ホテル　アレグリアガーデンズ天草のクチコミ・評価

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

トシちゃん様
このたびは数ある宿泊施設の中から、ホテルアレグリアガーデンズ天草 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
有明海の景色やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
次回はぜひ離れ華館でもゆったりとお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/11/19

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

オシャレ様
このたびは ホテルアレグリアガーデンズ天草 に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に心のこもったご感想をお寄せくださり、大変光栄です。
お部屋の設備や清掃、そして朝食がお母様にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
特に朝食では、濃厚で甘みがあり、生臭さがないのが特長の 「タマンゴ」 を使った卵かけご飯をお楽しみいただけたことが、私どもにとっても大きな喜びです。
また、温泉や眺望もお気に召していただけたとのことで、当ホテルの魅力を感じていただけたようで安堵いたしました。
一方で、本館から湯舟への動線が屋外を経由する点についてご心配をおかけしたこと、重く受け止めております。
お客様により安心してご利用いただけるよう、施設改善の検討を真剣に進めさせていただきます。
お土産やカフェ、売店など館内施設もご満足いただけたようで大変嬉しいです。
次回もぜひ、お母様とゆったりとした時間をお過ごしにいらしてください。
今後とも ホテルアレグリアガーデンズ天草 をご贔屓賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/11/14

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

このたびはホテル アレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めや温泉、そしてお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、地元食材についてのご要望もありがとうございます。天草ならではの味覚をより一層お楽しみいただけるよう、今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル アレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/11/4

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

ラムネコ様
このたびは天草観光でのご宿泊に、天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草をお選びいただき、誠にありがとうございます。
晴れた日の眺望をお楽しみいただき、早朝の散策も満喫されたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、離れた大浴場への送迎サービスもご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
ご家族皆様にも夕食のお造りや静かな環境をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同励みになります。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
天草温泉 ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/10/31

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

サイモン様
このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
和洋室からの景色や天草ならではの海の幸、さらにご朝食の卵かけご飯もご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。
ご朝食の卵かけごはんの卵には、熊本県天草市で生産される高級卵「タマンゴ」を使用しております。
「タマンゴ」は、マンゴー100%の配合飼料で育てられた赤鶏の卵で、濃厚でフルーティーな味わいが特徴です。
また、タマンゴプリンも売店で販売しておりますので、ぜひお部屋でのコーヒータイムやお土産としてもお楽しみくださいませ。
温泉やお部屋の快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/10/21

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

さとさん
このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お忘れ物も無事にお手元へ届いたとのこと、安心いたしました。
今後も心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/10/20

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

北ちゃん様
この度はホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、そしてお食事に至るまで、細部にわたりご満足いただけたとのお声を伺え、大変嬉しく存じます。
和洋室やダブルルームの広さや清潔さ、館内・お部屋のお風呂、別棟の「ペルラの湯舟」の眺望や湯ざわりの良さまで楽しんでいただけたとのこと、私どもスタッフ一同、喜びでいっぱいです。
また、ディナーの海の幸満載のお料理や朝食バイキングもお楽しみいただけたとのこと、特に伊勢海老や鮑、松茸など贅沢な食材をお召し上がりいただけたご様子を拝見し、大変光栄に存じます。
このようにお客様に「最高のコストパフォーマンス」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も天草ならではの自然や食、温泉を存分にお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/9/24

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

りんりん様
このたびもホテル アレグリアガーデンズ天草へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝日や夕陽の景色をお気に召していただき、癒しのお時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後も心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル アレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/9/18

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

やす様
このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や景色をお楽しみいただき、楽しいゴルフツアーのひとときとなったとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
また天草へお越しの際も、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/9/16

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

ひろんちゃんN様
このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や景色、スタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、忘れ物の対応やお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
ご家族皆さまでのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/9/9

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

みーたん様
このたびは大切な記念日にホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のフルーツやお食事時のドリンクサービス、そしてお帰りの際のプレゼントまで、当館でのひとときが思い出として残ったとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
今後も皆さまの特別な日を彩れるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/8/27

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

ラファエロ様
この度はホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地やバルコニーからの景観、またペルラの湯舟や館内の中浴場など、当ホテルの施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
海沿いの環境のため、館内にはフナムシやカニなどの生き物が入ってくることもございますが、自然との触れ合いとしてお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
改めまして、この度はご投稿いただきありがとうございました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/9/2

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

puyorin様
この度はホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
8月11日は熊本県内に線状降水帯が発生し、ご不安も多かったかと存じます。
そのような状況の中、当館で安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
お天気の良い日には館内のどこからでも天草の海を望むことができ、さらに美しい景色をお楽しみいただけます。
次回はぜひ晴天の天草もご堪能いただければ幸いです。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/8/18

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

ふーちゃん様
この度は、大切な方のお誕生日にホテルアレグリアガーデンズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最上階のお部屋からの眺めと、お部屋の綺麗さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お誕生日という特別な記念日のお手伝いができ、私どもも光栄に思います。
今後とも、お客様に素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/8/8

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

しの様
このたびは数ある宿泊施設の中から、ホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室半露天風呂付きのお部屋やご夕食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、朝食のスタイル変更によりご期待に添えなかった点につきましては、心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
また、珈琲やお茶をお褒めいただきありがとうございました。
次回ご来館の際も心地よいご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/7/29

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

みよちゃん様
このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
天草の海と空、温泉や朝食、そしてスタッフの対応までお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
貸切風呂や朝食もご満足いただけたとのこと、「その価値がある」とのお言葉は、スタッフの励みになります。
お風呂までの道のりや海水浴場など、自然を感じていただけたご様子に、私たちも心が和みました。
次回はぜひお孫様もご一緒にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/8/12

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

YNU200様
このたびはホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、お風呂にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、奥様のお誕生日という大切なご記念日に当館をお選びいただき、ささやかではございますがお祝いのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
ホテル前のビーチも気に入っていただけたようで何よりでございます。
今後ともご期待に添えるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/7/29

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

このたびは、ホテルアレグリアガーデンズ天草にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をとても丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
トップフロアのお部屋や露天風呂、そして地元の新鮮な海の幸をふんだんに使ったお料理にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
朝食の「天草タマンゴ」までしっかり堪能していただけたとのこと、料理長はじめスタッフ一同、大変励みになります。
絶景を眺めながらのご入浴も、ご家族でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
「連泊をおすすめ」とのお言葉までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも皆さまにご満足いただけるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレグリアガーデンズ天草

返信日：2025/7/25

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋や設備に関して嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ツインルームで快適にお過ごしいただけたとのこと、またお部屋の清掃状態やお風呂の仕様につきましてもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。清掃・施設管理スタッフにとっても大きな励みになります。
「本渡に行かれる際にはおすすめ」とのお言葉も大変光栄です。今後ともお客様に安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/20

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食では新鮮な魚介類、特にお刺身をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。個室でゆったりとお食事のひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
また、温泉やその眺望にご満足いただけたこと、そして日頃のお疲れを癒していただけたとのお言葉は、何よりの励みとなります。
お部屋の照明に集まった虫につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。夜間にもかかわらず、スタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、室内の環境管理にも一層努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/13

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の湿気や寝具のにおいにより、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
布団や枕のカバーは毎回換えておりますが、改めて清掃および寝具管理の見直しを早急に行い、快適にお過ごしいただける環境作りに一層努めてまいります。
また、中浴場にロッカーがなかった点や、食事中のスタッフの対応につきましても、ご不便・ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフの接客姿勢についても、改めて指導を徹底いたします。
そのような中でも、お食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/27

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、前回に引き続き当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
温泉について「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ペルラの湯舟で、海や自然を眺めながらゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しい気持ちでいっぱいです。温度や肌触りにご満足いただけたとのお言葉も、大変励みになります。
また、お食事に関しましても、以前のご要望をふまえたご対応にご満足いただけたとのこと、お喜びいただけて何よりでございます。細やかな点にもご配慮できるよう、今後も心を込めておもてなしをさせていただきます。
館内外でのお散歩やデッキでのひとときなど、ゆっくりと流れる時間を感じていただけたことも、大変光栄に存じます。
また癒しを求めてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/6/3

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、温泉の送迎車ご乗車の際に踏み台をご利用いただけなかった点や、温泉・お部屋のご案内が不十分だったことにつきましては、ご不便とご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて見直してまいります。
また、お食事につきましてもお口に合わずご満足いただけなかったとのこと、残念に思っております。より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
館内の温泉の眺望をお楽しみいただけたと大変うれしく存じます。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/3

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回もご滞在をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しいです。
美味しいお食事や気持ちの良い温泉、青空と海の景色までご堪能いただけたとのこと、何よりの喜びでございます。
「また利用することもあると思います」とのお言葉、心よりありがたく存じます。これからも、何度訪れていただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしに努めてまいります。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/25

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を率直にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご期待に十分お応えすることができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
館内の設備やお部屋につきまして、「くたびれ感がある」とご指摘いただきました、経年による部分は否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改めて清掃・整備の強化に努めてまいります。
大浴場ではご不便をおかけし申し訳ございません。露天風呂からの景観をお楽しみいただけたとのお言葉が、わずかでもお寛ぎいただけた証と受け止めております。
お食事や接客に関してもご満足いただけなかったこと、非常に残念であり、反省しております。いただいたご意見は各部署と共有し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/25

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや眺望、清潔さ、そしてお食事や接客にまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
また、車椅子をご利用のお連れ様にも快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心しております。
温泉では「山の湯」をお気に召していただけたとのこと、ゆっくりお寛ぎいただけて何よりです。
パンフレットの送付についてもお役に立てたようで、安心いたしました。
「ぜひまた行きたい宿」とのお言葉は、励みになります。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/25

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度は大切なご結婚記念日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、二泊三日のご滞在をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。
お部屋に関しては、窮屈に感じられたとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、「至れり尽くせりで大満足」とのお言葉や、温泉・お料理に対する高い評価をいただき、大変ありがたく存じます。
友人・知人の方々にもお勧めいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。次回もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/24

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食時におかれましては、次のお料理をお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフの配慮が行き届かず、お食事を心ゆくまでお楽しみいただけなかったことは、私どもにとっても大変残念なことであり、真摯に受け止めております。
今後はサービスの質をより一層見直し、タイミング良くお料理を提供できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/24

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

せいこ様
すべてが大満足！と仰っていただき、恐縮しながらも皆大変喜んでいます。
励みになります。
ありがとうございます。
お母様への親孝行のお手伝いができた様で
私共も嬉しいです。
今後もご期待に添えるよう、努めてまいります。
またお会いできます日を楽しみにしております。

返信日：2025/5/12

ホテル　アレグリアガーデンズ天草からの返信

あっけ様
嬉しいご感想
ありがとうございます。
スタッフ一同の励みになります。
そうなんです！
朝食で高級卵の「天草タマンゴ」を提供しています。
そして、個人的にイチオシの鶏飯に気付いて下さり、
なお嬉しいです。
飲みすぎで食欲がない朝でもさらさらと食べられるので
お勧めです。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/12