季一遊では、日頃より社員教育の一環で色々な研修会や勉強会
を行っております。今日は、第一印象のお出迎えからチェックイン・
ご案内の研修を実施いたしました。安心してお泊り頂くために、信
頼されるフロントになる為に、日夜訓練を重ねております。そんな、
フロント研修の場面より毎日のお客様も有りますので、日替わりで
少人数制でレクチャーをしております。又、マンツーマンで指導頂
きますので非常に解りやすく、その場その場で質問もできますので
効率よく学習ができます。
お出迎えの後には、ロビーにご案内し季節のウェルカムドリンクを
ご用意しております。只今の季節には、温かいピーチティーで、ホ
ット一息入れて頂き、ロビーで座りながらチェックインをお願いし
ております。
フロントメンバーの改善活動より発明された【スタッフ紹介カード】
が、ロビーのテーブルに用意してありますので、チェックインの担
当者や色々なメンバーの事がわかるように紹介されてます。これも、
お客様との距離感を保つ為のアイデアです。毎日、御来館頂くお客
様へ喜んでいただくために、頑張っておりますのでどうぞ、季一遊
へお出掛けくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　季一遊　支配人　高橋