サンホテル福山のクチコミ・評価

サンホテル福山からの返信

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また外観の様子に始まり、施設内の事細かい箇所までレビューして頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食が、非常にお口に合われたご様子がお伺いでき、嬉しく思っております。
週末は、朝食時間を優雅にお過ごしいただけるように、デザート類のラインナップを変更し、ご提供させて頂いております。メニューも日替わり且つ手作りでご賞味頂いております。
またの機会にも是非お召し上がりくださいませ。
「また利用したい」のお言葉を励みに、これからもお客様方に愛されるホテルで在り続けられるよう歩んで参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
最後になりますが、年末も近づき、インフルエンザが蔓延しております。
基本的なウイルス感染対策に十分にご留意なさって、お身体をご自愛下さいませ。
フロント　三原

返信日：2025/12/13

サンホテル福山からの返信

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しいお声をお聞かせいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただけました事をレストランスタッフへお伝えしたところ、皆ものすごい喜びようで、はりきっておりました。
私どもサンホテル福山の朝食は一日の始まりの活力源となりますよう、栄養バランスを考慮しながら日々レストランスタッフが手作りにてご用意致しております。
美味しくお召し上がりいただけます事はもちろん、見た目でもお楽しみ頂けたらと季節やイベント事も考慮してご用意致しておりますので、次回お召し上がりいただけます際にもきっとお楽しみ頂けることと自負致しておりますので、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
最後にはなりますが、冷え込み厳しく体調を崩しやすい時期にございます。
年末年始へ向けてくれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　長嶌

返信日：2025/12/10

サンホテル福山からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応やお部屋についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見できホッとしております。
ご友人様とのご旅行という大切なお時間の中で、当ホテルがお客様の心に残るお時間となりました事、とても嬉しく思います。
これからも心をこめたおもてなしを大切に、より快適なご滞在とお客様の思い出に残る素敵なひと時をご提供できますよう努めてまいりますので、今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願いいたします。
最後になりますが、日ごとに空気が澄み、冷え込みが深まる季節となりました。
お身体にはご自愛のうえお過ごしくださいませ。
またお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。
フロント　石橋

返信日：2025/12/10

サンホテル福山からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、満点の評価を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今回、初めてのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を拝見でき
大変嬉しく思います。
当ホテルは、開業から35周年を迎え、多くのお客様にご利用頂いております。
その中で、時代やニーズに合った改装やリニューアルを行っており
ご投稿にて「しっかりした建物のホテルでした」というお言葉を頂戴し
スタッフ一同、心からほっとすると同時に大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適に安心してお過ごし頂けますように
より良いサービスのご提供とおもてなしを心掛け、日々精進して参ります。
また、ウェルカムドリンクにつきましては
ウォーターサーバー、ホットコーヒーをロビーにて常備しており
夏場はアイスコーヒーもございます。
こちらは24時間、客室にもお持ち頂けますので、お気軽にご利用下さいませ。
最後になりますが、12月に入り格段に冷え込みが厳しくなっております。
どうか、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　広瀬

返信日：2025/12/3

サンホテル福山からの返信

いつもサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中このような嬉しいお褒めのお言葉を頂けました事、
心より感謝致致しております。
福山での定宿にして頂いております事、
大変心強く私どもの日々の励みとなっております。
今後もお客様からのご期待にお応え続けられますようにスタッフ一丸となり
当ホテルをご利用頂きますお客様には、チェックインからチェックアウトまで
快適にお過ごし頂けます事をモットーに、お客様に寄り添った接客とおもてなしを心掛け
日々の業務に務めてまいります。
最後になりますが、立冬が過ぎ、いよいよ冬本番といった気候になって参りました。
様々なウイルスが蔓延する季節ですので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同、心待ち致しております。
フロント牟田口

返信日：2025/11/29

サンホテル福山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中スタッフへのお褒めのお言葉を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
私どもサンホテル福山にお泊まり頂くお客様方には、より快適にお寛ぎ頂けますよう、日々スタッフ一丸となって努めております。
その一環としてお車の誘導やお荷物のお手伝い等させて頂いておりますので、どうぞお気兼ねなく我々スタッフにお任せくださいませ。
お部屋につきましては、当日はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊に際しましては角部屋や線路と反対側等、お部屋に対してのご要望もあられる事とお察しいたします。
お部屋の空きにもよりますが、可能な限りは対応させて頂いておりますので、こちらもどうぞお気兼ねなくお声掛け頂けましたら幸いにございます。
最後にはなりますが、いよいよ冬本番といった具合に冷え込み厳しくなって参りました。
インフルエンザの流行も危惧されておりますので、年末に向けて体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　長嶌

返信日：2025/11/28

サンホテル福山からの返信

この度は数あるホテルの中からご友人とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
朝食バイキングは、スタッフが一つ一つ心を込めて毎朝手作りしており、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
特にドリンクの豊富さや手作りデザートをお喜び頂けたご様子がお伺え出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
またお部屋の清潔さや寝心地にもご満足いただけたとのことで、何よりでございました。
ご旅行という大切なお時間の中で、当ホテルがお客様の心に少しでも良い印象を残して頂いたことに、こちらこそ感謝申し上げます。
これからも心をこめたおもてなしを大切に、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
立冬も過ぎ、ひときわ冷え込む季節になりました。
どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント　石橋

返信日：2025/11/25

サンホテル福山からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また気持ちに伝わってくるお言葉まで頂けました事に、スタッフ一同感激しております。
夜遅くまで、お仕事大変お疲れ様でございました。
ご滞在時間が短かったと存じますが、お寛ぎ頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
チェックインは、14時〜25時でご案内させて頂いております。万が一、25時過ぎた場合でもスタッフは24時間体制で皆様のご到着をお待ち致しておりますので、事前にご連絡を頂ければ幸いでございます。
またチェックアウトも同様に24時間体制でスタッフが対応しております。どうぞご安心の上、お越しくださいませ。
今回は、お時間の都合が合わず、朝食をお召し上がり頂けず、残念でございました。
朝食は、バイキングにてメインメニューを手作り且つ日替わりにてご提供させて頂いております。多くのお客様よりお喜び頂いているホテル自慢のコンテンツでございます。
是非、またの機会にご賞味くださいませ。
今後もお客様から頂きましたお言葉を励みに、慢心する事なく、日々努めて参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、年末に向け、一気に冬めいて参りました。手洗い・うがいなどの基本的なウイルス対策にご留意なさって、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
フロント　三原

返信日：2025/11/14

サンホテル福山からの返信

この度は当ホテルに御宿泊頂きましてありがとうございました。
ご投稿にもお時間を割いて頂き、お客様のご感想を頂戴することができ重ねて感謝申し上げます。
ご不便な面もございました様ですが、お褒めの言葉の数々にホッと致しております。
お部屋の照明に関しましては同様の声も頂いておりまして、電気スタンドの常備からこの度年末には照明の増設を行う予定でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
アルコール販売におきましては、当ホテルで取り扱いがございませんのでお手数おかけいたしますが、お近くのコンビニ等をご利用頂いております。福山駅から当ホテルまでの道中にございますし、徒歩1、2分の場所となっております。
1番はご不便なくご滞在頂けますことが何よりでございますが、この様にお手数をお掛けする事もゼロではございませんので、お客様に寄り添ったおもてなしがその時その時でベストなものとなりますよう努めて参りたいと思います。
最後になりますが、寒さも日に日に増しており、流行りの風邪も耳にしますのでくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　前谷

返信日：2025/11/11

サンホテル福山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
バイクでのご旅行、お疲れさまでございました。
駐車場以上に、バイク駐輪場の有無は旅行上の不安点かとお察しいたします。
当ホテルには地下に駐輪スペースがございます。
自転車やバイクでのご旅行の際にはお気軽にお問い合わせ頂けましたら幸いにございます。
私どもサンホテル福山は駅近な立地という事もあり、ビジネスからレジャーと幅広い層のお客様方からご愛顧を賜りまして、おかげさまで35周年を迎えさせて頂く事ができました。
そのご縁に感謝申し上げると共に、より快適な時間とサービスを提供できますようスタッフ一同より努めて参ります。
今後共福山へお越しの際にも、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
最後にはなりますが、この数日でめっきり気温が下がり、いよいよ冬本番という時期にございます。
風邪など召されませんように、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　長嶌

返信日：2025/11/8

サンホテル福山からの返信

この度もサンホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもお褒めのお言葉を頂戴しますこと、重ねて御礼申し上げます。
フクヤマニメのイベントいかがでしたか？2日目はあいにくの天候でしたが、2日間ホテルや駅周辺はコスプレのお客様が多く大変賑わっておりました。
娘様との共通の楽しみで、全国イベントに参加されてるお話をお聞きして、
本当に素敵なご関係だなと幸せを分けて頂きました。
ご一緒に写真も取らせていただきありがとうございました。
また、朝食バイキングもお喜びいただくことができホッとしております。
当ホテルでは、全スタッフがメインのお料理を作ることができ、それぞれの拘りのお料理をお出しすることで、日替わりでのメニュー構成を実現できております。
私共にとって、お客様からの「美味しい」のお言葉が何よりの喜びでございます。
お客様からのお言葉を今後の糧にさせていただき、より美味しい朝食バイキングのご提供に努めさせていただきます。
これからもお客様お一人お一人に充実した時間をお過ごし頂けますよう、お客様に寄り添った接客と何度ご利用頂きましても変わらぬサービスをご提供できますようにスタッフ一同、精進して参ります。
今後ともサンホテル福山をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、朝晩の冷え込みが厳しくなっております。お身体には十分ご愛顧頂き、
お過ごし下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
かわいいイラストつきの書置きもとても嬉しかったです。
フロント牟田口

返信日：2025/10/23

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
娘様の車の免許取得記念旅行という特別な機会に、当ホテルをご利用頂けたこと大変嬉しく思います。初めての高速道路ドライブや、宮島・尾道での食べ歩きなどご家族で楽しい時間を過ごされた様子が伝わり、スタッフ一同も心が温かくなりました。
当ホテルは福山駅から徒歩3〜4分の場所に面しており、周辺には飲食店なども多くあり広島グルメを満喫していただくのにも便利な立地でございます。
オススメの飲食店などもございますので次回ご利用の際はぜひ、お声掛けくださいませ。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後ともご宿泊頂くお客様に、愛され続けるホテルで在り続けられますよう
スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともサンホテル福山をどうぞ宜しくお願い致します。
最後になりましたが、朝晩はすっかり秋の気配を感じられるようになりました。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                       フロント　金尾

返信日：2025/10/16

サンホテル福山からの返信

いつもサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中このような嬉しいお褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝致致しております。
この度のお泊りもご満足頂けた様で何よりでございます。
お客様の大切なひと時を快適に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めております。お褒め頂きありがとうございます。
また、お部屋のグレードアップもお喜び頂き、嬉しく思っております。
当ホテルでは、当日の空き状況によってご宿泊頂くお客様方により快適にお寛ぎ頂けるようにと、ツインルームやダブルルームへのグレードアップを無料にてさせて頂いております。
お客様から頂きました高評価に慢心することなく、今後もお客様方にご満足頂けるサービスでお出迎えさせて頂きますよう精進して参ります。
最後になりましたが、空が澄み清々しい秋を感じる頃となりました。
過ごしやすい季節にはなって参りましたが、体調管理には十分気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　サラ

返信日：2025/10/11

サンホテル福山からの返信

先月は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
当日はネット回線でのご不便がございましたようで、ご迷惑おかけいたしました。Wi-Fi接続にお時間かかりましたでしょうか。
パソコンでのお仕事でございましたら、LANケーブルの貸し出しもございますのでご検討下さいませ。
お客様には当ホテルでのお時間を有意義にごゆっくりとお寛ぎ頂きたく思っておりますので、このことに限らず気になられる点等ございましたら遠慮なくお申し出くださいますと幸いでございます。
これからもお客様に安心してお越し頂けますように、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、秋の気配が日ごとに深まって参りました。寒暖差にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　前谷

返信日：2025/10/10

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、満点の評価を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今回、初めてのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けました
ご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは昨年の4月頃にロビーの改装工事を行い、リニューアルオープン致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう落ち着いた雰囲気を基に
デザインや機能性を考えたつくりとなっており、お喜び頂けて何よりでございます。
ロビーではご宿泊のお客様のみとなりますが、外部の方との待ち合わせや
面会も可能でございますので、お気軽にご利用くださいませ。
接客につきましてもお褒め頂き、ご投稿で頂きました女性のフロントスタッフも
大変喜んでおりました。ありがとうございます。
当ホテルでは、日頃よりビジネスから観光と様々な層のお客様にご利用いただいており
一人でも多くのお客様に心地よくお過ごし頂けますように
心のこもった接客と最善のおもてなしを心掛けて日々の業務に努めており
今回、スタッフへの対応をお褒め頂けました事は、私どもの励みとなり活力となります。
これからも、日々のサービス向上に向けスタッフ一同精進して参りますので
今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。
最後になりますが、秋涼の時期となり日中も大変過ごしやすい季節となりましたが
衣替えが難しく気温の変動もございます。
どうか体調を崩されませぬ様、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　広瀬

返信日：2025/10/1

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中ご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルでは、アットホームでフレンドリーをベースに,お客様に
安心して快適にご宿泊頂けますよう、お出迎えさせて頂いております。
この度、お客様の様に感じて頂けました事安心致しました。
これからも親しみやすいホテルであり続けられますよう、
丁寧かつ笑顔のある接客を心がけて参ります。
また当ホテルは、福山駅北口より徒歩3〜4分の所に面した場所で
公共交通機関をご利用頂くお客様にも、とても便利な立地となっております。
ご投稿にもございます通り、飲食店様も周辺に多くございます
当ホテルオススメのお店もご案内させていただいておりますので、
お気軽にお声がけくださいませ。
最後になりましたが、昼夜の寒暖差が激しくなり秋らしい季節となって参りました。
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント牟田口

返信日：2025/10/2

サンホテル福山からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ご到着からご出発まで快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご旅行という大切なお時間の中で、当ホテルがお客様の心に少しでも良い印象を残して頂いたことに、こちらこそ感謝申し上げます。
これからも心をこめたおもてなしを大切に、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
大切な記念日にまたお会いできる日を楽しみにしております。
最後になりますが朝夕は肌寒さを感じる季節となってまいりました。
どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
フロント　石橋

返信日：2025/9/28

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
暑い中、遠いところからのご移動大変お疲れ様でございました。
当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共スタッフの接客とロビーをお褒め頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは昨年の4月にロビーの改装を終え、リニューアルが完成いたしまして、沢山のお客様にお褒め頂いております。
お客様が一日のお疲れをごゆっくり癒して頂けるよう、ロビーには今までより広々とした空間で、新しくワークスペースも設けております。またフリードリンクコーナーにはアイスコーヒー、ホットコーヒー、ウォーターサーバーを設置しております。お戻りの際やワークスペースでの作業の合間はもちろんの事、お部屋にもお持ち頂けますのでお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
客室の窓は、音の軽減策や外の光を遮断できる様スライド式の引き戸を取り入れております。
お役立て頂け何よりでございます。
これからもより良いおもてなしで、お客様をお迎え出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともサンホテル福山を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、少しずつ秋を感じる空気となってまいりましたが、日中はまだ暑い日が続いております。
体調を崩されませぬようお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　サラ

返信日：2025/9/22

サンホテル福山からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
私どもは駅近な立地もあり近隣飲食店等にも恵まれ、ビジネスから旅行など幅広い層のお客様方からご愛顧を賜って参りました。
おかげさまで、今年で35周年という節目を迎えることができます。
今までご愛顧を頂きましたお客様方とのご縁に感謝申し上げると共に、少しでもそのご恩に報いることができますよう、今後とも快適な時間とサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またお越し頂けました際にも、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いにございます。
最後にはなりますが、朝晩は秋めいた涼しい風が吹くようになって参りましたが、その分昼間の蒸し暑さが強く感じられる気候にございます。
こまめな水分補給と共に、体調管理にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
フロント　長嶌

返信日：2025/9/16

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、お褒めのお言葉を頂戴致しました事
重ねて御礼申し上げます。
今回、お盆期間中でのご宿泊ごゆっくりお寛ぎ頂けました様子を伺うことができ
大変嬉しく思います。
ご投稿にもございます通り、福山では8月中旬になりますと「あしだ川花火大会」が
開催されております。
それに伴い、6月頃より福山駅南口にございます商店街では土曜日のみ開催されます
「土曜夜店」があり、当ホテルにご宿泊されますお客様にも人気なイベントとなっており
ご投稿者様も楽しんで頂けて何よりでございます。
その他にも、福山ではバラ祭りなど時期により色々なイベントもございますので
またのご機会にも、お楽しみくださいませ。
今回「満喫できました」というお客様からのお言葉が、我々スタッフの日々の活力と
なっております。
これからも、お客様の記憶に残るご宿泊をご提供出来ますように
スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、9月に入り暦の上では秋の季節ではございますが
まだまだ気温の暑さが続いております。
どうか熱中症、夏バテには十分にお気を付けてお身体崩されませぬよう
ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　広瀬

返信日：2025/9/11

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
8月月初めは、インターハイがあり選手の方や関係者の方々で大変にぎわっておりました。
お客様も団体様での御予約誠にありがとうございました。
ご不便ご迷惑などなかったでしょうか。
料金につきましては、当ホテルでは変動制で営業させて頂いております。
平日、休日、連休等で幅はございますが、当ホテルを選んでお越し頂くお客様への思いは
変わりございませんので、ご満足頂けますようにおもてなしを心がけております。
大変心苦しい事ですが、ご理解いただけましたら幸いです。
また、お得なプランやクーポンもご利用頂けるようになっておりますので、
ご予約の際にはご活用下さいませ。
最後になりますが、9月に入り初秋の時季を迎えますが、まだまだ夏を思わせるような
暑い毎日が続いておりますので、
どうか体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております
フロント　牟田口

返信日：2025/9/7

サンホテル福山からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や周辺環境を便利にご利用いただけたのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは福山駅北口より徒歩５分以内の場所に面しており、飲食店やコンビニエンスストアなども徒歩圏内に多数ございます。
また、館内につきましても「特に問題なかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしました。
今後ともお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、より快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
最後になりますが、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
またお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。
フロント　石橋

返信日：2025/9/8

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご移動も含め、1日のお疲れを十分に癒していただけますよう、設備面はもちろんのこと、サービス面もお客様に寄り添ったサービスをご提供させていただいております。
駐車場に関しましても、出入庫の際スタッフが誘導させていただいております。
敷地内駐車場が満車になりましても、同一料金で提携駐車場をご準備致しておりますので、御安心いただければ幸いでございます。
数あるホテルの中からサンホテル福山をお選びいただいたお客様皆様にとって、心癒されるホテルで在り続けれますよう、今後も精進を重ねて参ります。
また福山にお越しの際はどうぞご宿泊下さいませ。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂田

返信日：2025/9/10

サンホテル福山からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの心温まるお言葉に、対応させて頂きましたフロントスタッフは勿論、全スタッフ一同、光栄に感じております。
当日は、団体のお客様方がお越しでチェックインの手続きをお待ち頂いたかと記憶しております。お仕事でお疲れの中にも関わらず、お時間を頂きまして、非常に助かりました。
私どもは、お越し頂く皆さま方に快適且つ安全にお過ごし頂ける事が、一番の喜びでございます。このたびも快適にお過ごし頂けましたご様子がお伺いでき、嬉しく思います。
今後もお客様からのご期待にお応えできるホテルで在り続けられますようにスタッフ一丸となって精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
最後になりますが、今年は残暑ならぬ酷暑の日々がまだまだ続いております。
水分や塩分補給に十分にご留意なさって、お身体をご自愛くださいませ。
フロント　三原

返信日：2025/9/6

サンホテル福山からの返信

この度は、サンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、温かいご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは、七夕・お盆など季節のイベントで、冷えたアルコール・ソフトドリンクなどのサービスをさせて頂いております。今年は特に暑かったため、お喜び頂けた様で何よりでございます。
今回頂いた、「また利用したい」という言葉を励みに、これからもお客様の思い出に残る、素敵な時間をお過ごし頂けますように努めて参ります。
今後とも、サンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。
最後に、秋の気配が近づいて参りましたが、まだまだ暑い日が続いております。
どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　金尾

返信日：2025/8/25

サンホテル福山からの返信

この度は、数あるホテルの中からサンホテル福山をご宿泊先としてご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、お客様から貴重なお時間をいただいた上、当ホテルのサービスをお褒めいただいたことを感謝いたします。
花火大会はお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様のより良い思い出作りを当ホテルでお過ごし頂きましてありがとうございました。
朝食は、お客様にご満足して頂くよう日々創意工夫し料理をご提供させていただいております。
メニューは日々変わります故、次回も是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様に満足いただけるサービスをご提供できるように日々精進して参ります。
残暑が厳しい日が続くかと思いますが、お身体には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。
フロント　速水

返信日：2025/8/27

サンホテル福山からの返信

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年は、全国各地での豪雨災害に始まり、記録的な暑さが続く日々のお盆でございましたが、体調等に御支障なく、お過ごしになられましたでしょうか。
今回、音に関してご迷惑をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、フロントスタッフが24時間体制で運営させて頂いております。
お部屋におかれまして気になる事やお困りごとがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
できる限りご対応させて頂いております。
私どもは、これからも清潔感ある空間と高いクオリティーのサービスを提供し続けれらますよう努めて参ります。
これに懲りず、またお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりますが、今年の暑さは、10月頃まで続くと報道がされております。
熱中症対策等に十分にご留意なさって、お身体をご自愛くださいませ。
フロント　三原

返信日：2025/8/22

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿に加え、お褒めのお言葉を頂戴致しました事
重ねてお礼申し上げます。
今回、初めてのご宿泊ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を
お伺いすることができ、大変嬉しく思います。
接客につきまして、当日チェックインの対応をさせて頂きましたものが
新入社員のスタッフでございまして、分かりづらい説明部分などがあったかと
思われますが、お褒め頂くことができ、担当させて頂きましたスタッフも喜んでいました。
ありがとうございます。
また、立地につきまして、ご投稿にもございます通り
当ホテルは福山駅北口より、徒歩3〜4分の場所に面しており
飲食店やコンビニエンスストアなども徒歩圏内に多くあり、旅行などでご利用頂く
お客様にも、大変ご好評頂いております。
また、当ホテルオススメの飲食店等もございますので、次回ご利用の際にも
お気軽にお声がけくださいませ。
今回、お客様から頂戴致しましたお褒めのお言葉は
我々スタッフの日々の活力となり励みになります。
これからも、お客様一人一人に丁寧な接客とおもてなしを心掛けスタッフ一同
日々精進して参りますので今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。
最後になりますが、日中は日差しがとても強く、気温の高い日が続いております
どうか、熱中症、夏バテには十分お気を付けて。お身体崩されませぬよう
ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スタッフ　広瀬

返信日：2025/8/19

サンホテル福山からの返信

この度はサンホテル福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして大変嬉しく思っております。
この度のご宿泊でのお喜びのご様子が拝見できホッとしております。
当ホテルは築年数はございますが、客室・ロービー・フロントとリニューアルさせて頂いております。
多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しており、そのような空間をお客様にご提供できることを嬉しく思っております。
どのような施設でも、細やかに手を加えなければ清潔感は保てませんので、フロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となってメンテナンスを行っております。
これからもお客様が快適に、安心してご宿泊頂けるホテルで在り続けるべく日々努めて参ります。
最後になりましたが、クラクラする程の猛暑が続いております。
こまめに水分補給をして頂き、お身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　坂田

返信日：2025/8/17

サンホテル福山からの返信

先日はサンホテル福山にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お盆期間中でのご旅行でございましたが、猛暑に加え渋滞等でお疲れも出たこと思います。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度、お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝致しております。
ご縁があって当ホテルにお泊り頂く皆様には、ビジネス・ご旅行関係なく良い思い出となってご出発頂きたいと考えております。
笑顔を忘れず、お客様に寄り添ったおもてなしをこれからも続けて参りたいと思います。
また、ご朝食に関しましては是非次回お召し上がり頂けたらと思います。高級な食材を使用してはおりませんが、家庭の味を基本に日々お客様のお喜び頂く顔を思いご提供させて頂いております。
最後になりましたが、朝晩と幾分涼しくなってまいりましたがまだまだ暑さも油断できませんのでくれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　前谷

返信日：2025/8/20