宿番号:300572
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2026/1/10
急な用事で当日おまかせミステリー部屋で予約し少ーし心配になりましたが、とても綺麗で広々したお部屋に大画面TV、ソファー、美味しすぎる朝食スタッフさん方々お陰様で、ゆっくり過ごせました(^-^)
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインするまでお部屋タイプが分からない「ミステリープラン」でのご予約とのことで、少しご不安なお気持ちもあったかと存じますが、ご滞在中はゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また朝食やスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参ります。
またのご機会ございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いです。
お客様にまたお目にかかる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 江口
返信日:2026/1/11
投稿日:2026/1/10
部屋のバリエーションが豊富なので、小さなお子さんのいるご家族でも利用でき、料金も繁忙期を避ければ、割安で宿泊できますね。
また、アメニティも豊富で、特に準備して行かなくても大丈夫です。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のバリエーションにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
私どもホテルには、浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立した三点独立タイプの“日向ルーム”というお部屋もございまして、お一人旅のお客様をはじめ、さまざまなご利用シーンでゆったりとお過ごしいただけるお部屋としてご好評をいただいております。
また、アメニティについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。身軽にお越しいただき、快適にお過ごしいただけることを大切にしております。
ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 江口
返信日:2026/1/11
投稿日:2026/1/6
今回は青島ではなく宮崎駅前のリッチモンドさんにお世話になりました。調べてるとき部屋が広そうだと思いました。内の奥さんも喜んでました(笑)朝食に炭火焼き等宮崎のものがあり嬉しかったです。美味しかったです。夕食は駅に行って椎茸の駅弁を買いました。駅に近くて良いですね。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿からお部屋の広さやご朝食にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、私どもの立地につきましても、宮崎駅東口から徒歩2分程の距離にございますので、ビジネスやご旅行の拠点として大変便利にご利用いただけるかと存じます。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、
またの機会がございましたらリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 郡
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/5
子連れで宿泊しましたが、子ども分のバスタオルも用意してくださいました。またアメニティバイキングもとても良きです。部屋も清潔感がありテレビの大きさに驚きました。お風呂が少しレトロな感じです。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様連れでのご滞在で、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるホテルづくりを目指し、日々精進してまいります。
この度は、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
総支配人
フロント 郡
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/5
宮崎への出張の際は必ずこちらに宿泊します。
コスパもいいし、清掃の方々もしっかり挨拶してくれ気持ち良い気分になります。朝食も美味しいです。またお世話になります。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
いつも、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただくお客様より「気持ちよい気分になります」と、大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、私どもにとりましても、大変嬉しく、励みになります。
今後も、温かい気持ちでお出迎えするという初心を忘れず、皆様を心からお出迎えし、気持ちよくご出発できるよう、努めて参ります。
ご滞在中、気になる点や改善ご希望などございます際は、ご遠慮なくフロントまでお申しで下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル宮崎駅前
総支配人
フロント 吉川
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/3
お部屋にあるソファーやバスアメニティがとても使い心地がよく気に入っています。
朝食も美味しく、朝からついつい食べ過ぎてしまいます。また、フロントだけではなく、レストランや清掃のスタッフの方までとても丁寧な接客で安心して宿泊できるホテルです。また宿泊したいと思います。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在や朝食につきましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、フロントのみならず全スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、またの機会がございましたらリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 石川
返信日:2026/1/4
きらきらさん
投稿日:2026/1/1
久しぶりの利用でした。部屋から初日の出を拝む事が出来て感激!
朝食はおせち料理もあり1人で迎えるお正月に沁み渡るものがありました。
毎年利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、初日の出をご覧いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
少しでもお正月を感じて頂きたく少しばかりのおせち料理もご用意させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、ホテル一丸となって取り組んで参る所存でございます。
また宮崎にお越しの際には是非リッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただけますと幸いでございます。
次回お客様にお目に掛かれる日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊支配人 宮田
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/28
飛び石4泊/一週間でした。
朝食もバリエーションがあり和洋ともにおいしくいただけました。
全自動コインランドリーを二度利用しましたが清潔感があり気持ちよく使用できました。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、コインランドリーのご利用に関しても満足頂けたご様子で安心いたしました。
これからも現状に満足することなく、お客様により良いサービスが提供できるように精進いたします。
お客様のまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同お待ちしております。
この度はご多用の中ご投稿くださりありがとうございました。
総支配人
フロント 福永
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/25
このご時世、中々喫煙可のホテルが無い為、いつもホテル探しに困ってます。
喫煙部屋があるという点でいつも利用させて頂いてます。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、またの機会がございましたらリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 郡
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/21
空港からもタクシーで近いしJR宮崎駅から徒歩県内。宮崎の旅行にはいつも利用している。今回の利用で思ったことは朝食が少し落ちたということ。カレーは無くなっている。聞いたら日替わりで提供すると言われたが、3拍して一度もなかった。なんでも値上がりしているから仕方がないのかとも思うが、あまりにも寂しい内容であった。あれで1,800円?なら朝食なしでいいかなと思う
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、宮崎でのご旅行の際に私どものホテルをご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
空港からのアクセスや宮崎駅からの利便性につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食に関しまして、楽しみにしてくださっていたカレーが、日替わりでの提供とお伝えしたにもかかわらず、
ご滞在中一度もご提供できなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
ご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございません。
カレーの提供状況、および朝食全体の品目と内容について、
すぐにレストランスタッフと連携し、今後の改善に向けて取り組んでまいります。
ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ご期待に添えるようスタッフ一同精進して参りますので、
リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 郡
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/14
宮崎のこれが食べたいと言うものが全てありました。一緒に滞在したカナダ人も満足でした。朝から出来たてのものを食べれたので良かったです。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お連れ様もご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大変光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り、ご朝食では宮崎名物の鶏の炭火焼きやチキン南蛮をライブキッチンにて提供しており、冷や汁、めひかりのから揚げなども大変ご好評いただいております。
朝から出来たてのお料理をお召し上がりいただき、良い一日のスタートとなりましたら幸いです。
これからも皆さまにご満足いただける朝食をご提供できるよう、宮崎らしさと出来たてにこだわり、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
総支配人
フロント 江口
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/13
ユニットバス久々でした、、、
やはり利用しずらいのはしかたないですね。
あまり知らない土地だったため駅近というところで、利用させて頂きました。
丁度、宮崎キャンペーンとのことでしたが、1人利用には適用ではなかったので、残念でした。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。久しぶりのご利用とのこと、ご不便に感じられる点も多かったかと存じます。
私どもホテルには「日向ルーム」という客室がございまして、こちらのお部屋は浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立した“三点独立”タイプとなっております。
次回ご利用の機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、ぜひご検討いただけましたら幸いです。
宮崎キャンペーンにつきましては、今回はお一人様でのご利用が対象外となり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、初めての土地で駅近という立地を理由に当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。安心してご利用いただけたのであれば何よりでございます。
今後もお客様によりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
また宮崎へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 江口
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/12/13
3回目です
宮崎はここと決めています
綺麗で広くて便利な場所です!
おすすめしますが
私が利用するときに部屋がないと困ります
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
「宮崎はここと決めています」とのお言葉、大変光栄で、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
今後も、何度お越しいただいても安心してお選びいただけるよう、清潔さや使いやすさを大切にし、より快適な空間づくりに努めてまいります。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 江口
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/12/12
宮崎駅の直ぐ近くにあり便利なホテルです。
改装したので部屋も綺麗で清潔感があります。
リッチモンドホテルは間違いなしですね。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子で安心致しました。
ご投稿でもいただきました通りではございますが、私どものホテルは宮崎駅東口より徒歩2分ほどの距離にございまして、観光目的の方やビジネスの方など多くのお客様にご利用いただいております。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけますよう日々精進して参りますので、またのご機会ございましたらリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけましたら幸いです。
この度は、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまた、お目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 是澤
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/12
予定より早めの到着でしたが、快く対応していただけました。
お部屋も広めのところに変更していますとのことで、入ってみると想像以上の広さにびっくりしました。
1人ではもったいないくらい広くてきれいで、荷物も整理しやすく、とても快適でした。
朝食もおいしかったです。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子で安心致しました。
私どものホテルは、昨年8月にリニューアルオープン致しまして、お部屋の内装や館内の内装がより一層進化し、今まで以上にゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。
朝食につきましても、1階オルトカフェで朝6時半から10時まで営業しておりまして、宮崎名物でありますチキン南蛮や、鶏の炭火焼、めひかりなどを提供しております。
これからも綺麗なホテルでありますよう、日々精進して参りますのでまたのご機会ございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでです。
この度は、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 是澤
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/11
清潔感があり、とてもよい部屋だった。ベッドもふかふかで寝心地がよく、勉強する空間としても最適であった。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
お客様よりいただいた嬉しいお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参ります。
この度は、ご多用の中貴重なご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
またお客さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント長濱
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/12/8
種類も多く美味しかったです。
もう少し日替わりのレパートリーが増えると連泊時に楽しめます。
部屋はきれいで、とても過ごしやすかったです。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またメニューに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
これからも「泊まって良かった」と思っていただけるホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。
また機会がございます際には、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
総支配人
フロント 小野
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/6
駐車場も広く、スタッフの方の対応も良かったです。
部屋も綺麗でとても満足でした。
機会があればまた利用したいです。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の立場にたったサービスを心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、
リッチモンドホテル宮崎駅前にお越しくださいませ。
次回お客様にお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 宮田
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/12/1
今回ゴルフ観戦で初めてのホテルでした。駅近でコンビニも隣にあり移動には最高で部屋も広くとてもきれいに清掃されていて満足でした。ただし朝食は値段が高いので食べていません。でも又、利用します。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴できることは、わたくし共にとって何よりも励みなります。
これからも現状に満足することなく、お客さまに寄り添ったおもてなしを心掛け、ご満足いただけるサービスが提供できますよう日々精進して参ります。
総支配人
フロント 小野
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/1
部屋も洗面所・トイレ・浴槽とも清潔で、ベッドも大きく、部屋に窮屈感も無かったので、充分に満足しました。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけた様子で安心致しました。
私どものホテルは、昨年8月にリニューアルオープン致しまして、お部屋の内装や館内の内装などより一層進化し、今まで以上にゆっくりとお寛ぎいただけます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供して参りますので、またのご機会ございましたらリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけましたら幸いです。
この度は、ご多用の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 是澤
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/28
駅から近く場所はとても良い場所
部屋も綺麗で良いと思う
朝食はいたって普通
これといって特徴が無い可もなく不可もなくなホテル
場所が良い事と喫煙ダブルの部屋があるという事で選んでいる
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ご投稿でも頂きました通りではございますが、私どものホテルは宮崎駅東口より徒歩2分程の距離にございまして、観光目的の方やビジネス利用の方と多くのお客様にご利用していただいております。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供して参りますので、またのご機会ございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけましたら幸いです。
この度は、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し、心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 是澤
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/25
宮崎駅から見え徒歩数分、近隣にコンビニあり。
館内はエレベーターがひどく不便で指示に従いカードキーをかざしても同乗者がいると自身の部屋の階へたどりつけない。
何度か他のお客様でも同様の具合が見えストレスを感じていた。
カードキーのセキュリティセンサーとエレベーターの稼働システムを見直さないと混雑や占有で客には非常に迷惑と感じた。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、リッチモンドホテルをお選びいただいたにも関わらず、館内のエレベーターに関しまして、お客様に多大なるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
館内のエレベーターは、ご宿泊のお客様のセキュリティを確保するため、カードキーをかざしていただくことで、全ての階のボタンが操作できる仕組みでございます。
複数のお客様が同時にご乗車された場合でも、カードキーをかざして操作いただければ、お客様のお部屋の階へは必ず停止する設計でございますが、
エレベータに乗られていた皆様のカードをかざすタイミングや、ボタンを押すタイミングなどによりご希望のフロアでドアの開閉がなかったものと考えられます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、カードキーの操作方法について、より分かりやすい案内を徹底するとともに、
より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ご期待に添えるようスタッフ一同精進して参りますので、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 郡
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/20
お部屋は最上階の角部屋で広さ的にはちょうどよかったです。朝食は種類が多く、炭火焼きは焼き立てをいただけて美味しかったです。
コーヒーも美味しく、お代わりさせていただきました。
残念だったのはお風呂....
バストイレ洗面台が一緒だったのは仕方ないのですが、シャワーカーテン?が湿気の匂いで臭くてとても残念でした。
お風呂に入った瞬間に臭かったのでシャワーを浴びるのに勇気がいりました...
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや最上階の角部屋でのご滞在にご満足いただけたこと、そしてご朝食を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、浴室のシャワーカーテンの臭いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
設備管理と清掃体制の見直しを早急に行い、シャワーカーテンの交換および浴室内の衛生管理の徹底に努めてまいります。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不安な気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 蓑毛
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/18
結婚式の前日から宿泊しました。美容室が1階にあるので、ヘアセットも予約していました。
午後からの式だったので、朝食をしっかりとり、10時からopenの美容室でヘアセットしてもらって、結婚式に出席できました。
帰りのタクシーも予約しておけばよかったと思いました。行きは駅前で乗れるんですが。
アメニティーも揃っていて、泊まった部屋も広い部屋でとても居心地良かったです。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けた様子とご満足を頂け安心致しました。
ご投稿でも頂きました通り、私どものホテル1階に美容室がございまして滞在中でもご利用することが可能でございます。
私どものホテルは、昨年8月にリニューアルオープン致しましてお部屋の内装や、館内がより一層進化し今まで以上にゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます
また、アメニティに関しましても2階フロントにアメニティーバーを設けておりまして、滞在中のお客様に限りますが、ご自身でお好みのアメニティをお選び頂けます。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足頂けるサービスを提供して参りますのでまたの機会ございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂けましたら幸いです。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 是澤
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/16
出張で利用です。
宮崎駅の、あまり賑やかではない側のようなので、食事などで外出するには不便かもしれませんが、自分の場合はコンビニ飯で満足なので問題ありませんでしてた。
ホテルから徒歩30秒でセブンイレブンがあります。
新しいホテルなのか、とても綺麗だし、アメニティも充実していて快適に過ごせました。
フロント係が女性二人で、あまりやる気がなさそうだったのはご愛嬌ということで。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもリッチモンドホテル宮崎駅前は、昨年の8月にリニューアルオープンいたしましてお部屋の内装やベッドなどが新しくなりました。快適にお過ごし頂けました様で、とても安心いたしました。
しかしながら、フロントスタッフの対応、態度に関しましてご不快な思いをさせてしまったかと存じます。大変申し訳ございません。やる気のない接客などあってはならない事でございます。今後二度とこのようなことが無いように、お客様に元気を与えられるような笑顔と態度で接客できるように、スタッフの教育・指導を徹底いたします。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
総支配人
フロント 福永
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/14
部屋がものすごく綺麗で、清潔感がありました
1人で寝るには十分な広さでした
朝ごはんも、美味しく、チキン南蛮、地鶏の炭火焼きも美味しかったです
また、泊まりに利用したいです
スタッフの皆さんも丁寧でした
ありがとうございました
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉と「また、泊りに利用したいです」と仰っていただく事ができ、私どもと致しましても、大変嬉しく励みになります。
ご滞在いただきましたお部屋は、デラックスダブルルームでございまして、クリーンサイズのベッドとお部屋も28平米と大変解放感のあるお部屋でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、ホッと致しました。
また、ご朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
ライブキッチンにて、出来立ての地鶏をご提供いたしており、朝から宮崎名物が食べれると、大変ご好評をいただいております。
これからも、現状に満足することなく、常にお客様目線で考え、改善し、より良いサービスの提供に精進して参ります。
また、宮崎へお越しの際は、是非、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル宮崎駅前
総支配人
フロント:吉川
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/5
お部屋も綺麗で素晴らしいく朝食も豊富で美味しい上スタッフの皆さんが、とても感じ良く快適に過ごせました♪
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食、そしてスタッフに対してのたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。
朝食に関しましては休日に食べに行くスタッフもいるほど、私どもも身を持って美味しいと思っていただける自信があります。お客さまから「美味しい」の言葉を頂けて大変誇らしく存じます。ありがとうございます。
これからも現状に満足することなく、お客様に期待以上のご宿泊を提供できますよう精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださりありがとうございます。
総支配人
フロント 福永
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/11/4
ブッフェスタイルで南蛮、鰹の刺し身、玉子かけ、お茶漬け、パン、ヨーグルト、ドーナッツ、コーヒー、牛乳など品数が多い宮崎の本気をみました。部屋も静かで休めました。シャワー水圧イイね。アメニティの入浴剤2種類あったりとこだわりが見えました。また出張で使いたいです!
宮崎弁のてくてくかな、だいたいでいいよとの人のおおらかさを教えて頂きました。ありがとう!
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けた様子で安心致しました。
ご投稿でも頂きました通り朝食につきましては、リニューアルオープン後も多くのご好評を頂いておりまして、会場入り口では宮崎名物でございますチキン南蛮や鶏の炭火焼き、めひかりなどをライブキッチンにてご用意しております。
またその他にも、多くの和洋食をビュッフェにて提供しておりまして、様々なお食事を堪能することができます。
これからもお客様に満足頂けるサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、またのご機会ございましたらリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂けましたら幸いです。
この度は、ご多用の中クチコミを頂き誠にありがとうございます。
お客様のまた、お目にかかる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 是澤
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/11/4
JR宮崎駅からすごく近く、平置きの駐車場で出庫自由。繁華街から離れているので、交通量も少ない。逆に繁華街に歩いて行くには、少し遠い。
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミでも頂きました通りではございますが、私どものホテルは宮崎駅東口より徒歩2分程の距離にございまして、繁華街までは少しお時間要しますがホテル周辺は閑散としておりますので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
また駐車場につきましては、ホテル裏側(北側)に100台収容できる平面駐車場を設けておりまして、1泊1000円の出し入れ自由にて都度ご案内しております。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足頂けるサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、またのご機会ございましたらリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂けますと幸いです。
この度は、ご多忙中クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人
フロント 是澤
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/28
駅近なのに安く、スタッフさんの感じも良い
駐車場が、出入りが自由でありがたかった
朝食が めっちゃおいしく種類が豊富で、宮崎の郷土料理が堪能できた
トイレ清掃をも少し念入りにされてたら嬉しかった
リッチモンドホテル宮崎駅前〈2024年8月1日リニューアル〉からの返信
この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場やスタッフの対応、さらには朝食について、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、トイレの清掃につきましてご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
この度は、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
総支配人
フロント 石川
返信日:2025/10/29