ホテルトラスティ名古屋白川よくある問合(宿泊・客室)

誠に恐れ入りますが、ご宿泊以外の方の客室への入室は固くお断りいたしております。 ロビーにてご面会くださいますようお願い申し上げます。

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未成年のお客様でもご宿泊していただけますが、保護者様の同意書が必要でございます。 （16歳以上の方、もしくは高校生以上の20歳未満のお客様を対象と致します） ※同意書はホテルに書式がございますのでお気軽に...

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申し訳ございません。あいにくペット同伴はお断りしております。 盲導犬や補助犬は同伴可能でございます。 事前にご連絡ください。

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はい。 【ご宿泊日とお名前】をご記入の上、下記住所までお送りください。 ※クール便及び着払い以外のお荷物に限らせて頂いております。 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2丁目7-13 ホテルトラスティ名古屋...

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はい。 フロントにて常時、お荷物のお預かりをさせていただきます。 チェックアウト後もお預かりいたします。 お気軽にフロントへお申し付けください。 ※※貴重品・壊れ物のお預かりは致しかねますのでご了承下さい...

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特別なご宿泊プラン以外の通常プランのチェックインは15時、チェックアウトは11時でございます。

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当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。 ご希望の場合は事前にご連絡ください。別途代金は発生いたします。 詳しくはホテルまでお問い合わせください。

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当日の予約状況により延長をお受け出来かねる場合もございますが、 １時間につき１，１００円の追加料金にて賜らせいただいております。 ご希望のお客様はスタッフまでお問合せくださいませ。

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はい。お支払い頂けます。 方法は、 ・事前の銀行振込 ・来館にて事前支払い(現金のみ) の2点でございます。 ※銀行振込の場合、指定口座番号をお伝えいたしますので、 ホテルまでお問い合わせください。 ...

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あいにく、お部屋にご用意しておりますルームウェアやスリッパは お部屋内のみのご利用でお願い申し上げます。 ロビーや館内施設のご利用はご遠慮ください。

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はい。客室・ロビーを含む館内で無線LAN(Wi-Fi)がご利用頂けます。 客室のWi-FiのＩＤ、パスワードはテレビ画面の「Wi-Fi」バナーよりご確認いただけます。ロビーのパスワードにつきましては、スタッフまでお尋ねく...

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はい。最大定員数４名(添い寝は除く)の客室が全４部屋ございます。 ただしベッド数はエキストラベッドを含め３台でございます。 デラックスツインルームのみ対応しておりますのでご予約の際にはこちらのお部屋をご...

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コネクティングルーム（隣同士の2部屋が内扉でつながっているお部屋）のご用意はございません。 近くの部屋をご用意いたしますので、複数部屋予約をご検討の際は、事前にホテルまでご要望をお伝えください。

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あいにく当ホテルは全館洋室タイプの客室でございます。 尚、客室タイプやベッド幅等の詳細は客室の詳細をご覧ください。 ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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ベットを移動する事は出来かねますが、当館のツインタイプは全て ハリウッドツイン（ベットが二つくっついたタイプ）にてご準備しております。

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飲料水として安心してお飲みいただけます。

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通常、かためと柔らかめの2種類をお部屋にご準備しておりますが、ご要望いただければテンピュールやそば殻の枕もご用意させていただけます。

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デイユースのご予約をおすすめいたします。期間限定「じゃらん限定」で１１時から２４時までの間で最大５時間お部屋をご利用いただけるプランがございます。このプランの特徴は利用する時間は決められておらず、お好...

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スマートフォンの充電器・アイロン・加湿器・空気清浄機・爪きり・体温計・裁縫セット・ワインオープナー・ワイングラス・シャンパングラス・くるくるドライヤーなどがございます。お気軽にフロントスタッフまでお申...

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はい。フロントに貸出を行っております。 ※数に限りがございます。また非対応の機種や機器もございますので予めご了承ください。

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客室・パブリックのトイレ共に洋式でございます。

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全客室・パブリックのトイレ共にウォシュレット（温水洗浄）付きのトイレでございます。

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はい、無料でご用意いたします。 ただし数に限りがございますので事前にご予約が必要です。尚、安全上の理由により、1歳未満の乳幼児様に限ります。設置可能な客室につきましてはホテルまでお問い合わせください。 ...

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