宿番号:301110
ANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ・評価
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ごろーさん
投稿日:2013/8/18
ごろーさんのANAクラウンプラザホテル広島のクチコミ
全体に普通。
朝食バイキングはホテル規模の割に会場が狭い。
入場10分待ちで内部も混雑。
部屋はきれいでした。
ANAクラウンプラザホテル広島からの返信
この度は、ANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大切なご家族様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食バイキングではお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。サービスが行き届かなかった為にお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。戴いたご意見を周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたお部屋には数種類の枕と無料のアメニティをご用意し、快適な睡眠をサポートさせて頂きます。
日々更なるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊セールス 奥野
返信日:2013/8/22