋から目の前に広がる桜島の景色をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今回ご案内いたしましたお部屋のグレードアップは、当日の空室状況により特別に対応させていただいたものでございます。必ずしも毎回お約束できるものではございませんが、これからも可能な範囲でお客様にお喜びいただけるご提案ができるよう努めてまいります。
また鹿児島へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アートホテル鹿児島 フロント

返信日：2025/11/23

アートホテル鹿児島からの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行で当館をお選びいただき、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みになります。
また、ご朝食では地元食材を使用したメニューをお楽しみいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。鹿児島ならではの味を、今後もよりお喜びいただける形で提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル鹿児島　フロント

返信日：2025/11/18