福井アカデミアホテルのクチコミ・評価

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
奥さまにも「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
当ホテル自慢の天然温泉は、硫酸塩・塩化物泉の湯で、体の芯から温まりお肌もしっとりとする泉質でございます。
旅の疲れや日々の疲れをゆっくり癒やしていただける、まさに“自分へのご褒美”にもぴったりの時間をお過ごしいただければ幸いに思います。
また、ホテル周辺には地元の方にも愛されるお食事処が点在しており、福井の味を気軽に楽しんでいただけます。
これからもお客様に「ここを選んでよかった」と思っていただけますよう、温かく心の通うおもてなしを大切にしてまいります。
次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/13

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場では学生の皆さまとご一緒にご利用いただく形となりますが、広々とした空間で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内でご覧になられたポスターにつきましては、おそらく脱衣所に掲示しております新聞記事の切り抜きをご覧いただいたのかと存じます。オープン当初にスポーツ新聞にて「全国ただひとつ！！学校の敷地内にわく一般開放の温泉」というタイトルで紹介された際の記事で、「学生が通う敷地内の温泉とは思えないスケール」とご評価いただいたものでございます。
記事の中身は多少異なりますが、「アカデミアホテル」の名前の通りお客様が「学生を支援するホテル」と感じてくださったことは、私どもにとって何より光栄でございます。
また、交通アクセスにつきましても便利にご利用いただけたようで安心いたしました。今後も学生の皆さま、そしてご宿泊いただくお客様の双方に快適な空間をお届けできるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

福井アカデミアホテルからの返信

この度も福井アカデミアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「福井に行く時は必ず宿泊します」とのあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。。
広々としたお部屋や大浴場・サウナでゆっくりお過ごしいただけたご様子、さらに周辺のお食事処も便利にご利用いただけたとのことで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただける環境を整え、変わらぬご満足をお届けできますよう努めてまいります。
次回の福井ご旅行の際も、ぜひ当ホテルにて心ゆくまでお寛ぎくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/17

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駐車場につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思いました。
しかしながら、大浴場の混雑によりゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、さらにチェックインの際などに学生の利用が多い時間帯やご宿泊者様専用の時間をご案内できていなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後は事前のご説明を徹底し、お客様が安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
天然温泉大浴場の22:00から24:00のご宿泊者専用時間は快適にご利用できる人気の時間帯ですので、是非一度ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/9/12

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、当ホテルが福井工業大学の同窓会館をお借りして運営している関係上、学生を含む学校関係者の方々にもご利用いただく時間帯がございます。ご不便をおかけしましたこと、何卒ご理解賜れますと幸いでございます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけましたこと、また朝食のお席やボリュームをお褒めいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。味付けにつきましては、今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また次回福井へお越しの際にも、ご夫婦様で当ホテルにお越しいただきゆったりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族旅行の大切なひとときに当ホテルをお選びいただき、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
館内の清掃や清潔感についてお褒めいただき、大浴場ではお子様にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、約100台分の無料平面駐車場や徒歩圏内の飲食店の利便性についてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もご家族皆さまに安心してご利用いただけるホテルを目指し、清掃・サービスの向上に努めてまいります。
是非次回福井へお越しの際にも、当ホテルでゆったりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/12

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
広々とした大浴場や館内の静けさにご満足いただけたこと、またスタッフの接客について温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。お客様からの励ましのお言葉は、スタッフ一同にとりまして大きな喜びと励みとなります。
客室からの眺望につきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。シングルルーム・デラックスツインルームの客室からは、福井の街並みと隣接する施設が見える形になっております。
眺望につきましては残念な思いをさせてしまいましたが、お客様にご満足いただけるホテルでありますようスタッフ一同取り組んで参りますんので、また福井にお越しの際には、是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

返信日：2025/9/1

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場でゆったりとお過ごしいただけ、館内の清潔感やスタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。温泉でのひとときが旅の疲れを癒すお手伝いとなりましたら幸いでございます。
今回はご利用いただけなかったフィットネスジムや温水プールも、ご宿泊のお客様には無料でご利用いただけます。是非次回はトレーニングシューズや水着をご持参のうえ、心ゆくまでご体験くださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。福井へお越しの際には、また当ホテルをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

福井アカデミアホテルからの返信

この度も福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りのお寿司屋さんにお立ち寄りの際のご宿泊先として、繰り返し当ホテルをお選びいただけておりますこと、大変光栄に存じます。館内の客室や温泉、駐車場などについてもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルは福井駅から少し距離がございますが、ホテル目の前に「福井高校前」のバス停があり、バスでのご移動も便利にご利用いただけます。今後のご参考になれば幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また福井へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/26

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご夫婦での大切なご旅行の折にお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは金井学園に隣接しており、学生や地元の方々もご利用される大浴場など、学園施設と連携した特徴的な環境にございます。その中でも「コスパよくのんびり過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
館内は築年数を経ておりますが、順次改装を行いながら快適にお過ごしいただけるよう努めております。今後も「穴場」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またご夫婦様で福井にお越しの際には、是非当ホテルでごゆっくりお過ごしくださいませ。

返信日：2025/8/18

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や大浴場でのご滞在、そして接客についてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
「リラックスした一時を過ごせました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も価格に見合うだけでなく、期待を超える快適なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また福井にお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/8/12

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
恐竜ルームやアメニティをお子さまにもお喜びいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご家族でのご滞在が楽しい思い出となっておりましたら、私どもにとって何よりでございます。
その一方で、駐車場につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は今後の運営の参考とさせていただき、ご高齢の入浴者も多いためなかなか改善は難しいですが、少しでも快適にご利用いただけますよう検討してまいります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたら、是非ご家族皆様でお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/30

福井アカデミアホテルからの返信

この度も福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉大浴場をお気に召してくださり、何度も足をお運びいただいているとのこと、大変光栄でございます。お客様の「温泉が楽しみ」というお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
また、お部屋の広さにもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけ何よりでございます。
ご意見をいただきました入浴時間につきましては、清掃や安全管理の都合上、現状の時間帯（〜24時）でのご案内となっております。ご期待に添えず大変恐縮ではございますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
今後も心地よくお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/13

福井アカデミアホテルからの返信

いつも福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回もご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
特に天然温泉大浴場の泉質にご満足いただけているとのお言葉、継続してご利用いただいているお客様からの励みとなるご感想に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘の通り、当ホテルの大浴場は地元のお客様や学生の利用もございますが、22時30分から24時の時間帯はご宿泊のお客様専用時間とさせていただいており、比較的ゆったりとご利用いただけるとご好評をいただいております。もしお時間が合えば、今後のご参考になれば幸いでございます。
また、お近くにスーパーマーケットやドラッグストアが点在しているため、長期滞在やお仕事でのご利用にも便利な立地と多くのお声をいただいております。今後ともご出張の際のお宿としてお選びいただけますよう、より一層快適な環境づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも福井アカデミアホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/7/11

福井アカデミアホテルからの返信

この度も福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回で3度目のご利用とのこと、継続して当ホテルをお選びいただけていることに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
大浴場について「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。広々とした開放的な空間で、温泉をごゆっくりお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
また、客室の清掃や快適さにつきましてもご評価いただき光栄です。家具の一部には年季を感じられるものもございますが、その分、日々の清掃とメンテナンスには特に力を入れております。
今後もより快適にご滞在いただけますよう努めてまいりますので、また福井にお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。
お連れ様とのご旅行が、より良い思い出となっておりましたら幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/1

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大切なお孫様とのご面会のご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
客室の広さや清掃状況、スタッフの対応にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご夫婦での大切なお時間を、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また福井にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お二人のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/1

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
客室の広さや清潔さ、ツインベッドの間隔の広さなど、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また、ミネラルウォーターやインスタントコーヒーのサービス品、大浴場でのご滞在もご満足いただけたとのお言葉、スタッフの対応にも温かい評価を賜り、重ねて感謝申し上げます。
今後もご滞在がより快適なものとなりますよう、設備やサービスの充実に努めてまいりますので、是非また福井へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/1

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、福井工業大学や福井高等学校を運営する金井学園の敷地内に立地しており、日中は学生たちの姿が見られることもございます。ご宿泊のお客様には、そうした学園の落ち着いた雰囲気と、天然温泉の大浴場やトレーニングジムなど、少しユニークな環境を楽しんでいただいております。
館内の大浴場は、22時30分から24時まではご宿泊者様専用の時間帯として、静かにゆっくりお寛ぎいただけるよう配慮しております。
「格式高め」「レトロ感」「ギャップが面白い」と感じていただけましたことは、私どもにとっても大変嬉しく、今後の励みになります。
また福井へお越しの際には、是非当ホテルにてお寛ぎいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/1

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。仰るとおり最寄りの福井駅からはやや距離がございますが、福井駅西口のバス停から「学園線」にご乗車いただきますと、ホテル目の前の「福井高校前」バス停まで約15分でお越しいただけます。ご案内が行き届かず失礼いたしましたが、公共交通機関をご利用のお客様には比較的便利なアクセス方法ですのでご参考にしていただけばと思います。
また、大浴場の混雑に関しましてもご意見をいただきありがとうございます。金井学園の学生のご利用は22時には落ち着いてきて、その後の22時30分から24時まではご宿泊者様専用のお時間としてご用意しております。さらに、朝6時からの朝風呂も比較的静かで、ゆったりとご入浴いただけると多くのお客様にご好評をいただいております。次回お越しの際は、是非こうしたお時間帯もご利用いただけましたら幸いです。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/23

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、またご多忙のなか貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルの温泉大浴場を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご利用当日の設備不良によりご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当日の夕方に給水設備の一部に不具合が発生し、浴槽への給水ができない状況となってしまいました。そのため、シャワーおよびサウナのみのご案内、もしくは客室内に浴室設備のあるデラックスツインルームへのご移動という形でご対応させていただきましたが、お客様のご期待には到底及ばず、大変申し訳なく存じます。
なお、設備につきましては応急処置を施し、現在は通常通りご利用いただける状態へ復旧しております。同じようなトラブルが発生しないよう、定期点検体制の見直しと早期対応に努めてまいります。
次回お越しいただけた際には、心からご満足いただける滞在をお届けできますようスタッフ一同尽力いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/23

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや天然温泉大浴場、そして周辺の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルは郊外に位置しながらも、周辺にスーパーや飲食店が複数ございますので、ご予定やご予算に応じたご滞在が可能です。
一方で、壁の遮音性に関するご指摘をいただきありがとうございます。建物の構造上すぐに大きな改善は難しい面もございますが、今後の改修計画の参考とさせていただきます。またご滞在中に少しでも安心してお過ごしいただけますよう、改善検討しできることから取り組んでまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/17

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのご滞在にあたり、当ホテルのツインルームや天然温泉の大浴場、さらにはサービスのコーヒーやミネラルウォーターなどにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊いただいた一部改装ツインルームは、24平米の広さがあり快適にお過ごしいただけますようベッドや照明など考えて配置しております。今後もお客様の声を参考に、より清潔で心地よい空間づくりを目指してまいります。
また福井市にお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。
ご夫婦でのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/17

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや朝食内容、スタッフの対応にまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルはビジネス利用の方はもちろん、ご旅行のお客様にもお寛ぎいただけますよう、ゆとりある客室と地元の食材を取り入れた朝食をご用意しております。
また、天然温泉大浴場につきましても、周辺の学生が利用する時間帯がある中で、前向きに楽しんでいただけたとのお言葉に、私どもも心が和む思いです。地域と一体となった当施設ならではの雰囲気を「活気」と捉えてくださったことに、心より感謝申し上げます。
今後も快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また福井にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/18

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「清潔にされていて快適でした」「トレーニングジムも良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の設備に古さがある点は否めませんが、清潔さを保ち快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みでございます。
当ホテルのスポーツジムは宿泊のお客様にもご利用いただける施設としてご好評いただいており、今回お役立ていただけたご様子に安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに改善を重ねてまいります。
また福井へご出張の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/13

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
大浴場ご利用時に混雑のためご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。特にお荷物が勝手に動かされていたとのこと、驚かれたお気持ちはごもっともであり、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの温泉施設は、地域の皆さまにも開かれた運営をしている関係で、18時〜21時頃は日帰り入浴のお客様のご利用が多く、混雑が発生しやすい時間帯でございます。ご宿泊のお客様にはなるべく快適にお過ごしいただけますよう、21時以降を宿泊者専用時間として設けておりますが、早い時間に静かにご入浴されたいお客様にはご不便をおかけしております。
また、「宿泊者専用の洗い場」のご提案につきましても、ありがたく拝見いたしました。ただ現状の浴場構造や運用上、日帰りのお客様と完全に分けることが難しく、すぐに専用スペースを設けることができない状況でございます。今後の課題として、少しでも快適にご利用いただけるよう、改善方法を引き続き検討してまいります。
お客様にご満足いただける滞在をご提供できず、心苦しい限りですが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施設運営に活かしてまいります。
引き続きご意見をいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/11

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、Wi-Fi接続に関するご不便、そしてフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
Wi-Fiが全く繋がらないという状況の中、スタッフの案内が不十分であったこと、またご質問の意図が伝わらずご不信を招いてしまったことを、非常に遺憾に感じております。お客様の立場に立ったご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お尋ねした機種名については、稀に一部の端末にて接続に不具合が生じるケースがあるため、状況確認の一環として伺ったものでございましたが、説明が不足しており、ご不安やご不快の念を与えてしまったことを深く反省しております。
現在、当ホテルではこうした接続トラブルを軽減するため、通信環境の見直しと機種ごとの接続状況についての調査を検討しております。今後はスタッフへの指導も徹底し、より丁寧な対応とご案内ができるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/8

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋の広さについてご満足いただけたご様子に、私どもも安堵しております。一方で、お部屋でのご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの客室は構造上、防音性能に限界があり、周囲の音が響きやすい点につきましては、以前より課題として認識しており、対策が追いついていない現状を大変心苦しく感じております。ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝方9時頃の清掃スタッフによる騒音につきましても、本来であればお客様がご出発されるまで、静かな環境を保つべきところを配慮に欠き、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、館内スタッフ全員に共有のうえ、今後は配慮した清掃作業を徹底するよう指導いたしました。
いただきましたご意見は、今後より快適にお過ごしいただけるホテルづくりの大切な糧として活かしてまいります。機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/21

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルにご宿泊いただき、また数々の温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食につきまして、「高級和食膳のよう」とのお言葉をいただき、併設するレストランのスタッフも大変喜んでおります。季節感を大切にした二段重ねの御膳は、旅の朝を特別に演出できるよう心を込めてご用意しております。福井産のお米の味わいにもご満足いただけたようで何よりです。
また、静かで上品なお部屋や、源泉かけ流しの天然温泉、さらには競泳用ですが温水プールもご利用いただけたとのこと。館内設備を多方面にご活用いただけて大変光栄です。
学生たちとのささやかな交流にも触れていただき、「アカデミア」ならではの温かみを感じていただけたことも、私どもにとって嬉しいご感想でした。
スタッフ対応に関しましても「さらりとして自然」とのありがたいお言葉を頂戴し、過度にならず心地よい距離感を目指す私たちの励みになります。
お褒めの言葉に甘んじることなく、今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
次回もぜひご夫婦でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/21

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご滞在に当ホテルをリピートいただいているとのこと、大変光栄に存じます。
天然温泉大浴場につきましても「最高に癒される」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しの硫酸塩・塩化物泉で、湯冷めしにくく、疲労回復やお肌の保湿にも良いとされております。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、お部屋の清掃面でもご満足いただけたとのこと、清掃スタッフにとっても大変励みになります。
今後も変わらぬ快適さと癒しを感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/18

福井アカデミアホテルからの返信

この度は、福井アカデミアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温泉や料金面などご満足いただき、大変嬉しく思います。
一方で、大浴場のご利用に際しましては、地元の日帰り入浴のお客様と重なる時間帯により、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの温泉大浴場は地域の皆様にも長年親しまれており、特に夕方から夜にかけては混み合う傾向がございます。現状では、混雑を完全に解消することは難しいですが、夜22時30分から24時まで「ご宿泊者専用時間」をご用意しております。この時間帯は外来の方のご利用が終了し、ゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。
また、スタッフの配置についても、いただいたご意見を参考にしながら、よりご宿泊のお客様がご利用しやすい環境づくりを検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/18