クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またきました

従業員の方たちがとてもいい方ばかり。テキパキしてるし笑顔が素敵。あと英語もペラペラ。帰ってすぐ次の予約入れました。これからもお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度行っても最高

いつ行っても最高です。温泉の質はいいし夕食も朝食も美味しいし。何度も行きたくなる宿です。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

６０代温泉大好き夫婦

久し振りの『湯の峰』です。相変わらず二匹のワンちゃんが出迎えてくれました。前回よりも三千円位料金UPしていましたね〜。コロナ明けのせいか白人の方々が沢山居られました。まあ、十年以上前から外国人間の口コミで人気の宿でしたけどね。温泉泉質は最高で且つ落着く雰囲気が抜群の家族風呂が二つ在るのが『湯の峰荘』のプライオリティでしょう。元々さして不満の無かった夕食の食材がかなりグレードUPしていて、此れが料金UPの正体かと納得致しました。逆に、朝食がどう贔屓目にみても１〜２品不足している様に感じました。改善を求めます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしい！

９０歳の母親と兄夫婦との家族旅行でお世話になりました。料理は朝・夕食ともおいしくて、特に母親は歯が悪いため食べられないものも多いのですが、ほとんど残すこともなく喜んでいました。
温泉の泉質もよく、おとなで旅をするにはおすすめできる宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客がとてもいい

到着時、翌日のプランを少し相談するととても丁寧に答えて下さいました。
夕食はお部屋食でしたが、準備して下さった方の対応がとてもよく、丁寧さと同時に親しみやすい応対でした。宿には屋上があり、星空を見ることが出来ます。周囲が暗いのでよく見えますよ！
マッサージチェアが無料で使えて疲れた身体には嬉しいサービスです！
とにかくスタッフの方の応対、笑顔がよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、風呂が最高

風呂は清潔で泉質も良く合計五回入浴し疲れもしっかり取れ熟睡出来ました
料理は味も量も77歳の私も完食しました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

夕食と温泉が良かったです

GWで2泊しました。
バス停から登り坂をちょっと登ったところにあります。宿から湯の峰温泉までは送迎いただけました。
お部屋は過不足なく、しっかり清掃されていました。
夕食はかなり満足度が高かったです。洋皿など趣向を凝らしたメニューが多く、飽きさせない工夫が感じられました。特に印象に残ったメニューは、新じゃがとクレソンの先付け、人参のすり流し、山椒タプナード、ブイヤベースです。山の宿なので期待していなかったお造りも鮮度良く、非常に満足でした。日本酒はあまり置いてないですが、ビールが3社から選べました。
朝食も干物を温め直せたり、温泉粥が特色があったりして満足でした。
風呂は内風呂、貸切風呂ともに泉質がとてもよかったです、初日だけ足拭きマットがずぶ濡れでしたが、他のタイミングは清掃が行き届いていたのでマナーの貼り紙を家族風呂にしてもいいかなと思いました。
接客は非常によく、ほどよい距離感を持ちつつこちらから何かお願いすると快く対応いただけました。
旅館にしては珍しくコインランドリーがあり、日程上洗濯しておきたかったので助かりました。気づきづらいですが、湯上がりの牛乳もあります。
看板犬がかわいかったです。普段は事務所にいるようですが、チェックアウトの際は見送っていただけました。
支払いが現金かキャッシュレス決済のみなのが注意です。
1点だけ、私が泊まった部屋のトイレの清掃が甘いのか臭いがかなり気になりました。2日目に出かけた後はややマシになりましたが、この点は非常に残念でした。
気になる店もありましたが、総合的には非常に満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピしたいお宿、久方ぶりに見つけました

GWに夫婦で紀伊半島をゆるりと回り、大好きな奈良和歌山県境エリアへ。
今まで、龍神も十津川も川湯も色々お世話になってきました。
度々それぞれ素晴らしかったです。
今回、湯峯温泉へ初めて向かい、口コミの良かった湯の峯荘さんにお世話になりました。
２回目、絶対に行きたいです。いや、行きます。
温泉が間違い無いと言うか、近畿にこんな素晴らしい泉質の温泉があるとは…。
滞在中、何度も湯浴みをして、温泉に夫婦で夢中になってしまいました。
そして、お料理。
こんな山奥なのに？と思うくらい繊細な食材の数々。
そして、むちゃくちゃ美味しすぎる。
オーナーさん（忙しいのにお話しし過ぎてスミマセン）はじめ、スタッフのみなさんの働きっぷり、丁寧さ、感心しきりです。
お部屋を始め館内、掃除が行き届きとても気持ちが良かったです。
また日々頑張って、疲れを癒しに行きますね。
滞在中、心からありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとても良い

男女の露天風呂付き大浴場が入れ替え制でいずれにも入ることが出来ます。さらに、家族風呂もあり、温泉三昧で楽しめます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と料理と従業員の皆さんのホスピタリティの高さに感動

日本最古と名高い熊野の湯の峰温泉の中で、有名なツボ湯のある温泉街から少し離れた高台にあるお宿です。車で伺ったのですが駐車場に着くとすぐに従業員の方が出迎えに来てくれて、荷物を運び入れてくれてチェックインもスムーズで好印象です。色々な詳細は下記に記しますが、従業員の方のホスピタリティが非常に高いです!!フロントでの対応に加えて料理配膳、周辺の案内など様々なことを聞いたりしましたが的確に答えてくれて非常に良い宿泊に出来ました。熊野は1泊のみでしたが、次回も泊まりに来たいと思うお宿です!!ちなみに、結構海外の方が多く、今回はGWなので半分くらい日本人でしたが通常は8-9割外国の方とのことです。
<お部屋>
8畳の和室でトイレ/洗面所/ポット(お茶&お菓子も)/冷蔵庫など必要品はそろっており、窓からは庭が見えるお部屋で開放感があります。アメニティは浴衣/タオル/歯ブラシなどが揃ってます。<お風呂>
大浴場2カ所は男女入れ替え(2200に入れ替え)制で、加えて貸切利用できる家族風呂が2つあり、すべて源泉かけ流しで硫黄のいいにおいがします。大浴場は内風呂と露天風呂で湯温はちょっと高めで疲れに効きます~。露天風呂からは開けた山の景色を楽しむことが出来、夕方に入ると最高です。
<お食事(夕食)>
部屋食でゆっくりと海の幸&山の幸を堪能できるコースで、前菜/お刺身/馬刺し/アマゴの串焼き等のお料理に、温かいものはスープ(ブイヤベース)/湯豆腐そして猪のしゃぶしゃぶなどが次々と運ばれてきます。月並みな表現ですが滋味あふれるお料理で味付けも好みにぴったりで非常に良かったです。お酒もいろいろと揃えられており、今回はビール&日本酒(八咫烏)をいただきまして日本酒は本当呑みやすくおいしかったです。配膳担当の方も料理の説明や周囲の情報などを合わせて色々なことを教えてくれて非常に好感でありました。<お食事(朝食)>朝食は1階の食事処で他の宿泊者の皆さんと同じ部屋で取るスタイル。サラダやアジの開きなどに加えて、温泉を使った温泉卵/湯豆腐そして温泉粥と温泉尽くしで朝から体に良い物食べることが出来て一日の始まりにもってこいでした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秘境の人気宿

秘境とも言える和歌山の湯ヶ峰温泉で源泉掛け流しのお風呂に入りたくてこちらのお宿を選びました。到着するとすぐに係の方が駐車場まで出迎え荷物を部屋まで運んでくれました。お風呂は期待通りの清潔なお湯が並々と溢れ硫黄の香り、トロトロ感、温度もやや熱めでまさに求めていた温泉。朝まで入れるので夕食後もゆっくりしてからお風呂に入れて滞在中4回も入って温泉を堪能しました。食事もとても美味しくて、夕食の美熊野牛という希少なブランド牛のしゃぶしゃぶはお肉もたっぷりで最高でした。朝食の温泉粥は毎朝食べたいと思うほどの美味しさ。湯壺で汲ませていただいた温泉は8時間たっても温かくて泉質の良さを改めて感じました。日本人にも外国人にもとても人気なのは納得なお宿です。帰りは可愛いワンコスタッフのお見送り付きです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉、最高。

2回目の利用です。温泉は気持ちよかった。貸切風呂はやや熱め（43℃）のためかなりかき混ぜないと入れなかったけど、気持ちよかったです。大浴場の露天風呂の大きいほうの奥はぬるめになっているので長湯が楽しめました。食事は「美熊野牛」堪能プランで美味しく満足でした。スタッフの方々も丁寧に接客されていてよかったです。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉街から離れた静かな宿

湯の峰温泉は古来から開けた温泉です。
外国人が大勢泊まっています。
湯の峯荘は温泉街から少し離れていて、比較的静かです。
フロントが若い男性達(親切で気配りがきいています)だったのが新鮮でした。
建物はエレベーターは有りません。
自分の足で移動です。
温泉に入った後は、プレイルームに有る無料のマッサージ機で疲れた体をもみほぐしました。(ビリヤードも無料)
食事は部屋食でした。(誰でもと言う訳では無い様です)
海の幸、山の幸、川の幸が彩りよく配膳されました。
特別な日の様な感じでした。
翌日はバス停までホテルの車で送ってもらいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

緊急事態にも親切で、思いやりが感じられました。

お部屋もお風呂も清潔で気持ちよかったです。
体調が悪くなり、急遽病院に行って、食事が取れなかった主人と私の分も、できる限りの中でお部屋に運んでくださり嬉しかったです。帰ってからも皆さんが心配して声をかけてくれました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉オススメ

初めて湯の峰温泉に泊まりました。
温泉が良かったです。スベスベになり
奥様も大満足と言ってました。
食事も良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの笑顔、温泉、食事最高！

今回夫婦で2度目の宿泊をさせていただきました。
前回も温泉、お食事の量も私達には丁度良くとても美味しく、また今回もやっぱり最高でした。
今回携帯の充電器を忘れて帰ったのですがすぐに気付いてお電話頂きお手数ですが送ってほしい事伝えると、快く承諾してくださり、送っていただけました。
本当にありがとうございました。
また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

素敵な旅館に泊まる事ができました。

部屋はシンプルですが広く、静かで不自由なかったです。窓の外には目の前に桜の木がありました。夜はライトアップもされておりとても綺麗で良い時期に行くことができました。夕食は部屋で頂くことができとても美味しかったです。温泉もとても心地よく、露天風呂は最高でした。また来たいと思える宿でした。旅館の方達も親切で丁寧な接客をして下さいました。生卵の販売も受付でしていたので購入し、湯筒でゆで卵を作ることもでき良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉放浪記第７弾　熊野古道散策の疲れを癒す

熊野古道大門坂・牛馬童子コースを散策してからお世話になる。大門坂コースは急な坂が多く思った以上に大変でした、牛馬童子コースは歩道と車道が混在し古道コースが分かりにくかった！何とか歩き終え宿へ。やはり古道歩きは外国人さんが多いですなー！ここもたくさん外国人さんがおりました。温泉は露天風呂・貸切風呂と大変良かったです。夕食も地元の食材中心で美味しくいただきました。天気も良く最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりのんびり

本年度の最後の宿泊は満開の山桜が見れるお部屋でした。
こちらのお部屋は以前に連泊した時、猿が木から落ちたところを目撃しり、また別の日には鹿の鳴き声が近くに聞こえたりと思い出のある部屋でもあります。
いつもは選べるプランなのですが、豚肉のしゃぶしゃぶが食べたくて今回はお手軽プランにしましたが、５０過ぎのおじさんには丁度いい量です。
また今回は山桜が見れるように、いつもとは逆に配膳していただきありがとうございました。山桜のライトアップも綺麗でついつい飲み過ぎてしまいました。
また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行ってよかった！

35年振りの湯の峯温泉でした、
以前、湯の峯に行ったときよりも道路が良くなり、行きやすくなりました。
湯の峯荘はお食事が美味しく、特に朝ご飯の干物が熱々でいただけたのが良かったです。
大浴場は掛け流し、湯の花が浮いていていました。
家族風呂は予約制ではなく、空いている時に利用できるようになってます。
子供の頃に中型犬に襲われてから犬に近寄れなくなった同行者がいたのですが、玄関で鳴いている犬を見ていたら、察して移動させてくれました。
スタッフさんがとても感じ良かったです。
館内は階段が多く、足の悪い方は大変かも。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理もお風呂もおすすめです

駐車場でスタッフがお出迎え。チェックインから好対応でした。他のスタッフさんたちも爽やかな接客で気持ちが良かったです。
夕飯はどのお料理も美味しくて完食。温泉水で炊く朝食のお粥はとても美味しくておかわりしたかったけとお腹いっぱいで残念(笑)
無料の貸切風呂はタイミングよく空いていてゆっくり入ることができ良かったです。
満室ときいていましたが、大浴場も混んでいなくて館内も静かでゆっくりのんびり過ごすことができました。
窓から桜を眺めることができ嬉しかったです。
また泊まってみたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応とても良く、温泉も最高に良かった！

到着時、少し早く着いたにも関わらず、温かく迎えて下さりありがとうございます。昨今はチェックイン前には絶対来ないで！という事前からアナウンスする宿が多い中、ありがたかったです。フロントスタッフ、お食事を運んで下さった女性もとても感じよく、快適に過ごせました。夜はお部屋食でゆっくりできました。温泉も硫黄の匂いがプンプンで、露天風呂の熱湯とぬる湯の交互浴が最高でした。ひとつだけ言えば、お部屋の冷蔵庫の中の拭き掃除だけがイマイチで惜しかったです。ですが、また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温度かけ流し

温度が大好きな家族です！
かけ流しで湯の温度も入りやすい適温。泉質も最高でした。大浴場も貸し切り風呂、2つともとても良いです！お部屋もこちらのお願いごとに対応していただきまして感謝してます。お部屋とても清潔でお掃除が行き届いて安心してくつろげました。
ご飯もとても美味しかったです！
従業員のみなさまとても温かく親切でした。ありがとうございました！またぜひ伺いたいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

建物の古さを感じさせない若いスタッフたち

建物は相当古いですが、スタッフの若さと親切な心遣いでとても快適に過ごせました。食事もとても美味しく適量です。価格以上の満足感が得られます。なにより温泉の質は最高ですね。家族風呂の泉質は大浴場と違って濁り湯で、つぼ湯の泉質に似ています。わざわざ薬湯やつぼ湯などに入りに行く必要は全くありません。強いて難点を挙げれば、部屋の鍵が一つしかないので男女分かれて大浴場に行く際はタイミングを合わせて出入りする必要があること、クレジットカードが使えないこと、部屋にドライヤーがないことですかね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

心温まるおもてなしの宿

場所がちょっと不便だが、お風呂も食事も細かい配慮が感じられた。
料理は一つ一つ工夫され、朝の温泉粥はおいしかった。ただ朝食時は牛乳やコーヒーのサービスがついているとよかった。温泉は湯質も、雰囲気も良く癒された。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

熊野三山へ

チェックインから、チェックアウトまで良い接客で楽しく宿泊させていただきました。
夕食も美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり湯浴み

早めにチェックインしてわんちゃんのお散歩を楽しみ、お風呂で温泉を堪能、お食事でも温泉を堪能しました。
スタッフの方とのお話も楽しく、のんびりと過ごすことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

めっちゃ気に入りました

湯の峰温泉は2度目の宿泊です。静かないい温泉街です。
こちらの湯の峰荘さんは初めて利用しました。
温泉が素晴らしいのはもちろんなんですが、従業員の方が素晴らしいです。いろいろなところに目が行き届いており、接客も物腰の柔らかい感じで、すごく居心地が良かったです。
あ〜また来たいな〜って、素直に思いました。
部屋から大きな桜の木が見えたので、開花時期は素晴らしい眺めでしょうね。
貸切風呂が空いていたら自由に使えるのもポイント高いです。
また絶対来よう〜っと。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

流石の泉質！

立ち寄りばかりで初めて宿泊しました。
フリーの貸切り風呂も堪能しました。
噂通りのホスピタリティの良さ、美味しい食事、素晴らしい泉質で文句なしですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとても良かったです。

ホテルは古さを感じますが、きちんと掃除されて良かったです。温泉も、家族風呂も自由に使えて、入った後は、いつまでも、ポカポカして良かったです。夕食も、お肉、お刺身と美味しかったです。朝ご飯は少し寂しかったですが、美味しかったです。ただ気になったのが、最初に受付してくださった男の方（外国の方？）の爪がすごくのびていて、気になりました。妻も感じてたみたいです。全体的には、満足しました。ありがとうございました。