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コンフォートホテル帯広

<JR帯広駅北口より徒歩2分>JR帯広駅「北口」を出て右前方に約200メートル直進するとホテル

コンフォートホテル帯広のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.4
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

ニョリさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅前にあって便利です

墓参のため夫婦で泊まりました。
お部屋はきれいで駅前にあるので、繁華街に近く便利です。
朝食は無料なのでそれなりかと

男性/70代 夫婦旅行

masaさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅前の立地で交通の便は最高

電車の遅延などにより到着が4時間以上遅れてしまい、駅前の立地だったので非常に助かりました。フロントの対応も良く快適でした。

女性/60代 出張

naramaruさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅前で便利,朝ご飯も無料でおいしかったです

駅前で便利でした.部屋も清潔で,エコパックだと少し安くなりました.3泊4日で滞在しましたが,レンタカーも駅もすぐ近くでしたしホテルの駐車場もすぐの場所で仕事には楽でした.コンビニも近くにあるし食事などの情報も多く,おいしい焼き肉と豚丼が食べれました.朝食は無料ですがおいしかったです.また荷物も預かってもらえたので最後の日に少しだけ市内を歩くことができました.スタッフの方の対応も丁寧で満足いたしました。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の無料朝食サービスにつきまして、お気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
こだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
日替わりメニューもございますので、連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。
また、スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また帯広市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/9/5

女性/50代 夫婦旅行

ゆうちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【駐車場利用なし!】公共交通機関利用で地球にやさしく◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

機能的、清潔で快適ホテル。便利な立地

帯広駅そば、イベントに行くには便利な立地です。
ウェルカムドリンクが飲み放題、温泉も良かったです。
浴槽が小さめでしたが、館内清潔です。
朝食はさすが帯広の味を感じる品数で、じゃがバター
のすぐ横に塩辛が置いてあります。
北海道の味覚を出してくれて、満足しました。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
帯広駅近くの立地やウェルカムドリンクサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、館内の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
客室の浴槽につきましてはご不便をおかけしたにもかかわらず、ご理解を賜りありがとうございます。
設備面につきましては早急な改善が難しい部分もございますが、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
ご投稿いただきました「じゃがバター」は、北海道らしさを感じていただけるご当地メニューのひとつとしてご提供しております。
北海道ならではの味覚をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、帯広ならではの魅力を感じていただけるおもてなしに努めてまいりますので、また帯広へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/28

女性/40代 子連れ旅行

かるーあさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子供添い寝&朝食無料がありがたい

札幌旅行の前泊としてこちらに宿泊しました。
帯広は、子供の遊び場や食事どころが豊富なので、札幌旅行の前後に訪れることが多いです。
駐車場は、15:00過ぎに行った時は空いてましたが、夕食後18:00頃行った時にはほぼ満車でした。
QRコードを利用して機械でチェックインしました。
スタッフさんは丁寧でした。
部屋は狭かったですが、値段を考えると妥当ですね。
朝食は7:00頃行った時にはパンが無くなっていて少し残念でした。
スタッフさんがこまめに見回りに来ている割には、メニューの補充がされないなぁという印象でした。
息子は、角切りジャガイモのポタージュスープを何度もおかわりしていました。
お盆シーズンにお安く泊まれて感謝です。
なかなか空きがなく、予約が取りにくいですが、立地も価格も素晴らしいのでまた機会があれば伺いたいと思います。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
札幌旅行の前泊に当ホテルをお選びいただき、スタッフの対応や立地、価格面についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
一方で、朝食のパンの補充が行き届かず、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただき、多くの方にご満足いただけるよう努めてまいります。
また、お子様に角切りジャガイモのポタージュスープを気に入っていただけたとのこと、大変微笑ましく拝読いたしました。
「また機会があれば伺いたい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
帯広へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/28

男性/50代 出張

ok-zakkyさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋がとてもきれい。駐車場も駐車しやすかった

初めて宿泊しました。
無料朝食がついており、朝の栄養をしっかりとることができました。
また、宿泊したいとおもいます。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、コンフォートホテル帯広へ初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食につきまして、「朝の栄養をしっかりとることができました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の一日の始まりを少しでもお手伝いできましたことは、スタッフ一同の何よりの励みでございます。
さらに、「また宿泊したい」とのお言葉まで賜り、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、またお近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/26

男性/30代 出張

こうへいさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝のスムージーが楽しみになる、出張の定宿

出張で利用しました。何より印象に残っているのは朝食のスムージーです。程よい甘さで飲みやすく、朝から手軽に栄養が取れるのがありがたい。前日の移動で疲れた体にちょうどよく、これを目当てに早起きしたくなるほどでした。朝食全体も品数が十分で、出発前にしっかり食べられるのは出張者にとって大きな助かりです。客室は広さこそビジネスホテル相応ですが、清掃が行き届いていて清潔感があり、必要な設備は一通り揃っています。デスク周りも使いやすく、持ち帰った仕事を片付けるのに不便はありませんでした。スタッフの対応も落ち着いていて丁寧。帯広出張の際はまた利用したいと思える一泊でした。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激しております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参りますので、これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/21

女性/30代 恋人旅行

くまさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【駐車場利用なし!】公共交通機関利用で地球にやさしく◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

素泊まりでは駅近くて十分でした

少々お部屋の汚れが気になりましたが寝るだけとしてはよかったかな。
駐車場が使用出来たらもっとよかった!

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態につきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃・点検の強化に努めてまいります。
また、駐車場につきましてもご不便をおかけいたしました。
今後のサービス向上の参考になる、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/19

女性/40代 子連れ旅行

ちっちさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【駐車場利用なし!】公共交通機関利用で地球にやさしく◆彩り豊かな無料朝食サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

初めての宿泊でした。

毎年子供が楽しみにしている勝毎花火の為、初めて宿泊させて頂きました。チェックイン時の女性従業員さんの態度が悪く、そこから嫌な気分で花火に行きました。
お部屋は寝るのとシャワー浴びるだけなら可もなく不可もなくでした。朝食つけてたので混み合ってるない時間にして欲しいとチェックイン時にホテル側から言われてたので9時以降にしたのに、お料理をよそっていると目の前で1品おかず下げられてしまい、品数も少ないのに失礼ではないのかな?と思いました。宿泊費に見合ってませんよね?1年に1回の十勝の家族旅行が台無しになりました。
2度と利用しません。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございました。
毎年お子様が楽しみにされている勝毎花火大会に合わせた大切なご家族旅行であったにもかかわらず、チェックイン時のスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきましても、混雑を避けるため9時以降のご利用をお願いしていたにもかかわらず、お料理をお取りになっている最中に料理の提供を終了する対応となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、ご家族旅行が台無しになったと感じさせる結果となってしまいましたことを、スタッフ一同重く受け止めております。
いただいたご意見をもとに、お客様への配慮ある対応ならびに朝食提供終了時のご案内方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度はご期待にそえない点が多くございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日:2026/8/22

女性/50代 一人旅

suikaさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良い

とても良かったです。朝食の品数が少なく、体重コントロールもしているため、食べる物があまりなかったです。海鮮など、もっとあると思っていたので、残念です。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にはご満足いただけた一方で、無料朝食サービスにつきましてはご期待にそえず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心苦しく存じます。
当ホテルでは、日替わりの2種類のスムージーや雑穀米、サラダなどを中心に、健康を意識した無料朝食サービスをご用意しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューのご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2026/8/11

男性/50代 家族旅行

こころさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地もコスパもよいホテル

フロントスタッフの接客がとても丁寧でした。部屋は価格を考えれば十分で、清潔感があり、清掃が行き届いていると感じました。朝食は無料とは思えないクオリティで美味しくいただきました。駅前という立地で便利でした。自転車を無料で貸していただくことができ、大変助かりました。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、大変励みになる口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や、客室の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と丁寧な接客を心掛けておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって最大の励みとなります。
また、無料朝食やレンタサイクルのサービスもお役に立てたようで安心いたしました。
ビジネスや観光の拠点として、駅前の立地とともに今後も便利にご活用いただけますと幸いでございます。
これからも、皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
これから夏本番を迎えますが、どうぞ素敵な夏の思い出をたくさんお作りください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/31

男性/30代 出張

やすしんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

テレビが変わった

テレビはいつも見ない派ですが、リニューアルして各サブスクリプションを見られるようになりました。ログインもスマートフォンからQRコードで簡単にできるので時間を忘れて映画など見れます。
ただ、今回宿泊したお部屋は接触不良なのか30分経過した頃に「ブッ」と音がして緑色の砂嵐のようになり、電源が切れます。
その点を除けば良いんですがね…

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室のテレビにつきましては、2026年6月より全室リニューアルいたしました。
新しい機能にご満足いただいた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
しかしながら、不具合により電源が途中で途切れてしまう事象が発生してしまい、ご不便をおかけして申し訳ございません。
確認致しましたところ、機器入替後の初期不良によるものと判明致しました。
再発防止に向けて速やかに機器入替等の対応を行って参ります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一

返信日:2026/8/5

女性/40代 家族旅行

かなさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駐車場が少ない

遅い時間にホテルへ戻ると駐車場が満車で、フロントにどうしたら良いか声をかけたところ、他の駐車場を案内されたが、そこも満車でした。再度どうしたら良いかホテルへ聞きに行きやっとの事で、何とか駐車できました。一回一回ホテルまで戻って、駐車場の場所を聞きに行くのが大変でした。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご帰館が遅い時間となった際、ホテル敷地内駐車場が満車であったため、フロントにて別の駐車場をご案内いたしましたが、そちらも満車であったことから、再度お車をご移動いただく結果となってしまいました。
お疲れのところ何度もホテルへお戻りいただくこととなり、多大なるご不便とご負担をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、満車時のご案内方法の見直しや、周辺駐車場の空車状況をより迅速に把握できる体制づくりに努めるなど、お客様によりスムーズにご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。
また帯広へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

返信日:2026/7/28

女性/60代 一人旅

藍さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

久し振りの宿泊

以前はよく仕事で利用してまして
久し振りに宿泊しました。
コンフォートさんは朝食無料なので
助かります。
お部屋は清潔感もあり
贅沢を言わなければ普通にありがたいホテルです。
近くにコンビニありますし
車の駐車場も早い時間なら
玄関前に駐車できます。
フロントスタッフさんの対応いいですね。
駅にも近いし
飲み屋街は少し離れてますが
気になりません。
また機会があれば宿泊します。ありがとうございました。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食や客室の清潔感、立地や駐車場などお褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/28

女性/50代 家族旅行

なみえさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

無料の朝食も美味しく、駅も近くとても良かったです。
帯広に宿泊する時は、いつも利用させて頂いています。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食は、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
季節のスムージーやアレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度帯広市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/7/27

男性/30代 子連れ旅行

よっちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子連れでお得に宿泊

添い寝が無料のおかげでお得に泊まることができました。
ありがとうございました。
無料朝食ですが、ご飯や数種類のパンにおかずと味噌汁・スープ、サラダにおかずと最低限のものがそろっており、しっかり食べることができました。バランスよく食べられる朝食でありがたかったです。
お得に、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
また、当館の無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
こだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、お惣菜やサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
日替わりメニューもございますので、連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また帯広市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/7/27

女性/60代 恋人旅行

としさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ばんえい競馬満喫の旅

ばんえい競馬を楽しむために帯広に宿泊しました。お部屋は狭かったですが 清潔で快適でした。歓楽街も近く便利でした。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ばんえい競馬観戦のためのご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましてはコンパクトな造りではございますが、清潔で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、周辺の飲食店街へのアクセスなど、立地の利便性にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様の帯広でのご旅行のお手伝いができましたことを、大変嬉しく思っております。
また帯広へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/24

男性/50代 出張

ぽこぽこさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフはとても親切。

部屋のお風呂が狭いです。また期待した朝食も期待し過ぎた感がありました。しかしビジネスホテルとしては十分です。料金は連休中の為か高かったですが他のホテルも高かったので普段はコスパが良いのかもしれません。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お風呂の広さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、朝食についてもご期待にお応えできなかったことを、残念に思っております。
いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
そのような中でも、「ビジネスホテルとしては十分」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
料金につきましては、連休期間は需要に応じた料金設定となるため、通常期と比べて高めとなる場合がございます。
通常期には、よりお得にご利用いただける日もございますので、ぜひ機会がございましたらご検討ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/24

女性/40代 恋人旅行

こっぺさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利◎

駅近なので、近くにコンビニやお店に困ることはないです!
たまたま隣の駐車場が空いて、ホテルまでの移動もスムーズでした◎
有人カウンターの真横にセルフチェックイン機があるので、スタッフさんが丁寧に教えてくれます◎
ドリンクサービスや無料の朝食はありがたいですね◎

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、大変嬉しくなるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や、隣接する駐車場のスムーズなご利用にご満足いただけたようで、安心いたしました。
たまたま空きがあり、移動がスムーズだったとのこと、何よりでございます。
また、セルフチェックイン機ご利用時のスタッフの対応や、無料のドリンク・朝食サービスについてもお褒めいただき、大変励みになります。
当ホテルでは、機械化によるスムーズさと、人ならではの温かいおもてなしの両立を目指しております。
お客様にその点を感じていただけたことが、スタッフ一同何よりの喜びです。
猛暑が続いておりますので、お体を大切にお過ごしくださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/23

男性/20代 友達旅行

ゆうきさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

値段が安く朝食付きでよかった

友達と旅行に行き急遽泊まることにしましたが値段も安く清潔感もあり朝食が付いていてすごく良かったです。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、急遽のご宿泊先にコンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、館内の清潔感には特にこだわっております。
また、朝食やコストパフォーマンスについてもアットホームな温かみを感じていただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。
またご友人とのご旅行や、急なご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお帰りください。
酷暑の折、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回お越しいただいた際にも、さらに素晴らしい時間を提供できるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/23

男性/60代 夫婦旅行

ぜっとわんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

使い勝手が良い

駅も近く食事する所も徒歩圏内にあり使い勝手が良い。
お部屋も綺麗で問題無し。
欲を言えば大浴場が有ればもっと良いのに。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店、お部屋の清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
大浴場に関するご要望につきまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
当館はあいにく大浴場の設備がなく、今後の計画におきましても新設の予定はございません。
その分、今後も客室の清掃・管理を徹底し、ビジネスや観光の拠点として「一番使い勝手の良い宿」であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
本格的な夏の到来を迎える季節、どうかご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2026/7/16

男性/70代 夫婦旅行

ともさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅の近くの利便性の良いホテルですが・・・・・!

帯広駅前の利便性の良いホテルですが、時間帯によっては、チェックインが対面式ではなく機械を操作してチェックイン手続きをしますので、時間がかかってしまい、操作方法を係員に聞きながらの操作になります。人件費の節約かと思われますが,再考の余地がありますね!ところで私たちの指定された部屋ですが、テレビの調子が悪く、途中で何度も接続不良になってしまい、翌日係の方に話したところ、疑念の目で見られてしまい気分的に嫌悪感を抱きました・・・・。連泊でしたので、次の日は部屋をチェンジしていただきましたが、この部屋を利用するであろう、次の利用者の為にも真剣にチェックしていただき修理をしていただきたいものです。
チェーンホテルですから間違いないと信じています。尚、チェンジしていただいた部屋は何の問題もなく快適に過ごす事が出来ました。有難うございました。

コンフォートホテル帯広からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
帯広駅前という立地や、お部屋を変更後は快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、セルフチェックインにつきましてはお手続きにお時間を要し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様により分かりやすく、スムーズにご利用いただけるよう、ご案内方法やサポート体制について今後も改善に努めてまいります。
また、お部屋のテレビの不具合によりご滞在中にご迷惑をおかけしたことに加え、お申し出いただいた際のスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました客室につきましては、設備の点検および修理を実施し、再発防止に努めてまいります。
また、スタッフへの指導を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。
「チェーンホテルですから間違いないと信じています」とのお言葉をいただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを大変心苦しく感じております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適で安心してご利用いただけるホテルを目指して、改善を重ねてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また帯広へお越しの際には、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/7/15

男性/40代 一人旅

コウさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

古いコンフォート

築年数が経っているのでやはり全体的な古さは否めません。
因みに空調が全館調整システムなので季節のかわり目に行くと悲惨なことになります。
接客は普通。部屋は古い、空調は季節次第なので泊まる時期は考えたほうがいいでしょう。
因みに保冷剤は冷凍庫に空きがあれば預かってくれるという謎システムです。
セコマまで近いのは便利で良かったです。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施設の経年による古さや空調設備につきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
全館一括空調につきましては、季節の変わり目には外気温との兼ね合いからご不便をお感じになる場合がありますので、今後も快適にお過ごしいただけるよう運用方法の見直しや改善に努めてまいります。
そのような中でも、近隣のセイコーマートへの利便性についてお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設づくりとサービス向上に努めてまいります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また帯広市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/7/8

女性/40代 家族旅行

むっちさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

子連れ旅行

繁華街近くのため便利は良かったです。
セルフチェックインで、不安もありましたが無事にできました。
朝食無料、添い寝無料のためこのご時世嬉しく思い利用しました。
朝食は、北海道のものいただくことができ、嬉しかったです。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではありますが、味やボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。

返信日:2026/6/29

男性/60代 出張

二液混合さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝飯よい

朝飯いろいろ食べられてよい。時間も割り当てられるので込まない配慮がされているのもうれしいとこれではある

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また、朝食券の配布によるお時間の割り当てについてもご評価いただき、ありがとうございます。
お客様に快適にご利用いただけるよう混雑緩和に努めておりますので、その点をお褒めいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また帯広市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/6/29

男性/70代 夫婦旅行

トシクンさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食ビュッフェ

無料とは思えないサービスに感動しました
和食、洋食、野菜、ソーセージ等々
普段の自宅の朝食よりも充実しているかも?
ドリンクのスムージーも美味しかったです

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/29

女性/50代 恋人旅行

まむさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

初めての利用

初めて利用させていただきました。駐車場も青空で敷地内に停めまれます。チェックインはセルフでしました。
部屋は少し狭めでしたが快適に過ごせました。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場やセルフチェックインにつきまして、ご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。
お部屋の広さにつきましてはご期待に添えない点もあったかと存じますが、「快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/6/19

女性/50代 夫婦旅行

なおさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地は良いです

2度目です
前回は気付かなかったのですが、
部屋に居ると上下の水回りの音と、
廊下の話し声がまる聞こえで
壁が薄いんだと感じました
あとバストイレの24時間換気が壊れてます
416号室です
その他は至って普通てした。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室の音や換気設備につきまして、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋でお過ごしの際に、上下階の水回りの音や廊下での話し声が聞こえ、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、音が伝わりやすい箇所もございますが、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できなかったことを、重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善や運営の参考にさせていただきます。
あわせて、浴室・トイレの換気設備につきましてもご指摘いただきありがとうございます。
ご申告いただきましたお部屋につきましては、早急に状況を確認し改善致します。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/6/19

男性/60代 夫婦旅行

マロちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

十勝は素晴らしい。

初めて帯広に行きました。ホテルから、駅や飲食店も徒歩圏内で沢山愉しむ事が出来ました、緑がいっぱいでホテルでゆっくりと過ごせました。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めての帯広でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ホテルから駅や飲食店へ徒歩でアクセスできる立地がお役に立ち、帯広の街を満喫していただけたようで何よりでございます。
今後も、お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしてまいります。
また帯広市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/6/18

女性/50代 家族旅行

さおりさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適でした

帯広駅が近くにあり便利でした。
ホテル横の駐車場が満車になると、少し離れた駐車場になってしまうのが残念でした。
朝ごはんも美味しくて接客も良かったです。

コンフォートホテル帯広からの返信

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずに、さらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
一方で、ホテル横の駐車場が満車の際には離れた駐車場をご利用いただくこととなり、ご不便をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また帯広市内にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日:2026/6/18