OMO3東京赤坂 by 星野リゾートのクチコミ・評価

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

ちゃと様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
娘様とのご観劇後のご滞在に、当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
お荷物のお預けからチェックアウトまで、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。「すべてがスムーズで助かりました」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。
また、遅いお時間のお戻りにもかかわらず、調香体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋でも香りを楽しみながら、観劇のお疲れをゆっくり癒していただけたのであれば幸いでございます。
立地やお部屋の広さ、収納、バスルームについてもご満足いただけたようで安心いたしました。バスソルトもお気に召していただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様に「ここを選んでよかった」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また観劇や東京でのお出かけの際には、ぜひお嬢様とご一緒にお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
総支配人

返信日：2026/9/9

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

こち様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中素敵なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントからお部屋まで、館内の清潔感についてお気に召していただけて大変嬉しく思います。安心して、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。
また、当館からのアクセスの良さや、周辺のコンビニエンスストアやレストランといった立地の便利さにご満足いただけて光栄です。
さらに、上島珈琲店でのご朝食や、宿泊者向けの赤坂でのご滞在を快適にお楽しみいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に心地よいご滞在とスムーズなご出発を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また赤坂にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。こち様のふたたびのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/1

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

おてんきちゃん様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「早起きは三文の徳ツアー」にご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝の清々しい空気に包まれた赤坂の街を、OMOレンジャーとともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当施設では、季節や時間帯、その日の街の様子に合わせて、赤坂ならではの魅力やおすすめのスポットをご案内できるよう努めております。
また赤坂へお越しの際には、ぜひOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂by星野リゾート

返信日：2026/8/28

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

まー様
この度は数あるホテルの中からOMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
洗面台の位置につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
今後より良いご滞在をお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
まー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート

返信日：2026/8/28

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

みっちゃん様
この度は、OMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在に関して、ご朝食やお部屋に満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も、より良いお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
みっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
総支配人

返信日：2026/8/18

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

おかみか様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
出張続きでお疲れの中、当館での滞在で癒やしの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夜のアクティビティである「ローカルリズムナイト」のアロマ体験では、お好きな香りに包まれてごゆっくりお休みいただけたようで、私どもも心地よい時間を提供でき何よりの喜びでございます。
また、街の魅力やスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。赤坂の街は訪れるたびに新しい発見がある魅力的なエリアですので、次回お越しの際もぜひOMOレンジャーにおすすめのお店やスポットをお尋ねください。
「また赤坂に来た時はぜひ泊まりたい」というお言葉を糧に、今後もより快適で楽しい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
おかみか様のまたのお越しを、OMOレンジャー一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/16

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

いいだ様
この度は数あるホテルの中からOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が散策に便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回ご来館の際には、当館では朝ならではの"徳"を感じられるスポットをご近所ガイドOMOレンジャーと巡るガイドツアー「早起きは三文の徳ツアー」、夜はローカルリズムナイト「花宵の休息時間」など、滞在中お客様が楽しめるアクティビティをご用意しておりますので是非ご参加くださいませ。
今後も、より良いお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
いいだ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/31

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

はぶこちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂とトイレがセパレートである点をお気に召していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
さらに、お土産のお菓子に合うコーヒーのサービスもお楽しみいただき、ご自宅でもお菓子とともにお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。当ホテルならではのおもてなしとしてご満足いただけたことを嬉しく思います。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただき、思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また次回お迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/7/29

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

MI　様
この度は、ご家族のお誕生日という大切なご旅行に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
景色の良いお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。事前のリクエストにもお応えすることができ、ご家族皆様の思い出づくりのお手伝いができましたことは、私どもにも大きな喜びでございます。
赤坂エリアでのお食事や、お部屋でテイクアウトを楽しまれながら「ホカンス」を満喫されたご様子を伺い、快適なひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、スタッフの接客や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、バスルームの排水につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備の点検・清掃をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。
また東京へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/7/28

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

かけるパパ様
この度は数あるホテルの中よりOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。コメントを拝見し、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当館では、テンション上がる「街ナカ」ホテルとして、様々なサービスをご用意しております。
街をこよなく愛するスタッフ（OMOレンジャー）が、街の歴史や文化、おすすめスポットをご案内するガイドツアーの実施やGo-kinjoマップで穴場スポットやOMOレンジャーおすすめの飲食店や観光スポットをご紹介しております。
プライベートでお越しいただけた際は、ぜひご参加お待ちしております。
今後ともお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に尽力させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/7/26

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

じゅんちゃんさん様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「早起きは三文の徳ツアー」にご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝の清々しい空気や、人の少ない時間帯ならではの赤坂の雰囲気をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、スタッフのご案内につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。
これからも、お客様に「参加して良かった」と感じていただけるような体験をご提供できるよう努めてまいります。
また赤坂へお越しの際は、ぜひOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/7/24

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

雪様
この度は数あるホテルの中よりOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと大変嬉しく思います。
チェックイン時の案内不足により、ご足労おかけしたこと申し訳ございません。また、アメニティの質やテレビサービスに関して、貴重なご意見として共有し今後の改善に活かしてまいります。
雪様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
総支配人

返信日：2026/7/10

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

じゅんちゃん様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変嬉しい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から近く、周辺には飲食店も多いため、ビジネスでご利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。利便性を感じていただけたようで、何よりでございます。
今後ともビジネスやプライベート問わず、お客様に快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に尽力させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/6/16

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

まゆ様
この度はOMO3東京赤坂by星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔感や立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
東京観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、アロマ作りの体験もお楽しみいただき、お気に入りの香りに包まれながらゆっくりお休みいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちになりました。
これからもご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また東京へお越しの際は、ぜひお越しくださいませ。
支配人

返信日：2026/6/4

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

ごえもん様
この度はOMO3東京赤坂by星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風による悪天候の中、翌日のご出勤に備えてご宿泊いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、繁華街に位置する当ホテルでありながら、外の音や雨音を気にすることなくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂とトイレがセパレートの客室や、ゆったりとした湯船でリラックスした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご滞在中、終始快適にお寛ぎいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
支配人

返信日：2026/6/4

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

きりん様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
結婚式のために当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。また、滞在をゆっくりとお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今後も、より良いお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひ次回は当館のアクティビティにもご参加くださいませ。
きりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/6/2

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

のり姉様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変励みとなるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
当館では、赤坂の街をスタッフと巡る「ＯＭＯレンジャーツアー」などもございますので、
次回お越しいただいた際にはアクティビティも活用いただき、さらにご滞在お楽しみいただければと思います。
今後も、より良いお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
のり姉様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/5/19

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

maki様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でおくつろぎいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
客室設備の洗面台の位置に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
また、当館では朝ならではの"徳"を感じられるスポットをご近所ガイドOMOレンジャーと巡るガイドツアー「早起きは三文の徳ツアー」、夜はローカルリズムナイト「花宵の休息時間」など、滞在中お客様が楽しめるアクティビティをご用意しております。
次回お越しの際にも、よりご満足いただける滞在をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。再びmaki様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/4/22

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

nao様
素敵な口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
　LIVEでのご宿泊という特別な機会に、当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
チェックインからご出発まで心地よくお過ごしいただけたとのこと、またお部屋やアロマスプレー体験もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
「旅が何倍も楽しくなった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
今後も皆さまに安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、お越しいただけますことを心よりお待ちしております。改めまして、この度はご宿泊ならびに心温まるご投稿をありがとうございました。

返信日：2026/4/10

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

マキ様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変励みとなるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
東京にお越しの際、いつも当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。
立地や客室の広さ、清潔さにご満足いただけたこと、またスタッフの対応やアメニティにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「毎回ここを選んで正解だった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もご期待にお応えできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/4/9

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

じゅん様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変励みとなるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、BS放送がご覧いただけなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、当館でのサービスやローカルリズムナイトでの調香体験など、赤坂ならではのご滞在をお楽しみいただけたご様子や、お子様にもお喜びいただけたとのことを拝見し、心より嬉しく存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/3/24

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

じゅん様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変励みとなるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの対応や「OMOベース」でのサービス、ローカルリズムナイトでの調香体験など、赤坂ならではのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/3/24

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

にゃん太様
この度は OMO3東京赤坂 by 星野リゾート にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や水まわりにつきまして温かいお言葉をありがとうございます。
ご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
一方で、全体としてご期待に十分お応えできなかったとのこと、率直なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
「OMO」は、街を楽しんでいただくための“街ナカ”ホテルとして、その中でも「OMO3東京赤坂」ではコンパクトで機能的な滞在と、赤坂の街歩きをご提案するスタイルを大切にしております。
私どものご案内が十分でなく、コンセプトが伝わりきらなかった点は反省すべき点でございます。
また、フロントの設えにつきましても、ご到着時に戸惑わせてしまい申し訳ございません。初めてのお客様にも分かりやすく安心してご利用いただけるよう、今後のご案内方法の改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいります。
また赤坂にお越しの際に、再びお迎えできましたら幸いでございます。
改めまして、ご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/2

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

あきき様
この度は数あるホテルの中からOMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「早起きは三文の徳ツアー」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。早朝の赤坂の魅力を感じていただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お部屋につきましては、写真より少しコンパクトに感じられたとのことですが、清潔感があり良かったとのお言葉をいただき安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また赤坂にお越しの際は、ぜひOMO3東京赤坂をご利用いただけますと幸いでございます。
再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/25

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

ユウキ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在にご満足いただけなかったにもかかわらず、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、浴室のカビや客室内の埃につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、清潔で快適な空間をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、大変お恥ずかしい限りでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃手順の見直しおよびチェック体制の強化、清掃頻度の改善を早急に進めてまいります。
また、接客面につきましても、改めて基本に立ち返り、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
普段より界シリーズをご利用いただいているとのこと、そのご期待に沿うことができなかったことを重く受け止めております。
もし再びご縁をいただける機会がございましたら、今回とは異なる、心からご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

返信日：2026/2/25

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

もこ様
この度はOMO3東京赤坂 by 星野リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変励みとなるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やスタッフの対応、そして「OMOベース」でのサービスやローカルリズムナイトでの調香体験など、赤坂ならではのご滞在を存分にお楽しみいただけた様子が伝わり、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
赤坂の街は、訪れるたびに新しい発見がある魅力溢れるエリアです。ぜひまた当館へお帰りいただければ幸いです。
もこ様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/2/23

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

hiro様
この度はOMO3東京赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
バス・トイレが独立している点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ゆっくりと湯船に浸かり、おくつろぎいただけたご様子に私どもも安堵いたしました。
立地につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
一方で、お部屋の広さや料金面につきましてのご意見もありがとうございます。
いただきましたお声は貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりの参考とさせていただきます。
ぜひまた赤坂へお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/22

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

マグナ様
この度は数あるホテルの中から OMO3東京赤坂 by 星野リゾート にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやバス・トイレ別の造りについて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、入口が分かりづらかったとのご指摘もありがとうございます。初めてお越しいただくお客様にも安心してお越しいただけるよう、今後のご案内表示やご説明方法の改善に努めてまいります。
セルフチェックイン・チェックアウトにつきましても、スムーズにご利用いただけるよう引き続き工夫してまいります。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しの際にも、よりご満足いただける滞在をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/22

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

わんちゃん様
この度は数あるホテルの中よりOMO3東京赤坂 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。
ご滞在に関して、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
1F上島珈琲店でのご朝食では、宿泊者限定オリジナルメニューの「赤坂キューブトースト」をご用意しております。朝のエネルギーチャージにぴったりなボリュームのある朝食をお召し上がりいただき、気持ちよくご出発いただけるよう今後とも精進してまいります。
わんちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
総支配人

返信日：2026/2/17

OMO3東京赤坂 by 星野リゾートからの返信

ひろ様
この度は数あるホテルの中からOMO3東京赤坂 by 星野リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もより良いご滞在をお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
ひろ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OMO3東京赤坂 by 星野リゾート
支配人

返信日：2026/2/17