伊勢原第一ホテルのクチコミ・評価

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　快適にお過ごしいただけ、嬉しく思います。これからも、少しでもご満足いただけるよう励んでまいります。
　今後とも伊勢原第一ホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2026/2/3

伊勢原第一ホテルからの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
ぐっすりお休みになられて良かったです。
駐車場が分かりにくかったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。
またご利用の機会ございましたらご不明な点など気軽にお問い合わせください。

返信日：2026/1/12

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
　快適にお過ごしいただけ、嬉しく思います。今後も気持ち良くご利用いただけるよう、努力してまいります。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/12/27

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き有り難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーにつきまして、客室備え付けのものは年期が入っていて使いにくい方もおられますので、
新しいものをフロントにて貸し出ししております。案内不足で申し訳ございません。
朝食につきましては、昨今の物価高騰のあおりをうけ、朝食付のお客様が少ない日にバイキングの提供をすることが難しくなり、その場合は定食でのご提供になっております。お客様にとっては大変わかりにくいシステムで御迷惑をお掛けしております。
ご指摘を頂いたので、今一度備品の説明の仕方や、朝食の提供方法の改善などを検討していきたいと思います。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/12/18

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は伊勢原第一ホテルをご利用頂き有り難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル第一・第二の無料駐車場は合計30台までご用意がありますが、先着順となっております。
満車の場合、お客様のご負担にはなりますが、近隣の有料駐車場へのご案内となりますので、フロントにお声かけください。
これからもお客様にご満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、近くへお越しの際はご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/12/9

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも口コミを共有し、過ごしやすいホテル作りに尽力してまいります。貴重なご意見参考にさせて頂きます。

返信日：2025/11/13

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。スタッフの対応について確認したところ、お客様の呼び捨てなどはしていないようです。行き違いが生じてしまったことでご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025/11/13

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。お忙しい折、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
駅へのアクセス、スタッフの対応等、お褒めの言葉を頂き大変励みになります。
朝、廊下でのスタッフの話し声・私語については、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
ご指摘をいただいたことを重く受け止め、スタッフへの指導を徹底いたします。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。

返信日：2025/10/21

伊勢原第一ホテルからの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルが駅近ということで便利で快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/10/19

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく励みになります。
これからも快適に過ごしていただけるよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/10/2

伊勢原第一ホテルからの返信

当ホテルをいつもご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なクチコミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう、励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/22

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/13

伊勢原第一ホテルからの返信

いつも伊勢原第一ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい折、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
漫画コーナーは毎月コミックの入れ替えをしておりますので、お楽しみいただければ幸いです。
今後ともお客様が過ごしやすいホテルづくりに尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております
伊勢原第一ホテル　スタッフ一同

返信日：2025/9/10

伊勢原第一ホテルからの返信

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　約30台分の無料駐車場をご用意しておりますが、先着順となっております。そのため、日によってはどうしても早い時間帯に満車となってしまう場合がございます。その際は、申し訳ないのですが、お客様負担で近隣のパーキングさんに駐車していただくことになります。
　ご不便をおかけしますが、ご了承いただくようお願い申し上げます。
　お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/2

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
訳ありのお部屋は香水の匂いが残っていたり、機械室の近くなどで音がする部屋を割り当てさせていただいておりますので、リーズナブルな価格でご提供させていただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/9/1

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご利用に関してご満足いただき大変嬉しく励みになります。料理のメニューにいたしましは協議を行い実現できるように参ります。
　今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう、励んでまいります。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/24

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しい中クチコミにもご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルから国道246号・小田原厚木道路・東名高速道路など近く、また駅にも近いため、様々なアクセスが可能となっております。便利にお過ごしいただけたら幸いです。
　またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/8/24

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは１５時よりチェックイン可能となっており、先着順ではありますが無料の駐車場も約３０台分ご用意しております。
　今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう、励んでまいります。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/24

伊勢原第一ホテルからの返信

　この度は、伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは設備など少々古いですが、快適にお過ごしいただけたら幸いです。今後も皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/10

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただき、またクチコミへご投稿いただき、ありがとうございます。
　駐車場を約３０台分ご用意しておりますが、先着順となっておりますのでご了承ください。空きがある場合は、無料でお停めいただけます。
　また当ホテルは駅に近く、スーパー・コンビニ・ドラッグストアも周辺にあり便利にお過ごしいただけると思います。
　またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/8/10

伊勢原第一ホテルからの返信

　いつも伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは駅に近いため、飲食店やスーパー・コンビニエンスストア・ドラッグストアも徒歩圏内にございます。便利にお過ごしいただけたら幸いです。
　またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/8/10

伊勢原第一ホテルからの返信

　この度は伊勢原第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル１階レストランは従業員もベトナムの方ですので、お客様とお話が合ったようで幸いです。
駅に近いこともあり、ホテル周辺他にも様々な飲食店がございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/6

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のあったとおり、訳ありのお部屋は香水の匂いが残っていたり、機械室の近くなどで音がする部屋を割り当てさせていただいております。訳ありプランでもなるべく快適にご宿泊頂けるよう、機械整備や消臭などおこなってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/7/24

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご指摘のあった臭いにつきまして、改善していき、より快適な空間をご提供頂けますよう精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/7/11

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけると幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊勢原第一ホテル　フロント

返信日：2025/7/10

伊勢原第一ホテルからの返信

当ホテルをご利用頂きましていつもありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/25

伊勢原第一ホテルからの返信

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
　先着順ではありますが、無料駐車場を約３０台分ご用意しております。また駅に近いため、飲食店・コンビニ・スーパー・ドラッグストア等も徒歩圏内にあり、チェックイン後も便利にお過ごしいただけるかと思います。
　当ホテル１階にはベトナムレストランもございます。次回ご宿泊の際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
　お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/3

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の埃っぽく掛け布団の手入れについてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃について今後、今回の様なご指摘を受けることのないよう精進して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/26

伊勢原第一ホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/19