宿番号:300515
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/8/16
小さな子供がいるので、ホテル内での食事と温泉を楽しむ・・・このプランにぴったりだったのが、このプランでした。特に食事は朝夕ともバイキング。宮崎の味もたくさん盛り込まれて、話も弾みました。温泉もゆっくり、何度も入りました。とても良い思い出の旅となりました。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけ、ホテル内でのお食事や温泉をお楽しみいただけたとのお言葉を賜り、大変うれしく拝読いたしました。
朝夕のバイキングでは宮崎の味をご堪能いただき、楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご滞在が良い思い出となったこともスタッフ一同、大変うれしく思っております。
これからもご家族皆様が安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/13
幼児の料金がじゃらん予約時は無理となっていたが 料金が発生した
大人の分のみ表示とのことでした。
予約時にちゃんと明記して欲しい
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご予約時の幼児料金に関するご案内につきまして、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
プラン内容の箇所に料金のご案内を記載しておりましたが、表記が分かりづらく、ご予約時に十分なご確認がいただけなかった可能性がございます。今後はより明確でご理解いただきやすいご案内を心がけてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/11
久しぶりに泊まりました。
飲み会が終わりそのままお部屋に行きお風呂の準備してゆっくり温泉に入らせてもらいました。
めっちゃめっちゃ最高でした!
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊とのことですが、温泉でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
ありがたいお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みとなっております。
次回も特別なひとときをお届けできるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/5
宮崎出張での常宿です。部屋は綺麗で、アメニティも満足、お風呂は温泉で最高です。なんと言っても、ここの朝食はブュッフェ形式で何を食べても美味しいです。クオリティーが良いです。
宮崎観光ホテルからの返信
宮崎出張の際には、当ホテルを常宿としてお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋やアメニティ、温泉、そして朝食ビュッフェをお楽しみいただけているとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/4
朝食は沢山のメニューがあり大満足、ホテルのロケーションは最高!
館内の施設は古く、汚くはないが少し抵抗あり
朝食はメニューが豊富で満足、花火大会がすぐ側で見られて最高でしたがエアコンの吹き出し口が入り口で真下に向いていたので暑かった。
サキュレーターがあればいい、大浴場があってよかったが露天風呂の底が少しヌルヌルして気持ち悪かった。今度は隣の棟に泊まってみたい。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や花火大会をお楽しみいただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
一方で、館内の設備やエアコンの配置、露天風呂の状態につきまして、ご不便とご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。サーキュレーターのご提案をはじめ、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご滞在中はお客様にご不快の念をおかけすることが度々ございましたが、それにも関わらず次回のご宿泊をご検討いただけるとのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
次回はさらに快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/7/28
部屋や朝食は満足できる内容でした。しかし、駐車場の入り口が分かりにくい。川側道路からの案内がない。更に駐車場内通路・エレベーターが狭い。これはなんとかして欲しい。夕食付きプランのキャパを増やして欲しい。歩いて行ける範囲にお店少なく不便。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。
一方で、駐車場の入り口や通路・エレベーターの狭さ、川側道路からの案内の不足につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は、より快適な環境づくりを目指すうえで参考にさせていただきます。
また、夕食付きプランのキャパシティや周辺施設の利便性についてのご指摘も感謝申し上げます。今後のサービス向上に向けて検討を進めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/6/27
宮崎に行くと、現地知人と宮崎最大の繁華街橘通で飲み会開催。夜は決まって宮崎観光ホテルに泊まります。なんといっても、繁華街から近くて、温泉付というのが一番嬉しい。今回は西館で、お風呂と朝食会場の一木一草まで近いのがいい。部屋は禁煙ツイン、綺麗な部屋でした。また、温泉はお湯が柔らかく入りやすい、とてもいいお風呂でした。露天風呂は何回入っても癒やされます。さて、朝食ですが、バイキング形式で、これがいつ来ても美味しい。宮崎の食材をふんだんに使った、手の込んだ料理は、朝から贅沢三昧。私は個人的に冷や汁を食べると満足します。毎度の楽しみです。充実した朝食で一日の元気をもらいます。全て癒やしの空間です。
宮崎観光ホテルからの返信
平素より宮崎観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
橘通でのお食事の後に当館をお選びいただき、立地や温泉、そしてご朝食までご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
特に宮崎の味覚をお楽しみいただけた朝食、そして冷や汁を「毎度の楽しみ」とまでおしゃっていただき、調理スタッフにとっても大変励みとなります。
これからも変わらぬ癒やしの時間をお届けできるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/14
今回初めて宮崎に訪れ利用させて頂きました。部屋から眺める川の景色も良かったです。朝食夕食のバイキングでしたが、品数が多く郷土料理もあってとても楽しめました。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、初めての宮崎旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの景色や、お食事をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス・お食事ともに一層の工夫と努力を重ねてまいります。
また宮崎にお越しの際には、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/13
普段ビジネスではなかなか泊まれない価格ですが、今回は安く泊まれてラッキーでした。時間の関係で温泉に入れなかったので次回はチャレンジしたい。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お得な料金でご利用いただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご多忙の中、温泉をご利用いただけなかったことは誠に残念でございますが、次回はぜひご堪能いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/8
お部屋からの大淀川や夕日がとてもキレイで温泉も広くサウナも気持ち良かったです。
夕食のバイキング&飲み放題が品数も多く大変満足でした。スタッフの接客もよくいい雰囲気で過ごせました。
また行きたいなと思うホテルでした。ありがとうございます。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの大淀川や夕日、温泉・サウナなどをご満喫いただけたようで、大変うれしく思っております。
また、夕食のバイキングや飲み放題についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございました。
「また行きたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。これからも、皆さまに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/1
温泉施設が最高です。
部屋もきれいでせいけつでした。
2階レストランがあり、食事も楽でした。
駐車場も広く良かった。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場「たまゆらの湯」やお部屋、そしてレストランでのお食事についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、駐車場の広さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/5/31
年に何回か泊まっています。お風呂はそんなに広くはないけどこまめに清掃されているので清潔で気持ちよく入れます。温泉が気持ちよくて疲れがとれます。今回食事をつけてませんが美味しいですし、スタッフの方が元気良くて良いです。フロントスタッフさんや売店の方、みんな感じ良いです。
宮崎観光ホテルからの返信
平素より宮崎観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年に何度も足を運んでいただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
お風呂につきまして、「清潔で気持ちよく入れる」とのお言葉を頂戴し、スタッフも大変励みになっております。
また、温泉でお疲れが取れたとのことで、少しでも当ホテルでのご滞在がおくつろぎのひとときとなっていれば幸いでございます。
今回はご朝食・ご夕食なしでのご利用とのことですが、過去にお召し上がりいただいた際の味を覚えていてくださり、誠にありがとうございます。スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/4/18
ホテルの部屋にスリッパが置いてないのは初めてでした。身体を洗うスポンジみたいなのも無いし…ほんとに最低限のアメニティのみ。コスト削減でしょうか。
トイレには便所スリッパがありました。ベージュ色のスリッパですが古めでかなり年季が入って黒ずんでいてゾワッとしました。こんなスリッパならもうトイレにも置かなければいいのに。老舗ホテルで古びたホテルはありますが、アメニティは老舗ならではのきちんと物を置いていたりするのでまあオッケーと思いますが、そういうわけではなく備品スリッパがこんな状況とはかなり衝撃的でした。因みにドライヤーも吹き出し口を覗いたら埃だらけ。6月も予約していたんですが速攻でキャンセルしました。清潔感がないのはムリなのです。朝食のクレヴェルトという珈琲は美味しかったです。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、多大なるご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
客室内のスリッパにつきましては、ご滞在いただいた西館では浴衣に合わせてお召いただける雪駄と、室内用の使い捨てスリッパ(白色)をご用意しておりますが、ご用意が行き届いていなかった可能性がございます。誠に申し訳ございませんでした。
トイレスリッパは交換や新規購入などホテル内で検討を進めております。
ヘアドライヤーの埃も早急に除去いたしました。度重なるご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/11
出張で利用しましたが、部屋もキレイ。大浴場が最高。朝食ビュッフェはメニューが豊富で迷うほどあるし、大満足でした。みなさんも是非。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉の数々をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様へご満足いただけるご滞在をお届けできますよう精進してまいります。
再び宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/2
良くも悪くも昔ながらのホテルで、高年齢層の利用が多いようでした。
スタッフの対応は親切、建物は古いが部屋は清潔感があります。
気になる点として、1つは部屋のトイレ便器が水垢(?)で全面黒色のストライプ柄になっていたこと、もう1つは温泉施設の脱衣所では複数の女性スタッフが常駐で何か作業していて今の時代にそぐわないと感じたことです。
但し不満という程の事ではないので、温泉でゆっくりでき、近所には有名な地元洋食レストランがあり、宮崎駅まで歩いても15分くらいなので、おすすめのホテルです。
宮崎観光ホテルからの返信
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの水垢や、温泉大浴場でのスタッフについてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室責任者へ申し伝え、清掃を徹底いたします。
温泉大浴場スタッフの常駐につきましては、お客様により快適に、安全にご利用いただけるよう検討を重ねてまいります。
これからもお客様へご満足いただけるご滞在をお届けできますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/13