スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ・評価

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、換気扇の清掃やお部屋の整頓に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。清掃品質の向上に努め、今後はより一層の注意を払って参ります。
アメニティや連泊の対応についてもお知らせいただき、感謝いたします。お客様のご期待に添えられるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、またの機会がございましたら是非お越しください。お待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2026/2/26

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スマイルホテルをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。また、飲食街の便利さもご評価いただき、大変光栄です。
次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な環境をご提供できるよう努めて参りますので、どうぞお気軽にお越しください。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2026/2/21

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
エアコンについてですが、当館は一括空調となっており、お部屋からは電源のオンオフ，弱，中，強の強弱調節のみとなっております。温度設定につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、浴室の電気に関しましては清掃スタッフと確認し、即座に見直し,改善を行ってまいります。
お客様のご意見をもとに、より良いサービス,環境をお届けできるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2026/2/19

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じ上げます。
ご滞在中にご満足いただけてとても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2026/2/12

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足いただけて何よりでございます。
また名古屋へお越しの際はぜひお待ちしております。

返信日：2026/2/11

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026/2/13

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、お時間はかかりますが、ご指摘いただきました点を踏まえて改善に努めて参ります。
また、トイレットペーパーの件につきましても清掃責任者と連携を取り、今後このような事がないよう、徹底して参ります。
お部屋のベッドボードにコンセントの差し込み口がございますので、そちらで充電可能となっております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2026/1/31

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は、当館をご利用下さい。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2026/1/9

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
駅からのアクセスが便利だったとのことで、安心いたしました。お部屋に関して、ご指摘いただいた点は今後の改善に活かさせていただきます。お泊りいただく際には、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/12/31

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。  
次回のご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/12/24

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地やコスト面についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、エアコンの不具合によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に確認を行い、今後このようなことがないよう改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/12/13

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は、お待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/12/12

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口へご宿泊をいただきありがとうございました。
スマイルホテル名古屋新幹線口は名古屋駅にあり近くに飲食店やコンビニなどは
ございますが、ホストクラブのような飲み屋さんはホテルの近くにはございませんので
次回安心してご来館していただければと思います。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/17

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。
また利用したいとお言葉も頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/10/31

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/11/2

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じ上げます。お部屋の清掃面に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますよう、いただいたご意見をもとに今後もサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/10/29

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変喜ばしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/23

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂、洗面所の清掃の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃業者の方と連携を取りながら、改善に向けて確認して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/10/21

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備に関しまして、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
お客様にご満足いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/23

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また名古屋へお越しの際はぜひスマイルホテル名古屋新幹線口を
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/20

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/10/16

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

いつもスマイルホテル名古屋新幹線をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。　
ありがとうございました。

返信日：2025/10/15

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫に関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
さらなるサービス向上に向けて確認して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/10/8

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう、スタッフ全体で共有させていただき、
再発防止に努めて参ります。
貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと、真摯に受け止めさせていただきます。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/10/9

スマイルホテル名古屋新幹線口からの返信

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
清掃に関してのご意見ありがとうございます。
お客さんのご意見をもとに改善できる点は見直し今後さらにお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きまして投稿頂きありがとうございました。
また名古屋へお越しの際はお待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口

返信日：2025/10/4