ホテルデル・ソルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

年末年始の出張で利用

十数年ぶりにこちらを利用しました。
フロント含めスタッフの対応がとても素晴らしいです。
今回はダブルでの宿泊ですが、部屋は綺麗にされていますし、必要最小限の物と空気清浄機があり快適に過ごせました。
フロアの階にレンジがあるのも便利でした。
細かい所で気になったのは、部屋の照明が暗い目なのと掛け布団が薄いかなと。
デスクにUSBはあるがベットには無い点くらいです。
立地はすぐ近くにコンビニ、少し歩けばベルモールや日帰り温泉もあり、
LRTを利用すれば宇都宮駅まで行けます。
駐車場も無料なので申し分ありません。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

一晩中設備の音

今回宿泊した部屋ですがクレームの多い部屋ではありませんか？スマホのバイブ音のようなものが一晩中、断続的に鳴っていました。チェックイン前に事情をお伝えして部屋割りを変えていただいた結果がこれで、対応を疑ってしまいます…もちろん寝られませんでした。
他、コップに汚れ、浴室の壁に髪の毛など。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

古いけど、

古いけど、昭和生まれには落ち着く場所です
家具調度品は古いけど味があって、癒されます
楽しき夜でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

別館はイマイチでしたが本館は良かった

本館前の駐車場の段差がきつくて、リップスポイラーなどでフロントが低い車は、入れないと思います。が、別館の駐車場には、フラットになっていて、入れました。
別館ですが、単身用ウィークリーマンションのような部屋で、ちょっと古い感じでしたが、IHコンロがあり、IH鍋を持参すると自炊出来る感じでした。しかしながらエアコンの室外機が、ゴンゴンとうるさくて、他の部屋にも響いているくらいの音がしたので、フロントに話したら、快く本館の空き部屋に変えて頂きました。本館は、ベッドもバスルームも、とても綺麗で、エアコンも静かで快適でした。近くに飲食店が、無さそうで、コンビニ1件があるだけでしたので、買い物をしてからのチェックインが、良さそうに思いました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食が良くなかった

近くにモーニング等のお店がなかったので朝食を追加注文しました。朝に食堂に行き、ご飯とお味噌汁をよそって食べましたが、おかずが全部冷めており、味も美味しくなくて体が冷めきってしまいました。品数は多めでしたが、値段相応ではないですね。
部屋は空気清浄機が汚れており、稼働する気になれませんでした。温泉で使ったタオルを濯いでシャワーカーテンにかけて干しましたが、ポールが少しカビていました。洗面所にハンドソープが欲しかったです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

シンプルステイに

和室の部屋に3人で泊まりました。
充分の広さで不便は感じず。
近くに温泉とイオンもあり、ライトラインの停車場からも近いので観光にも最適でした！
フロントの方、清掃の方の感じがよく挨拶が素敵でしたよ。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ重視

コスパ重視
駐車場なしとのことで、駅の無料パーキングを案内してもらった。駅までは徒歩10分くらいかな。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

接客態度が良い

バイクで行ったが、バイク置き場がちょっと狭いと思う。モテギサーキットで、レースがなければそうでもないのだろうが。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

掃除が

部屋が電気をつけても暗い
風呂とトイレの間に髪の毛が落ちて
いて気持ちが悪かった
部屋の窓を開けようと思ったら
ホコリが、あり汚かった
お客さんから料金をとるなら
掃除は、しっかりしてほしい

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

長期滞在型ホテル

宇都宮駅周辺ホテルが何らかのイベントで高騰だったためこちらに「駐車場無しプラン7000円」で宿泊。デルソルホテル(チェックインはここで)のつもりでいたら100mほど離れた別館だった。車だったので近くのコインパの在り方を聞いたが駅近辺しかないとのことだったが、結局空きがあるとのことで一晩+1000円で駐車場もokだった。
明らかに以前は企業の寮だったような造り。内部には1コンロあり。古いが綺麗に清掃してあったと思う。本館とは別で長期滞在型なのでしょう。
言うまでもなくベルモールは徒歩圏内で、それ以前にコンビニは道の反対側、そしてそもそもLRTもあるので弁も車がなくても大丈夫。
前払いなので帰りは本館に戻る必要もなく、別館フロント(無人だが)のキーボックスに返すだけ。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ最高

近くの日帰り温泉のチケット付きのプランで利用しました
今までで一番、駐車場から部屋まで近かったです
コスパ最高の宿です

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

初めて利用しました

大人2人未就学児1人で利用しましたが部屋にバスタオルが１枚しかありませんでした…
他は値段相当だと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

旅の途中に1泊

日光に行く途中一泊させていただきました。駅からは少し離れていますが、その分とても静かで落ち着いた環境です。すぐ近くにはショッピングモールや温泉、映画館があり、ホテルの目の前にはコンビニもあるので、便利でした。スタッフはみなさん親切で、徒歩で行ける温泉施設の割引券も購入できてとても助かりました。コスパを考えるととても良いホテルだと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

アパートみたい

建物自体は古いですが、工夫できるところがあります。
せめて事前に冷蔵庫の電源を入れていただきたいです。
またハンドソープが欲しいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

誠意ある対応

一人旅の道中で買ったDVDソフトをホテルで観たくて、そんな宿は無いかと探して発見したのがデルソルさんでした。
しかしテレビの入れ替えと共にDVDプレイヤーは外していて、じゃらんさんの記載内容が更新できていなかったとフロントより説明。しかし私の意気消沈ぶりからか、フロントの方の誠意ある対応で、片付けていた旧いテレビとDVDプレイヤーを部屋に持ってきていただき、その夜はソフトを観ることができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

宇都宮駅から離れていても便利です

駐車場も多く、ＬＲＴ駅から徒歩で少々。
ショッピングモールも徒歩圏内。コンビニも目の前。
リーズナブルなホテルだと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駐車場

駐車場はホテル下のほかに、近くのセブンイレブン前にもあり充分停められます。宇都宮市街にも路面電車でアクセスしやすく、たまの旅行に使わせてもらってます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

お値段相応

安いと思います。
気になった点は、枕の臭いと、便器の蓋が上がりきらない、エアコンの向きを調整するフラップ？が壊れていたとこです。
夜中まで受付をしてくれてこのお値段、駐車場代無料は助かります。
ありがとうございました。
便器の蓋は上げると壁に干渉してしまい上がりかからないため、背中で支えながら用を足す形になります。面白いけど清潔かどうか気になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

餃子を食べに！

車だった為、駐車場が無料のこちらに。近くにコンビニやとても大きなショッピングモールもあり、大変便利です。ライトレールにも乗れて子供大喜び。宇都宮駅まで１０分くらいでした。お部屋も琉球畳で大変綺麗な部屋でした。子連れだと畳のお部屋最高です。
宇都宮大満喫出来ました。またお世話になります！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ソフト面の対応は良い

建物が古いためハード面は劣りますが、フロントの方や他のスタッフさんの応対は良いと思います。
朝食は寝坊して食べられなかったので未評価としますが、一緒に行った同僚からの情報ではイマイチのようです。
朝食の終了時間にもう少し余裕があると嬉しいです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

水場汚い

ユニットバス狭いです。
狭いのに後付けオシュレットを何故か設置
蓋開きません。半開き状態で用を足すことになります。背もたれ洗ってくれてますか？
また、ユニットバスの床洗ってますか？黒カビ凄いんですけど、、
備え付けのポット　洗っていますか？
黄ばみ(茶渋？)酷いの知っています？ポットの蓋壊れかかっている(ほぼ壊れている)の見てますか？
部屋の間取り悪い、使いにくいです。あの広さでメンテしているのかわからないデカい空気清浄機必要？
これで7000円は高いです
ここだったらカプセル行きますね

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの対応が素晴らしい

出張で利用しましたが、丁寧に対応いただきました。
エコスタイルというものがあり、部屋の清掃が不要（２泊程度なら、、）
エコスタイルを適用するとサービスがあります（ドリンク無償提供）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れオススメ

和室があるので子供連れにはオススメです
いつもお世話になってます
フロントの方もいつも丁寧で優しい方しかいないです。
受付もスムーズなので本当にいつも利用させていただいてます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

電気が暗かった

お値段も手頃、駐車場もありで助かりましたが部屋の電気が暗くパソコン仕事には向かなかったです。近くの温泉施設も徒歩がめんどくさくなり利用しませんでした。次回宿泊の際は利用してみようと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

普通のビジネスホテル

観光の前泊で利用。
ちかくにスーパー銭湯、コンビニもありよかった。
ゴールデンウィークでこの値段で満足です。
部屋風呂は利用してないので星ひとつにしています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

安く泊まれる！

ゴールデンウィークなのに安く泊まれた。
部屋のテレビに、YouTubeやU-NEXT、Huluなどがあって
非常に良かった。
チェックインがかなり遅れたが、丁寧に対応していただいた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても過ごしやすかった

とても過ごしやすくよく寝れコンビニが近く買い物が楽でした
景色がとてもよく空気が澄んでいてリラックスできとてもおすすめです

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

急な遠征の泊まりに利用しました。

遠征の宿泊に利用しました。鍵が差し込み式、外出時も自分で鍵をかけなければならないと、価格から思っていたよりも久しぶりのレトロな仕様でした。布団をめくった時に髪の毛がありました…清掃の気配りが少し足りないと感じます。お風呂のボディーソープが壁に張り付く式のボックスに入ってありましたが、ボディーソープを使おうとポンプを押すとボックスが下にさがり、使いづらかったです。アメニティや部屋着は自分で持っていくセルフサービスにするならばもう少し他のことは配慮を行き届かせて欲しいと思いました。フロントの方の応対はよかったです。とはいえ急な遠征だったので駐車場無料な宿泊場所としては助かりました。この度はお世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の居心地が最高でした

TV画面大きいし
宇都宮までのアクセスも路面電車で行けて楽しかったです。
お風呂は近隣のスーパー温泉利用してしっかり満喫できました。
朝食も品数もあり満足でした
また再利用したいです

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

家に入れず

諸事情があり家に入れませんでした、日付が変わる前に予約したのですが、フロントの方の対応が良くゆっくり休めました。