神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ・評判

素敵でした。

今回、少し早いクリスマス旅行で、利用させて頂きました。
選べる夕食付きのプラン。ステーキハウスで鉄板焼きを堪能しました。お部屋からは夜景と海が見えて、雨で残念かな？と思いましたが、お食事も、従業員の方の接客も、お部屋も、全て素敵でした。
いつも、メリケンパークからの夜景で楽しんでいるホテルに泊まれて、大満足です。

【2018年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【選べる夕食】お好みのレストランから選ぶ神戸美味グルメ（夕朝食付）

眺めが最高。

２度目の宿泊です。立地はやや不便ですが、景色が良く朝食も美味しく満足です。
気になる点がいくつか…。
部屋についてまず気になったのが、洗面台と浴槽、電話機の付近に髪の毛が落ちていたこと。
修学旅行生が宿泊していたらしく、翌朝朝食を食べに行こうとエレベーターに乗ろうとするも、沢山の学生さん達で、何台見送っても満員で乗れず…。事前に混雑の見込まれる時間を知らせて欲しかった。
２連泊の為、外出中に部屋の掃除をして頂いたが、お茶の補充がされていなかった。枕の組み合わせも、本来固さが違う二種類を各ベッドに置く物と思われるが、柔柔と固固で同じ固さの組み合わせになっていた。
直接顧客対応をする方々は丁寧だっただけに残念だった。

【2018年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜（朝食付）

イルミネーションビューのお部屋で正解でした

想像以上に綺麗な夜景と、お部屋の目の前に停泊する豪華客船に、子供も夫も大興奮の３日間でした。特に対岸にみえるアンパンマンミュージアムのイルミネーションに子供は大喜び。お部屋も清潔で、朝食は品数が多く美味しかったです。接客も好感が持てました。近隣施設へも徒歩圏内で、駅までのシャトルバスも運行していて便利でした。ただ一点、チェックアウト後も駐車場を利用したのですが、駐車料金の清算方法については少しややこしく、もう少し丁寧に説明頂ければと思ってしまいました。総合的には大満足で、神戸に宿泊の際は、絶対リピート決定のホテルです。

【2018年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜（朝食付）

夜景も素敵でした。

数年ぶりに宿泊しました。やっぱり素敵でさした。予約の際も丁寧に答えていただきました。また、いい思い出ができました。

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【基本プラン】神戸リゾートステイ

すごく良かった。

息子と旅行の為利用しました。
バルコニーからの景色がよく部屋も広々していて最高でした。ルームサービスのピザ今回注文しましたけどとても美味しく頂きました。
息子もまた泊まりたいと言ってました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

【2018年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約・事前決済（キャンセル・変更不可）】60日前のご予約で20%お得

結婚式前夜に利用しました

景色は素晴らしく
スタッフの方は好印象
部屋は広くて快適
ただ、基本設計が古いため、枕元にコンセント
がないなど、不便な点も多々ありました。

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜（朝食付）

大変お世話になりました

団体旅行の宿として利用させて頂きました。
事前に打ち上げもきちんとして下さりましたので、なんの不安も問題もなく、でした。
みんなも、満足されていた様子です。
部屋割りもできていたので必要なかったのですが・・・
ボーイさんが、あまり大きな声でフルネームで名前を呼び上げてルームキーを渡すのはどうかと思いました。

【2018年10月宿泊  団体旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆朝食タイムセール】お日にち限定　お得な特別プランをご用意！

神戸旅行にはオススメです。

神戸観光でこちらに宿泊させて頂きました。
夜景が最高でした。
WiFi環境もありテレビでYouTubeも観れます。
観光地にも徒歩で行けるので便利です。
ただ客室のお風呂とトイレが別だったらいいなぁと思いました。
冷蔵庫は有料ドリンクが結構入っててあまり大きいのは
入りません。
フロントの男性の方が声が小さかったので説明はほとんど聞こえませんでした。
女性の方は対応よかったです。
また神戸行く時は利用させて頂きます。

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜

location、最高でした。

夕方にcheckinして、近くで夕食を食べました。ちょっとした飲み物とツマミを買って、ベランダで、夜景を見ながらのゆっくりしたひと時は最高でした。朝は早起きして日の出をみて、メリケンパークを散歩。ショッピングモールやレストランも充実。ずっと住みたいと思える場所でした。近くのマンション、買っちゃおうかな。

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【基本プラン】神戸リゾートステイ

夜景が最高

お部屋から見える夜景が最高でした！！！
朝焼けも綺麗で、ベランダも利用できるので、
快適に景色を楽しむことができました。
建物やロビーも綺麗で、シャトルバスも利用できたので
大変助かりました。また利用したいです(^ ^)

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜

夜景が美しい

メリケンパークオリエンタルの近くの広場もゆったりしていてのんびりできて移行いいです。
夜も神戸の夜景が美しく豪華客船に乗っているような気分です。

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆夏シティSALE】バイキング朝食付き特別プランをご用意！

昔とかわらず

あまり老化もしてなく綺麗なままでした。駐車場に上がるスロープはあいかわらずテンションがあがります。ブッフェの食事も種類が多く美味しかったです。やはり、駐車場代が近辺のホテルに比べても高いです。

【2018年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【事前決済（キャンセル・変更不可）】基本プラン5%OFF!（素泊まり）

のんびり海を眺めて､リラックス

今回で、4回目の宿泊となりました。
山口県に住んでいる姉が、よく東京に行くので
神戸で合流して、命の洗濯をしています。
子供の頃､海辺に住んでいたので、海と船の見える
ここのホテルがお気に入りです。
姉は83歳、後何回泊まれるかな？
何をするでもなく､とにかく海を眺めて､のんびり出来ます。
欲を言えば、ショッピングが大好きなので、もう少しお店を増やして欲しいです。

【2018年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜（朝食付）

公共交通利用の場合は注意してください

最寄り駅は三宮駅。駅の近くのバス乗り場とホテル間には無料シャトルバスが出ていますが、別のホテル（利用者多数）と同一バスなので、希望時刻のバスに乗れない可能性あり。乗り場の行列最後尾の方に聞いて並んだら間違っていて、時間ロスしましたので、表示を確認すべきでした。初めて利用する場合、分かりにくいです。徒歩だと３０分位かかるそうです。朝のメリケンパークの散策が気持ち良かったです。シングルルームでしたが部屋、浴室とも十分な広さ。清潔感は及第点。接客はとても良かったです。震災関連の資料館や記念館を尋ねたところ調べてくれて地図で案内してくれました（案内された神戸市立博物館は休館中でしたが、恰好の散策になりましたよ！）。チェックアウト後、クロークに荷物を預け、近くの神戸港内クルーズ船（10:00出航10:45帰港のファンタジー号）に乗船しましたが、時間のある方にはお勧めです。

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【基本プラン】神戸リゾートステイ

景色が良かった

部屋から見える夜景が良かったです。部屋も満足しましたが、コンセントが少なくて、2人でスマホの充電が出来ず不便以外はほぼ満足しました！

【2018年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜（朝食付）

バルコニーからの景色

バルコニーからの景色が、神戸モザイクが見えて最高でした。夜はもちろん！  朝食をルームサービスにしたので、バルコニーで食べるとより一層美味しく味わって感じました。

【2018年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【基本プラン】神戸リゾートステイ

はーめさんのクチコミ

ホテルに付き部屋に入ると観覧車の見える部屋で予約をし18時位に付き部屋に向かうとな目の前にはなんと船がおり一切見えない！笑
マジかと思いました。
チェックアウトをし車を車庫から出そうとした時部屋に駐車券を部屋に忘れ受付に駐車券を忘れたのでもう一度部屋の鍵を預り、部屋の鍵を受付に渡すとはい、ありがとうございます。と言われ車に向かい料金所に行くと\8500- と表示がでバックして、駐車。
ここで思うのがチェックインの際に駐車料金を加算して払っている事が分かり車で来ましたかしか聞かれていない事に気づきました。あとチェックアウトする時に駐車券出すとサービス券がもらえます。ホテルとして、チェックアウトする時に領収書を渡す。時に駐車券は、大丈夫ですかの一言も無く、しかも駐車券を忘れたからと言って部屋の鍵をもらい鍵を返す時も駐車券清算します。とか大丈夫ですかもなくありがとうございました。たと言われめちゃくちゃなホテルでした。
二度と泊まりたく無い！

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆売れ筋プランSALE（10/29迄）】人気の観覧車側のお部屋が今なら10％OFF（朝食付き）

景色が最高でした

息子の就職が決まり寮生活が始まる前にと家族でお世話になりました。１０年程前に温泉旅行をしたきり子供達の部活などで都合が合わず日帰りでしか出かけたことがなかったので旅行先は物凄く悩みました。神戸にしようと決めてからも宿泊先にまた悩みました。でも「贅沢なオーシャンビュー」「まるで船の上にいるよう」と言う言葉に惹かれこちらに決めました。決めて良かったです。本当に素晴らしい景色でした。息子も娘も主人もバルコニーに何度も出ては写真を撮ったり景色を眺めたりしていました。もちろん私も。とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【オーシャンフロントView】神戸贅沢Viewを満喫　〜目の前に広がる海と空〜（朝食付）

素敵な眺め

眺めがとにかく綺麗で、朝食も美味しく大満足でした！
少し気になる所はクロークに誰もいなく
こっちからスタッフに声をかけて荷物を預けました
更には引き取りに来た時も誰もいなく
近くにいたスタッフと何度か目があったのに全く声をかけてくれませんでした。
結局こちらから手が空いてるスタッフを探して声をかけました。
少し残念でした。
それと、仕方ない事ですが…
ベランダで夜にお酒を飲もうとしたら虫が何匹もいて出れませんでした…
気になる点はいくつかありましたが
お部屋はとても綺麗で、朝・昼・夜全ての景色に大満足でした
お部屋にある人気スポット？紹介の本なども役に立ちました

【2018年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【基本プラン】神戸リゾートステイ(朝食付き)

従業員さんあっての素敵なホテル

よく利用させて頂いているのですが、いついっても、素敵な笑顔でお迎えをしてくださいます。ありがたく思っております。駐車するところから、フロントまで、どれだけの笑顔に包まれるのか。そして、フロントから、お部屋までもたくさんの笑顔が頂けます。お部屋のお掃除も行き届いていて清潔感があります。お部屋に入るとバルコニーがあり窓も大きく、開放的な気分になります。お食事は、バイキング方式のサンタモニカの風を、利用させて頂きましたが、どれをとっても、美味しく頂けます。そして、何よりも、スタッフの方の笑顔や対応が、気持ちいいです。売店の方も気さくに対応してくださいます。
この度は、友達が夜中にしんどくなったので、フロントに電話し、アイスノンと体温計をお借りできるか。たずねると、夜遅い時間にも、関わらずお部屋まで持ってきてくださりスタッフの方に優しい言葉も頂きました。
そして、次の日は、休日でも、診ていただける病院をさがしてくれました。感謝の言葉しかございません。病院から、ホテルに戻って来たら、スタッフの方から優しい言葉を頂きました。
やっぱり笑顔がたえないスタッフの方々がいてるから、ホテルが一流なんだなあ。って、感じました。
いつも、とてもありがたく思っています。

【2018年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)

歴史ある人気ホテル

何と言っても立地が良く、夜景や景色のいいホテルです。設備全体的な所は古さを感じますが、バルコニー付きであるところなど他にはないいい点もあります。まずまずのホテルです。

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タワーView】神戸贅沢Viewを満喫　〜山へと連なる神戸の光〜（朝食付）

大好きのホテルです！

昨年宿泊してとってもよかったので、今回はお友達を誘って父親と友達家族での二回目の宿泊です。
チェックインの時、友達と部屋を隣り合わせにしてくれて、お部屋もグレードアップして下さいました。
昨年もグレードアップして頂いたので、すごくうれいしい。
お部屋からの眺めは最高で、友達も大変喜んでいました。
お風呂も広くてゆっくりてきました。
朝食もとっても美味しくて、父親も友達もたくさんたべていましたよ。私もお腹いっぱい食べ過ぎました(笑)
こちらのホテルは本当に大好きなホテルです！
また来年もぜひ宿泊したいと思っております。
オススメのホテルです！

【2018年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆夏シティSALE】バイキング朝食付き特別プランをご用意！

神戸を満喫できるお部屋！

友人と旅行に利用しました！
神戸の夜景、海、景色が抜群で満喫できました。
ベッドもゆったりしていて、寝心地も良かったです。
お風呂がユニットバスでしたが全体的にゆったりとしていて過ごしやすかったです。
ロビー前の駐車場がいっぱいでしたが、違う駐車場を案内していただきスムーズでした。
大満足できました！

【2018年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【基本プラン】神戸リゾートステイ

よく気がつく素敵な従業員の方が多い。

13年ぶりの母娘旅行で、神戸に滞在した際に利用しました。後から旅行を振り返って、良い旅行だったなぁ、と思える大きなポイントの一つがホテルの良し悪しだと思うのですが、今回は、こちらのホテルのおかげでとても良い旅行となりました。
まず、チェックイン時のスタッフさんの対応が良かった事。部屋に案内してくださる時にスタッフ同士のコミュニケーションが良く取れていると感じたこと、笑顔を絶やさない事、売店で間違えてノンアルコールのビールを買おうとした際に、レジで間違いを指摘してくれた事、チェックアウト時に重い荷物を持っていたら、即座に見つけて代わりに持ってくださったこと。スタッフの方々はよく気がつく方が多く、それだけ常日頃お客さんの動きを見て、自分のやるべきことをしっかりとされているんだろうなと思います。ホテルマンの鑑のようです。
唯一、お風呂のシャワーの温度が安定せず使いにくかったですが、総じて、満足しています。母も喜んでくれ、私も素晴らしい時間が過ごせました。ありがとうございました。また、伺います！

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約・事前決済（キャンセル・変更不可）】60日前のご予約で20%お得

夜景が最高

入ったらすぐ係の方が荷物を持ってくださり、笑顔で対応してくださりすごく良かったです。
部屋に入ると、真っ正面にポートタワーのライトアップが見えて、夜景が見事でした。
バルコニーに出て見る夜景も最高でした。
また絶対行きたいです。

【2018年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タワーView】神戸贅沢Viewを満喫　〜山へと連なる神戸の光〜

さすがです、大満足しました。

前から泊まりたかったホテルにようやく泊まることができました。とても快適にゆっくりと過ごすことができました。タオル寝巻きもふわふわで肌触り良かったし、お風呂もゆっくりできました。
朝食のピュッフェのオムレツとフレンチトーストも絶品の味でした。ベランダから、mosaicと、観覧車が望め景色も最高でした。
この度はありがとうがざいました。

【2018年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜（朝食付）

コース料理付きの素敵なホテル

大人三名で利用しました。
オーシャンビューの部屋でとても快適に過ごせました。
ステーキオリエンタルのお料理が付いているコースでしたが、すごく美味しくてよかったです。
ただ、お店の取材が入っていたこともあり、端の席に座りました。ちょっと訳有りでテレビには写りたくなかったので、先に言ってくだされば、時間をずらして来店したのにな、と残念でした。
が、朝食もすごく美味しくて感動しました。

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【選べる夕食】お好みのレストランから選ぶ神戸美味グルメ（夕朝食付）

雰囲気のいいバー

美味しいカクテルとスナックを食べながら夜景を楽しめるバーがお気に入りでした！
朝食ビュッフェも美味しく、また行きたいホテルです！

【2018年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫　〜神戸を彩るきらめき夜景〜（朝食付）

神戸の夜景が最高!

お部屋からモザイクの風景が楽しめました。
夜になると観覧車のイルミネーションが色々と変わり海の夜風に当たりながら遊覧船等を見る事が出来ました。
朝のバイキングの種類もあり、チェックアウトが12時でしたので、ゆっくり過ごさせて頂きました。

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆売れ筋プランSALE（9/30迄）】人気の観覧車側のお部屋が今なら10％OFF（朝食付き）

おしゃれでスッキリ

10日間の旅行で最後のホテルが此処で本当に良かったです。名ばかりのホテルがある中、こちらは本当の洗練されたホテル。チェックアウトも12時でゆっくり出来ました。当日の夕方に決めたので素泊りでしたが、コンビニや食事出来る場所も近くにあり、散歩がてら外で夕食もOK
中華街、元町もすぐなので便利でした。

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【事前決済（キャンセル・変更不可）】基本プラン5%OFF!（素泊まり）