宿番号：392226
期間限定！1/20〜2/28はカニ食べ放題ビュッフェ！
メルキュール京都宮津リゾート＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【紅ズワイガニ食べ放題】冬の味覚を満喫！期間限定オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジアクセス付＞・
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
小さいお子様連れの方には、良いと思います。
窓からの景色もよく お部屋も広くてよかったです。
ただ 壁が真っ白すぎて ちょっと寂しかったかなと感じました。昭和の温泉宿感が。(嫌いではないですが)
お風呂の外の休憩場所にも なにかサービスが欲しかったなと思いました。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オフシーズンにも関わらず、外国人が多かったです。
雰囲気を損ねる事はなかったです。
落ち着いて、ホテル内のサービスや飲食を楽しめました。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
メルキュールはみなべに続き２度目。お部屋はとても広くて、ゆったり出来ます。大浴場は、内風呂一つに外湯とサウナ。雪が積もっていたので、外は寒くて、なので外湯は気持ちよく入ることができました。夕食は品数が多く、美味しかったのですが、冷めてるものもあり、もっと熱かったらもっと美味しいのになと思ったものはありましたが、満足です。ラウンジが素敵でした。人気で席を確保が大変でした。それくらい皆さんラウンジは利用されていたと思います。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
この価格で、とても良いホテルでした
ただ、英語表示が多くて、私たちには読みにくい事もあった
インバンドにはいいが
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
全国にあったダイワロイヤルからメルキュールに変わり、食事内容も良くなりました。部屋も広いです。が、オールインクルーシブルになり、家族連れや海外からの観光客で週末は特に人が多すぎます。日によって料金が安いので、たまに利用しますがゆっくり過ごせるのは部屋の中だけのような感じです(笑)土曜日の宿泊はもう無いかな…
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定オファー】家族旅行応援！小学生以下のお子様半額プラン＜夕朝食付・ラウンジアクセス付＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
3世代旅行で、10人、３部屋利用しました。近くの部屋で用意していただきました。大雪の日で早めにチェックインしました。チェックインの手続きはスムーズに終えましたが、部屋の準備に時間がかかり、１時間ほど待ちました。ラウンジはお菓子やおつまみ、ソフトドリンクやコーヒー・紅茶、ビールなど種類豊富でテンションがあがりました。夕食も豪華でもちろんお酒も飲み放題でした。旦那さんはハクレイ酒造の日本酒をたくさん飲んでいました。温泉は広々としていて清潔で、ゆっくりと利用できました。夜のラウンジもお酒のラインナップが変わり、ウイスキーやリキュール類など、魅力的で、特別な気分をあじわえました。次の日の朝食はラストオーダーギリギリに朝食会場に行ったので、ちょっと焦りましたが、十分に満喫することができました。雪がたくさん積もったので、ホテルの敷地でそり遊びや雪合戦をして遊ぶこともできました。お気に入りのホテルになりました。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞・
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
オールインクルーシブがあるメルキュールに泊まるのは二回目でラウンジでくつろげる点で選びました
夕食もアルコールも飲み放題で満足でした
スタッフの対応も丁寧で最高でした
また泊まりに行きたいと思います
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
かぁこさん様
この度は、再びメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのラウンジでのひとときを楽しみにお選びいただいたとのこと、ビュッフェやドリンクにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
さらに、スタッフの対応に関しまして「最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も、何度お越しいただいてもご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたゆっくりとくつろぎにお越しくださいませ。
かぁこさん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/31
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【期間限定オファー】家族旅行応援！小学生以下のお子様半額プラン＜夕朝食付・ラウンジアクセス付＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年末のお客様が多い時期でしたが、存分に楽しめました！
食事もお酒も美味しくて、子供達も大喜び！
今まで様々なオールインクルージブのホテルを経験しましたが、
スタッフの方々や施設含め、家族全員の評判もよく、リピートしたいと思ってます！
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
リンリン様
この度は年末のご多忙な時期に、メルキュール京都宮津リゾート＆スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお客様にご利用いただく時期ではございましたが、ご家族皆様でご滞在を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事やお酒につきましてもご満足いただき、お子様方にもお喜びいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の何よりの励みでございます。
また、「リピートしたい」とのお言葉を頂戴できましたことを、大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、サービス向上に一層努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でお越しくださいませ。
リンリン様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/31
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食、夕食共にバイキングでしたが、品数が多くしかも味良しで満足でした。たまたまなのか、凄く混んでいて外国人が多く食事中うるさくてゆったり出来なかったのが残念です
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
えびちゃん様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・夕食ともにビュッフェのにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、ビュッフェ会場が混雑しており、周囲の環境により落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、すべてのお客様にゆったりとしたお時間をお過ごしいただくべきところ、ご期待に添えず心苦しく感じております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、混雑時のご案内方法や会場環境への配慮など、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
えびちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/31
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞・
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
家族での旅行でした。チェックイン時間が15:00以降にも関わらずお部屋が準備できていた理由で早めにチェックインができてありがたかったです。
雪が積もっていたので子どもと一緒に雪遊びできるおもちゃをお借りして雪遊びを楽しみ、その後ラウンジでビールやシャンパン等もたっぷり堪能しました。おつまみもたくさん用意してあり、ラウンジスペースも広くてとても良い時間でした。
夕食朝食共にビュッフェ形式でしたが、たくさんの料理が並んでありびっくりしました。お腹いっぱい頂きました。
飲み物も種類が多く大変満足しました。
お風呂もいい湯加減で、脱衣所も綺麗。お部屋も十分な広さでした。
また来たいお宿でした！
ありがとうございました！
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
Nagi様
この度は、ご家族での大切なご旅行にメルキュール京都宮津リゾート＆スパをお選びいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時や雪遊び、ラウンジでのお時間など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ビュッフェやドリンクの種類、大浴場や客室についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「また来たいお宿でした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様でお越しくださいませ。
Nagi様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/31
ひろさん
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞・
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/26
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
初めて冬の宮津旅行で利用しました。
朝の食事会場から見える雪景色が良かったです。たまに天橋立もチラホラ見えました。
ビュッフェ形式で時間無制限だったため、焦らずにゆっくりと食事を堪能できました。品揃えも豊富で、カニなども美味しくいただきました。(カニは争奪戦でした)
楽しみにしていた「組み紐体験」が予約制であることを、チェックイン時などにフロントで教えてもらえませんでした。いざ参加しようとした時には定員オーバーで参加できず、非常に残念でした。事前にアクティビティの予約方法などを積極的に案内してほしかったです。
露天風呂は開放感があり良かったのですが、悪天候時（雪が降る中）は屋根が不十分で、雪解け水が直接落ちてきてしまい、ゆっくり浸かれませんでした。屋根の改善など、天候に左右されない工夫があると嬉しいです。
お安いプランだったので天橋立が見えない側のお部屋でしたが、悪天候で見えないなら安い部屋で十分です。メルキュール宮津の良さはだいぶ天候に左右されます。露天風呂のドアが錆びて古いので修理したほうがいいです。部屋に珈琲がないです。ラウンジは朝は開放されていないので朝食の珈琲を部屋にテイクアウトしたいです。(他のホテルはテイクアウトできます)部屋・館内スリッパは歩きやすいけど、高級ホテルの使い捨てスリッパでした。新品ではなくて再利用しているのがビックリでした。エレベーター前の給水器はお湯も出るので便利でした。食事会場は席を自由に選べるので天橋立が見える席を選びました。(人数制限の札があるので注意)先に席を確保してから食事をビュッフェします。広いので並ばなくても好きな物をチョイスすれば大丈夫でした。横長に広すぎてスムージーから和食コーナーまでの距離が凄いです。夕食の時に気づかなかったくらいです。飲み物コーナーは左右にあるので便利。夜は暗くて景色は見えないけど(季節による)朝は景色の見える窓際付近のソファー席をお勧めします。謎解きは特に特典はなかったです。おつまみコーナーは大人向けと子供向けと分けたらいいと思います。狭い空間でワチャワチャしました。大浴場にあるイタリア製のボディローションや雪肌精シリーズが良かったです。大浴場ラウンジに宮津のお茶がありました。部屋菓子はなかったです。売店は朝閉まっていたので、試食ができる他のお店で購入して帰りました。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
ひろ様
この度は、数ある宿泊施設の中からメルキュール京都宮津リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェや会場からの雪景色につきまして、お楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、「組み紐体験」のご案内不足により、ご参加いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、露天風呂の屋根や設備の老朽化、悪天候時のご利用環境につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
スリッパにつきましてはaccorブランドの方針に従ったものをご用意させていただいているため、ご期待に沿えず申し訳ございません。ラウンジや売店の運営時間に関しましても、ご期待に沿えない点があり、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも、給水器やビュッフェ会場のご利用方法、大浴場の女性用アメニティなどについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後より多くのお客様に快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ひろ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/31
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞・
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
1月はカニ食べ放題が付いていてとってもお得に宿泊出来ました
温泉も良かったのですが時間が23時で終わりなのが忙しなかったです
25時迄入れればゆっくり出来るのにといつも思います
また伺いますね
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
投稿者様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェや大浴場をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場のご利用時間につきまして、貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考として、検討してまいります。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/28
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
部屋からの景色もよく必要以上のサービスをしていないところは自分的には好きでした。あと露天風呂の湯がしょっぱい湯でツルツルして気持ちが良かったです。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
投稿者様
この度は、メルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室からの景色や、温泉露天風呂につきましても、気持ち良く感じていただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
一方で、いただいたご評価を今後の課題とし、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスや施設の改善に努めてまいります。
今後も、お客様一人ひとりにとって心地よい滞在となるホテルを目指し、精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/28
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
1人旅でしたが、部屋もオーシャンビューで広く、朝夕のブュッフェレストランも広くて、1人用のテーブルが海の見える窓ぎわ中心に配置されていたのは、とても良かったです。あとは可もなく不可もなくって感じでした。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
磯ちゃん様
この度は、メルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のオーシャンビューや広さ、ならびに朝夕のビュッフェにつきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
一方で、「可もなく不可もなく」と感じられた点につきましては、私どもといたしましても真摯に受け止めております。
今後はより一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービス・施設の両面において改善と工夫を重ねてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、磯ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/25
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブ《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
銀婚式の旅行で出かけました。
2人共お酒が好きなので、飲み放題はとても嬉しいです!
お料理も自分で好きな物が選べ、普段食べないメニューもあり楽しめました！
予約の時には無かった、蟹の食べ放題のイベントがあり沢山楽しめて良かったです！
お部屋も2人で泊まるには十分の広さで、ベッドもシングルとありましたが、それよりも広くてゆっくり休めました。
館内もキレイで、組み紐体験やイチゴ狩りなどもあって良かったです。
スタッフの皆さんも笑顏で対応され、挨拶もとても気持ちよくしてくださいました。
クーポンも使えたのでとてもお安く泊まれて楽しめました。
1つ残念だったのが、部屋のトイレの水圧が弱くて何回も流さないとならないのが不便でした。
それ以外は大満足です！
次の記念日もメルキュールさんのホテルで楽しみたいと思いました。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
ユキっぷ様
この度は、銀婚式という大切な記念のご旅行に、メルキュール京都宮津リゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。
お二人でのご滞在を、ラウンジやビュッフェなどとともにお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
客室や当ホテルの環境、シルクの組み紐体験、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
一方で、お部屋のトイレの水圧につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
「次の記念日も」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
またお二人の大切な節目にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/25
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
3歳から７歳の孫達が帰りたく無いと！
自分達でチョイスして、沢山頂きました♪
本当に楽しかったみたいで良かったです♪
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
みっちゃん 様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お孫様たちが「帰りたくない」とおっしゃるほどお楽しみいただけたとのこと、大変微笑ましく拝読いたしました。ビュッフェにつきましてもご自身でお料理を選び、たくさん召し上がっていただけたご様子に、私どもも大変嬉しい気持ちでございます。
ご家族皆さまにとって、楽しい思い出となるご滞在のお手伝いができましたことを光栄に存じます。
今後もお子様から大人の方まで、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
みっちゃん様とご家族皆さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/24
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブ《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルの送迎バスは予約不要で便利ですし、オーシャンビューの部屋を選んで景色を眺めるのもいいし、リーズナブルでいいですよ。1泊2食で、食べ物も飲み物もおいしいのですが、セルフサービスのエリアは料理の配置が雑で、違う種類の食べ物が同じエリアにあるので、取りに行くのが少し不便です。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
シュ様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
送迎バスの利便性やオーシャンビューのお客室、ビュッフェ・ドリンクにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、ビュッフェにおける配置につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、より分かりやすく、快適にビュッフェをお楽しみいただけるよう、配置や導線の見直しを含め、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
シュ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/21
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
この度はとても気持ち良く過ごせました。部屋も綺麗で広くご飯も美味しくラウンジも利用させていただいて最高でした。また利用したいです
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
さささ 様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔さや広さ、またビュッフェやラウンジのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
さささ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夕食も朝食もビュッフェでしたが、いずれも美味しかったです。夕食ではビールやワインなども料金に含まれており有難かったです。ソフトクリームも良かったです。また夕食前にはラウンジでスパークリングワインやビールを楽しめました。部屋はきれいで、眺めも良く、風呂も快適でした。料金を考えると、コストパフォーマンスが最高だと思いました。
以前に宿泊した際には、多くの外国人旅行者らしき人がいて、中にはマナーの悪い人もいましたが、今回はそのような人も皆無でした。お世話になり有難うございました。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
Mountain View様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェやラウンジでのドリンクなどをお楽しみいただけたこと、さらに客室とそこからの眺め、大浴場にもご満足いただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、前回ご滞在時に気になられたマナーについても、今回はご安心してお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
Mountain View様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飲んべえの夫には、すべてコミコミで最高でした
発泡酒と思いきや、アサヒドライと一番搾りで最高
お部屋も、お風呂も広くてよかったです
欲を言えば、お部屋の絨毯の大きな汚れのシミが気になったので、その部分だけでもきり取ればと
お安く泊まっているので、贅沢は言えません
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
ななちゃん 様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室や大浴場の広さ、ラウンジドリンクのラインナップなどをご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特に飲み比べをお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、客室の絨毯の汚れが気になられたとの貴重なご意見につきましては、今後の清掃・メンテナンスの改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
ななちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【かに×冬旅】1室につき蟹姿1杯付 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
金曜日でしたが15時にチェクイン後、ラウンジでアルコールをいただきながらゆっくりできました。その後、大浴場でアルコールをリセットしてから夕食に挑みました。地元の名物料理をはじめ品数豊富でお酒のあてがたくさんあり大満足でした。アルコール愛好家としてはこの上ない幸せな時間を過ごさせていただきありがとうございました。朝食も品数が多く大満足でした。スタッフのみなさん忙しい中でも笑顔で対応していただきありがとうございました！
また他の地域のメルキュールさんも利用したいと思います！
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
たい様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン後のラウンジでのお時間や、大浴場、そしビュッフェまでご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
特にビュッフェをゆっくりとお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
これからも皆さまに「また利用したい」と感じていただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ他地域のメルキュールホテルもお楽しみいただけましたら幸いです。
たい様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2日前に雪が降り路面には雪が残る状況の冬の京都。行ったタイミングでちょうど晴れてくれて天橋立も行くことができました。
雪の心配があったので今回はレンタカーは借りずに無料送迎バスでの移動、とても便利だし、途中で解説もしてくれるので移動中も飽きずに過ごすことができました。
以前メルキュールの富山にも泊まっており今回も宮津でメルキュールを選択させていただきました。以前同様接客もラウンジ、お部屋、お風呂･･･とても素晴らしくもっと泊まりたいと感じました。
ただ1点、食事についてですが、同行者がカニアレルギーでした。夕食に漁師汁と普通のお味噌汁。朝食にも普通のお味噌汁がありましたが、その3つともすべてカニアレルギーの表示が出ていました。冬の日本海、カニが名物なのはとても理解できます。でもカニアレルギーの人が朝晩ともにお味噌汁が飲めない食事というのはちょっと残念でした。
それ以外は満点なのでそこだけ改善していただけたらパーフェクトな旅になっていたと思います。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
ニコラス 様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前にメルキュール富山砺波リゾート＆スパをご利用いただき、今回も当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、雪の残る冬の京都という状況の中、天候にも恵まれ天橋立観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
無料送迎バスにつきましても、移動の利便性や車内でのご案内を含め、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、接客やラウンジ、客室、大浴場に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、「もっと泊まりたい」と感じていただけたことは、私どもスタッフにとって大きな励みでございます。
一方で、お食事に関しまして、ご期待に沿えなかった点につきまして、お詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見は、今後のメニュー構成や表示方法の改善に向け、真摯に検討させていただきます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ニコラス様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【期間限定オファー】家族旅行応援！小学生以下のお子様半額プラン＜夕朝食付・ラウンジアクセス付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
宿泊日が年末だったので15時のチェックイン時にはかなりの混雑でしたがラウンジのおかげでストレスなく過ごすことができました。またSNSを利用してのチェックイン呼び出しがあったので非常に助かりました。夕、朝とも美味しいバイキングを食べて凄く満足しました。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
かっさん様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
デジタル整理券呼び出しサービスにより、ストレスなくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お待ち時間も含め、快適にお過ごしいただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。
また、夕食・朝食ともにビュッフェでのお食事をお楽しみいただき、「凄く満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も混雑時においてもお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりと、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
かっさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
メルキュールさん4回目の利用、宮津は2度目です。
混み合ってますが、受付待ちでウェルカムドリンクで受付SNSお知らせシステムでスムーズでした。バイキングご飯も種類も多くてお腹いっぱいでした。追加料金も一切なく、また利用したいです。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
ビル様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりメルキュールホテルをご愛顧いただき、今回で4回目のご利用、宮津へは2度目とのこと、重ねて御礼申し上げます。
オールインクルーシブプランにて追加料金なく安心してご滞在いただけた点も含め、「また利用したい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。
今後もリピーターのお客様にも変わらぬご満足をお届けできるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
ビル様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【かに×冬旅】1室につき蟹姿1杯付 オールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族で天の橋立観光した後ホテルに行きました。
閑散期だったからでしょうか、お風呂も娘と独占状態、食事もカニ付きでとても美味しく頂きました。
ホテルまで送迎バスの運転手さんが、雪舟のお話や海側の席をお勧めしてくださったりと気持ちよくホテルに行きました。ホテルの部屋もトリプルで広く、窓からの景色も雪化粧の天の橋立がはっきり見え最高でした！
また行きたいです。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
チャイ様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での天橋立観光の後、当ホテルでのご滞在をゆっくりお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場やお食事、蟹姿一杯付きプランにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、送迎バス運転手のご案内や客室からの雪化粧の天橋立の景色に関するお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
閑散期ならではの静かな雰囲気の中、思い出深いご滞在となりましたなら幸いでございます。
今後も皆様に「また行きたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
チャイ様とご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】山海の美味と湯、海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回 初めて よせてもらったのですが
よかったです
値段が 安いので
大丈夫かなっと
思ったんですけど
値段 以上です
食事も 部屋も 建物も
良いと思います
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
えいちゃん様
この度は、メルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、よかったと感じていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事や客室、館内につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後もご満足を感じていただけるホテルを目指し、努めてまいります。
えいちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/15
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【近畿二府四県在住者限定】海の京都のオールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。夜のラウンジもお酒の種類が沢山ありました。ラウンジは椅子が少ないので座りたい方は早めに行った方がいいと思います。チェックインも15時前についたからか、並ぶことなくスムーズにできました。食事がついて、この金額なのにとても満足できました。またお世話になりたいと思います。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
mii様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕朝食ビュッフェともにお楽しみいただけたとのこと、またナイトキャップにつきましてもアルコールの種類にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインもスムーズにご案内でき、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
ラウンジのお席につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
なお、ラウンジのドリンクはロビーや客室へお持ちいただくことも可能でございますので、ぜひご利用ください。
今後もご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
mii様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/15
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】癒しと寛ぎの空間 オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ付＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
地産のメニューで食べ放題 飲み放題で良かった
温泉も温まり良かったです
部屋から 海も見られ 夜は月明かりもあり 癒されました
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
あけ様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
地産の食材を使用したローカルメニューを含むのビュッフェや、温泉にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
また、客室からの宮津湾の眺めや、月明かりのある夜の景色で癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も心安らぐご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
あけ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/15
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】海の見えるレストランで朝食ビュッフェ 海の京都のリゾートステイ＜朝食・ラウンジ付＞
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食の種類が多く味も良かった。
接客も笑顔が多く気持ちよかった。
小さなゲームセンターもあり、子連れにはプラス要素。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパからの返信
ぱら様
この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の種類や味、またスタッフの笑顔ある接客につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
館内の遊び場につきましても、お子様連れでのご滞在のプラス要素としてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も、ご家族皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ぱら様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ
フロント担当
返信日：2026/1/15
