三井ガーデンホテル銀座プレミアのクチコミ・評価

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

平素より三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
窓の曇り止めに関して改善できるよう、早速関係部署に共有いたしました。
これからも安心して快適にご滞在いただき「記憶に残るホテル」となれるよう一層のサービス向上に努めてまいります。ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア　　宿泊支配人

返信日：2026/1/15

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

平素より三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧いただき、ありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご滞在に満足していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
銀座の街並みを高層階からご覧いただける客室は、私共のホテルならではのおもてなしの一つでございます。これからも安心して快適にご滞在いただき「記憶に残るホテル」となれるよう一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア　　宿泊支配人

返信日：2025/12/18

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
16階のロビーからは東京タワーが目の前に臨めるため、お客様より大変好評でございます。特に夜のライトアップされた東京タワーは格別でございます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア　　宿泊支配人

返信日：2025/11/23

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
本来ご用意すべきお部屋に不備がありお部屋のご変更をお願いすることとなり、ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
にもかかわらず、このように温かくありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。
次回こそはご希望のお部屋にて、より快適にお過ごしいただけるよう万全の準備でお迎えいたします。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。今後とも、ご贔屓の程、宜しくお願い申しあげます。
三井ガーデンホテル銀座プレミア　　宿泊支配人

返信日：2025/11/23

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

このたびは三井ガーデンホテル銀座プレミアご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
東京タワーが見えるお部屋からの景観や、朝食、ベッドの寝心地などにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お客様との出会いを大切に、スタッフ一同努めてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア　　宿泊支配人

返信日：2025/11/4

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
バーもご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
バスルームのカビについてご不快な思いをせてしまい申し訳ございません。
清潔な環境は元より快適なお部屋のご提供ができるよう、ホテル･清掃の全スタッフで共有と指導をし改善に努めてまいります。
皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/10/1

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルからの眺望は皆さまからもご好評をいただいている魅力でございます。
景色とご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/9/10

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
築地や銀座、新橋が徒歩圏内でありどちらの方面へお出掛けになるにもアクセスの良さは皆様にご好評いただいております。
また、高層階からの眺望は、私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、モデレートツインという約15畳あるお部屋タイプでございます。他にもいくつか客室タイプがございますので、次回ご宿泊の際は、是非ご検討ください。
お客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し取り組んで参りたいと存じます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/8/26

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
16階のロビーからの東京タワー、シティビューは特に夜ライトアップされてからもとても綺麗で、お客様より大変好評でございます。
チェックアウトのお時間も、系列のガーデンホテルは11時までですが、プレミアは12時までございますので、朝の時間もゆっくりと身支度することが出来る点も魅力でございます。
皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/8/26

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。また、投稿にお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
担当したスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が私どもスタッフにとって、何よりの励みであり喜びでございます。
客室については、今年で20周年になりますして、ご不快な思いをさせてしまい恐れ入ります。
頂戴いたしましたご意見は、今後のより良いホテルつくりの参考にさせていただきます。
これからも安心して快適にご滞在いただき「記憶に残るホテル」となれるよう一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/8/3

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
客室、朝食ともに満足いただけたようで嬉しく思います。
私どもは「記憶に残るホテル」を目指して日々取り組んでおりまして、今後もサービス向上に努めて参ります。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/8/1

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
スタッフに対するお言葉もありがとうございます。
当ホテルからの夜景は皆さまからもご好評頂いております。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の接客をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/7/20

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

日頃より三井ガーデンホテル銀座プレミアをご愛顧いただき、ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
出張時のご利用でご満足いただけていること大変嬉しく思います。
当ホテルの眺望は皆さまからもご好評いただいている点でもございます。
朝食は季節の食材を使用していますので、
機会がございましたら、季節を変えてご利用頂ければ嬉しく思います。
皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/7/20

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
夕食、朝食ともにご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。レストランスタッフへ共有させて頂きます。
ライブキッチンにてご用意をしている、月替わりの全粒粉ガレットやクレープはレストラン自慢のメニューとなっております。お客様にお楽しみいただけたとのことで、大変光栄でございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の接客をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/6/8

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただき､ありがとうございます。 お忙しい中、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/5/27

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
いちごをテーマにした朝食メニューは期間限定でございました。お楽しみいただけたことをお伺いでき嬉しく存じます。皆様からのお声を拝聴し、これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル銀座プレミア  宿泊支配人

返信日：2025/4/11

三井ガーデンホテル銀座プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。ホテルからの眺望は、私どものホテルの強みの一つでもあります。ご堪能いただけたことをお伺いでき、大変うれしく思います。また、16階のロビーからは東京タワーが目の前に臨めるため、お客様より大変好評でございます。特に夜のライトアップされた東京タワーは格別でございます。ごゆっくりご覧いただけたこともお伺いでき、非日常の時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の接客をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル銀座プレミア 宿泊支配人

返信日：2025/2/22