アパホテル〈長崎出島〉のよくあるお問合せ一覧

現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay］ 電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy / nanaco / WAON /...

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ご宿泊日に合わせて当ホテル宛てにお荷物をお送り頂く場合は、 大変お手数でございますが、送り状に以下の点をご記入ください。 また事前に当ホテルまでご連絡をお願いいたします。 ・宿泊日 ・宿泊者名(ふり...

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予約時に選択いただいた到着予定時刻を2時間以上過ぎる場合、または到着予定時刻が24時を過ぎる場合には、 当ホテルまで直接ご連絡をお願いいたします。

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フロントにて傘の貸し出しを承っております。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

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当日のお引き取りのみ、無料で承っております。 お気軽にお問い合わせ下さいませ。 大変恐れ入りますが、冷蔵・冷凍・生もの・生花・貴重品・壊れやすい品等は お預かりいたしかねます。

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タクシーのご予約はフロントで承っております。　 お気軽にお問い合わせくださいませ。 ※天候や混雑状況によって予約できない場合があります。 ※走行料金のほかに、迎車料金、予約料金が発生いたします。 　...

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ゆうパックにてお荷物の発送を承っております。 朝11時頃までにお持ちいただければ、 当日の発送分としてお取り扱いいたします。 また、梱包用の段ボールの販売もございます。 テープなど梱包用の材料のお貸し...

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恐れ入りますが、当館でお酒の販売は行っておりません。

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恐れ入りますが、当館でタバコの販売は行っておりません。

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加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、 タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから、加熱式タバコの客室でのご利用はお断り...

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チェックイン時刻は通常15時でございます。(プランによってチェックイン時間が異なる場合もあります) 早着料金につきましては1部屋につき1時間1,000円で、 最大12時からのチェックインが可能でございます。 ※1...

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チェックアウト時刻は通常10時でございます。(プランによってチェックアウト時間が異なる場合もあります) 延長料金につきましては1部屋につき1時間1,000円でございます。 最大14時までの延長が可能でございます。 ...

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大変恐れ入りますが、当館にはエキストラベッドのご用意はございません。

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ご宿泊中のお客様の門限はございません。 エントランス自動ドア及びエレベーターにはセキュリティがございますので、 ルームカードキーはお持ちの上お出かけくださいませ。

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お部屋の蛇口の水は飲料水でございます。

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空調は、季節・温度に応じて冷房・暖房に切り替えております。 大変恐れ入りますが、空調を一括管理しているため、 客室毎の冷房、暖房の切替対応はいたしかねます。 なお、温度・風量調整は可能でございます...

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2泊以上される方へ連泊清掃のご案内 当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。 清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外...

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各階に貸し出し用のズボンプレッサーをご用意しております。 ご自由にお部屋までお持ちください。

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フロントにて貸出を行っております。 また、インターネット接続は無料でございます。

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申し訳ございません。ご用意しておりません。

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はい、ご用意可能でございます。 フロントまでお申し付け下さいませ。 新しいものをお渡しいたします。

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はい。お部屋への飲食物の持ち込みは可能でございます。 お部屋の中には空の冷蔵庫のご用意もございますので、 ご活用下さいませ。

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恐れ入りますが当館ではパソコンの貸し出しを行っておりません。

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客室の引き出しの中にドライヤーを設置しております。

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数に限りはございますが、貸し出し用の毛布をご用意しております。 予約は受付いたしておりません。 先着順ですのであらかじめご了承くださいませ。

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お部屋にございます枕のほかに、羽毛枕をご用意しております。 数に限りがあり、先着順ですのであらかじめご了承くださいませ。

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お部屋では下記のアメニティをご用意しております。 タオル・バスタオル・浴衣（ナイトウェア）・歯ブラシ くし・カミソリ・ヘアブラシ・ボディタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ コットン・...

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全館無料でWi-Fiをご利用いただけます。 ID、パスワードはテレビのトップ画面に表示しておりますので、ご確認下さいませ。

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お部屋ではBBCワールドニュースをご視聴いただけます。

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