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クチコミ・評価

宿番号:390187

絶景と美食◆全室オーシャンビュー! 愛犬と楽しむ非日常空間

当館は大阪から車で1時間30分、淡路島の西淡三原ICから車で約15分の場所にございます。

カリコリゾートのクチコミ・評価

総合
-

有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません

部屋 - 風呂 - 料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス - 清潔感 -
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女性/50代 家族旅行

モマちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
淡路島産神戸ビーフをご堪能【淡路牛BBQ】
セミダブル 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋からの景観が最高

愛犬と家族3人で宿泊させていただきました。2年前にはなかった大浴場も完備されており1日の疲れをゆっくりと癒すことが出来ました。夕食のBBQはお肉がとてもジューシーで盛りだくさんの野菜も美味しくいただきました。
特に淡路産の玉葱サラダがとても甘くて美味しかったです。朝食のパンも焼き立てで、サラダ・ヨーグルトも付いていて朝からお腹いっぱいになりました。
そして何よりも、広々としたドッグランはワンちゃんにとっては最高すぎるバケーションです。
トゥクトゥクの送迎があるのが、なんかワクワク感があって楽しい気分になれます。
ワンちゃんと一緒にお出かけされたい方には是非おすすめのホテルです。

カリコリゾートからの返信

モマちゃん様
この度は当施設をご利用賜り誠に有難うございました。
再度のご宿泊を頂きまして感謝申し上げます。
2年前には無かった「雁子の湯」ではお疲れが癒されたとの事で大変よろしゅうございました。
夕食のBBQを大変気に入って頂けた様で嬉しく存じます。
BBQの具材は豊かな食材の宝庫である淡路島産のものをご提供しております。今回特にモマちゃん様にお気に召して頂けた、淡路島産の玉葱サラダは今の時期しか取れない甘みの強い新玉葱を使用しております。淡路島では新玉葱だけでなく四季を通じていろいろな玉葱が出回っており、季節によって特色のあるお味を楽しんで頂けます。
またドックランではわんちゃんと共に海の見えるバケーションを満喫しながら広いドッグランを思う存分楽しんで頂けたご様子が伺えて何よりです。
当施設をお勧めまでして頂き何よりの励みとなります。
頂戴したお声を激励と受け止め従業員一同さらにより良いサービスを提供できる様に精進して参ります。
モマちゃん様に再びお会いできるのを従業員一同お待ちしております。
カリコリゾート 一同

返信日:2024/5/16

女性/50代 家族旅行

ちえぞうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
淡路島産神戸ビーフをご堪能【淡路牛BBQ】
セミダブル 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
3

サービス、もてなす姿勢が感じられない

飲み物を間違えて持って来る、部屋の設備を何も説明しない、バーベキューも何も説明しない。。。
部屋や、お料理、施設も悪く無いんですか、提供しているだけで何も説明が無く、心地よく過ごして欲しいと言うもてなす気持ちが全然伝わって来ず、快適に過ごせませんでした。

カリコリゾート チーフマネージャーからの返信

この度は、当施設をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながら当日の私共の対応におきまして
大変ご不快な思いをお掛けしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をスタッフ一同共有しサービスの向上を徹底して参りますので
変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2024/5/11

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