クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近はやはり便利

秋田駅に直結しているので、荷物が多い時や天候が思わしくないときなどは大変便利です。コンビニも同じ建物に入ってますし（ちなみにNHK放送センターも一緒）、飲食は秋田の駅ビルなどに行けばよいので困りません。料金もお盆の週に泊まった割にはリーズナブルで、また使おうと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

無料朝食が最高

朝食が無料で食べられてとてもよかった！メニューも充実していました。部屋も清潔感があり良かったです。駐車料金がかかって出し入れ出来ないのが難でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が良かったですが‥

花火大会を見た後でのチェックインでかなり遅くなりましたが研修中のフロントの女性に親切に対応していただきました。部屋はキレイでくつろぐことができましたが‥  遅くの到着で疲れていてすぐに寝たかったのですが隣の部屋が午前2時くらいまで騒がしく寝れませんでした。若者のグループは騒ぐと想定して部屋を近くにまとめるか深夜は静かにするよう助言してほしいと思いました。壁が薄いのか若者の声が大きいのかわかりませんがとにかくうるさかったです。ベッドは硬めで自分好みだったのでもっとゆっくり寝たかったです。
無料朝食は品数もまあまああって良かったです。定番のスクランブルエッグとかしわ飯は美味しかったが、マカロニサラダと唐揚げとウインナーは安物って感じでイマイチで残念でした。無料なので仕方ないとは思いますが、有料でもいいので朝食は美味しい物をちゃんと食べたいと思いました。今はそういう人もいると思いますので今後の改善を期待します。秋田駅に直結で立地も良く接客も非常に良かったのでまた利用したいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅チカ

駅近く　飲食店　近く　便利です　到着時刻遅くなった際、確認の電話いただきました　ていねいな対応でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅前で交通に便利！

秋田駅前でJRでもマイカーでも便利！建物も新しいのか綺麗で、8階だったので市内が一望できました。朝食は何処のホテルとも代わり映えしないのですが、部屋へ持ち込み可なので、混んでる時は便利です。近くに行った際はまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

あの清潔さを保っているのがすごい

駅と直結している、秋田駅東の東横インはとても便利。雨にも降られず、駐車場も屋根付きのままなので、安心してチェックインできます。部屋は喫煙しか空いていなかったので、しょうがなく予約したのですが、まったく臭いもせず、灰皿があるだけの禁煙室かと思いました。とってもきれいに清掃が行き届いており、絶対東横インqualityだと思います。またお世話になります。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

立地が最高

ホテルの立地が駅から近くて、雨が降っても濡れなく暑い時にも助かりました。
朝食も無料で嬉しいサービスでした。
アメニティーも充実して手ぶらでも行けます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で便利なホテルです・・

秋田駅に直結した施設内、同じ施設内にコンビニなどもあり、出張・観光共に便利なホテルです。初めて利用したのですが、駅直結が判らず、案内看板も無く、場所が判りづらかったです。便利なことが分かったので、また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

場所、乗り継ぎ最高！

大学のオープンキャンパスのために利用しました。駅から直結、大学の送迎バス停は目の前、朝食は予想よりも品数が多く（もっと簡易食なのかと思ってました）おいしく、しっかり食べて出発できました。夕食は、駅近くなのでたくさんお店がありました。一階にはコンビニもありました。予約のときに間違えたのか喫煙ルームになっていて、となりの部屋なのかタバコの匂いが送風口かどこからか部屋の中に少し流れ込んできたのが残念ではありました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近傘要らず、清潔感あふれるお部屋

秋田駅から直結3分位ずんずん歩いて行くとフロントに到着。機械でチェックイン、最近増えてますね。オロオロしているとフロントの方が見てくれます。アメニティも充実。見晴らしも良くて、部屋は綺麗。朝食も品数豊富で美味しくて、満腹になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅隣で便利

始めていくとどこから入るのか迷います。１Fの施設ロビーや駅からのルートにもう少し分かりやすい表示があればと思います。立地は駅直結で非常に便利。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅直結で便利！

フロントスタッフの方も親切で、部屋も綺麗でした。
チェックイン前にキャリーも預かってくれたので助かりました。
朝食は混んでましたが、おかずの種類もあり良かったです。
駅直結なのと無料朝食もついてと考えるとコスパ良いです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

小学生無料

朝食が美味しかったです。ライスロボット初めて見ました。
快適、満足しました！
が、ひとつだけ…
廊下が暑すぎて暑すぎて部屋に着くまでの長い廊下、倒れそうでした。
夏がこうだと冬は凍える！？と不安になりました。
また行きたいので空調設備の管理をお願いします。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

青森旅

ちょっと早めに着いてしまいましたが、車の駐車等スタッフの方が親切に対応していただけました。また駅からも近く近隣の観光には便利な立地でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅に近い

朝食付きだか、6時半開始であるが、激混みで座る席を確保するのも大変。混みすぎて、おかわりも出来ない。
何の対策も取らない無能さ。
部屋の便座が小さ過ぎる。子供用。
冷蔵庫が、貧弱過ぎて、凍らせことも出来ない。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

秋田駅直結でアクセス抜群、朝食無料も嬉しいホテル

秋田駅直通で立地が非常に便利。接客は必要最低限ながら、「いってらっしゃい」「おかえりなさい」の声かけが嬉しかったです。部屋は清潔でアメニティも充実、無料の朝食もありがたいポイント。ただ、禁煙室を予約したはずが灰皿が置かれており煙草のにおいが気になりました。また、深夜に窓の外からザッザッと何かの音が聞こえて、少し落ち着かなかったのが残念でした（13階でも聞こえる音とは…？）。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅直結で、遅い時間からの素泊まりに最適

弾丸旅行の素泊まりで利用しました。
アクセスも良く、安価に利用できるのでホテルは寝るだけ！という旅行には最高だと感じました。
チェックインがフロント横の機械でセルフでチェックインするので年配の方は難しいかなと感じました。
フロントのスタッフが暇そうでもセルフのチェックインでと案内されます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

無料とは思えないほどのバラエティ豊富な朝食

びっくりする位、沢山の種類の朝食が頂けて大満足でした。
駅近でアクセスも良くてとても良かったです。
隣の話し声が聞こえ過ぎる壁の薄さだけが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅直結

東横INNですから、全ての平均値は高い。駅直結で使いやすさも当たり前に良い。やはり利用者が多いのでその辺りが気にならないなら最高だと

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があります

新しい建物のため全体的にきれいで清潔感があります。フロントの方の対応もとても良いです。朝食をテイクアウト出来るのも良いと思いました。一つ難があるとすれば、室内の音が廊下に漏れることです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

トイレ狭い？

駅直結で、1階にはコンビニもありその他店舗もあってとても便利です。
スタッフさんの対応もよく清潔感のある雰囲気で良かったです。ユニットバスのトイレがちょいと狭い？
とはいえ満足です！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅直結で朝食も付いて便利なホテル

秋田市への出張で利用。
夜遅い到着でしたが、駅直結で雨にも濡れずにチェックインできました。
朝食もバイキング形式でいろいろ選べて満足しました。
部屋は禁煙室が空いていませんでしたが、ほとんど煙の臭いを感じることなく過ごすことができました。
また利用したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅チカでよかった。

友人に会うために友人から勧められて予約しました。秋田駅と連結し、外に出ないでホテルにつけるのはとてもよかった。駐車場も連結しているので、安心でした。駅近くなので、飲食店も多く、安心して宿泊できました。宿泊料金も高くなくよかったと思います。また、機会があれば是非利用したいと思いです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

壁の薄さに驚き

どこのホテルに泊まるか悩みましたがお手頃価格で駅直結で出歩くのに便利と予約。
利便性は最高でしたがとにかく部屋の壁が！
隣の部屋の全ての声、音が筒抜けでした。お隣の声がと言うことはこちらの声も。口コミ等でわかってはいましたがここまで凄いとは思わず。ほとんど寝れない一晩でした。価格を考えたら仕方ないのか。クーポン割引なかったら割高かな。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

便利

リピートです。秋田に来た際にいつも利用してます。駐車場からホテルは連結されていて便利だし、秋田駅までも連結されているので外を歩く必要もなく便利です。
チェックインも事前に出来て待たずに済みました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅連結で便利

フロントスタッフの対応が親切で好印象でした。部屋が志木より広くてベットも大きくて過ごしやすかったです。
秋田駅東口から外に出てしまい迷いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感がとても良い

入口が2階からなので、私は1階に降りてしまったので少し迷いましたが、入り口を入ると笑顔で迎えていただき、とても感じがよく部屋は清潔感があってとても心地よく過ごしました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

急な宿泊でもすぐに対応してもらった

お部屋がいつも綺麗で助かります。朝食がもう少し種類があったらなお良かったですがいつも利用してます。またお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅直結

駅直結で、電車での旅行におすすめ
駐車場も直結の為、車でも、おすすめ
朝ごはんは、品数少なめだが、十分かと

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝ご飯の白米がハイレベルに美味しい！

男鹿真山神社初詣の前泊大晦日利用に続いて今回は男鹿真山神社なまはげ柴灯祭で泊まりました。
前回のエコノミーダブルと違い今回はノーマルダブル。
部屋広いし窓際に椅子とテーブルあるから飲食楽だし、僅かな料金差ならノーマルダブルが良いと思います。
遅い時間でのチェックインでしたが、何よりフロントスタッフさんの対応が丁寧で、とても気持ちが良いので次回秋田泊もここ一択です。スタッフさん個々人の接客ポテンシャルと会社の基本教育が良いレベルでシンクロしている感じかな。
今回の部屋がエレベーターから一番遠い場所だったので静かは静かでしたが、左脚半壊な私的にはエレベーターに近いほうが良かったかも。
朝ご飯の白米の美味しさは他の追随を許さないハイレベルだと思います。白米が美味しいと食が進みますね。