匠のこころ　吉川屋のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事がよかった

昨年に続き、もも会席を楽しめました。
毎年の定番にできるといいなと思います。
また、別の時期も機会があれば宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりできる

福島県で桃狩りがしたく、せっかくなら飯坂温泉も行こうと思い予約しました。決め手は温泉と4000冊の漫画。
最短の送迎でチェックインをしたあと、ウェルカムドリンクで桃ジュースなどを堪能したら夕飯まで漫画を読み漁りました。
夕飯や朝食は、とにかく独創性があるメニューばかりで食べるのが美味しく楽しかったです。
温泉も内風呂が広い！！！洗い場もたくさんあって周りを気にせず洗えました。
夏の温泉は初めてだったのですが、やはりすぐ熱くなってしまうので長湯は出来なかったです。
チェックインからチェックアウトまでとにかくホスピタリティが良くて素敵なお宿でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場は言葉通りに大きいです

大浴場の広さに圧倒されました。男女入替制なので、チェックイン日は普通に広い大浴場でしたが、翌日の朝に入ってビックリです。泳げます(笑)
サウナ好きの私には「水風呂」があったら最高ですが、冷たいシャワーを浴びて凌ぎました。
客室も広くて非日常を満喫できます。凌雲閣にするか紫雲閣にするか最後まで悩みましたが、景観が良さそうな紫雲閣を選んで正解でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ベビー子連れに優しい

11ヶ月ベビー、幼児と小学生の家族で行きました。
車でホテル敷地内に入った所から、笑顔で車を誘導、出迎えてくださいました。ホッと安心しました。荷物も全部運んでくださいました。
ロビーに入るまでの綺麗で涼しい玄関口も癒されました。
受付を済まし、お部屋まで案内されるまでの待ち時間がありましたが、フリードリンクやアイス、お菓子を食べたりしていて、子ども達も大喜び！スタッフの方をお待たせしてしまうほどでした。桃ジュースめっちゃ美味しかったです。
荷物を運んでくださりながら、食事や温泉会場の説明しながら、部屋へ案内してくれました。オムツ用ゴミ箱の貸出利用しましたが、ほんとに助かりました。
夕食では優しいスタッフの方が、小皿、クーファン、食事なしで予約した幼児にも、ご飯とふりかけ。子どもに声かけてくださったり笑いありと、サービスがとてもありがたかったです。お料理は結婚式に来たのかなぁと思ったほど。とても美味しかったです。子どもたちも大満足でした。
大浴場は、ベビー用品がお風呂の入り口にまとめて置いてあり、分かりやすい場所にありました。誰でも自由に使って良いのが嬉しかったです。ベビーベッドあり、そのすぐ隣に一畳あるんじゃないかと思う畳風ベンチもあって、助かりました。ドライヤー化粧水乳液も揃ってて、一気に終わらせて部屋に戻れるのも嬉しかったです。お風呂は熱すぎなかったのでとても入りやすく、気持ち良かったです。お肌スベスベ♪
キッズルーム、オモチャの貸出、漫画図書室、子どもたちが暇ーって言う隙もありませんでした。
朝食は沢山の美味しいお料理でお腹いっぱいいただきました。
子どもが好きなものもちゃんとありましたね。離乳食初期の子向けに瓶の離乳食が用意されていたのには驚きでした。うちは持ってきたの部屋で食べさせちゃってたけど、お粥があったのでそれを食べれたのかな。食パンもあったし。おかずの離乳食だけ持ってくれば良かったかなと考えながらビュッフェを回ってました。フレンチトースト美味しかったです。コーヒーはカフェインレスありなのが授乳中なので嬉しかったです。ロビーのフリードリンクにもありました。
チェックアウトが寂しかったー！もっと居たかったです。
子どもは、またここに来ようねとパパにお話ししていました。
大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

喜寿のお祝い

母の喜寿のお祝いを兼ねて宿泊させて頂きました。
夕食には、紫色のちゃんちゃんこもご用意頂き、本当にありがとうございました。とても良い想い出になりました。
ただ朝食は、思いのほか混雑しており、席も遠く（食事会場から離れた席）、慌ただしく感じました。値段が多少高くても良いので、もう少しゆったりとご配慮頂けましたら幸いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

色々楽しめました。

中学生の子供含めた家族旅行で行きました。館内に卓球やカラオケや漫画本を読む所があり、子供と共に楽しめてよかったです。無料のお菓子やドリンクもありロビーでも、ゆっくりできました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

4

夕飯以外は完璧なのに…

お部屋はおまかせでしたが、広くて綺麗でした。渓谷側でなくても大きな窓から山が見えて気持ちよかったです。お風呂も広く、行ったタイミングが貸し切りだったので、我が子がお風呂デビューものびのびゆっくりできました。
ただ一点、夕飯です。創作料理なのかな?ちょっとお口に合いませんでした。全体的に独特の世界観？食材の組み合わせで、食べられるものが少なく、メインのすき焼きのお肉も少ししかなかったので、私たち夫婦には物足りなく感じました。もう少し無難と言ってはあれですが、シンプルな誰の口にも合う料理でもよかったのでは?と思います。
反対に朝食が種類が豊富で全部美味しかったです。
夕飯は部屋のランクによって内容、量が変わるのでしょうか?夕飯と朝食に差があり驚きました。
同じ内容なら次は朝食のみのプランにしようかなぁ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

静かに落ち着ける川沿いの温泉宿

温泉友達と女子旅で利用しました。コンセプトルームを利用しましたが、大きな窓からの眺めも、室内のインテリアも大満足でした。大きな窓はピカピカで外からの汚れがないのに感動しました。水回りも床も全てピカピカで清潔です。宿自体が大きく部屋数が多いので温泉は混雑しそうかな〜、と少し心配していましたが、藤太の湯はとてもとても広いお風呂で複数人が居ても全く気にならない広さでした！お湯も少し熱めで好みです。露天も雨降りの中、風情ある趣きで良いです。翌朝は入れ替えになるので弁天の湯も多少手狭にはなりますが、お風呂が温度で区切られており？また違った楽しみがあります。温泉も大満足です！楽しみの夕食は個室食を予約したので友人と地酒を楽しみながら、静かにゆったりと贅沢な時間を過ごせました。個室からの景色も絶景です。ロビーにはフリードリンクバーやアイス、蛇口から出る桃ジュースなど、サービスが充実しており、お土産コーナーも広く、漫画コーナーなどもあり1日では満喫しつくせなかったです。送迎も親切で、帰りは素敵な七夕飾りの前で、写真を取ってくださりました。また、行きたいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

季節を味わう夕食が大変素晴らしかったです。さすがは吉川屋さん。

5度目の吉川屋さんでした。寒い季節には吉川屋さんの大きなお風呂でゆっくりあたたまりたいなぁ、なんて思うのですが夏の吉川屋さんも良いですね。片倉山の緑が美しく今回泊まらせていただいたお部屋は眺望が大変素晴らしかったです。幼い頃に毎年夏になると行っていた阿武隈高地の山奥にある祖母の家から見る景色に似ていて「福島に帰ってきた」と感じました。お料理も大変素晴らしかったです。お箸染は季節を感じるトマトの茶碗蒸し。前菜のうすい豆ムースや桃巾着、鬼灯山桃コンポートから始まり、しのぎの鰻寿司からデザートまでもどれも大変素晴らしく5回訪れた中で最高に良かったです。お造りがイマイチな気がしていましたが今回は大変美味しくいただきました。冬には体の中からあたたまる熱々の女神の美肌スープを夏にいただくのもまた良いもので冷房で冷えた夏の体をあたためてくれました。別注文のメヒカリも美味しくいただきました。食事場所が今回は燈火でしたので配膳のタイミングや雰囲気、器も素敵でした。吉川屋さんは夕食も朝食も塩味が抑えられていて食材本来の美味しさと発酵の力を最大限いかした旨みが魅力ですね。朝食のフレンチトーストも毎回楽しみにしています。今回は遅い時間の利用でしたが吉川屋さんはラストオーダーを過ぎてもキチンと補充されていて安心です。客室は古いながらもキチンと管理され清潔で水回りもピカピカで気持ちよく、最新とか豪華ではないけれど、どこか懐かしく、落ちつくのが魅力。残念なポイントは今回は路線バスで伺いバス停から歩いて吉川屋さんの長いアプローチロードを進むも玄関前のスタッフさんはずっと書類に目を落としたまま私に気づかず、歓迎される雰囲気も無く入館。接客係として言い訳できない状況かと…。送迎車で行くと非常にあたたかく、明るく迎えていただけるのとは対照的でした。そのおかげで玄関内の水が流れる素敵なアプローチをゆっくりと写真におさめられたのは良かったです。フロント対応の外国の方は感じがよかったですが他のスタッフさんは笑顔もなくパソコンに向かい、フロントに活気がなく暗い印象だったのが残念でした。燈火や朝食会場、見送りの方は明るく元気で素敵でした。色々書きましたがお値段もリーズナブルで大変満足のいく宿泊でした。吉川屋さんの美味しい食事と美しい景色を目当てに年末あたりにまた伺いたいと思います。この度もお世話になりました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの対応が良い。

スタッフの対応が良く、また料理がおいしい。
お風呂は、暑いのと温めがあってよかった。
ウエルカムドリンクも良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

夕飯以外は良かった

古いとはいえ、施設自体は満足できました。サービスも満足です。ただ、夕飯は正直酷い。すき焼きの肉と大きななめ茸？だけは美味かったけど、他は。何だか無駄に手が加えられてて、何を食べさせられてるの？そもそも、これ美味いと思って出してるの？って、聞きたくなる様な料理でした。ホテルに泊まる楽しみの半分くらいは、やはり美味しい夕食。もしかしたら美容とかに重きを置いているのかもしれませんが、美味さを前面に出してくれないと、満足は出来ないかな。朝ご飯は美味しかった。特にご飯のお供系が充実してました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行でした。

飯坂温泉が好きで、以前から吉川屋さん行ってみたいなと思い、今回クーポンの利用もあってかなりリーズナブルに宿泊出来ました。1番はやはり温泉でした。広い内湯、豊富なアメニティ、ゆっくり浸かって疲れが取れました。泊まった日の気温が低くエアコン効きすぎて寒いくらいでしたが、お布団が良かったのでぐっすり眠れました。夕食はすき焼きのお肉がたっぷりでとても美味しかったです。朝食は混んでいる時間帯に行きましたので、やや離れた席だったのが不便でした。バイキング会場も人数の割に狭く、おかずの補充も追いついていない状況でした。ですが、食べたかった焼きたてのフレンチトーストと焼売頂けて良かったです。格式高い大きな温泉旅館に泊まれて、家族も喜んでました、ありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりするのにおすすめ

母と祖母に感謝の気持ちを伝えたくて、旅行をプレゼントしました。
とても温かく迎えてくださり、家に帰ってきたかのような感覚でした。
そして、全体的に清潔感がありゆっくりと過ごすことができました。
ご飯もとても美味しく、お腹いっぱい食べることができ大満足でした。
母も祖母も喜んでおり、いつもありがとうの気持ちが伝わった旅行となりました。母は1年に1度の旅行はここでいい！という程気に入っていました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

主人の誕生日旅行

主人の誕生日旅行で、吉川屋さんを利用させていただきました
夕飯のお料理は、どれも美味しく、お腹いっぱいになりました。とても満足でした
また、お料理を運んでくれる担当の外国人の方も、とても丁寧に接待していただき、おもてなしが、素晴らしく、感心しました
朝食は、ビュッフェスタイルですが、トレーが無いとの事で、お皿を持っての行ったり来たりが、少し手間がかかり、戸惑いました
トレーがあると良いかもしれないですね
主人は、誕生日旅行を大変喜んでいました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

大変良い宿でした

妻を労うための一泊旅行でした。夕食のボリュームに少し不満が残りましたが、総合的にはとても満足しました。お風呂は露天風呂が素晴らしく、非日常を味わうことが出来ました。内湯は少し湯温がぬるいかなと感じました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

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初めての家族旅行

初めての家族４人での旅行で泊まらせいただきました。
料理、部屋、お風呂、接客のお心遣いどれも素晴らしかったです！最高の思い出になりました！
また利用したいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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福島割を使ってお得な宿泊

初めて「部屋おまかせ」というプランを予約し、少し不安になりながら当日行きました。が、とても広くてきれいなお部屋でエレベーターも近く、風呂、レストランに行くのにも便利で快適に過ごすことがでしました。ありがとうございました！さらにクーポンや福島割でお得に泊まれ、感謝しかありません。
ロビーには無料のドリンクやお菓子、アイスキャンディ。特に、私はカフェインに弱いので「カフェインレス」のコーヒーがあるのは、うれしいです(全国、色々な所を旅行しているが、カフェインレスを置く宿はなかなか無い)
夕食は、安いプランのためか、牛肉も刺身も少なめ。でも料理の1つ1つ手が込んでおり、美味しかったです。シニアにはちょうどの量でした。
朝食は、フランスパンの厚切りフレンチトースト、揚げたての揚げ饅頭、中華おこげ、野菜を沢山使った色々なサラダがとても美味しかったです。
今回は、友人と「リフレッシュする旅」でしたが、広い露天風呂にも何度も入り、お陰様で大満足の旅となりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とても気持ち良く過ごせた

スタッフの教育が行き届いていました。日本人でないスタッフの方々も沢山いらっしゃいましたがきちんと日本語が話せて日本の文化も理解されてる感じでした。
館内も綺麗でお風呂も広々していて気持ち良く過ごせました。
お料理も美味しかった。又来年も来たいと思えました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂も良いけど、接客が行き届いてました！

外国人の方が受付や案内、食事提供などを行っていましたが、とても丁寧でこちらの気持ちも汲み取ってくれ、素晴らしい接客でした。翌日への申し送りもきちんとされていて感激！飯坂温泉駅から無料の送迎もあり、大変たすかりました。翌日は、果樹園まで送っていただきこれまた感謝です。おもてなしの精神が、職員全員に行き届いていて感心しました。気持ちの良い、とても良い旅になりました！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの気遣いがすごい！

母娘旅行で泊まりました。ベッドのお部屋は母にとっても良かったです。外国籍のスタッフも多かったですが皆様気遣いがずばらしく、都会とは違ったおもてなしの心を感じ気持ちよく過ごさせていただきました。しいて言うのなら７月中旬過ぎ、桃が食べたかったです。人にもお勧めできるお宿でした！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

何十年ぶりの来訪

久しぶりにお世話になりました。
お風呂もとても大きくのんびり入浴出来ました。
朝食はバイキングでちょっと品数に物足りない感がありました。混んでて落ち着いて食事が出来ませんでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お料理がとても美味しお宿です。

スタッフの方々の笑顔の接客はとても気持ちの良いものでした。お風呂も館内のお掃除も行き届いており、さすがに評価の高い宿だと感じました。
ただ、朝食会場が以外に狭く、料理の並ぶカウンター付近もとても窮屈に感じました。お皿を乗せるトレーも無かったため、隣り合う方々とぶつからないよう気を付けながら1枚のお皿をテーブルまで何往復も運ぶ慌ただしい食事は興ざめ。途中、以外な所に小さめのトレーを見つけましたが後の祭りでした（笑）
美味しかっただけに、もっとゆったりと過ごしたかったものです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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一度は泊まってみたかったお宿

以前から一度は泊まってみたい温泉宿でしたが、中々機会がなく、今回急遽宿泊することが出来ました。
一番印象に残ったのは、玄関を入った先の水が流れる空間がとても素敵でした。
夕食はひとつひとつ丁寧なお品だと思いますが、他のお宿と比べ普通の夕食かなという印象です。
夕食会場は大広間にお部屋毎テーブルのお席が用意されておりましたが、お子様連れの方が多くお子様が走ったり声が大きかったりで、ゆっくり落ち着いてという感じではなかったので、その点をもう少しご配慮いただけると良いと思いました。
朝食も他のお宿に比べ特に変わらなかったです。ただ、その場で焼いて提供してくれたフレンチトーストは美味しく印象に残りました。
お風呂は、大浴場、露天風呂共広く、ゆっくり過ごすことができ満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉、おもてなしが最高

前に泊まりたい日が空いてなく諦めましたが、今回はクーポン利用でお得に露天風呂付きの部屋に泊まることが出来きました。チェックイン当日は暑いのに玄関外でのにお迎え、さらに駐車場所を確保してもらい、あまり歩かずにチェックインでき、部屋まで荷物を持って案内してもらえました。小さい子どもさんやお年寄りのお客さんには大変助かるサービスです。大浴場はエレベーターを降りて近く、明るく広くて良かったし、部屋付きの露天風呂も気持ち良く入れました。
夕食は個室でゆったりと朝食は川を眺めながら美味しく満腹になるまで頂くことが出来ました。心地よい時間を過ごすことができる宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなし最高で、料理に感動。

仕事が早めに終わったので、部屋にて事務作業をするために、和洋室を利用しました。懐石の個室料理で、料理の味と創作はもちろん、熱いお料理は熱く、冷たい料理は冷たくと、とても気遣いのあるおもてなしを受けて、大満足でした。時間を気にせず入れる風呂付部屋を予約でき、お湯がとても熱いので、温度調節は必要ですが、とても素晴らしい宿でした。
また、うかがいたいと思わせる宿のひとつです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

うーん…

素泊まりで宿泊。まず部屋の臭いヤバイ。
テレビ位置も悪いしちょー小さく見ずらい。
5つ星ホテル？そりゃないだろう。
風呂加水してるからか効能か感じられない。
入れ替え制で当日の男湯の露天風呂狭い。
大浴場もただ広いだけ。サウナが高温なのがせめてのすいく。水風呂が欲しかった。
大浴場、露天風呂、改装してみたら？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

家族旅行にオススメ

お祝い事で利用させて頂きました。急なお願いにも対応して頂き、気分良く過ごさせて頂き感謝しております。接客の良さは今までで一番の宿でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

飯坂温泉　五つ星の宿

サービスがなってない宿
部屋係の説明が悪い　部屋の飲み水は水道水　水道水は少なからず薬品処理がなされてるはず、普通の宿でも冷蔵庫に飲料水ぐらいは入ってる
部屋でのウエルカムお茶菓子等は無　夕食は福島牛のサイコロステーキ　アワビの踊り焼きは美味かったが季節柄地元の山菜等があれば良かったかな　赤ワイン注文が白ワインが来た　仕方なく飲んで次に赤ワインを　冷酒は生ぬるい　見習いでもないのに対応は×　朝食はビジネスホテルのよう
コーヒーは食事処には無し　なんでも客が可成り動いてやらなければのご都合主義？
露天風呂は趣があり十分堪能できた。
清算済んで自家用車に戻る迄のスタッフの挨拶等は勿論無し
五つ星は自惚だなあ　もっとスタート地点に戻れば？可成りの努力が必要な宿。