宿番号:301458
外湯巡りの宿 ホテル葛城 Spa Resort 道後のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ヒロさん
投稿日:2019/1/10
初愛媛
長年行きたかった道後温泉本館が改装工事になるということで、その前にハードスケジュールの中宿泊。道後温泉本館は、想像以上に素晴らしかった。歴史的価値を感じました。
こちらの宿は、なんとも表現しにくいのですが、四国なんだなあという宿です。いろいろと不満点はあります。しかし、とにかく、スタッフの方の人柄が良いのが伝わってきましたので悪く書きたくない気持ちになりました。四国というのは、南の島のリゾート地なんだと思います。都会のような細やかな接客、サービスを求めないで、おおらかな気持ちで過ごすべきだと思いました。
おおらかな気持ちで過ごせるなら、とても良いホテルです。スタッフの皆さんこれからも笑顔で頑張って下さい。
外湯巡りの宿 ホテル葛城 Spa Resort 道後からの返信
ヒロ 様
この度は、葛城にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想までいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
今現在、道後温泉本館の2階は保存修理工事中でございます。
その前に本館にも行っていただけたとのこと。本館を満喫していただけました様で何よりでございます。保存修理期間中も様々なイベントを開催しておりますので、ぜひご機会がございましたらお越しくださいませ。
また、当館のサービスにつきましてもご感想いただきありがとうございます。
笑顔を大切に、よりお客様のニーズに添った接客ができますよう、スタッフ一同考え工夫しながら頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2019/2/12