ホテルグランヴィア広島サウスゲート(25年3月24日オープン)のよくあるお問合せ

【お知らせ】広島県宿泊税制度の導入について（2026/4/1以降） いつもホテルグランヴィア広島サウスゲートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 広島県において宿泊税が2026年4月1日（水）から導入され...

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ホテルグランヴィア広島サウスゲートへのお問い合わせについて、 お電話の場合は、082-262-3300までご連絡ください。 なお、受付時間は、10:00〜18:00です。

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チェックインは14時から、チェックアウトは11時でございます。 ※一部プランによっては異なることがございます。 　ご予約のプラン内容をご確認くださいませ。

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チェックイン前・チェックアウト後は、セルフロッカー（100円返却式）およびクロークにて無料でお荷物をお預かりいたします。

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【電車、バスをご利用の場合】 ホテルはJR広島駅駅ビル直上にございます。 ホテル専用エレベーターで7階にお上がりください。 【車をご利用の場合】 ・山陽自動車道広島IC下車　祇園新道（54号線）経由で約30...

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お子さまもご一緒にご宿泊いただけます。 未就学のお子さまの添い寝は無料です。（小学生以上のお客さまから大人料金でのご案内です。） 添い寝のお子さま用に、ベッドにベッドガードをお付けすることも可能です...

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【客室備品】 地上デジタル対応液晶テレビ / 電話 / インターネット接続（無線） / ケトル / 冷蔵庫 / ヘアドライヤー / 洗浄機付トイレ / 加湿機能付き空気洗浄機 / 金庫 / カップ / グラス 【アメニティー】 ...

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以下のものを貸出品としてご用意しております。 【無料貸出品】 パジャマ（上下タイプ） / 女性化粧品（化粧水・乳液・クレンジングオイル・洗顔料） / 男性化粧品（ヘアリキッド・トニック・シェーブローショ...

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客室は全室禁煙でございます。 ロビー階7階に喫煙スペースがございます。

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通常はチェックイン時にご精算いただく為、カードキーの返却のみでチェックアウトのお手続きをしていただけます。 ご滞在中に追加のご精算が発生した場合は、その都度フロントにてご精算いただく事も可能です。

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【クレジットカード】ダイナース・アメックス・JCB・VISA・UC・NICOS・MUFG・TS3・セディナ 【電子マネー、QRコード決済】Paypay、WeChatPay、Alipayのほか、d払い、auPAY、メルペイ、楽天ペイ、LINE Pay ※電子マ...

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ホテルで直接のご精算（現金・クレジット）の場合は、明細付きの領収書又は手書きの領収書を発行いたします。お宛名のご希望のあるお客様は、ご予約時またはチェックインの際に係りにお伝え下さいませ。 ホテルで直...

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当ホテルには和室および和洋室はございません。 あらかじめご了承ください。

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特に門限はございません。 保安のため、深夜1:00から6:00はエントランスを施錠致します。 ご滞在中のお客様はルームキーで解錠できます。 ルームキーをお持ちでない方はインターホンでお呼び出しください。 事前...

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お荷物を送る場合、7階クロークカウンターにて承っております。

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