クチコミ・評価

コンフォートイン大垣からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
いつでも清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持に努めて参ります。
次回大垣にお越しの際には、ぜひ朝食もお楽しみくださませ。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2025/7/4

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。
大垣駅北口の静かな環境や、広々とした駐車場の利便性を感じていただけたようで、何よりでございます。
近隣の大型商業施設や駅南口の居酒屋など、さまざまなお食事の選択肢があることで、旅の楽しみがさらに広がると思います。
コンフォートイン大垣にはご当地マイスターが複数人おり、スタッフおすすめの居酒屋もご案内できるため、ぜひ次回ご利用の際にはお客様のお力になれると幸いです。
また、ホテルの朝食につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お客様にとって心地よいひとときをご提供できましたことを、大変光栄に思います。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/12

コンフォートイン大垣からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR大垣駅より徒歩約3分の位置にあり、目の前には商業施設がございますので、お食事や買い物にも大変便利でございます。
朝食の焼きたてワッフルにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からの品数についてのご意見は、今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/6/3

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけ様子がうかがえ嬉しく存じます。
これからもお客様に安心と快適な空間を提供できるよう、日々努力を重ねてまいります。
また大垣にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/30

コンフォートイン大垣からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、素敵な感想をお寄せいただいたこと感謝申し上げます。
ホテルの立地やお部屋、さらにはサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
またスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
大垣名物の水まんじゅうをお楽しみいただくお手伝いができたこと、そしてお忘れ物に関する対応にご満足いただけたことは、私たちにとっても喜びでございます。
朝食やコストパフォーマンスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回、大垣へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/30

コンフォートイン大垣からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また大垣にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2025/5/27

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
フローリングの床に対するスリッパの使い心地について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
ショッピングモールへの利便性を評価していただき、大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/27

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
深夜のご到着でお疲れの中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
コンフォートインの朝食では同じコンフォートブランドの中でも、コンフォートホテルと違ったメニューをご用意しております。
朝から食べやすい少しさらっとしたスパイスカレーは日替わりで3種類、またお客様自身で焼いていただくワッフルも大変ご好評いただいております。
ぜひ次回ご宿泊の際にも当ホテルの朝食をお楽しみくださいませ。
大垣の街も散策いただけたようでありがとうございます。
大垣城のお堀はお城周辺のみと、名古屋城や彦根城と比べると小さなお城でございます。
このあたりは川が多く、川湊が栄えた地域になります。
奥の細道むすびの地記念館周辺は「船町川湊」という湊があり、当時現役だった「住吉灯台」が今でもシンボルとなっています。
コンフォートイン大垣にはご当地マイスターがおり、観光についてもご案内をしております。
ぜひ、次回はお声掛けくださいませ。
これからも「コンフォートはハズレがない」という期待を超えられるようにサービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2025/5/13

コンフォートイン大垣からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/4/30

コンフォートイン大垣からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、心掛けてまいります。
ワッフルは、アメリカのコンフォートでも使用しているワッフルアイロンを導入し、ご自身で焼くところからお楽しみいただけます。
外はカリカリで、中はふわふわの焼きたてワッフルをぜひご賞味ください。
サラダにつきましては、新鮮さが伝わらなかったとのことで、大変心苦しく存じます。
今後はいただいたお気持ちを参考に、よりお客様に満足いただけるような朝食をご用意できるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/11

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
朝食につきましては、季節限定のスムージーや一部日替わりメニューもございます。
ぜひ次回ご宿泊の際には焼き立てワッフルに挑戦していただき、足枕もお試しくださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また大垣にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/26

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋について、ご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
レンタル自転車につきましては、大垣市の観光協会が貸し出しをしておりまして、朝9時から夜7時まで無料でご利用いただけます。
滞在中のお買い物や観光の際に便利にご利用いただけるので他のお客様からも好評でございます。
また当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/5

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムドリンクや、朝食にもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
足音に関しては、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、気になる場合には、フロントにお申し付けいただけましたら、お声がけさせていただきます。
また、足枕の貸し出しや、お荷物のお預かりサービスについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートイン大垣にご宿泊くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/5

コンフォートイン大垣からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉が、私どもの大きな励みとなります。
とても寒い日ではございましたが、角部屋ということもあり、お部屋が十分に温まらずは申し訳ございませんでした。
いつでも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、再度設備の確認を行ってまいります。
またお目にかかれますことスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/2/25

コンフォートイン大垣からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
2度目のご利用とのことで、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また大垣市内にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/2/21

コンフォートイン大垣からの返信

この度は、コンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
朝食の焼き立てワッフルは当ホテルおすすめのメニューでございますが、その他にも日替わりオリジナルカレー、スムージーなどもございます。
次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
大型車の駐車につきましては、1日1台しかご利用いただけませんので、事前のお問い合わせをお願いしております。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/11

コンフォートイン大垣からの返信

平素よりコンフォートイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めております。
気持よくお過ごしいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2025/2/1

コンフォートイン大垣からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフやお部屋について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
こうしたお客様のお言葉は私どもの励みなります。
しかしながら騒音に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また、ウェルカムドリンクのご案内不足についてもお詫び申し上げます。
24時まで何度でもご利用いただけますので、次の機会にはお召し上がりくださいませ。
何よりも「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたことを嬉しく思います。
お客様の次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/1

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋の清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、シャワーにつきましても、ご不便をお掛けいたしました。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、再度お部屋の清掃に力を入れ、改善を行ってまいります。
また朝食に関してもご感想をいただきありがとうございます。
よりご満足いただける内容になるように、今後も努力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/25

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2025/1/14

コンフォートイン大垣からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR大垣駅より徒歩約3分の位置にあり、目の前には商業施設がございます。
お部屋の清潔さにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう努めております。
また、当ホテルのフロントスタッフと清掃スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、光栄でございます。
朝食につきましては、1月17日提供分より有料化にともないメニューが変更されます。
次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/1/14

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルはJR大垣駅より徒歩約3分の位置にあり、目の前には商業施設がございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
また、スタッフの接客についてもご評価いただき大変嬉しく思います。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/1/2

コンフォートイン大垣からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
しかしながら、メニューにつきましてご満足いただけなかったとのことで心苦しく存じます。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お召し上がりいただければと思います。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/21

コンフォートイン大垣からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートイン大垣をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの湯船にお湯がためられなかったとのことですが、バスタブに付属のゴム栓をしていただくことで、お湯をためていただくことができます。
お困りの際は、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
また、朝食の品数が少なく、残念に感じられたようで、心苦しく思います。
当ホテルの朝食は来年1月17日（金）ご利用分より有料化に伴い、内容が一新されます。
カレーや日替わりおかず、サラダやフルートといった朝からお腹いっぱいになる朝食にパワーアップいたします。
またコンフォートイン大垣にお越しいただき、そのパワーアップした朝食をご賞味いただけると幸いです。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/12/13

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スリッパの色に関しまして、見づらい色でご不便をおかけいたしました。
また、朝食会場のテーブルの配置についても、通りづらかったとのご指摘をいただき、大変心苦しく存じます。
そのようなご指摘があるにもかかわらず、高評価をいただき、恐れ入ります。
いただいたご意見を基に、よりよいサービスでお客様をお迎えできるように、努力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また次回大垣へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2024/12/13

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテルスタッフの対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ち、心からのおもてなしでお迎えすべきところ、対応が不十分であり、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人が自身の接客を見つめなおし、心からの笑顔でお客様をお迎えできますよう、接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来館いただけましたら幸いでございます。

返信日：2024/12/6

コンフォートイン大垣からの返信

この度は、コンフォートイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクについては、口頭でのご案内が不足しておりまして、ご不便をお掛けいたしました。
スピーディなチェックインになるように、客室内にあるインフォメーションをご覧いただくようにご案内しております。
インフォメーションには、館内に関する様々な情報が掲載されております。
当館は、大垣駅より徒歩3分の立地で、目の前には、大型ショッピングモールもあるため、お買い物にも大変便利です。
また、朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
次回も、大垣にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/6

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
また無料朝食サービスでは、ホテルで作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/31

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見までお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ベッドサイズにつきまして、少し狭かったとのことで、大変心苦しく存じます。
ツインタイプのお部屋もございますので、次回ご利用の際には、ご検討いただけますと幸いでございます。
また朝食の品数についてもご意見いただきありがとうございます。
よりご満足いただける内容になるように、検討してまいります。
一方で、スタッフの笑顔について、大変嬉しいお声をいただき、感激しております。
今後も、多くのお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/22

コンフォートイン大垣からの返信

この度はコンフォートイン大垣にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お姉様との滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食は、地産地消メニューや日替わりスムージーなどをご用意しております。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービス向上を目指して努めてまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/10/22