BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)

那覇空港より沖縄自動車道(豊見城・名嘉地IC〜許田IC)・国道58号・名護東道路経由(車で約1時間30分)

  • ハイクラス

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)のクチコミ・評価

総合
4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 5.0
風呂 4.9
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.9
清潔感 5.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 家族旅行

天地海帝さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割 60】贅沢なひとときを先取り!(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

窓からの斜傾が凄くいい

お部屋は広くて、ホテルライクできました。朝食は洋食にしたのですが、盛り付け、食材、味、全て好しで、お腹いっぱいになりました。

男性/40代 夫婦旅行

やすさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【早期割 60】贅沢なひとときを先取り!(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初の古宇利島での宿泊

エントランスや部屋のテラスからの景色が想像以上に素晴らしかったです。ウェルカムドリンクや部屋のアメニティも充実していて良かったですし、レストランでのイタリアンもとても美味しかったです。部屋数の少ないホテルなので全てにおいてサービスが行き届いていましたし、客室も広くとても寛ぐ事ができました。
ホテルがとても素敵なのでオリジナル商品を記念にと思っていたのですが、、それがなく少し残念ではありましたが、また来年も宿泊したいと思います。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

この度は BATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館からの古宇利島の眺望ならびにウェルカムドリンクや客室アメニティにつきまして温かいご評価を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
レストランOCTOのお料理につきましても温かいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
当館おすすめの夕食を心ゆくまでご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様の温かなメッセージは、私どもの日々の原動力となっております。
背中を押してくださるようなお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
また、ご希望を頂いておりました当館オリジナルグッズにつきましては、開業1周年を迎えた現在、
改めて企画を検討していこうと考えております。
数は限られておりますが、館内ショップにはホテルロゴ入りの商品もご用意しております。
今後はご期待にお応えできますよう、館内全体でより一層精進してまいります。
次回お越しいただけた際には、また新たな感動をお届けできるよう努めてまいります。
改めまして、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を、古宇利島の美しい海とともに心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/3

女性/50代 夫婦旅行

Junkokumaさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【Basic Plan】古宇利大橋を望むオーシャンビュースイート(朝食付)【じゃらん限定】
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

景色が素晴らしい

お部屋の広さ、ゴージャスさ、テラスからの景色など、全てが素晴らしかったです。バスルームからも古宇利大橋が見えました。レストランも利用しましたが、お料理もこだわりの材料を使われていました。是非また利用したいです。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

この度は BATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やテラスからの景色、バスルームからご覧いただいた古宇利大橋、そしてレストランでのお食事につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
レストラン「OCTO」では、沖縄の食材やこだわりの素材を使用し、季節ごとに趣向を凝らしたメニューをご提供しております。お料理をお気に召していただけたことは、シェフをはじめスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後も、皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた古宇利島へお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/4/11

男性/50代 家族旅行

てつさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【早期割 60】贅沢なひとときを先取り!(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

3月28日(土)家族3人で宿泊 古宇理利大橋が見渡せるお部屋でした。

ホテルのスタッフの皆さん ありがとう御座いました。 沖縄4日目を気持ちよく過ごす事が出来ました。 OPEN1周年記念との事で設備もきれいで何より最高の部屋からの眺望でした。 到着時と食後にもバルコニ−で長い時間を過ごさせて頂きました。 出来る事ならちょっとしたルームサービスなどで部屋での美味しい飲食が出来るようにして頂けるとさらに充実した時間になると思います!OCTOのチーズ、ソーセ−ジやピザなど提供頂けると美味しいと思います!また 早朝ヨガは初体験でした。丁寧に教えて頂き初心者の私でも楽しむことが出来ました。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

この度はBATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
沖縄でのご滞在4日目を心地よくお過ごしいただけたとのこと、またお部屋からの眺望やバルコニーでのひとときをご満喫いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。OPEN1周年の節目に、このようなお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、早朝ヨガにもご参加いただきありがとうございました。初めてのご体験でもお楽しみいただけたとのこと、
担当インストラクターも大変喜んでいることと存じます。
ご提案いただきましたお部屋でのお食事につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。当館では人員の都合上、レストランにてお客様ご自身でお受け取りいただくテイクアウト形式でのご案内となりますが、あぐー豚ソーセージの炭火焼きや、島蛸をふんだんに使用したピザ・ポルポをはじめ、複数種類のお料理やグラスワインをお部屋でお楽しみいただけます。次回ご利用の際には、ぜひご活用くださいませ。
これからも皆様により快適で充実したご滞在をご提供できますよう努めてまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊とご投稿に心より御礼申し上げます。
BATON SUITE 沖縄古宇利島

返信日:2026/4/1

男性/70代 家族旅行

タミさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【早期割30・室数限定】美味しい食事で明日への活力を!(朝食・夕食付)
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

広々のお部屋から海と桟橋を眺め、料理も絶品堪能

お部屋を入ると絶景、お部屋の風呂から海を眺めながら寛ぎ、ゆっくりできました。お食事も絶品、こだわりが伝わる数々に舌鼓、朝食も和食、洋食それぞれチョイス、腕を凝らした料理、景色を眺めながら堪能、本当に泊まって良かった、

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお風呂でのひとときをご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも皆さまに「泊まって良かった」と思っていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
BATONSUITE沖縄古宇利島 フロント

返信日:2026/3/11

女性/50代 家族旅行

ようこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【Basic Plan】古宇利大橋を望むオーシャンビュースイート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高に癒されるホテル

年末年越しに選んだホテルです。想像通りに素敵なホテルでお部屋はとても広く綺麗でテンションが上がるうえあいにくのお天気でしたが古宇利大橋が目の前に広がる景色に感動しました。シャワーヘッドもリファ、ヘアーアイロンやドライヤーもリファ、冷蔵庫には充実した飲み物が用意されており、いう事なしのホテルでした。一番はスタッフさんの丁寧な気配りやおもてなしにとてもいやされ、安心して宿泊する事ができました。年越には無料のおそばやドリンク、ライブと思い出に残るカウントダウンができました。
朝食もお正月料理で見た目も味もすばらしくとても満足でした。またリピートしたい素敵なホテルです。お世話になりました。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

この度は、年末年始という大切なご滞在にBBATON SUITE 沖縄古宇利島をお選びいただき、
また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋や設備、アメニティ、そして古宇利大橋を望む景色までご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく、励みになる思いでいっぱいです。
あいにくのお天気の中でも「感動した」と感じていただけたことは、
私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、レストランOCTOによる年越しオリジナル沖縄そばや、ライブを含めたカウントダウンイベント、そしてお正月限定のおせち風にアレンジ致しました和朝食につきましてもご満足を頂けたご様子、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたようで安心いたしました。
特にスタッフのおもてなしに対する温かいお言葉は、日々お客様をお迎えする私たちにとって何よりのご褒美です。
「またリピートしたい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも、
今回以上に癒しと感動を感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ち致しております。

返信日:2026/1/14

女性/60代 夫婦旅行

けいさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割 60】贅沢なひとときを先取り!(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋も景色も最高

古宇利島は何度も訪れていましたが初めて宿泊しました。
部屋から一面の青い海を眺められるのは素敵な体験でした。
お部屋もスイートで広々として快適です。
レストランでの朝食も夕食もたいへん美味しくいただきました。
スタッフの方々も感じが良いのでリラックスして滞在を楽しめました。
是非また泊まりたいホテルです。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

けい様
この度は、BATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
当館から望む古宇利大橋をはじめとした景色は、多くのお客様にご好評いただいている自慢のロケーションでございます。
一面に広がる青い海をご覧いただき、素敵なお時間をお過ごしいただけたとのこと、少しでも心癒されるご滞在となっておりましたら幸いです。
また、数々の温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お食事についても「美味しくいただきました」とのお言葉をいただき、レストランスタッフ一同、大変喜んでおりました。
けい様からのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるおもてなしを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
BATON SUITE 沖縄古宇利島 フロント

返信日:2025/12/16

女性/20代 夫婦旅行

みっこ★さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】2025年3月27日開業記念プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスがすごい!

初めてまた泊まりたいと思ったホテルでした。
誕生日が近いこともありサプライズでbirthdayプレートを
用意して頂いたり、帰りにプレゼントまで!!
スタッフの接客が素晴らしいし、景色もとても最高でした。
何から何まで感動の連続でした。また沖縄に行く機会があれば必ず宿泊しようと思います。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

このたびはBATON SUITE 沖縄古宇利島へご宿泊いただき、
さらに心温まるクチコミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
「初めてまた泊まりたいと思ったホテル」とのお言葉、
スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
大切なお誕生日のタイミングにお越しいただき、
ささやかなサプライズやプレゼントが思い出づくりのお手伝いとなれましたこと、
私どもも大変うれしく思っております。
美しい景色とともにお過ごしいただいたひとときが、
感動の連続だったと伺い、私どもも同じく感動致しております。
また沖縄にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
再びお迎えできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
BATON SUITE 沖縄古宇利島

返信日:2025/12/3

男性/60代 夫婦旅行

カツ友さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【Basic Plan】古宇利大橋を望むオーシャンビュースイート(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おしゃれすぎて

お部屋も景色も接客も大満足です。
また何度でもリピートしたくなるHOTELです。
お世話になりました。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

このたびはBATON SUITE 沖縄古宇利島へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お部屋や景色、そしてスタッフの接客まで大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
心より嬉しく拝読いたしました。
「何度でもリピートしたくなるHOTEL」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
このたびは嬉しいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
BATON SUITE 沖縄古宇利島

返信日:2025/11/29

男性/40代 家族旅行

ガキさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【9月】【オンライン決済限定】2025年3月27日開業記念プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

圧倒的な景色

まず景色が最高すぎます。一階に泊まりましたが近くのオーシャンタワーよりも良かったくらい。見た目は落ち着いた感じですが内装は高級感あふれてます。併設している地中海料理レストランまでの道がおしゃれで雰囲気がよい。部屋は広いのも感動しましたが、部屋に洗濯乾燥機があるのはすごく便利でした。冷蔵庫に飲み物も大量に用意してあり困りませんし、置いてあるアメニティはどれも良さげ。洗面所にメイクのための鏡がないというのが唯一声の上がった不満でそれ以外は感動だらけ。夜にカートで山の上まで連れて行ってもらい星空を眺めたのはいい思い出になりました。今度は海に入れる時期に連泊で行きたいと思いました。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

このたびはBATON SUITE 沖縄古宇利島へご宿泊いただき、
さらに心躍るようなクチコミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
「景色が最高すぎる」とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
一階のお部屋からでもオーシャンビューをご満喫いただけたとのこと、私どもにとっても大変励みとなるお褒めのお言葉でございます。
また、内装やレストランへ続く小道、アメニティをはじめ、お部屋の広さや洗濯乾燥機など多くの点をお気に召していただき、さらに夜の星空鑑賞もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご指摘をいただきました「メイク用の鏡」につきましては、
リビングに折り畳み式の持ち運び可能な鏡をご用意しておりますが、より快適にご利用いただけるよう、改めて検証を行い今後の改善につなげてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
「次は海に入れる時期に連泊で」とのお言葉を励みに、これからも多くのお客様にお喜びいただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
BATON SUITE 沖縄古宇利島

返信日:2025/11/29

男性/40代 友達旅行

うちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割 60】贅沢なひとときを先取り!(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホスピタリティ溢れるホテル

ホテルの従業員の対応、部屋のクオリティ、食事等悪い所は何もありませんでした。宿泊後のメールも心のこもった内容で沖縄にまた旅行に行く時は是非利用したいと思いました。
子供たちもプールで遊んだりと大満足の様子で沖縄旅行のいい思い出でとなりました。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

うち 様
この度はBATON SUITE 沖縄古宇利島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルのプールをお子様とお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また当ホテルレストランOCTOでのお食事も気に入っていただけたご様子で、温かいお言葉を賜りましたこと御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様に素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう日々努めておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。
次回もぜひご家族様でご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間割いていただきご感想をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしをお届けできますようスタッフ一同邁進して参ります。
BATON SUITE 沖縄古宇利島 フロント

返信日:2025/10/29

男性/30代 子連れ旅行

jawaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【8月】【Basic Plan】古宇利大橋を望むオーシャンビュースイート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

古宇利島をひとりじめできるリゾート!

ロビーからみえる古宇利島のビューは本当に最高!
めちゃめちゃキレイで朝も昼も夜もまた違う顔を見せるので飽きることがなかったです。
部屋についてもスイートというだけあって広さもアメニティも素晴らしい。
また、洗濯乾燥機が部屋の中にあるので、水着や汗かいた洋服を洗うことができます!
なかなかリゾートでこういったハードを部屋に常設しているのは珍しいので、かなり快適に過ごせました!
スタッフの皆様もめちゃめちゃ親切かつよくお客様をみてるなあといった印象。
古宇利島についても色々と調べていたり、普段とは違った古宇利島を案内してくれます。
予約はできませんが、カートでの島周遊などもやっており、
道の駅まで送ってくれたり、島を一周してくれたりととても楽しかったです!
ディナーや朝食は施設敷地内にあるレストランでとることができます。
なかなかこだわった料理を提供してくださり、かなり味も見た目も完璧です!
とにかく少し違った沖縄本島を楽しめるかなり素晴らしいリゾートでした!

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

このたびはBATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊いただき、
また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ロビーからご覧いただいた古宇利島の景色をお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
時間帯によって表情を変える「古宇利ブルー」は、私どもにとっても自慢の景観でございます。
また、お部屋の設備や快適さにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
洗濯乾燥機の設置は、ご滞在中のお客様がより心地よく過ごせるようこだわった点であり、
便利にご活用いただけたご様子に安堵いたしました。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
私どもは、古宇利島ならではの魅力をお伝えしながら、
お客様一人ひとりに寄り添ったご滞在をお届けできるよう日々努めております。
カートでの島巡りもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
レストランでのお食事につきましても、お味や見た目にご満足いただけたようで大変光栄です。
料理長をはじめスタッフ一同、
地元食材の魅力を最大限に活かしたお料理をお届けできるよう心を込めております。
それでは、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
このたびは嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。

返信日:2025/10/19

男性/40代 夫婦旅行

hiroさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】2025年3月27日開業記念プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

古宇利島に泊まるならここ一択!

初めてお邪魔しました。
新しくオープンしたホテルだそう。
新しくキレイなのはもちろんですが、特筆すべきはサービスです。
丁寧で行きとどいたサービスですが、過剰でないのが心地よい。
ビーチは近くはないですが、送迎もしていただけます。
素晴らしい。
プールから古宇利大橋が見えるのがとても良いです。
部屋からの眺めも絶景です。
部屋もお風呂も映画のようで、それはそれは満足度が高いです。
完璧なのですが、せっかくここまでやるのだったらという視点で気になった点を3つ、
・洗面の水がフィルタレートされていたら良いのにな
・トイレのサイズがビジネスホテルのサイズではなくフルサイズだったら良いのにな
・朝食はもう少しちゃんとしたら良いのに
素晴らしいホテルなので、クオリティに見合っていないなと感じた点を書かせてもらいました。
全般的に素晴らしいです。
おそらく今後この価格では泊まれなくなるんじゃないのかな、という印象です。
また利用させていただきたいと思います。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

この度はBATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
「古宇利島に泊まるならここ一択!」との大変嬉しいお言葉をいただき、
スタッフ一同大変励みになっております。
新しくオープンした当ホテルの施設やサービス、景観についてもお褒めいただき、
心より感謝申し上げます。
特にサービスに関して、心地よさをご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見として洗面の水質やトイレのサイズ、
朝食内容についてのご指摘も頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただくため、いただいたご意見をもとに、
今後のサービスや設備の改善に真摯に取り組み、
より多くのご満足をお届けできる様、努めて参ります。
それでは、またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/29

男性/60代 家族旅行

naopi-manさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】2025年3月27日開業記念プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なホテル

とても素晴らしいホテルでした。4Fのコーナースイートに2泊したのですが、ロケーションは最高です。今回は海のコンディションが100%ではなく、100%の古宇利ブルーを眺めることはできませんでしたので、次回の宿泊まで楽しみに取っておきます。何より、支配人をはじめスタッフの方がとても楽しそうに働いているのが一番でした。又、カートで星空ツアー、ビーチへの送迎、最後はチェックアウト前に支配人に古宇利島を一周の案内をしてもらい、とても楽しかったです。又、夜が明ける前に4Fのテラスから星空がとてもきれいに見れ、そのまま古宇利大橋を一人で歩くと、かめやエイ、逃げたであろう1mくらいのクロマグロに出会えて楽しい思い出ができました。朝食、レストランでの夕食も美味しくいただきました。次回を楽しみにしています。ありがとうございました。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

このたびは BATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご様子が目に浮かぶような温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ行き届かぬ点もあるかと存じますが、そのような中でロケーションやスタッフの対応、レストランについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みとなっております。
自然が相手でございますゆえ、どうしても天候に左右されることがございますが、次回はぜひ、100%の古宇利ブルーをご覧いただけることを願っております。
次回お越しいただいた際にはさらに素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
BATON SUITE 沖縄古宇利島
フロント

返信日:2025/9/28

男性/30代 友達旅行

いとうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】2025年3月27日開業記念プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホスピタリティ感じる素敵な接客

ほんとに素敵なサービスを提供してくださり、感激しました。当日は豪雨で島全体の停電になり、部屋も停電でしたが、予約した部屋より下のグレーですが、なんとかまだ電気が通っている部屋に柔軟に案内していただきました。停電のため、真っ暗な中、駐車時案内も豪雨にも関わらず複数人のスタッフの方で傘さしたり、荷物移動してくださり、一生懸命さが感じられ、さすがでした。翌朝は晴天で、お見送りも最後まで手を振り続けてくださり、素敵なサービスでした。
電気は、復帰後、予約部屋に案内されるとのことでしたが、恐らく夜中に戻ったので連絡は特になかったです。朝食の時も部屋番号は泊まるはずの部屋だった番号の情報共有だったためか、事情説明して案内に少し時間かかり、またチェックアウトは、当初泊まる予定の部屋は使えなかったので、見学だけでもしたかったなぁと思いました。自然災害なの差額返金などは無いのは仕方ないと思いつつ、少し心残りでした。でもまた泊まりたいホテルとなりました。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

このたびは BATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の体験について温かいお言葉と貴重なご指摘をお寄せいただき、
心より御礼申し上げます。
当日はあいにくの豪雨と島全体の停電という予期せぬ事態となり、
多大なご不便をおかけしましたにもかかわらず、
スタッフの対応について「一生懸命さが感じられた」とのお言葉を頂戴できましたこと、
大変ありがたく存じます。
翌朝の晴天の中でのお見送りも、お客様に少しでも心に残るひとときとなったことを嬉しく拝読いたしました。
一方で、停電復旧後のご案内や朝食・チェックアウト時の情報共有に不備があり、ご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。本来であれば、ご予約いただいたお部屋を改めてご覧いただけるよう配慮すべきところ、行き届かず心残りをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
自然災害による影響とはいえ、いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は非常時のご案内体制や館内での情報共有をより一層徹底してまいります。
それにもかかわらず「また泊まりたいホテル」とおっしゃっていただけましたことは、スタッフ一同にとりまして大きな励みでございます。ぜひ次回は、より安心して快適にお過ごしいただけるよう万全の体制でお迎えいたします。
改めまして、このたびはご宿泊とご感想を賜り、心より御礼申し上げます。
また古宇利島にてお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
BATON SUITE 沖縄古宇利島
支配人

返信日:2025/9/12

男性/30代 恋人旅行

坂本さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割60】贅沢なひとときを先取り!(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

こまやかな気配りと心遣いが嬉しいホテルです

記念日旅行でお伺いしました。
今回は天候に恵まれたこともあり、ウェルカムドリンクをいただきながらのチェックインの時点で視界いっぱいに広がるコーラルブルーの海で、その瞬間から最高のリゾート気分に浸れました!
客室も綺麗に掃除されており、使いやすい位置にある電源や家具、充実したアメニティなど、滞在中に不快な思いを感じることは一切ありませんでした。
ホテル内の夕食はテイクアウトも可能で、今回は客室のベランダから海の眺めと食事を楽しませてもらいました。
また、今回は記念日での宿泊と事前に伝えていたためか、係員の方の気遣いやホテルからのおもてなしが非常にありがたく、チェックアウトするのが惜しいと思えるほどの滞在体験でした。
自分のようなふがいない男でも、女性に完璧に思ってもらえるようなサポートをしていただけました、本当にありがとうございました!
設備面の充実だけでなく、ホスピタリティやフレンドリーサービスでも特に優れたホテルでした。
絶対に次に沖縄に伺う際は泊まらせていただきます。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

この度はBATON SUITE 沖縄古宇利島へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大切な記念日のご旅行に当ホテルをお選びいただきました事、光栄に存じます。
たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変感激しております。
チェックイン時の海の景色や、客室でのご滞在、テイクアウトでのお食事、
そしておもてなしまでご満足いただけたとのこと、何より嬉しく思います。
おふたりの特別な時間に、少しでも彩りを添えるお手伝いができておりましたら幸いです。
「チェックアウトするのが惜しい」とのお言葉や、「次回も必ず宿泊したい」とのお言葉は、
私たちにとって何よりの励みでございます。
今後も皆さまにとって心に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
また沖縄にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/2

男性/50代 恋人旅行

宮さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【オンライン決済限定】2025年3月27日開業記念プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフがイキイキと働いていて接客レベルが高く気分良く泊まる事が出来た。

古宇利島大橋を渡ってすぐの立地で窓からの景色も良く、まだ新しく清潔感のあるホテルだった。
また機会があれば行きたいとも思っています。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

このたびはBATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊・ご滞在いただきまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの接客やホテルの清潔感、立地や景色についてお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びでございます。
また機会があれば泊まりたいとのお言葉も、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/2

女性/40代 子連れ旅行

ケイコさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】2025年3月27日開業記念プラン(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高のホテル

できたばかりのホテルで館内はとても綺麗なのはもちろん、スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、おもてなしが本当に行き届いていました。
チェックイン時のウェルカムドリンクに始まり、お部屋の冷蔵庫に入っていたオリオンビールやジュースまですべてフリードリンクというサービスに驚き、とてもありがたく感じました。
今回は子連れで宿泊しましたが、ホテルのプールも子どもと一緒に楽しく過ごせました。
また、2日目の夜にはホテル内のレストラン「OCTO」も利用しました。キッズメニューが用意されており、雰囲気もカジュアルなので子連れでも利用しやすかったです。お料理はどれもとても美味しく、大満足でした。
さらに、帰宅後にはホテルの方から丁寧なお礼のメールもいただき、最後まで心温まるおもてなしに感動しました。
スタッフの皆さんが終始笑顔で親切に対応してくださり、安心して滞在できたことにも感謝しています。
次回沖縄に行く際も、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

BATON SUITE 沖縄古宇利島(バトンスイート)からの返信

ケイコ 様
この度は、BATON SUITE 沖縄古宇利島にご宿泊いただき、そしてお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、館内の清潔感やスタッフの対応をお褒めいただけたこと、私たちにとってとても嬉しいお言葉です。特に、お子様と一緒に楽しい時間を過ごされたことや、ホテルのプールで素敵なひとときをお楽しみいただけたことを知り、とても嬉しく思います。また、レストラン「OCTO」でのお食事もご満足いただけたとのことを嬉しく感じております。
当ホテルでは、すべてのお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう心掛けており、ケイコ様の温かいお言葉がスタッフ一同の大きな励みとなります。
次回沖縄にお越しの際にも、是非また当ホテルを選んでいただけたらと思います。ケイコ様と再びお会いできる日を心待ちにしています。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。これからもより一層、心温まるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
BATON SUITE 沖縄古宇利島 フロント

返信日:2025/6/7

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