宿・ホテル予約 >  北海道 >  石狩・空知・千歳 >  支笏湖・千歳 > 

備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のよくあるお問合せ一覧

宿番号:300000

新千歳空港から約10分♪加湿空気清浄機完備!各種無料サービス実施

新千歳空港から車で約10分/道央道千歳IC〜2分/道東道千歳東IC〜25分

空室検索・予約

この宿をクリップする

チャットで問い合わせる こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。

宿メルマガ メールする

備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/14 15:04

    ロビーにご準備がございます。ご自由にご利用下さいませ。

    続きをみる

  • 貸出用のパソコンはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 15:03

    ご利用時間によって有料ですがご準備がございます。予約制ではございませんので当日フロントにお申し出下さい。またロビー内に無料閲覧用のパソコンが2台ございますのでご自由にご利用下さいませ。

    続きをみる

  • 事前に荷物は送れますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 15:02

    伝票にチェックイン日とご宿泊者様のお名前を記載頂ければお預かり可能でございます。冷蔵・冷凍でも可能です。着払いはお断りする場合がございますので事前にフロントにお問い合わせ頂けますようお願い致します。

    続きをみる

  • 荷物は預かってくれますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 15:00

    チェックイン前、チェックアウト後もフロントにてお預かり致します。フロントにお申し付け下さい。

    続きをみる

  • 部屋に金庫はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:59

    貴重品などはフロントにてお預かりしております。お手続きの際に金庫の鍵をお客様にお渡ししておりますのでお引出しの際に鍵をお持ち下さい。

    続きをみる

  • レンタサイクルはありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2017/11/14 14:57

    期間限定になりますがご準備しております。予約制ではごさいませんので当日ご利用時にフロントにお申し出下さい。

    続きをみる

  • 加湿器はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/14 14:56

    一部客室には備え付けがございますがロビー無料貸出品コーナーにてご準備しております。数に限りがございますのでご了承下さいませ。

    続きをみる

  • コピー・ファックスはお願い出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:55

    有料になりますがフロントにて承ります。詳細はフロントにお問い合わせ下さい。

    続きをみる

  • クリーニングは頼めますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:54

    平日・土曜日の朝10時までにフロントにお持ち頂ければ当日17時にはお返し出来ます。(有料)日曜・祝日はお休みですのでお預かりは翌日、休日が重なる場合は休み明けの夕方のお渡しになりますのでご了承下さい。

    続きをみる

  • 和室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/14 14:51

    和室・和洋室と合計4部屋ご準備しております。和室は最大6組、和洋室は最大3組のお布団がご準備可能でございます。和洋室にはベッドのご準備はございませんのでご注意下さい。

    続きをみる

  • 近くに郵便局はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2017/11/14 14:49

    徒歩圏内にございます。窓口は土日が開いておりませんのでご注意下さい。ホテル正面玄関にはポストがございます。

    続きをみる

  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/14 14:48

    本館7階に全自動・乾燥機含め6台ございます。コースにより料金が変わりますのでご注意下さい。また両替機はございませんのでフロントにて事前に両替をお願い致します。

    続きをみる

  • 館内にコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2017/11/14 14:46

    館内にご準備はございませんがホテル正面にございます。徒歩数分圏内に何件かございます。

    続きをみる

  • 変換プラグはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:45

    フロントにてご準備しております。当日フロントスタッフにお申し付け下さい。

    続きをみる

  • 延長コードの貸出しはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:42

    フロントにてご準備しておりますのでお申し付け下さい。

    続きをみる

  • 携帯充電器の貸出しはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:41

    フロントにてご準備しております。数に限りがございますのでご了承下さいませ。

    続きをみる

  • 新聞の販売はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/14 14:40

    フロントにて有料で販売しております。数に限りはございますがロビー内にて朝刊に限り読売新聞を無料でご準備しております。

    続きをみる

  • クーラーボックスに氷が欲しい場合お願い出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:39

    お客様でクーラーボックスをご準備頂きフロントにお持ち頂ければ無料でご準備致します。お気軽にお申し付け下さい。たくさんの氷が必要な場合製氷機の氷をご利用頂くことはご遠慮頂いておりますのでご了承下さいませ...

    続きをみる

  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/14 14:36

    本館フロアにはご準備ございませんがロビー内に製氷機がございますのでご自由にご利用下さいませ。別館には各フロアに製氷機がございます。

    続きをみる

  • 客室の冷蔵庫に入らない物は預かってくれますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:35

    大きな冷蔵・冷凍のお品物はフロントにてお預かり致します。フロントまでお持ち下さいませ。

    続きをみる

  • 客室に冷蔵庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/14 14:35

    全客室に完備しております。中身は空の状態ですのでご自由にご利用下さいませ。

    続きをみる

  • モーニングコールはお願いできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/11/14 14:34

    フロントスタッフまでお申し付け下さい。またお客様ご自身でお部屋から設定することも可能でございます。

    続きをみる

  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/11/14 14:32

    申し訳ございませんがルームサービスには対応しておりませんのでご了承下さいませ。

    続きをみる

  • 傘のレンタル・販売はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:32

    販売用の傘はご準備しておりませんが貸出し用の傘はございます。フロントにお問い合わせ下さい。

    続きをみる

  • 売店はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:31

    申し訳ございませんが館内に売店・お土産屋さんはございません。近くにお土産屋などはございますのでフロントにお問い合わせ下さい。

    続きをみる

  • 喫煙所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/14 14:29

    1階ロビーと正面玄関前にご準備しております。

    続きをみる

  • タバコは販売してますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/14 14:28

    ロビー内に自動販売機がございます。タスポが必要となりますのでご準備下さい。

    続きをみる

  • 自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/14 14:27

    ロビーフロント横にソフトドリンク・菓子類の自動販売機がございます。客室フロアには本館3・5・7階、別館2階にソフトドリンク・アルコール類の自動販売機がございます。

    続きをみる

  • マッサージの手配は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/11/14 14:25

    フロントにて承ります。事前予約も可能ですのでお電話にてご予約下さいませ。施術師の空き状況にもよりますが16時頃から最終24時まで対応しております。

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

お電話でご予約される場合は、宿泊プランをお選びください。

この宿に問い合わせる