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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/5/8
お値段、展望、立地(駐車場あり)、温泉、古いが掃除はされているという口コミで決めて3部屋利用。
【展望】とても良い。癒やされました。
【立地】坂は急坂ですが、善光寺との距離は程よく、いい散歩になります。足腰の弱くなった方には上りは少しキツイかな。
【宿の方の印象】感じ良し。
が、施設の古さは想像・覚悟以上でした。
【部屋】壁(床も?)が薄い。隣、上下の部屋の「普通の喋り声」が丸聞こえ。あまりのうるささに上の階で深夜まで盛り上がっていた方に静かにしてもらえるよう、直接頼みに行った(彼等も決してそんなに大声だった訳ではないが、とにかく声が筒抜け)。
また、部屋の小さな洗面台、3部屋のうち1部屋は水が溜まって使えず(共同洗面はあり)
【トイレ】3階共同トイレはタンクに水が溜まらず、途中から流せなくなった。
【風呂】宿情報に12時までとあるが、22時までだった。
男性風呂のシャワー2基のうち1基は故障、お湯が出ない。
お風呂への動線、暖簾の場所が悪い。
風呂手前の男女共用洗面所にドライヤーが置かれていたが、16時の時点で髪の毛等がバラバラ落ちていて利用する気になれず。ティッシュ等があれば自分で掃除出来るかもしれないのに…と思った。
【階段】幅が狭く、高齢の父には危なげだった。
料金に対しての自分の覚悟が足りなかっただけかもしれないが、色々気になってしまった。
好みは分かれると思います。
山の神温泉からの返信
この度は信州への旅にてご来館賜り誠にありがとうございました。
更に貴重なご意見をいただき、当館といたしましては十分に再配慮をいたす思いをいたしております。
創業以来 善光寺ご参拝のお客様へのお宿として営業致してまいりましたが、より一層の設備の見直しをする覚悟でおります。何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/6/2
投稿日:2024/3/26
口コミでお部屋、食事、清潔、食事等は口コミで見て納得して予約しました。だだ布団を自分で敷くなどの説明はほしかったです。じゃらんでは朝5時から12時まで入浴可とありましたが、夜の10時までと夕食時に説明がありました。温泉も楽しみだったのに夜の10時までで朝も入れないと説明を受けました。何で入れないかも説明はなく、チェックアウト時に母が聞いて「工事」と説明があり、工事なら泊まる前から分かっていたら連絡がほしかった。温泉宿で探して温泉も楽しみだったのですごく残念。遠くまで行ったので残念でした。
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