クチコミ・評価

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私共のホテルは宮崎駅東口から徒歩2分程の距離にございまして、隣にはコンビニエンスストアもございますので便利にご利用いただけるかと存じます。
駐車場に関しましては、ホテル北側に平面駐車場がございまして、１泊１０００円出し入れ自由で案内しております。
現状に満足することなくこれからもお客様に満足いただけるサービスをご提供できますよう精進して参りますので、また機会がございます際には是非ご利用下さいませ。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　是澤

返信日：2024/5/21

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも「大好きなホテル」と思って頂けるよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、スタッフ一丸となりより良いホテルづくりに精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
総支配人
フロント　小松

返信日：2024/5/17

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご投稿いただきました通り、私共の朝食ビュッフェでは地元名物の鶏の炭火焼きやチキン南蛮をライブキッチンにて提供しており、冷や汁やめひかりのから揚げなどもご用意しておりまして、ご好評いただいております。お客様にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント　小松

返信日：2024/5/17

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂きました通り、私どものホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の場所にございます。
隣にはコンビニエンスストアもございますので、大変便利にご利用いただけます。
また、周囲は閑散でございますのでごゆっくりお休み頂ける立地かと存じます。
朝食に関しましては、リニューアルオープン後メニューを増やし、地元名物の鶏の炭火焼きやチキン南蛮、冷や汁、めひかりの唐揚げをライブキッチンにて提供しております。
リニューアルオープン後は、今まで以上に多くのお客様にご好評いただいております。
この度はご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
これからも、皆様に快適にご宿泊いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント　是澤

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備につきましては、ご不快の念をお掛けして大変申し訳ございません。本来であれば旅の疲れを癒す私どもホテルとして清潔、快適であるべき空間で、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました内容につきましてはスタッフ全体で共有させていただき、清掃後のチェック体制の強化と、従業員の再教育を行って参ります。
また機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
総支配人
フロント　郡

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
これからも、お客様に寄り添ったサービスと、快適な空間の提供を目指して参りますので、
また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
支配人
フロント　坂下

返信日：2024/5/11

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、朝食に関しましてはリニューアルオープン後、地元名物の鶏の炭火焼きやチキン南蛮、めひかりの唐揚げ、冷や汁をライブキッチンにて提供しております。
駐車場に関しましては、ホテルの北側に平面駐車場を設けており、先着順にて案内しております。敷地内の駐車場が満車になりましても徒歩２分程の距離に提携駐車場を用意しております。
また立地に関しましても､宮崎駅東口から徒歩２分程の距離にございまして、周囲も閑散でございますのでごゆっくりお休み頂ける立地かと存じます。
これからもご宿泊された皆さまにご満足いただけますよう、施設面やサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
総支配人
フロント　是澤

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

いつも､リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り､私共のホテルの隣にコンビニエンスストアがございまして大変便利にご利用いただくことができます。
また、周囲は閑散でございますのでごゆっくりお休み頂ける立地かと存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供出来ますよう精進いたしますので、宮崎にお越しの際は是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいませ。
最後ではございますが、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント　是澤

返信日：2024/5/10

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私共のホテルは宮崎駅東口側の徒歩２分の距離にございます。中心部の繁華街へは少し距離もございますが、周囲は閑散でございますのでごゆっくりお休み頂ける立地かと存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、またの機会がございましたら是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント　是澤

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご宿泊されるお客様の場合1泊1000円、出し入れ自由で、チェックアウト日の正午までご利用頂けます。それ以降はご利用のお時間ごとに都度ご案内しております。
その他、私共のサービスや朝食のことでお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも現状に満足することなく更なる進化を目指し日々精進して参りますので、また宮崎お越しの際はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント　是澤

返信日：2024/5/9

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。
朝食はリニューアルオープン後、地元名物をライブキッチンにて提供しており、多くのお客様にご好評いただいておりますので、また宮崎にお越しの機会がございます際は是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント　郡

返信日：2024/4/24

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

今回もリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、私共のホテルは宮崎駅より徒歩2分程の場所にあり、隣にコンビニエンスストアや徒歩5分程の場所には24時間営業のスーパーマーケットもございます。
駐車場はホテル裏側に出し入れ自由の平面駐車場をご用意しておりますのでお車でお越し頂いた際も大変便利にご利用頂けるかと存じます。
お部屋に関しましてもご満足いただけたご様子で、また泊まりたいと仰っていただくことができ、大変嬉しく思っております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　郡

返信日：2024/4/16

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心致しました。
ご投稿いただきましたとおり、私共のホテルは宮崎駅より徒歩2分程の場所にあり、
隣にコンビニエンスストアもございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。
スタッフ対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからも現状に満足することなく、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、
また宮崎にお越しの際は是非、リッチモンドホテル宮崎駅前へお越し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　郡

返信日：2024/4/9

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、私共のホテルは宮崎駅東口より徒歩２分の距離にあり、隣にはコンビニエンスストアもございます。中心部の繁華街へは少し距離もございますが、周囲は閑散でございますのでごゆっくりお休み頂ける立地かと存じます。
駐車場はホテル裏側に平面で約100台分ご用意しており、出し入れも楽で便利に利用できると好評を頂いております。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、またの機会がございましたら是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント　是澤

返信日：2024/4/4

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
そして、今回のご滞在がお客様にとって満足のいくものであった様子が伺え、安心いたしました。
私どものホテルでは、フロントにアメニティバーがございまして、お客様ご自身でご必要な物をお好きなタイミングでお取り頂けるようになっております。
朝食につきましては、鶏の炭火焼や冷や汁などの宮崎の名物をご用意しておりますので、他県からお越しのお客様に大変ご好評いただいております。
また、お客様のご投稿にもございます通り、ご朝食をご利用いただけない場合に、紫芋ラングドシャ・アメニティのコーヒー2箱・フルーツケーキのいずれか1つと交換ができるようになっております。
最後にはなりますが、お客様の｢またリッチモンドホテルを選びたい」というお言葉は、私共スタッフには何よりも励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　外山

返信日：2024/4/2

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿にもございます通り、私共のホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の距離にあり、大変利便性の高い立地でございますが、周囲は閑静でございますので、ごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
これからも現状に満足することなくお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人　
フロント　外山

返信日：2024/3/28

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宮崎にお越しの際はいつもご利用頂いている上に、数々のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のご投稿にもございます通り、私どものホテルはすぐ横にコンビニがございますので、大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また、宮崎駅東口から徒歩約2､3分の場所にございますので、徒歩圏内に宮崎名物･地鶏で有名な居酒屋や宮崎発祥･トマトラーメンなどさまざまな飲食店がございます
ご朝食に関しまして、昨年末の1Fレストラン｢オルトカフェ｣のリニューアルオープンにて、初の試みとなるライブキッチンを導入いたしましたので、よりパワーアップした宮崎ならではのご朝食をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
私どものホテルをお選びいただいたお客様からのお褒めのお言葉は、私共スタッフには何よりも励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　外山

返信日：2024/3/27

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたとおり、私共のホテルは宮崎駅より徒歩2分程の場所にあり、コンビニエンスストアも近くにございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。
お部屋、アメニティーに関しましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなく、清潔なお部屋の維持に努め、常にお客様のために進化するホテルであるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント　小松

返信日：2024/3/22

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様がご投稿いただきました通り、宮崎駅東口から約2分の場所にございまして、静かにゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
ホテルの敷地内の平面駐車場に南国の宮崎らしさを感じていただけるワシントンヤシを植えております。
駐車場内は1つの自慢が出来る空間でございまして、夏にはハイビスカスなど四季折々の草木を見ることが出来ます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場は最近リニューアルオープンし、オープンキッチンで調理する姿や出来立ての料理を味わっていただくことで、ご満足いただけるかと存じます。
また宮崎にお越しの際は是非、私どものホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきました事を、心よりお礼申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/17

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご投稿にもありますとおり、わたくし共のホテルは繁華街方面とは逆の宮崎駅東口方面にございますので、ごゆっくりお過ごしされたいお客様にもご利用いただいております。
アメニティーに関しましては、2階のフロントの近くにアメニティーバーを設置しており、お客様にご必要な物をお取り頂いております。
朝食はリニューアルオープン後、地元名物をライブキッチンにて提供しており、多くのお客様にご好評いただいておりますので、また宮崎にお越しの機会がございます際は是非ご利用くださいませ。
この度は、ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 小野

返信日：2024/3/15

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食についてのお褒めのお言葉とまた利用したいとのご投稿を拝見しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご投稿にもありますとおり、わたくし共のホテルは宮崎駅東口から徒歩で約2分の距離にございます。
セブンイレブンも隣接しておりますので、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
朝食につきましては、リニューアルオープン後は地元名物の鶏の炭火焼きやチキン南蛮、めひかりの唐揚げ、冷や汁をライブキッチンにて提供しております。
他にも鯛茶漬けや鰹の茶漬けを提供しており、多くのお客様からご好評いただいております。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供出来ますよう精進いたしますので、宮崎にお越しの際は是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用くださいませ。
最後ではございますが、ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 小野

返信日：2024/3/15

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントの対応につきましてはご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
接客業として、お客様をお迎えする姿勢ができていないことはあってはならないことです。
スタッフへ再教育を行い、再発防止に努める所存でございます。
思い出は、どんなに良い出来事や楽しい出来事があったとしても、ご不快な思いを一度でもすれば、嫌な思い出として残るものと存じます。
今回、良い思い出として残ったはずのものをフロントの対応により台無しにしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供出来ますよう精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂けるのであればリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきたく存じます。
最後ではございますが、ご多用の中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 小野

返信日：2024/3/14

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お部屋や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また次回も利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
ご投稿にもありますとおり、朝食につきましてはリニューアルオープン後メニューを増やし、地元名物の鶏の炭火焼きやチキン南蛮、冷や汁、めひかりの唐揚げをライブキッチンにて提供しております。
リニューアルオープン後は、今まで以上に多くのお客様にご好評いただいております。
朝食はご宿泊以外のお客様もフロントで朝食券を購入後ご利用いただけますので、また機会がございます際はご利用いただければと存じます。
わたくし共のホテルは宮崎駅東口から徒歩で約2分の場所にあり、隣にはセブンイレブンがございますので、ビジネスや観光でお越しになるお客様の拠点として便利にご利用いただけるかと存じます。
駐車場をご利用のお客様は1泊1台出し入れ自由の1000円頂いており、敷地内の駐車場が満車になった場合は、宮崎駅東口提携駐車場をご案内しております。
これからも現状に満足することなくお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう精進いたしますので、また宮崎にお越しの際は、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただければと存じます。
この度はご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお客様にお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
フロント 小野

返信日：2024/3/13

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、わたくし共の不手際によりご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来、確実にお部屋の準備が整っていることを確認し、お客様をご案内する事が至極当然のことでございますが、今回従業員の連携も取れておらず、お客様に何度もご迷惑をお掛けしたことは残念でなりません。
わたくし共は、旅行は目的地に着いてから始まるのではなく、旅行の計画を立てる所から始まり、振り返った時にどのような思い出が残ったかという所までが旅行と考えております。
宿泊先での思い出というのは旅行の中でもとても記憶に残るものと存じます。
せっかく宮崎までお越しになり、いい思い出を作れたはずの旅行を今回の事で台無しにしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
ご不快なお思いをされたにもかかわらず、朝食やお部屋に関しお褒めのお言葉と大変高い評価をいただき誠に嬉しく存じます。
今後同じ過ちを繰り返さぬよう、従業員の連携はもちろんのこと、今一度業務の行い方を見つめ直し、お客様に寄り添った満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、もし挽回の機会をいただけるのであれば、もう一度リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきたく存じます。
最後ではございますが、ご多用の中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を従業員一同お待ち申し上げております。
総支配人
フロント 小野

返信日：2024/3/15

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご投稿を頂きました通り、私どものホテルは宮崎駅東口より徒歩2分の場所にあります。
隣にはコンビニエンスストアもございますのでビジネスや観光の拠点としてご利用いただけるかと存じます。
また、駐車場に関してもお客様の仰る通り、駐車場ご利用の際は1台1泊\1,000にて出し入れは何度でも自由とさせていただいております。
この度はご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。またお客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/29

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
また帰りのお車の中で私どもの話をしていただいたとのことで、今回のご宿泊がお客様にとって満足のいくご宿泊だった様子が伺え、大変安心いたしました。
ご朝食に関しましては、昨年末に1Fレストラン｢オルトカフェ｣をリニューアルオープンいたしまして、初の試みとなるライブキッチンを導入いたしましたので、よりパワーアップした宮崎ならではのご朝食をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
私共のホテルをお選びいただいたお客様からのお褒めのお言葉は、私共スタッフには何よりも励みになります。
これからもお客様にご満足いただけますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参りますので、また宮崎にお越しの機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント外山

返信日：2024/2/29

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けた旨のご投稿と、大変高い評価を頂戴し、嬉しく思うと共に感謝致しております。
スタッフの対応に関しましても嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも、現状に慢心する事なく、より一層のサービス向上とに努めて参りますので、今後も機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿を頂き、有難うございます。
フロント：長濱
総支配人

返信日：2024/2/22

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、私どもの案内が行き届いておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご移動でお疲れのお客様をお迎えし、スムーズにお部屋まで案内すべきホテルとしてあってはならないことでございます。従業員の再教育に努め、皆様に快適な空間の提供が出来ます様、精進して参る所存でございます。
お手数をおかけしたにもかかわらず、来年も利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。もし来年のキャンプシーズンも機会がございましたら、快適にお客様をお迎えできますよう改善に努めて参りますので、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント：長濱
支配人

返信日：2024/2/22

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様のご投稿にもあります通り、私どものホテルの駐車場は100台収容可能の広々とした平面駐車場でございまして、ご一泊1000円でお車の出し入れは何度でも可能でございます。
また、昨年末に1Fレストラン｢オルトカフェ｣をリニューアルオープンいたしまして、初の試みとなるライブキッチンを導入いたしましたので、よりパワーアップした宮崎ならではのご朝食をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、また宮崎にお越しの際は私どものホテルをご利用頂けますと嬉しい限りでございます。
ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
支配人　
フロント外山

返信日：2024/2/20

リッチモンドホテル宮崎駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
お客様のご投稿にもございます通り、私どものホテルは宮崎駅東口から徒歩約2､3分の場所にございますので、大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また、繁華街からは徒歩15分､お車やタクシーですと5分程の距離でございます。
この度は、ご多用の中貴重なご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
またお客さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント外山

返信日：2024/2/14