SPAWORLD HOTEL＆RESORTのよくあるお問合せ一覧

年中ご利用いただけます。ただし、リニューアル工事等、長期的にご利用いただけない場合がございます。詳細は当社HPをご覧ください。

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イレズミ、タトゥーの方のご入館ご宿泊はお断りしております。 シールタトゥーの方もお断りしておりますので、事前に剥がしてご利用下さい。 万が一館内でイレズミ、タトゥーの方をスタッフが発見した場合は理...

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施設のメンテナンスや法定点検等による休業を除き、SPAWORLD HOTEL＆RESORTは年中無休で営業しております。メンテナンスに伴う閉鎖箇所等の詳細は当社HPをご覧ください。

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当館の営業時間は24時間営業ですが、浴室の利用時間は午前8時40分から午前10時は清掃点検の為ご利用頂けません。毎月1日（1月は4日）の男女階入れ替え日は午前7時30分から午前10時に変更になります。 またプール...

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ご宿泊のお客様は当日午前10時よりスパワールド(温泉・プール)をご利用いただけます。 ※ご到着後、2階ホテルレセプションにてチェックインのお手続きをお願いいたします。 ※大きいお荷物がございましたら、バゲ...

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ご宿泊中は自動入退館ゲートにてご自由に出入り可能でございます。 チェックアウトのお手続きをされますと一般入館のお客様同様、一時外出は致しかねます。 ※再度入館される場合は入館料が新たに必要となります。...

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通常AM10:00のチェックアウト時間をAM12:00に変更するレイトチェックアウトが可能です。 お一部屋2,000円を別途頂戴いたします。 ご希望のお客様は、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。 ※AM12:00を過...

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駐車場は100台ございます。 ご宿泊予約時に駐車場のご利用の有無を必ずご記入ください。 ご予約済みのお客様に限り、満車時も並ばずにご入庫いただけます。(宿泊者限定) 駐車料金は入庫より24時間毎に1,000円...

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世界の大温泉は裸でのご入浴をお願いいたしております。 水着着用・タオルを巻いての入浴は禁止しております。

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お部屋に館内着をご用意しております。 サイズが合わない場合は、4、6階更衣室内パウダールームにてご希望のサイズの館内着をお使いください。 幼児様用の館内着は恐れ入りますが、更衣室にございます「サービス...

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写真撮影は浴室内・ロッカールーム内・プール入水中は禁止しております。 万が一撮影を発見した場合はスタッフ確認の上、画像データを消去いたします。

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はい。ご利用いただけます。 また、QR決済や電子マネーもご利用頂けますので下記詳細のご確認をお願いいたします。 【クレジットカード】VISA・マスター・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレス 【自動精算機...

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■パニックトルネードの制限について(定員2〜3名) ・2人から3人のグループに限ります。 ・合計体重76kg〜180kg、体重差が最大30kgまでのグループに限ります。 ・身長115�p以上の方に限ります。（保護者、引...

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はい、スポーツジムは中学生以上の方に限ります。 またウェイトトレーニングは16歳以上からのご利用になります。

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ウェアはご持参していただくか、ご用意している館内着をご利用ください。 シューズはご持参していただくか、レンタルシューズ（260円）をご利用ください。 また、レンタルシューズご利用の場合は必ず靴下の着用を...

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深夜帯に営業している飲食店舗は「炉端居酒屋大阪や」「フードパーク」の2店舗です。 営業時間は季節によって変動いたしますので、詳細はスパワールドHPをご確認ください。

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当館への飲食物の持ち込みは禁止しております。ただし、乳幼児用の離乳食・アレルギーをお持ちの方の専用食等はお持ち込みいただけます。

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スパワールド内の温泉・プールの衛生管理は、大阪市の条例に定められた水質基準を保っておりますので、安心してご入浴していただけます。

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