宿番号：390735
新感覚シティ型ビジネスホテル！新築オープンで観光の拠点に最適
ちのステーションホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
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投稿日：2026/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
蓼科山と入笠山登山で利用しました。列車など使うので駅近は助かります。以前より値段は上がっていると思いますが改装されたのか部屋は綺麗です。以前も登山で利用しました。
2階のラジウム泉も良かったですが、タオルが何枚か放置されてました。使用済みタオル入れるカゴを置いとくと良いと思いました。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、リピートでのご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や客室にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
一方で２階ラジウム温泉のタオルの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご提案いただきました「使用済みタオル入れの設置」や巡回の強化など、すぐに現場で共有し改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2026/1/18
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
窓から山の中に消える夕陽と、翌朝には別の窓から朝陽が燦燦と輝くのが見え、とてもよいお部屋でした。おかげでゆっくり寛ぐことができました。感謝しています。ありがとうございました☆。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの夕陽と朝陽、その両方をお楽しみいただけたとのこと、私共も心から嬉しく思います。
窓からの景色が旅の疲れを癒す一助となりましたら幸いです。
また、お客様からの「感謝しています」という温かいお言葉はスタッフ全員にとって何よりの励みとなります。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2026/1/18
投稿日：2025/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この地区は少しホテルが少ないせいかビジネス利用では少し割高かとは思いますが、部屋は広くゆっくり出来ました。アメニティの質と量が少し残念でした。せめて歯磨き粉は爽快感のあるものに変えた方が良いかと思います。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室のアメニティにつきまして、ご満足いただけず大変心苦しく思っております。
今後はチェックイン後に必要な物をお取りいただくアメニティバーをロビーに設置する予定となっております。
またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/11/30
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
土地勘がないため、近隣の施設など道案内等親切に教えていただきました。
朝食も頼みましたが美味しかったです。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や朝食の内容にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想を励みに今後も精進してまいる所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/11/30
投稿日：2025/11/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張の後泊で、駅に近い立地から選びました。
部屋は広め、大型荷物も余裕を持って置けること、机の広さも十分で、椅子はやや古いですがクッションの深い立派なもので、これは満足です。
ユニットバスは大きめで良いのですが、洗面台が小さめのことと、バスタオルを置くための棚がないのが難点かなと思いました。ハンガーを全部使っていたので結局バスタオルは椅子に掛けました。棚を作れない場合はカゴを置いたらどうかと思いました。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ユニットバス内に棚の設置が無かった件につきましてご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたスタンダードシングルのユニットバス内には棚の設置が無く、全室設置に向けて検討したいと思っております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/11/30
投稿日：2025/11/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋は清潔感があり静かで眺めも良い。
食事ができる店も近い。
朝食のメニューは、お菜のバリエーションがもう少し欲しい。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の品質につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
清掃スタッフの励みになるご感想、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご満足いただけず大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 支配人
返信日：2025/11/15
投稿日：2025/11/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
空きがないこともあるホテルですが茅野、諏訪方面に行くときは利用させていただいています。大浴場がいいですね！諏訪方面には温泉旅館がたくさんありますがそっちよりこっちですかね？近くに美味しい飲み屋さんもあることですし朝食は付けませんでしたがエキナカに立ち食い蕎麦屋があります！今回はそちらで朝食取りました！
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご漢族いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご感想にもありますように、ラジウム温泉の浴場は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。 支配人
返信日：2025/11/15
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
諏訪湖マラソン出走のため、前日の宿泊に利用しました。
何よりも印象に残ったのは、スタッフがどの方もとても親切で温かい感じだったということです。ロビーから室内まで清潔感があったのも好印象。
やや小さめながらラドン温泉があり、宿泊時のみならず、マラソンを終えた後にも使わせて頂きました。（チェックアウト後なので外来者として有料。）
諏訪湖からは一駅離れていますが、このホテルの印象が良く、茅野も好きになりました。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご感想にもありますように、ラジウム温泉の浴場につきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。次回もぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、大変貴重なご感想をありがとうございました。 支配人
返信日：2025/11/15
投稿日：2025/10/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
３輪トライクでお世話になりました。正面玄関階段横の駐車スペースは完璧です。バイク歓迎の宿ですが、乗用車も一緒なので予約して早めに到着するほうが安心です。部屋も風呂も問題なく快適でした。夕食はないので、茅野駅（≒２００メートル位）付近へ買い出しです。飲食店も数件ありましたが、1人旅で知らない町なので買い出しをしました。コンビニはありません。駅構内にkioskと駅南に土産物を兼ねた食料品店が１件ありました。そこで購入した「しその実漬け」は珍味で大変美味しいですよ！
喫煙室で非常にありがたくくつろげました。翌朝の食事は、１Fの食事処でいただき満腹です。種類は少ないけど、和食で十分でした。何事もなく出発したつもりでしたが、当日は雨予想のため合羽を着こんでから出発したために、部屋のロッカーにハーレージャンパーを忘れてしまいました。群馬県渋川市の宿泊先で気が付き、ちのステーションホテルに電話して自宅へ着払い宅急便で手配を依頼しました。非常に良く対応をしていただきこの口コミ欄を借りてお礼申し上げます。また、信州方面ツーリングの時はぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。バイクツーリングには最適の宿でした。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございまいした。
概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館ではオートバイでお越しのお客様が駐車できる屋根付きの駐車場をご用意しておりまして、大変ご好評をいただいております。
また、お忘れ物につきましても、高価なジャンバーでしたので品物が届いたと知り安心いたしました。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/10/28
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて泊まりましたが、駅から近くて清潔で、リーズナブルなホテルでした。浴場も広くはないですが気持ちよかった。
枕がちょっと薄かったです。面倒なのでフロントには連絡しませんでしたが。
翌日かなりの早朝出発でしたが、部屋のカードキーはその都度発行で返却不要、掃きすればよかったので便利でした。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室の枕につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
厚手の枕はお貸出しにて承っておりますので、次回はお申しつけいただければと存じます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/10/23
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回でおそらく３回目ですが、気に入って泊まらせて頂いています、昨今の値上げで宿も高くなりましたが、駅前もあり部屋が取れたら、一人ツーリングで八ヶ岳方面に走りに行っています
お風呂も大きい風呂が有るので助かります
ちのステーションホテルからの返信
いつもちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨今の燃料費などの高騰を受け、大変心苦しい次第ではございますが細かな料金変更を行わせていただいております。しかしながら周辺の競合ホテル様よりもリーズナブルにご利用いただけるよう努力をしておりますでご容赦いただければと存じます。
また、ラジウム温泉の浴場につきましても多くのお客様よりご好評をいただいておりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/10/17
ひょうちゃんさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【公共交通機関利用】車なしプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
思ったより部屋も広くてゆったり使えました。広くはないですが浴場もあり良かったです。スタッフも良い雰囲気でした。また利用したいです。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努力していく所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/10/11
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
1ヶ月半前でしたが、希望に叶う部屋が1部屋で滑り込みセーフ。部屋は満足でしたが、女性用風呂の排水が悪かったのでマイナスになります。
駅前であったので、近所で食事か出来ると思いましたが、休みの所もあり、希望は叶いませんでした。
山登りの拠点としては！シンプルで良いと思います。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
女性用浴場の排水につきましては、メンテナンスが足りていなかったようで返す言葉もございません。
大変申し訳ございませんでした。
またこちらにお越しの際は挽回の機会を与えていただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/9/27
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
5回くらい利用しています。時間の都合もあり大浴場は利用した事がないので、いつも部屋のシャワーです。前回トイレとシャワーが別々になっていて良かったので再利用。ただシャワーが旧式で温度と水圧調整が微妙。受付時に聞かれる朝食は時間（6:30）と値段（\800）がとても良く、最近は続けて頼んでいます。またお世話になります。
ちのステーションホテルからの返信
平素より、ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけているようで大変嬉しく思っておりますが、お部屋のシャワーにつきましてはご不便をお掛けし大変心苦しい次第でございます。申し訳ございません。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/9/27
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
当日、直前にバイクで伺いましたが、しっかり対応していただきました。
入口のところでどこにバイクを停めればいいかと探していたところ、わざわざ外まで出てきてくださり、場所を教えてくださいました。
部屋自体は年季も入っておりますが、掃除は行き届いていました。
優しいスタッフさんたちで気持ちよく過ごせました。
また伺いたいと思います。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではオートバイでお越しのお客様がご利用できる屋根付きの駐輪場をご用意しておりまして大変ご好評をいただいております。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/8/13
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GW中、急遽宿を探したところ、"車無しプラン"を発見。電話で問合せたところ、バイクは大丈夫とのことで予約しました。
当日はバイクの駐輪場がわからなかったのですが、従業員の方が表まで出てきてくれ駐車場所を教えてくれました。屋根付きとなっている場所で助かりました。
部屋はとてもきれい、清潔でバス、トイレも別で気持ちよく過ごすことができました。
従業員の方はもちろん清掃の方やその他作業されている方も挨拶してくれますのでとても良いホテルだと思います。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではバイクでお越しのお客様の為に屋根付きの駐輪場をご用意しており、お客様から大変ご好評をいただいております。ブレイクアウト様におかれましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力していこうと思っております。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/7/5
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
以前にも宿泊したことが有り、特に問題なかったので又宿泊しました。
フロントの方などの対応は問題ないのですが、ベッドが私との相性が悪いのかなかなか寝付けなかった。
朝食も付けたのだが、いまいち微妙でした。
ただ、又泊まると思う。
ちのステーションホテルからの返信
ちのステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけず大変心苦しく思っております。
今回のご感想を真摯に受け止め、出来るところから改善してまいりたいと思っております。
お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。
返信日：2025/7/5
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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