嬉野温泉　茶心の宿　和楽園のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

嬉野温泉を満喫

佐賀県に初めて行くので、有名な嬉野温泉を目的地で考えました。長崎新幹線はキレイでした。駅前には病院しかなくのどかな風景でした。宿に連絡をしたら、すぐに迎えに来てくれました。
早く到着したので、フロントでお部屋ができるまでしばしくつろいでいました。この地域ではタクシーが少なくて手配できないらしいのですが、この時は宿の方が電話をしてくれて手配ができました。宿の方の気遣いが嬉しかったです。
お部屋ができたので、案内をして貰いました。なかなか広いお宿で廊下に壺などが飾ってあり眺めながら部屋に着きました。
部屋は全体的に和式テイストですが、ベッドもあり、お手洗いはもちろん洗浄付き洋式でした。部屋から見えるお庭がキレイでした。
温泉風呂が部屋についているのが嬉しいポイントです。温かい温泉水と水で温度調節できるのも良い点です。ゆっくりのんびり入りました。
お食事は、お茶を擦ってかけて食べてみてください、と言われやってみたところどの料理とも合い美味しく頂きました。
また佐賀牛も柔らかくて甘味があり美味しかったです。
売店ではお土産になるお菓子や地酒や小物が売っており、売店のお姉さんが笑顔で説明してくれるので、楽しくいろいろお土産を選べました。
全体的に良い宿だと感じ、また泊まりに行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

旅館系列のBARがあってお酒が好きな人にはおすすめ

接客が素晴らしく館内も清潔感がありとても満足しました。旅館の向かいには素敵なBARがあり宿泊者にはサービス付きといい事づくし。とても良い旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事、スタッフ対応が良かった

食事が美味しかったです。また、スタッフ皆さんの対応がすばらしく心地よい時間を過ごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お部屋のお風呂がよかった

2回目の嬉野温泉、掛け流しの温泉に入りたくて部屋に温泉がついたお部屋を予約しました。
お部屋のダイニングテーブルで食事も取れてゆっくりできたし、移動もなくて楽ちんでした。
お部屋の温泉も内湯と露天風呂と両方楽しめてよかったです。
なんといってもさすが美肌の湯！掛け流しの温泉でお肌がぴかっと光るくらいツルツルになりました。大浴場から上がったときはそんなことなかったので、掛け流しの源泉が良かったのかなと。
お部屋が薄暗かったので、もう少し明るかったらよかったなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張では、勿体無いな。大満足

大阪から福岡に単身赴任中です。
そこから、九州全域に出張します。
だいたい、週4日。
毎回、違う宿にしますが
非常に良い宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

プライベート重視

部屋食、お風呂と
夫婦２人ゆっくり出来ました。
フロントの方、担当の方も親切で
気持ちよかったです。
また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

母娘二人旅

旅館に到着一目で感動しました
外観を見て早く中に入りたくてウズウズしましたね
平日だった事もあり大浴場は静かにゆっくり入れました
お茶パックが置いあり顔に当てたり香りを楽しむことができました
夕食は豪華で本当においしかったです
母はまた泊まりたいねって言ってました
朝食おいしかったです
また母と二人旅でお邪魔したいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

車椅子や歩行器でも快適に泊まれました。

母の還暦と90代の車椅子の祖母を温泉に入れてあげたくて部屋風呂、部屋食のこちらのお部屋を選びました。
お部屋までバリアフリーで車椅子でもスムーズでした。お抹茶やお茶っ葉が用意されていて、何度もおいしいお茶を楽しめました。急須や湯飲みも都度交換して頂けるのも嬉しいかったですが、日頃お茶を飲まない為、急須によって茶こしが無いものもあり、少し難しい時がありました。
お風呂は部屋風呂で、手すりも2箇所についている為、祖母も何とか入浴でき大満足でした。ただ、源泉のお湯が少し温く入浴前に確認して早めにお湯を足せば良かったと後で後悔しました。
大浴場は出入りに階段があり、露天風呂は夜になると暗く段差が見えにくかったです。
お茶パックが用意してあり、お茶のいい香りに包まれます。お湯はトロッとした肌触りでとても気持ちよかったです。
お食事はどれもすごくおいしくボリュームもありお腹いっぱいになりました。還暦祝いを事前に伝え刺盛りを別注しましたが、思っていた以上のものが出てきて、全員衝撃でした！硬いものが食べれないと伝えいた為、薄めにして頂いたり、ハサミを用意して頂いたり心配りがありがたかったです。宿からのお祝いやちゃんちゃんこも用意して頂いて、最高のお祝いになったとすごく喜んでもらえました。
お部屋に料理を用意して頂いた後は、内線で連絡しデザートなどを用意して頂くかたちでゆっくり食事ができました。
朝食ではお茶、お豆腐と嬉野ならではのメニューですごくおいしくかったです。
スタッフの方も皆さん感じが良く、気配りが行き届いたとても良いお宿でした。
ありがとう御座いました。
またぜひ泊まりに行きたいです！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

食事が美味しい。

お部屋は、古くてお掃除がいき届いていないと思ったけど、それをカバーできる食事の美味しさでした。
朝ごはんも同様。
遠いけどまた行きたいお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お茶の香りが快い宿

温泉、食事、緑茶の香りが心地よく過ごすことができ
夕食はお茶のしゃぶしゃぶがおいしく、すべての料理の味付けが好みにあいました。
温泉も程よい温度で長湯が出来て、リフレッシュ出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お茶パックの露天風呂に癒されます。　

福岡から近いので気軽によく美肌の湯で有名な嬉野温泉に来ています。今回はじゃらんの直前割引のお宿で和楽園に予約が取れました。
リピート率が高いお宿だけあって、ロビーも洒落ていて、お部屋も広く、お風呂も掛け流しで清潔感があり、露天風呂にはお茶のパックが置いてあり、お茶の薫りを楽しみながら顔にもパックしたりして、夏の日焼けした肌が白くなった気がしました。お風呂の後は夕食です、食前酒の梅酒で胃が活気づき、会席料理を堪能しました。中でもお茶の香りのしゃぶしゃぶは絶品です。夜は次郎barに顔を出して、一時の静寂に微睡み、素敵な空間を味合う事が出来ました。お布団もふかふかでぐっすり就寝できました。朝ご飯もご飯が美味しくて、食後の珈琲もサービスで部屋でゆっくり戴きました。
売店のお茶も美味しいので、お土産に自分用にとお勧めです。チェックアウトは小柄な品の良い女将さんにお見送りしていただき、スタッフも感じが良くて、エレガントな旅の終わりに大満足して帰りました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員、オーナーさんの接客に感動

県外からのお客様を連れて宿泊しました。
お料理もお風呂もお部屋もお値段以上にとても良かったです。フロント、食堂の従業員さんの接客も素晴らしく、帰りの際はオーナーご夫妻が車が出るまで見送って下さり　お連れしたお客様も感動されていました。次回もぜひ泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

ここにしかない露天風呂

素晴らしい体験でした。部屋からの眺めも非常に良く、露天風呂でお茶を入れるのはとても新鮮な体験でした。
旅館の向かい側にはお茶BARがありますが、大雨のために行けなかったのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

4世代で米寿のお祝い。

お祝い用のはんてん、シャンパンを用意して頂き、とても良いお祝いが出来ました。
部屋からは、ライトアップされた赤い橋などの景色がとても綺麗でしたし、露天風呂も自由にお茶パックを入れてお茶の香と共に癒されました。皆んな大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉旅行

とても満足いく内容で、ゆっくり温泉を満喫できました。
平日だったせいか、お風呂も空いていてゆっくり過ごすことができました。
部屋からの眺めも良く（川側）、景色を楽しむこともできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

抹茶やお茶好きにはとてもオススメ！

ウェルカムドリンクは自分で抹茶を点てるもので、とても風情がありました。茶菓子も抹茶のもので、抹茶好きの私にはとても良かったです。
生後4カ月の赤ちゃんを連れていったので、客室露天風呂付きのお部屋を利用させていただきました。
料理も美味しく、朝食については量もあり、その日夜ご飯までご飯たべなくてもいいぐらい満腹でした！笑
ほぼ申し分ない満足度でした。
子供がミルク飲まなくなった頃に行くと、もっと楽しめたのかなと思います。(ケトルはフロントに連絡すれば借りれますが、客室と冷蔵庫は同室ではなかったので、そこだけ気になりました汗)
総合的に本当に満足でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

普通の旅館

最近宿泊した旅館は部屋鍵が2個有るのが当たり前でした。今回は無かったのは残念でした。
何故2個欲しかと言うと大浴場に行った時は、浴場からあがる時間が違うからです。
せめてインターホンがあればと思います。
それと呑むのが好きな私達は、生ビールが小生ビールしか無いのはあり得ませんでした。
今まで宿泊した旅館では初めての事した。
しかし部屋は綺麗で風呂は思った以上に大きく、お茶パックを入れるのは大変良かったです。
料理はお肉は美味しいかったが、厳しくいえば他の旅館で同じ金額であればイマイチかなと思います。
、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がとっても美味しかった

朝食も夕食もすごく美味しくて大満足です。娘と2人旅でしたが、ちょうど商店街のお祭りもやっていて、宿で紹介してくれたので、良い思い出となりました。また、ウェルカムドリンクが、道の向かいのバーでお茶とお茶をベースにしたカクテルのお店だつので、未成年の娘とでも素敵な夜を過ごせました。娘も成人して、お酒が飲めるようになったらまた来たいと言ってました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リフレッシュに良い

景色も良く、温泉もお茶の香りがしてよかった。
料理も、美味しく頂きました。お部屋も綺麗で広く
ゆっくりできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕飯が豪華でした！

両親と宿泊しました。まずは送迎サービスがあって嬉しく思いました。JR嬉野温泉駅に着いて送迎サービスの電話をしたところ、すぐに迎えに来てくださいましたし、チェックイン時に帰りも送迎サービスが必要か、また新幹線の時間に間に合うかどうかを確認してくださってとても良かったです。夕ご飯は、佐賀牛のしゃぶしゃぶでしたが、湯にくぐらせても柔らかく、歯が悪い父親もとても美味しく食べられたようで喜んでました。どのお料理もおいしく、母も色んな小鉢が出てきて美味しい美味しいと言ってました。なんと言ってもご飯が美味しくて、ついついお代わりするくらいでした。そしてお酒。地元のお酒を頼みましたが、度数が少し高いにもかかわらず、するすると飲める美味しさでした。
お茶っ葉をすり潰してお料理に振りかけるのはとても珍しくて、お料理の邪魔にはならず、ふんわりのほのかにお茶の香りがして良かったです。
朝ごはんは、やはりご飯が美味しくて、お櫃に入ってたご飯では少し足りなくて、ついついお代わりしました。
お風呂は、のんびりゆっくり入れて、熱い温度が苦手な私が長めに入れるくらい気持ちのいい温度でした。両親も丁度いいお湯加減だと言ってました。
4階のフロアの廊下の壁に鳥の絵が描いてあり、それぞれ作風が違う鳥たちで楽しめました。
ロビーには亀がいて、驚くほどたくさん泳いでいてびっくりしましたが、可愛らしかったです。
スタッフの皆さんも丁寧に親切に接してくださいました。このお宿に泊まれて良かったです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お湯と朝食最高

夕食付きじゃなかったけど朝食は最高に美味しいものでした　オリジナルのものが多くて。お湯も掛け流しと茶葉の入ったいいものでした　接客もとても良いものでした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋付き露天風呂が良かったです

部屋付き露天風呂があり予約しました
部屋が綺麗で広くお風呂も何回も入りとても気持ちがよかったです
また夕、朝　食事が部屋でゆっくり頂けました
また泊まりに来たいと思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

期待しすぎたかも

部屋に内風呂が付いた離れの方に宿泊。部屋からの眺めは良かったです。お風呂は気持ち良くて何度も入りました。ただ、箱みたいな深めのお風呂なのでお尻を床に付けて入ると溺れそう。腰掛けて浅めに浸かる場所などもなく長湯はちょっとできないかも。子供は膝立ちで入らないといけない感じ。湯舟に入る時もいきなり深いのでお年寄りなんかは入るの苦労しそうという印象でした。
部屋に人数分のスリッパ、離れの玄関に人数分の下駄が用意されていましたがどちらも子供用のは幼児用みたいな小学生には小さ過ぎるものでした。フロントに連絡し取り替えてはもらえましたが予約の際に小学生と入れているのだからもう少し考慮して欲しかった。
料理は特筆する所は無かったです。ただ、朝食に湯豆腐が出たのですが、沸騰したらフタを取ってお召し上がりくださいと言われました。実際沸騰したのでフタ取ろうとしてもブクブクしてあっついの飛んで来るしフタ自体熱すぎて簡単には取れません。鍋つかみ的な何かつかむ物を置いてて欲しかったです。おしぼり使って取りましたがやっぱりやけどしそうでした。
夕食を食べた後部屋に戻ったら布団が敷かれてなくて驚き、説明（何時に敷きに来るとか）も何もなかったなと思い不安になってフロントに電話したところ、今2名で敷きに向かってますという返事。その電話を切ったと同時に部屋の襖がいきなり開いて「お布団敷に来ました〜」と2名の女性が入って来られました。部屋にいるのに勝手に鍵も扉も開けられ唖然としました。開ける前に声をかけて返事を待ってから開けて欲しかった。もし着替えてる途中だったり、お風呂に入ろうとしてマッパとかだったらと思うとゾッとしました。
あと気になったのがトイレで用を足してる最中に目に入る部分が随分汚かったです。埃の塊が結構ありました。
色々あってフロントに何度も連絡したりというのもですが、今まで泊まって来た宿と何か違うな（悪い意味で）と思いました。
全体的に気が利かないというか、今ひとつな印象。とりあえずうちはもう行かないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい温泉

温泉で寛ぎたくて急に予約を前日入れての宿泊。
嬉野温泉の泉質は非常に肌にあったおりチェックイン後早々に入浴、
最終迄、朝もゆっくりと入浴する事が出来ました。
大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

高齢者の居る家族にピッタリ

2回目の家族旅行でした！母は膝が悪く心配だったのでバリアフリーの和洋室を希望しました！大浴場には私と妹がついているので安心して入浴を楽しめました！ただ部屋にあるお風呂はお湯が出るまでかなり時間がかかるため母を最初に勧めてしまって「寒い」って言わせてしまったのが残念でした！食事は朝食、夕食共に部屋で頂きました。品数も量も多く、年配の方にはちょっと多すぎると感じました！でも美味しく頂きました！次回も旅行を計画する時には最初の候補になると思います！また（じゃらん）で探します！母も喜んでくれたので大満足です！ありがとうございました！
接客スタッフさんも日本人ではなかったが誠実に対応して頂き本当に感謝しています！これからも頑張って欲しいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かったです

部屋も広くて温泉もすいていて、ゆっくりと入浴できました。食事も充実していましたが、献立メニューの説明が無かったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かでゆっくり過ごせました。

温泉では、お肌つるつるになりました。
気持ちの良い温泉です。
お茶風呂なんて言う贅沢も味あわせて頂き
心からリフレッシュ出来ました。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

息抜き旅行

夫婦で日頃の息抜きを兼ねて、大好きな嬉野温泉に。
気になっていた和楽園を予約、ウキウキ気分で道の駅巡りをしながら、到着。想像通り、落ち着いた雰囲気の宿でした。また、お風呂が少し熱めでしたが、露天風呂も上々、食事も個室で落ち着いて食べられ、量・質とも良く、とても美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の嬉野バースデー旅行

誕生日のお祝いで、夫と一緒に嬉野を訪れ、こちらの「お茶」をテーマにした宿に宿泊しました。
車を停めた瞬間、スタッフの方が迎えに来てくださり、チェックインの際も館内の施設について丁寧に説明してくださいました。
ロビーはとても美しく、お茶に関する小さな展示や売店もあり、私たちは川の見えるお部屋に泊まりました。
お部屋はとても広く、窓からの景色も素晴らしくて感動しました。
夏の温泉は少し暑いかなと思っていましたが、露天風呂は風通しが良く、夏の緑もとても美しかったです。
特製のお茶パックを自由に使うことができ、温泉に入りながらお茶の香りに癒される贅沢な時間を楽しめました。湯上がりには美味しい冷たいお茶もいただけます。
朝食と夕食は、雰囲気・お料理・サービスすべてが素晴らしく、とても贅沢で心のこもったひとときでした。お料理もとても美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。
夕食では自分でお茶の粉を挽いて、好みのお料理にふりかける体験ができます。
朝食では、嬉野名物の温泉湯豆腐がいただけて、とても美味しかったです。
この素敵な宿に泊まれて本当に良かったです！また機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。