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クチコミ・評価(25/53)

宿番号:300770

世代を超えて愛される 〜美食ア・ラ・メゾン〜

ハイクラス

JR仙台駅西口より徒歩にて5分。東二番町通り沿いSS30ビル隣接。

仙台国際ホテルのクチコミ・評価

  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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女性/40代 その他

ワインさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【春季限定】期間限定スプリングプラン【朝食付】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

ワインさんの仙台国際ホテルのクチコミ

リーズナブルな価格でしたが、かなり満足感がありました。車でチェックインしたのですが、24時間出庫出来て、便利でした。朝食もバリエーション豊かで美味しかったです。ホテルの方も好感持てました。残念だったのは、バスルームの照明がチカチカしていた事、バスルーム、室内の臭い(建物が古いからしょうがない?)が気になりました。機会があればまた利用したいです。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに沿ったサービスのご提供ができますよう日々接客に磨きをかけ精進してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

男性/40代 出張

Tommyさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【滞在時間限定】18時〜翌11時ステイ素泊りプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

Tommyさんの仙台国際ホテルのクチコミ

静岡から岩手に出張した帰りに、終電で仙台に辿り着いて泊りました。
直前まで予約なしだったのですが、駅から5分という好立地なのに空いててくれてました。
チェックイン・アウト両方の意味で、とても助かりました。
部屋の大きさは普通ですが、鍵をホルダに入れないと全ての電気(照明・TV)が使えないのは、少々古いかな。
ただ逆に、無料のWiFiがあり、電波自体も強くかなり使えました。(部屋は12階)
日本のビジネスホテルで無料WiFiはまだまだ少ないと思いますので、こういう面では新しいと思います。
目の前にファミマがあり、ちょっとした忘れ物があっても大丈夫です。
また費用も結構お値打ちです。
評点は普通ばかりですが、もっと基本的な項目に対する印象が良く、総合では満足出来ました。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様には、より良い空間をご提供出来ますよう日々精進してまいります。
是非とも、次回は御食事での御利用もお待ち申し上げております。自信をもってオススメ致します!
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

女性/30代 その他

すーちゃんさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【ポイント6%】(日・月限定)素泊りバーゲンプラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

すーちゃんさんの仙台国際ホテルのクチコミ 2013/03/04

ショッピングに利用させていただきました。
仙台駅からは徒歩8〜10分程度です。
近くにはコンビニもありますし、ホテル内にベーカリーショップもあるので
とても便利です。パンとても美味しかったです。
お部屋は清潔感がありリラックスできました。
アメニティーがとても充実してました。
この料金で最上階のお部屋だったのでとても格安でした。
ただチェックアウトの際、女性従業員の方の対応が少し気になりました。
もう少し良い対応があるのでは。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在はご不便・ご不快な思いをさせてしまう結果となりまして大変申し訳ございませんでした。
今後、接客全般に渡り再度教育を徹底致しまして、今後このようなことがないよう気を引き締めて業務へあたる所存でございます。この度は度重なる不手際、本当に大変失礼致しました。
また貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2013/7/4

女性/30代 その他

姫やっこさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【滞在時間限定】18時〜翌11時ステイ素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

姫やっこさんの仙台国際ホテルのクチコミ

このお値段だったから満足という感じですが、それ以上期待以上のものはとくにありませんでした。朝から部屋の外の物音や声が響いていたのが気になりました。壁が薄いのでしょうか。もし次回利用するとしたら美食家の支配人おすすめのこちらのレストランを利用してみたいと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また早速のご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
徐々にではございますが、館内のいたるところでリニューアルを敢行しておりますので、清潔感も保ちつつ更なる癒しの空間をつくりあげてまいりますので、今後もどうぞ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

女性/20代 友達旅行

チビさん

時期
2013年3月宿泊
プラン
【がんばろう東北】車でGO!駐車場代半額素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

チビさんの仙台国際ホテルのクチコミ

友達と利用させて頂きました。少し古さは感じましたが、清潔感もあり接客も良かったと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後もお客様が次回お越し頂けた際もゆっくりお寛ぎいただけるようより良いサービスを心がけて精進してまいります。
是非また仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

女性/20代 恋人旅行

ゆかぽんさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【ポイント10%】朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

ゆかぽんさんの仙台国際ホテルのクチコミ

接客と朝食はたいへん満足です!朝食はクチコミで聞いていた通りどれもおいしかったです。客室に関しては、家具類に少々傷がついていて古さを感じたのが気になりました。浴室の浴槽は広めでよかったです。朝食重視の方にはオススメのホテルだと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、当ホテルでは特に力を入れており、日々試行錯誤を重ねてより良いものを御客様にご提供できますよう精進しておる分野になりますので、このような御客様からのご感想はとても励みとなります。
今後も季節によって様々な食材を使い、御客様には一日の始まりを気持ちよくスタートをきっていただけるように更なる改善を行い精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2013/7/4

男性/40代 出張

MAZUさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
喫煙素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

MAZUさんの仙台国際ホテルのクチコミ 2013/02/25

ちょっと年期の入ったホテルですが落ち着きます、
1階のBARはピアノの生演奏も聞けて寛げますよ。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに沿ったサービスのご提供ができますよう日々接客に磨きをかけ精進してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

男性/40代 夫婦旅行

リラックマんさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【がんばろう東北】車でGO!駐車場代半額朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

リラックマんさんの仙台国際ホテルのクチコミ

年に数回は夫婦で利用させて頂いてます。
今回は希望通りの眺望の良い部屋をご用意頂き、ありがとうございました。
フロントやその他のスタッフも感じが良い方ばかりです。
部屋のバスタブは大きめで脚を充分に伸ばす事が出来ます。
エレベーターは4基あり、上層階の部屋でもエレベーター待ちのストレスは感じません。
駐車場は地下に有り防犯面もしっかりしています。
朝食も泊まるたびにリニューアルしており、あきる事がありませんでした。特にフルーツポンチが好きで、いつも器いっぱいに頂いています。
これと言って気になる所は無いのですが、あえて難を言えば、フロント近くのトイレにウォシュレットが付いてなかった事ですね。

仙台国際ホテルからの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるお部屋のご提供のみならず、サービスの向上にも磨きをかけて日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

男性/40代 出張

ikeさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【がんばろう東北】車でGO!駐車場代半額朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)

ikeさんの仙台国際ホテルのクチコミ

私は神経質なタイプじゃないのですが、宿泊した部屋がエレベーターの近くで音がすごく気になったことや、領収証は会社名でお願いしていたのに個人名だったこと、朝食時にはスタッフの私語が聞こえてきたのが残念でした。
エレベーターの音は客に対する説明が必要だと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は、仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待に沿えるサービスが出来ず申し訳ございませんでした。
今後は再度スタッフの教育を徹底し、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

女性/50代 その他

naturaさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
【滞在時間限定】18時〜翌11時ステイ素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

naturaさんの仙台国際ホテルのクチコミ

急な用で当日予約でした。お得なプランが予約できてラッキーでした。

仙台国際ホテルからの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も御客様がゆっくりと安心してお寛ぎ頂けるお部屋をご提供できるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

男性/30代 恋人旅行

hidechanさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
【がんばろう東北】車でGO!駐車場代半額朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

hidechanさんの仙台国際ホテルのクチコミ

仙台光のページェントを見に行く際に利用させていただきました。
やや場所は離れているものの、徒歩圏内ですし、買い物しながら歩いたので気になる距離ではありませんでした。
格安のプランですが、スタッフの方のサービスと朝食の内容を考えると大満足できました。またの機会があれば利用したいと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後もお客様が次回お越し頂けた際もゆっくりお寛ぎいただけるよう、より良いサービスを心がけて精進してまいります。
是非また仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/7/4

男性/40代 出張

MAZUさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【冬のオススメプラン】ウインタープラン【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

MAZUさんの仙台国際ホテルのクチコミ

サービス等は問題なし。
部屋の空調コントロールがイマイチ。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調のコントロールは再度確認致します。ご不便をおかけ致しました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/3/6

男性/30代 恋人旅行

ピロキさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
24時間ステイ!クリスマスカップルプラン【朝食付】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)

ピロキさんの仙台国際ホテルのクチコミ

スタッフの方が、こちらの急な要望(胃痛に対し胃薬を夜中に持ってきて頂いた)にも快く対応して下さって、とても感謝しております。
部屋も清潔で、とてもすばらしいものでした。また宿泊したいと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
その後、胃の調子はいかがでしょうか?どうぞお大事になさってくださいませ。
今後もお客様のニーズに沿ったより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
是非また仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

返信日:2013/3/6

男性/50代 出張

二枚目君さん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【冬のオススメプラン】ウインタープラン【朝食付】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

二枚目君さんの仙台国際ホテルのクチコミ

初めて利用しましたが、流石にしっかりしたホテルだと感心しました。
車で行ったのですが、パ-キングの案内から始まって、全てに関して目が行き届いていると感じました。
私のホテルの選定理由の一番に「朝食が美味しいこと!」です。
非常に美味しかったです。当日は時間がなかったので急いで食べましたが、次回は朝食時間をたっぷり取りたいと思います。
朝食時には担当の方が近すぎず離れすぎずでしっかりと対応していただきました。
有難うございました。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、全社をあげて取り組んでおる分野の一つでございますのでお客様からこのような励ましともとれるお言葉を頂戴致しまして私どもと致しましてはとても嬉しく感激しております。
今後もお客様のご期待に沿ったお食事やサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/3/6

男性/40代 出張

りーまんさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【早割14】14日前まで予約でお得に宿泊♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

りーまんさんの仙台国際ホテルのクチコミ 2013/01/07

リピーターです。
部屋の清潔感とバスルームの使い勝手は良いです。

仙台国際ホテルからの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるお部屋のご提供のみならず、サービスの向上にも磨きをかけて日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/3/3

女性/30代 恋人旅行

かんちゃんさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【素泊り】12月・1月バーゲンプラン【ポイント6%】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

かんちゃんさんの仙台国際ホテルのクチコミ

仙台で飲んだ後に宿泊させていただきました。いつもは安いシティホテルに泊まるのですが、今回はバーゲン価格というのを見つけて即決しました。
フロント、駐車場の方々も丁寧な接客でとても気持ち良く利用出来ました。ただ窓の結露がすごくてビックリしました。
また安いプランがあったら是非利用したいです。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお日にちによりましては、バーゲン価格での販売を行いますので是非仙台へお越しになられるご予定がつきましたら、まずは手前どものホテルを検索してみてくださいませ!
よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/3/3

男性/30代 子連れ旅行

くろ。さん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【がんばろう東北】車でGO!駐車場代半額朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

くろ。さんの仙台国際ホテルのクチコミ

3人の子どもと計5名で利用しました。
勝手にベッドを移動させてベッド2台(120cm幅)+追加ベッド1台(90cm)を3台並べたらちょうど部屋の幅と同じサイズで、両サイドが壁になり子供がベッドから落ちず、よかったです。
また、ベッドを置いていない手前側は広々とした子供の遊び場所とすることもでき、快適に過ごせました。
気になる方は、2.5m四方のレジャーシートを持参すれば靴を脱いで遊べます。
(子連れ向けに、ベッドを3台並べて両サイドが壁になることをウリにすると喜ばれると思います)
ただ、ホームページに「子連れの場合はタオルなど多めに用意できます」とあったので予約時にお願いしたところ「有料」と言われました。
有料でもありがたいのですが、FAQにその旨を書いておいて欲しかったです。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
タオルの貸出しに関しましては、誤解を招くようなご案内となりまして大変失礼致しました。
今後は分かりやすいご案内を心がけ、安心してお泊り頂けますよう徹底してまいりますのでまた次回、またご利用頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/3/3

女性/50代 出張

たつぼさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【ビジネスにオススメ】連泊プラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

たつぼさんの仙台国際ホテルのクチコミ

出張をかねて母と二人で泊まりました。部屋自身は広くはないのですが、お風呂が広々として清潔感もあり、サービスもよかったです。
お正月ということで、朝食ではお雑煮がふるまわれ、正月気分を満喫しました。初めて仙台に泊まりましたが、今度来るときもまた仙台国際ホテルに泊まりたいです。
ありがとうございました。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を頂戴致しまして、今後も季節ごとに季節感を味わえお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進していきたいと改めて感じました。
本当にご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2013/3/1

女性/50代 恋人旅行

むーみんさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
【がんばろう東北】車でGO!駐車場代半額朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

むーみんさんの仙台国際ホテルのクチコミ

先月利用させて頂き、朝食がとても美味しかったので、今回も迷わず決めました。
お雑煮、黒豆、お屠蘇などお正月の料理が並んでいて、そこまで期待してなかったので…かなり感激しました。
そして今回もまた、美味しく頂きました。普段あまり朝食を食べない彼が、おかわりをとりに行ったくらいです!
早朝隣の部屋のお風呂の音で目がさめてしまい、気になって眠れなかったことを除けば、言うことなしです。
初売りがあることを知り行ったのですが、完売でした。あなどるなかれ、でしたね!

仙台国際ホテルからの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
手前どものホテルは朝食は特に力を注いでおる分野の一つでございますので、このような嬉しいお褒めのお言葉はとても励みとなります。今後もより一層の努力を重ねていきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
初売りはお蔭さまで大変ご好評を頂きまして人気商品は即完売となりました。申し訳ございません。
是非来年はお早目にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

返信日:2013/3/1

女性/20代 恋人旅行

ゆきんこさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
【早割14】14日前まで予約でお得に宿泊♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ゆきんこさんの仙台国際ホテルのクチコミ

彼とライブの際に利用しました。
部屋は普通ですが、清潔感があり気持ちよく利用できました。
部屋からは少し他ホテルのイルミネーションも見えました。
ウェルカムドリンクで頂いた券をバーで利用しましたが、とても美味しかったです。
近くにコンビニもありますし、駅からも近く便利です。
従業員の方も好感が持てました。
また機会があればお願いします。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様がご満足頂ける様々なプランをご用意し、次回もご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/2/3

女性/20代 恋人旅行

のどちんさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
【がんばろう東北】車でGO!駐車場代半額朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

のどちんさんの仙台国際ホテルのクチコミ

朝食バイキングは、種類が多くおいしかったです。
お手頃な値段でリッチな気分を味わうことができました★

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに関しましては、当ホテルでは特に力を入れており、日々試行錯誤を重ねてより良いものを御客様にご提供できますよう精進しておる分野になりますので、このような御客様からのご感想はとても励みとなります。
今後も季節によって様々な食材を使い、御客様には一日の始まりを気持ちよくスタートをきっていただけるように更なる改善を行い精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/31

女性/50代 その他

ミランさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
【日・月限定】素泊りバーゲンプラン【ポイント6%】
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ミランさんの仙台国際ホテルのクチコミ

出張で仙台に行っている主人と1泊しました。
国際ホテルにはしばらくぶりの宿泊でしたが、駐車場の方たちも親切でしたし、ロビーも広々としてとても優雅な気分になれました。
カジュアルルームでしたが、お部屋はきれいで快適に過ごすことが出来ました。
バスルームはきれいに掃除はされておりましたが、高級ホテルにしては簡素すぎる気がしました。
チェックアウト後、パンを何種か購入しましたが、とても美味しかったです。
次回はレストランの方も利用させて頂きたいと思います。

仙台国際ホテルからの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
この度は、1Fデリカショップにてパンもご購入頂き、ご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。デリカショップのパンや惣菜は月ごとにメニューも変わりますので、また御利用頂ければ幸いでございます。そして、レストランの料理も様々な御客様にご好評を頂いておりますので次回お越しの際は、是非、朝食も含めて国際ホテルの料理をご堪能頂きたく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/31

男性/30代 恋人旅行

ヒロアキさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
【オータムプラン】秋スペシャル(素泊り)
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

ヒロアキさんの仙台国際ホテルのクチコミ

ボランティアへ行ったときに利用しました。
街中には小さいホテルが多数ありますが、広く快適でした。
国分町が少し遠いので、飲み歩いた後は少し遠いです。仙台駅近くで遊んだあとは快適だと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、早速のご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
確かに、国分町までは少し距離はございますがタクシーでワンメーターの距離ですので乗合いで行かれるのであれば、さほど料金はかからないかと思います。帰りは飲んだ後で億劫かもしれませんが、酔いさましにはちょうどよい距離になりますので健康の為にも徒歩をオススメいたします(笑)
ボランティアはお疲れ様でございました。次回は是非レジャー・観光でゆっくりおこしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/28

男性/70代 夫婦旅行

Gパパさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
仙台街歩きMAP(クーポン付)プラン【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

Gパパさんの仙台国際ホテルのクチコミ

夕方暗くなってからのチェックインだったのですが、駅から行ったのですが、ホテル名が明瞭でなく、着いてるのに道を尋ねました。また、フロントで、チェックインしようとしたのですが、男性フロントマンが目の前を行き来するのですが、顔を見ているだけで通り過ぎ、後ろのほうにいた女性従業員に、チェックインしたいのですがと言い、始めて受け付けてもらったのですが、笑顔もなく、7階ですと言っただけで、エレベーターがどこにあるのかも教えてくれず、うろうろしていたら、お客さんに教えてもらいました。高級そうな部屋でしたが、いまでは旧式の設備で、一晩中ファンの音が響いて眠りづらかったです.他はおおむね良かったです。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在はご不便・ご不快な思いをさせてしまう結果となりまして大変申し訳ございませんでした。
今後、接客全般に渡り再度教育を徹底致しまして、今後このようなことがないよう気を引き締めて業務へあたる所存でございます。この度は度重なる不手際、本当に大変失礼致しました。
また貴重なご意見をありがとうございました。
最後に図々しいお願いとは重々承知しておりますが、また仙台へお越しの際は是非当ホテル御利用頂き、名誉挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日:2013/1/28

男性/40代 出張

トミロンさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
禁煙 素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)

トミロンさんの仙台国際ホテルのクチコミ

 急な出張でいつも利用するビジネスホテルが取れず、たまたま空きがあったこちらのホテルを利用させていただきました。 
 建物、エレベーターなどの施設面での老朽化も所々見受けられますが、ロビー、フロントの落ち着いた雰囲気とレストラン、売店の充実度はさすがです。
 ホテルのまわりにはコンビニも何軒かあり便利です。部屋は清潔感もあり備品も十分です。お風呂も広くお湯の出も問題なし。ただひとつ欠点をいえば駅から少し距離があることです。天気が悪いとちょっと大変かも?それ以外はビジネスホテルより安心して泊まれるような気がしました。機会があればまた宿泊したいと思いました。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
確かに駅前のホテルよりは若干の距離がございますが、仙台駅までですと最短距離を徒歩で6、7分程ですので健康の為にもウォーキングにはちょうど良い距離かと思いますよ(笑)
また機会がございましたら、ビジネス以外でも御利用頂ければ幸いでございます。
それでは、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/28

女性/40代 恋人旅行

まっちゃさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
【早割14】14日前まで予約でお得に宿泊♪
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

まっちゃさんの仙台国際ホテルのクチコミ

ページェントを見る為、今回2どめ宿泊でした。前回印象がよかったので、二人でここに決めました。希望の最上階とっていただきありがとうございます。窓の結露がすごく、朝にはすごい状態でタオルで拭きましたが、どうにかならないものでしょうか?夕方外出するさいに、キーをフロントに預けようと行ったのですが。男性社員と女性社員が、何か紙を見ながら話をしていたのですが、私が行ってもきづかないのか。見向きもず、こちらが待っている状態でした。せめて、仕事のてを、休めて何かご用でしょうか?と聞いてほしかったです。しばらくするとおくのドアがあき。べつの女性スタッフが出てきたので、こちらから声をかけました。駅前近辺色んなホテル利用していますが、他のフロントスタッフは、もっと丁寧に対応してくれますよ。今回はそれだけが、残念でした。また利用しますね。

仙台国際ホテルからの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は、接客に対してのご指摘を頂く結果となり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り今一度、接客の原点に帰り、丁寧かつ安心のおける接客を心がけてまいります。今回の件に関しましては大変失礼いたしました。
差し出がましいお願いとは存じますが、また仙台へお越しの際は再度御利用頂ければ幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日:2013/1/28

男性/50代 出張

イッケンさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
牛たん炭焼利久お食事券付プラン【1泊2食】
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)

イッケンさんの仙台国際ホテルのクチコミ

「利久」の牛タン夕食付に誘われてこのホテルにしました。
ホテルから歩いて5分ほどで店に着きます。
パックだからあまり期待していませんでしたが、
生ビール1杯サービスの上に、
やわらかい牛タンに舌づつみを打ちます。
翌日は11:30からの開店とのことでしたので、
お土産を買うこともできました。
ホテルのサービスも向上しているのではないでしょうか?

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、早速のご感想までまで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
確かに有名牛タン店の『利久』の夕食付きの2食付でこの料金は、なかなか他では出してないと思いますよ。
是非また仙台へお越しの際は、当ホテルを御利用くださいませ。
他にも魅力あるプランを考案し、御客様へご提供出来ますよう日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/13

男性/50代 一人旅

MRさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
【県コロカ付】がんばろう!東北・宮城 朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)

MRさんの仙台国際ホテルのクチコミ

仙台国際ホテルは初めてです。駅から少し離れている。歩いて10分くらい
途中で 飲食街がたくさんありますね 大変です。フロント係に訪ねてみたら
飲食店はお勧め店を案内してもらった。良かったと思う。是非に行きたいと思います。

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに沿ったサービスのご提供ができますよう日々接客に磨きをかけ精進してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/13

男性/40代 出張

とんさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
【日・月限定】素泊りバーゲンプラン【ポイント6%】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)

とんさんの仙台国際ホテルのクチコミ 2012/11/26

何度か宿泊をさせていただいておりますが、清潔感があり安心して宿泊が出来るホテルだと思っています。

仙台国際ホテルからの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼を申し上げます。
今後も御客様がゆっくりと安心してお寛ぎ頂けるお部屋をご提供できるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/7

女性/30代 家族旅行

ちぇさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
喫煙朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)

ちぇさんの仙台国際ホテルのクチコミ

連休中、奇跡的に空いていたので宿泊。期待した以上に、スタッフさんの接客対応が笑顔で良くて♪朝食バイキングも美味しくて♪母娘二人旅にとても良い思い出が出来ました、ありがとうございました^^

仙台国際ホテルからの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変恐縮しております。
良き思い出の一ページへお力添えが出来ましたようで私どももとても嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスを心掛けてより良いサービスを追求し努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/1/7

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