加茂川館のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

家族旅行で（乳児も）

生後４ヶ月の娘との家族旅行でした。ベビーカーで行きましたがフロントからエレベータまで階段が少しあり、都度ベビーカーは持ち上げて運ばないといけませんでした。エレベーターは一機しかなく少し狭かったですが、ベビーカー１台と大人２名がギリギリ乗れる感じです。
お部屋は３人で宿泊するには十分広く、部屋からは鴨川も見渡せて景色は良く、部屋に加湿器がなかったのでフロントへ電話して、加湿空気清浄機をお借りしました。
大浴場に関しては、あまり綺麗とは言えず残念でした。浴槽にも髪の毛やゴミが常に浮いている状態で、換気扇にも埃がびっしり溜まっているような状態で脱衣所も髪の毛が散乱していました。
朝食は和食でとても美味しくいただけて、朝食会場へもベビーカーOK、スタッフの方からも娘に可愛いとの声かけをいただいたり気を使っていただけました。
大浴場だけが残念でしたが、それ以外は立地もよくスタッフの方も親切に対応してくださったので、そこだけ清掃をこまめにしていただければまだ宿泊したいなと思えるお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい旅館

家族旅行で利用させていただきました。和室と大浴場のある旅館を探し、加茂川館さんを選択しました。スタッフさん全員が笑顔で接遇良く、家族で感動していました。大浴場もゆっくり浸かることができたおかげで、疲れも吹き飛び、翌日もしっかり観光することができました。食事も京都の食材を使用されていて、どれも美味しくいただきました。また京都へ旅行する時は、加茂川館さんに宿泊したいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

立地が最高！

1泊でお世話になりました
駐車場がないお宿でしたが、到着前に電話したら玄関で待っていてくれて丁寧に案内説明してくれました
とにかく立地が最高でどこへ行くにも不便がないです！
みなさん丁寧な接客で気持ち良く過ごさせてもらいました
また利用させてもらいます♪
ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

とても良かったけど気になる点あり

総合的にはまた行きたいです！とても快適でした！古いのかなと、少し心配でしたが、お部屋は清潔感があり、景色も良かったです！ご飯も美味しかったですし、スタッフの方達の対応も良かったです！立地も良く、周りの街をたくさん散策しました。しかし、お風呂にカビがあり、カビハイターなどすればすぐに落ちそうなのに、そこの掃除を怠っているのは、なぜなのか不思議でした。また行きたいので、そういった部分も配慮して欲しいです。また、伝えた、と言われたことが、誰も聞いておらず、少し戸惑ったところがあったので、そういった報連相などは、しっかりして欲しいです。
快適に過ごせたので、また利用したいです！ありがとうございました！