宿番号:397010
赤穂温泉呑海楼のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/5/27
3歳から68歳の10人での家族旅行でしたが、孫たちを含め気持ちの良いおもてなしで大変満足でした。また、館内は清潔感があり、広い部屋・内風呂や露天風呂からの景色も満足。最後に夕食は孫たち向けの料理や活き鮑・釜めしなどどれも大変美味しく残さず食し大満足でした。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
お料理も、お楽しみ頂けたみたいで大変うれしく存じます。
又、ご滞在中はご家族との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/19
子供のアレルギー対応をしていただき、ありがたかった。カギが1つしかなく、お風呂は男女別々で行くか、待ち合わせが必要で唯一残念だった。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
鍵の件に関しましては前向きに検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上にごゆっくりお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/6
出迎えから見送りまで丁寧な接客でした。古めの建物でエレベーターがなく階段のみの所もあるのですが、さっと荷物を運んでくれたり、説明も丁寧でした。
お風呂はあまり広くはないですが、客数も少なめなのか、そんなに混み合うことはなかったです。露天風呂は海が見えて気持ちよかったです。
お料理は海鮮中心で、一つ一つ出してくれました。鯛しゃぶとあわびが特に美味しかったです。デザートはサツマイモプリンでしたが、お腹いっぱいのところには少々重めでした。もう少し軽めのさっぱりしたもので良かったかも。
お部屋は古さは感じましたが、海が見えて景色が良かったです。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
お料理も、お楽しみ頂けたみたいで大変うれしく存じます。
次回お越し頂いた際には、今回以上にごゆっくりお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/2
思わぬゴールデンウィーク中の連休が取れることになり、平日とはいえ、お高いお宿がある中、リーズナブルなこちらを見つけ、あまり期待せず予約しました。なので、お料理の美味しさと、温泉の良さで、夫婦二人とも大満足でした。このお値段でしたら、大変お得です!
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
お料理も、お楽しみ頂けたみたいで大変うれしく存じます。
又、ご滞在中はご夫婦での大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/3/27
今回は二回目の利用になりますが、前回とかなりの違いがあり残念でした。特にお料理を期待してたのですが、食事会場が狭すぎでした。一つの部屋に、4組が仕切りもなしで、食事をゆっくりと楽しめるような雰囲気ではありませんでした。人手不足なのか、一人の方が接客されていたので、お料理を運んで来る間があいて、何だか気が抜けてしまいました。それにしても他のお客様との席が近すぎて、話もしにくい状態です。毎年牡蠣のシーズンにはいろんな所へ行きますが、提供された牡蠣の量も少ないと思いました。今回は総合的に見て本当に残念な旅行になりました。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
楽しみにしていたお食事のお時間では、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
次回お越し頂いた際には、快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/2/29
駅からの送迎バスもあり、便利です。とくに夕食が良かったです。地元ならでは。朝食も特徴をだしたらと思いました。また食事時間帯も狭いので拡大をも希望します。従業員さまには大変ですが。
温泉良かったです。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/2/27
久方にとてもリラックスできました。何よりもオーシャンビューの部屋から夜は月と海、朝は正面からの日の出、雲と海が相まって光のショウタイム見入ってしまいました。素晴らしかったです。(もちろん天候によりますが)。
過剰ではなく程よい接客も心地良かったです。食事の際、83歳の仲居さんのもてなしにも元気を貰いました。また行きたいと思います。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/2/23
スタッフさんはとても親切丁寧で良かったのですが階段が多くロビーに行くにもお風呂に行くにも階段があります。浴槽の出入りも母にはし難かったです。予約前にお聞きしていたので仕方ないなあと思ってはいます。
お風呂も外の岩風呂には母が行けなかったので残念でした。食事はとても良かったです。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
階段や段差の多さや外湯へのルートが、大変ご不便をおかけしたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
施設面のことなので、早急な改善は出来兼ねることもあわせてお詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際には、今回以上にごゆっくりお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/1/22
内湯もありますが外湯に行くのに館内を出ないと行けないのが 夜はちょっと怖いかな…
夕方 朝方は最高です。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
階段や段差の多さや外湯へのルートが、大変ご不便をおかけしたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
施設面のことなので、早急な改善は出来兼ねることもあわせてお詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際には、今回以上にごゆっくりお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/7
小学生の子連れ旅行でした。
事前に子供の食事相談に乗って下さったり、当日も気にかけて頂きありがとうございました。
食事は大人も子供も大変美味しく頂きました。
お風呂は露天風呂が気持ち良かったです。
このお風呂と食事を考えると、お値段以上のサービスでした。
旅館の方が、廊下やロビーですれ違う時も声をかけて下さり気持ち良かったです。
エレベーターまでに階段があったり、露天風呂と大岩風呂が別棟の部屋もあるので子供が幼児だったら厳しかったかもしれません。
新年早々、良い時間を過ごせました。
また泊まりたくなる旅館でした。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご家族との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/6
今回初めて宿泊させて頂きました。赤穂岬の方へ行ってみたくて旅館を探しました。着いた時とお部屋からの景色がとても素晴らしかったです!
お食事の方もきちんと好き嫌いを聞いて頂き、丁寧に対応してくださいました。
スタッフさんの対応も良く、特にお食事処でのスタッフさんはとても細かく気を配って下さり、落ち着いてお食事をする事ができました。
お風呂も景色が良く、離れにはなりますが、露天風呂は素敵でした!
私にとってはお湯加減があっていたので、ゆっくり入る事ができました。
朝食もとても美味しかったです。普段朝はあまり食べないのですが、おかわりをしてしまい自分でもビックリしました。
正直旅館を探すのが遅かったので、ほとんど空いておらずやっと見つかった旅館でした。
今回、この旅館に出会えてとても良かったと思います。
ありがとうございました。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご家族との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/3
母の米寿のお祝いに利用しました
宿に着いてからも、夜寝て失敗してはいけないと思ったのか泊まらないと駄々をこねていましたが、宿の方が優しく接してくれて、食事の時に米寿の祝いの服と帽子を貸して下さり、料理も母の大好きなものばかりだったので、大変喜んで泊まってくれました
もう今回で最後の家族旅行だと言ってましたが、大満足だったようで、ホテルの方々には本当に感謝です、いい想いでになりました
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご家族との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/11/19
到着日は天気が良く部屋からの瀬戸内の眺めは最高でした。本館には、檜風呂がありましたが海辺の露天風呂と迫力のある岩風呂は離れにあり浴衣に雪駄で行くのも風情があり中々良いものでした。朝日が見れなくて残念、また行きます。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/11/15
初めて赤穂を旅行し、ネットで調べて宿を選びました。
夕食時の仲居さんの対応が素晴らしく一緒にいた母と年齢が近いことがわかり、色々お話してくださいました。とても若々しくパワフルで、元気をいただいたと母も喜んでおりました。とても楽しいひと時を過ごせました。
ありがとうございました。夕食、朝食ともとても美味しくいただきました。
お風呂は、道路を渡らないといけませんが岩風呂が良かったです。アンケートにも書いたのですが、高齢者には階段の上り下り、道路を渡ってのお風呂が少ししんどかったかなと思いました。できることなら、バリアフリーにしていただけたら母も楽に移動できたのかなと思います。
それと、到着時や朝食後のコーヒーサービスなどがあったら嬉しいなあと感じました。
大石神社や、きらきら坂、塩作り体験をしたりと初めての赤穂を満喫できました。
同じ近畿在住ですが(笑)また訪れたい宿です。ありがとうございました♪
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご家族との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/11/8
丁寧な確認電話や気さくな仲居さんに大変有難い対応をして頂きました。
1名が仕事の都合で泊まれず食事だけだったにも関わらず、「せっかくなのに…せめて雰囲気だけでもどうぞ」とお風呂や浴衣までご用意してくださりました。おかげで泊まる私達よりも宿泊者並みの雰囲気を堪能しておりました!
次回は是非泊まりで再訪したいと帰ってました。
食事も活け鮑など、海産物はさすがと思える美味しさで満足です。
荒天候のため、向かいのお風呂は利用しませんでした…
なので、次回はお風呂もゆっくり楽しめるように伺います。
ありがとうございました。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご家族との大切なお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際には、今回以上に快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/10/10
離れの露天風呂が景色も良くゆっくり入れて良かった。
仲居さんの接客も気さくで親しみがわきました。
料理も朝夕とも大変美味しかったです。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
頂いたお言葉に甘えることなく、次回お越し頂いた際にも、快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/9/16
食事が良かったです。夕食は手の込んだ料理の数々。どれも美味しくて満足しました。仲居さんもニコニコテキパキと気持ちの良い接客でした。朝食も必要にして十分でした。今回は離れの良いお部屋に泊まりましたが、2人では持て余しました。景色は本館の方が良いかも知れません。お風呂はもう少し清潔感に拘った方が良いかもです。チェックイン・チェックアウト共に気持ちの良い対応でした。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
頂いたお言葉に甘えることなく、次回お越し頂いた際にも、快適なお時間をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/9/1
夜、朝で男女が入れ替わる2か所の岩風呂に入りましたが海が見える眺めの良い風呂でした。 雲があり朝日が霞んでいましたのが残念ですが入浴客も少なくゆっくりできました。 牡蠣のシーズンに機会があれば行きたいですね。
赤穂温泉呑海楼からの返信
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
頂いたお言葉に甘えることなく、次回お越し頂いた際にも、快適なお時間・お食事をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/15
夏の暑さと日々の疲れがありましたが、とてもゆっくりできたことで、元気になりました。
子どもたちを連れて行きましたが、子どもたちもお風呂、食事、部屋のゆったり具合にとても満足していました。
台風さえきていなければ、もっとゆっくりできたのに。また、行かせていただきたいと思える旅館でした。ありがとうございました。
赤穂温泉呑海楼からの返信
くみ様
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご丁寧な感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
頂いたお言葉に甘えることなく、次回お越し頂いた際にも、快適なお時間・お食事をご提供出来るように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2023/8/24
投稿日:2023/7/4
86歳と高齢の叔母との女2人旅で利用させてもらいました。旅館のお出迎え、チェックインのフロントの方、お部屋の案内の方、食事の担当の方…どなたもホントにフレンドリーでした。高齢の叔母はどなたとお話ししても気持ち良く優しく対応してくださるので、とても喜んでいました。建物自体は年季が入っていますが、清潔にしてくださっていて、気持ち良く利用させてもらいました。食事も目でも楽しめ味も楽しめ、本当に美味しかったです。高齢の叔母でも噛み切れるほど柔らかいタコ、1口で食べやすくて綺麗な食事でした。唯一、気になるのは、お風呂への移動。お風呂自体は狭いながらも良かったのですが、高齢の叔母には階段が多かったです。スタッフの方も優しくて、食事も美味しくて温泉も気持ち良くて、叔母はとても気に入っていたのですが、次に来る時は、階段が上がれなくなってるかも…と残念がっていました。叔母には元気に過ごしてもらい、ぜひ、もう一度、利用させてもらいたいと思います。
赤穂温泉呑海楼からの返信
なごみ様
この度は赤穂温泉呑海楼にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミへご宿泊のご丁寧な感想を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
階段や段差の多さが、大変ご不便をおかけしたかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
施設面のことなので、早急な改善は出来兼ねることもあわせてお詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際には、今回以上にごゆっくりお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
赤穂温泉呑海楼
支配人
返信日:2023/7/6
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます