ＪＲ九州ホテル鹿児島のクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅中のホテルで便利

立地が良く便利
事前チェックインしていたので手続きもスムーズ
お部屋の雰囲気もスタッフの対応も良かったです

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

年のはじめに

アクセスの良さはもちろん、眺望を気にしないのであればエレベーター待ちなどのストレスもなく快適な滞在ができるお部屋でした。
朝食もチェックイン時に決めることなく、その時の気分で選べるのもよかったです。
またお世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

快適に過ごせました。

中学生の子供と2人で宿泊しました。駅と直結しており利便性の良さから何度もリピートしています。
今回は初めてコージーフロアに宿泊しました。ドライヤーやヘアアイロンなど使えて良かったです。
また利用したいと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

駅近　アミュプラザ近い

空港からレンタカーで利用。アミュプラザの立体駐車場を(少し補助あり)1000円で利用できて便利。
観覧車の前の部屋だったのでラッキーでした。ただ部屋の冷蔵庫のスイッチが入っていないのは　このご時世なので理解できるが　元電源も入っておらず　どこなのかわからず入れるのに苦労した。手順を書いてくれていたらと思った。
アミュプラザでブラブラお土産探しが気楽に出来るので便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

以前よりレベルアップしてました

だいぶ前に何度か泊まったことがありますが、さらに全てが素晴らしくなっていました。例えば、お風呂用のエプソムソルトが用意されていました。以前は無かったです。フロント後ろで自分で選んで部屋に持っていけるのですが、ひのきの香りのものがとてもいい香りで癒されました。朝ご飯も以前は1カ所でしたが、2カ所から選べるようになっていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

色んな方にオススメのホテル

鹿児島中央駅から直で行けるのでとても便利。
周りにはアミュプラザやご飯屋さんもあるので良き。
お部屋も清潔感があり。
接客もとても丁寧でわかりやすく教えてくださりました。
また泊まりたいホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

連泊でお昼は豪華なスパゲティー

朝食付きで宿泊すると、カフェPRONTOで朝食か昼食が選べて昼はおいしいスパゲティを選べます。メニューはスパゲティ（選択可能）、野菜サラダ、飲み物（選択可能）にお土産（プロントのお菓子、コーヒー等で毎日違う）で毎日楽しみました。朝食もおいしかったです。もちろん、和食のレストランも選べますが、私は毎日夜間作業だったので朝が早く、まだ開いてなかったので朝食はコンビニ、昼にPRONTOに行っていました。
ホテルも駅直結でむっちゃ便利でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いです

部屋綺麗で、朝食もしゃぶしゃぶあって、良かったです。
１つ、エアコンが効かなく少し寒かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅直結ホテル連泊

慣れたら駅からホテルの出入口通路がわかるが、初めての宿泊はわかりにくいだろう。お部屋にお水くらいあっても良いと思うが冷蔵庫も空なのね。朝食は、連泊しても盛られているもの、内容は同じなんですね。流石に変わりばえのない食事は飽きてしまいます。改善が必要ですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅直結

駅直結のホテルですが、表示が見当たらず少しわかりにくかったです。朝食は品数が少ないですが、お味はいいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いぶすき菜の花マラソンの後泊で利用しました

駅のホテルのため早めにチェックアウトしてホテル内のコインロッカーに荷物を預けて、午後の新幹線までに近所の観光地を歩いて回れました。とにかく便利でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅直結で便利

駅から直結している。また、周囲に飲食店や商業施設があるので交通面や買い物などでも使いやすい立地である。
全体的に綺麗で、スタッフの方の対応も良かった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

立地もよく、綺麗で良かった。
出張で利用したが、金額的にも満足。
朝ごはんもおいしかった。またぜひ利用したい。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

次回も宿泊したいと感じたホテルでした！

ホテルは、空港発着のバスセンターから近く、駅直結の為に駅改札口からは、改札口を出てフロントまで専用通路を利用し2、3分と天候に関係なく移動でき助かりました。
コンビニ、飲食店、お土産物店も数分と徒歩圏内で便利で、こちらのホテルを選んだ理由の一つでした。
フロントでは、丁寧な説明で質問に対してもわかりやすくて助かりました。
朝食付きで利用しましたが、朝食会場は２つ選べ、今回はバイキング形式の場所を利用しましたが、メニューの種類も多く、地元の食材を使った物を美味しく、店員さんのテキパキとした対応は好感を持てました、
今回、宿泊し残念な点は、部屋の床(ベット周り)が一部剥がれた状態で、段差ができ何度もつまずき掛けた点は、早めの改善が必要かと思いました。
部屋全体は、広さも有り機能的な作りで、使い勝手が良いと感じました。
また、機会が有れば是非とも利用したいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅ちかで便利

駅からとにかく近く利便性が最高に良い。部屋は特に問題もなく、鹿児島に行く際は次回もよろしくお願いします。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

場所が最高！

今回初めて利用させていただきました。
鹿児島中央駅からアクセス出来るのが最大のポイントでした。
いつも荷物が多いのでこれは便利でした。
食事やショッピングにも困ることはなかったですしお部屋もきれいで清潔感があり良かったです。
また利用させていただきます。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

利便性がいい

奥さんと帰省した際に利用しました。
駅直通で利便性が良くてとても助かった
朝食も美味しいかった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも安心

ベッドガードの貸し出しがあり、子連れでも安心して、宿泊できました。また、運んで下さった方も非常に丁寧でした。駅直結なので、電車降りてからも楽でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定の心地よさ

何と言ってもホテルが綺麗で清潔感があります。
チェックイン時にバスソルトをいただけるのですが、毎回どの匂いにするか悩んじゃいます。笑
朝食、対応含めてレベルが高いホテルだと思います。鹿児島に行ったらまた、泊まりたいホテルだと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ありがとうございました

仕事で利用させていただきました。
新幹線の改札を出て、すぐに入り口がある為、チェックインもスムーズでした。部屋も清掃が行き届いており、満足しております。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

立地最高

鹿児島中央駅に直結、駐車場も駅ビル利用(一泊1000円)で立地抜群！
バスルームに換気扇が無く、ドアを閉めると少し息苦しい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で便利！

駅に隣接しているので新幹線降りてすぐにチェックインできて、次の日チェックアウト後も荷物を預けて観光できたのでよかった。
とても綺麗で便利なホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

朝食の豚しゃぶが良かった

JR鹿児島中央駅直結ですごく便利でした。フロントも重厚感あり。近くには商業施設もたくさんあり、ご飯には困りません
部屋は普通。フロントにバスソルト置いてあり、3種類から好きなものをチョイスして部屋のお風呂で使います。お風呂上がり、なぜかお風呂のお湯がなかなか引かないと思っていると、排水口に髪の毛がびっしり詰まってました…ドン引きでした。
歯ブラシも柄の部分がブラシの先まで尖っていて、口の中を削いでしまい、出張から帰った３日目もまだ切れてます。これまでいろんなホテル泊まりましたが、こんな歯ブラシ初めて。改善希望です。
部屋のデスクは広めで、パソコンも使いやすかったです。部屋の窓が開かず、空気の入れ替えができず。
朝食は品数は少なめ、さつまいもの天ぷら、コロッケが絶品でした。なんと言っても黒豚しゃぶしゃぶがとろける美味しさでした！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近でとても便利

高齢の母親とお世話になりました。レンタカーで移動でしたがとにかく駐車場に車を停めるまで1時間30分もかかり退出しようにも全然動かない状態でした。商業施設なので仕方ないと思いますがホテル利用者向けに何か別の手段検討いただけるとありがたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

5

朝食が美味しいです!

朝食に鹿児島料理が、たくさんあり、大満足です!特に豚しゃぶが美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。部屋も広かったです。
残念だったのは、空港からバスで来て、ホテルの場所がわからなくて、電話しましたが、説明がわからなかった点と、受付でアメニティの場所などホテルの説明が全くなかったことです。テレビのリモコンが壊れているや、バスタブのカーテンが汚れているなどは、この料金なので我慢するところでしょうね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋は綺麗、朝ごはんが最高！

出張での利用で、なかなか観光とは行きませんでしたが、朝ごはんに黒豚のしゃぶしゃぶ、鶏飯、さつま揚げなど鹿児島グルメを堪能することができ、部屋も本当に綺麗で大満足でした。また鹿児島に行くときは利用したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅直結のホテル

旅行で1泊宿泊しました。
タイトルの通りホテルが駅直結なので電車を使って観光していた私にとっては大変便利でした。
フロントに部屋で使用するアメニティが置いてあり、個人的に好きな入浴剤エプソムソルトがあったので嬉しかったです。お部屋も普通で快適に過ごせました。
また鹿児島へ旅行へ行く機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅近い

福岡から新幹線移動しての宿泊利用しました。雨が降ってましたが鹿児島中央駅に隣接しておりスムーズにチェックイン出来る。翌日鹿児島空港へも空港行きバスターミナルまで近く便利だった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅直結！とても便利！

コンサートに出かけるのに利用しました。新幹線口を出たら左折。すぐに案内が出てるので従って歩を進めると、フロントに到着。迷うことなくすぐです。駅直結のコンビニもあるのでこれも有難い。
ロビーは広々としていて、ガラス張りの外を眺めることができ、明るく、開放感があります。
予定の時間より早くに到着しましたが、お部屋の準備ができているとのことでチェックインを案内されました。しばらく部屋でゆっくりできて、移動の疲れを癒やし、体力をチャージしてコンサートに出かけました。部屋は一人には十分な広さ。清掃も行き届いていて、満足です。
スタッフの皆様の応対も含め、一般的にビジネスといわれるものよりも、ワンランク、ツーランク上のホテルだと思います。
次回、機会があれば、また利用させていただきたいです。有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

非常に便利な駅直結のホテル

・駅に近くて非常に便利
・コンパクトで快適なホテル
・水と炭酸水が飲み放題は有り難い！
・トイレと浴室が一緒になっているのはやや不満。
・コインランドリーもとても便利。