ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・評価

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびはご家族でのご旅行にザ・プリンス 京都宝ヶ池をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さ、洗面設備についてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
スタッフの対応につきましてもお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご期待に沿えずお声がけがしにくかったことや、スタッフの心配りが行き届かなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お孫さまにもお喜びいただけたとのことで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびはザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき、またご滞在について具体的にお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋やロビーの設え、また朝食について温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
特にお子さまにもお食事を楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
一方で、客室の設備やサービス面につきまして、改善への参考となるお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のさらなるサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、学会出張という大切な機会に、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の居心地やベッドの寝心地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、集中してご準備いただけたとのことで、少しでもお力になれたなら幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/8

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清掃面、またスタッフの接客対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、サービス内容や設備に関しても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたご感想は、今後の施設・サービス改善の参考として真摯に受け止め、よりご満足いただける滞在を目指してまいります。
また京都へお越しの際には、当館でのひとときをお選びいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびはザ・プリンス 京都宝ヶ池をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「さすがプリンスホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、心を込めたおもてなしとともに、優雅なひとときをお届けできるようこれからも努めてまいります。
ぜひまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。

返信日：2025/9/28

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「また利用したい」とおっしゃっていただけることは、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。
当ホテルは、日本を代表する建築家・村野藤吾氏の最晩年の作品であり、曲線を基調としたドーナツ型の構造によって、中庭を中心とした自然との調和を意図した設計となっております。
また、五感でおくつろぎいただけるよう、アロマやお香の演出にもこだわっております。
クラブラウンジやフィットネス設備へのご感想も頂戴し、誠にありがとうございます。
京都中心部の喧騒から離れた静かな環境の中、今後も皆さまに癒しとくつろぎの空間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた当館にお越しいただければ幸いです。
重ねて御礼申し上げるとともに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフのご案内にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、周辺の利便性や館内設備についてのご意見もありがとうございます。
ホテル内の施設につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/28

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。今回のご滞在にご満足いただけましたようで、私どもも大変うれしく思っております。ご朝食につきましては、お寄せいただきましたご感想を関係部署と共有し、改善に取り組んでまいります。再びお迎えする機会を頂戴できますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2025/8/15

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。今回のご滞在にご満足いただけましたようで、私ども大変うれしく思っております。日常の喧噪にお疲れを感じられましたら、またいつでも心を癒しにお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申しあげております。

返信日：2025/7/19

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。貴船へのナビゲーションが十分でなく、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ありませんでした。反省するとともに、無事に貴船でのお食事をご堪能いただけましたこと、心から願っております。貴船は、夏の川床が人気を博しますが、秋もまた、紅葉に染まる美しい街並みをご散策いただいたり、その中でお食事をお楽しみいただくことができたりと、四季折々の魅力にあふれる場所でございます。季節を変え、再び訪れられますこと、そして、その際は私どもにもう一度お手伝いする機会をいただけますこと、心からお願い申しあげます。

返信日：2025/7/19

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。ご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変うれしく思っております。お客さまがお寄せくださる貴重なご感想、ご意見を参考に、クラブラウンジにて提供しておりますサービスの改善にも取り組んでまいる所存でございます。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

返信日：2025/7/12

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご滞在にご満足いただけたご様子を知り、私どもも大変うれしく思っております。梅雨が明け、当時の新緑は、さらなる輝きを放っております。四季折々の風情を感じることができる洛北の地へ、ぜひまたいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2025/7/1

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。より快適にお過ごしいただけますよう、クラブラウンジを含め、各種サービスの改善に取り組んでまいります。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

返信日：2025/7/1

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルのロケーションや提供しておりますサービスについてお褒めいただきましたこと、そしてお喜びいただけましたこと、誠に光栄であり、大変うれしく存じます。より快適に、ホテルステイをお楽しみいただけますよう、これからも施設設備の維持管理やサービスの向上に取り組んでまいります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

返信日：2025/5/28

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。5か月もの長い入院生活を経て、初めての遠出、たくさんのご不安を抱えておられたこと、お察しいたします。その後の体調はいかがでしょうか？再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、それまで、くれぐれもご自愛のうえお過ごしくださいませ。ご子息とお連れさまの末永いお幸せと、皆さまのご多幸をお祈り申しあげます。

返信日：2025/5/28

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
ご家族の皆さまとゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
快適にお過ごしいただけますよう、そして素敵な思い出になる旅となりますよう、精一杯お手伝いさせていただく所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

返信日：2025/3/21

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

平素よりザ・プリンス 京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
私どもスタッフの接遇、および当ホテルの立地・環境についてお褒めいただきましたこと、大変光栄に存じます。一方で、楽しみにしていただいておりました朝食がご期待に添えなかったことは、誠に申し訳なく思っております。ご満足いただけます朝食をご提供できますよう、内容やサービスの改善に取り組んでまいりますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申しあげます。
次回の旅が楽しい思い出となりますよう、精一杯お手伝いさせていただく所存でございます。
再びお迎えできます機会を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2025/3/5

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで、私どもも大変うれしく思っております。より快適にお過ごしいただけますよう、また素敵な思い出が残る旅となりますよう、精一杯お手伝いさせていただく所存でございますので、次回お見えになります際、私どもにお手伝いできますことこがございましたら、どうぞ何なりと遠慮なくお申し付けくださいませ。

返信日：2025/2/7

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。
より快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上への取り組みを継続してまいる所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

返信日：2025/1/19

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クラブラウンジに関するご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。クラブラウンジにて提供しておりますフードおよびドリンクは、いずれも当該施設内でゆったりとおくつろぎいただくことを目的にご用意しているもので、お客さまからお寄せいただきましたご意見をもとに変更いたしました生ビールは、またゴミの削減にもつながっております。ご利用になるすべてのお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、サービス等改善への取り組みを継続してまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申しあげますとともに、再びお迎えできます機会をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/12/24

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。建築意匠に触れながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、私どもも大変うれしく思っております。周辺には、コンビニやスーパー、ドラッグストアなどがあり、日用品をお求めいただくことができますが、建物が少ないため、お気づきになれない場合が多々あるようでございます。当ホテルでは周辺マップをご用意してお客さまへご案内申しあげておりますので、次回はぜひフロント、ロビーサービス、コンシェルジュへお尋ねくださいませ。再びお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。

返信日：2024/12/24

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。当館は、市中の喧噪を離れ、非日常をお楽しみいただける村野藤吾の傑作でございます。ご覧になった鹿のほか、タヌキやリスなどの動物や野鳥が生息する豊かな洛北の自然は、一年を通して美しい景色を作り出し、訪れるひとを魅了します。日常の忙しさに心とお身体がお疲れになりましたら、どうぞいつでも癒しにいらしてください。スタッフ一同、再びお迎えできますことを楽しみにお待ち申しあげております。

返信日：2024/12/18

ザ・プリンス　京都宝ヶ池、オートグラフコレクションからの返信

このたびは、ザ・プリンス 京都宝ヶ池にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申しあげます。レストランスタッフに笑顔がなく、快適にお過ごしいただけませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。いかなるときも、笑顔でお客さまをお迎えし、最高の時間とお食事をお楽しみいただけますよう、環境改善とスタッフへの指導を徹底し、改善に努めてまいる所存でございます。何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申しあげます。
洛北の豊かな自然は、四季を通して美しく、その景色や移り行く様子がいつもお客さまを魅了します。季節を変え、再びお迎えできます機会をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/12/13