那須ユートピア 美野沢アートヴィレッジのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    6月までのご宿泊に使える1,000円クーポン♪
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2026年4月4日(土)00:00〜2026年6月29日(月)23:59
    【予約期間】2026年4月4日(土)00:00〜2026年6月29日(月)23:59
  • 鉄板とガスコンロのレンタルは可能ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/12/29 16:27

    3,300円でレンタル可能です。

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  • ドッグラン付ヴィラはペットがいなくても泊まれますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/26 10:15

    可能でございます。清掃をしておりますが若干のペットの臭いや毛が多少残っている場合があります。 またアレルギーをお持ちの方には症状が出る場合がありますのでご了承いただいた上でご予約をお願いいたします。

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  • 消灯時間はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/12/26 10:10

    22時に消灯をお願いしております。 夜間は音楽を鳴らしたり、大声や騒いだりなどの行為はご遠慮ください。 場合によってはお声がけさせていただく場合がございます。

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  • アメニティは何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/26 10:09

    お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、歯磨きセット、カミソリ、女性用基礎化粧品、ドライヤー等をご用意しております。 シャワー棟とヴィラのお風呂にはシャンプー、リンス、ボディーソープをご用意しております...

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  • チェックイン・チェックアウトについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/12/26 10:09

    ヴィラ・教室ルームはチェックイン15時〜18時、チェックアウトは10時になります。

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  • 雨の日でもBBQはできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/12/26 10:08

    ヴィラの屋外リビングは、屋根がついており、雨が降った場合も安心してBBQをお楽しみいただけます。

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  • 子供料金の規定について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/12/26 10:08

    幼児(未就学児)・・・無料 無料の場合お食事・アメニティー・寝具は付きません。 お食事が必要なお子様につきましては別途、子供料金扱いでご用意いたします。 お持ち込みも可能です。 小学1年生〜小学6年...

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  • お部屋に食器や調理器具はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/12/26 10:07

    コップやお皿、お箸、フォークなどの食器類のご用意がございます。 IHコンロ、フライパン、鍋類、包丁、まな板、電気ケトル、炊飯器、電子レンジなど完備しております。

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  • 送迎はできますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/12/26 10:06

    グランピングでご宿泊のお客様に限り、無料でJR那須塩原駅までの送迎が可能です。 ※完全予約制となっております。ご宿泊日の14日前までに下記よりご予約ください。 送迎予約フォーム https://forms.gle/tNpcJG...

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  • 花火はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/12/26 10:06

    花火は所定の場所で、手持ち花火のみお楽しみいただけます。火傷や火事には十分ご注意してお楽しみください。

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  • グループでの宿泊時、食事は一緒にできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/12/26 10:06

    グループでご予約頂いた場合には、お食事はご一緒に提供させていただいております。皆様ご一緒にBBQをお楽しみいただけます。

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  • 飲食物の持ち込みはできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/12/26 10:05

    飲食物のお持ち込みや、お持ち込みの食材でのBBQもお楽しみいただけます。

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  • 素泊まりや朝食付きプランでもBBQは可能ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/12/26 10:05

    素泊まり、朝食付きプランの場合、ヴィラに備え付けのBBQコンロ(ガス)をレンタルしていただければ食材をお持ち込みでのBBQをお楽しみいただけます。 鉄板・BBQコンロレンタル 3,300円

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  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/12/26 10:05

    5日前20%、4日前30%、3日前50%、2日前60%、前日80%、当日100%、不泊100%となります。 ※当日に宿泊人数が減った場合は、減った人数分×¥5,000のキャンセル料を頂戴いたします。 尚、台風や大雪など悪天候の場合に...

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  • 台風や雪などの悪天候の場合はどうなりますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/12/26 10:03

    当施設が危険と判断した場合(判断基準は気象庁より)の閉鎖についてはキャンセル料は発生しません。 閉鎖の場合には迅速にHP(新着情報)、SNS、メール、お電話にてご連絡させていただきます。

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宿番号:300613