クチコミ・評価(2/6)

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

和室プラン　取りやすくしてほしい。

アルコールもフリーに飲めて　好きな人にとっては　最高じゃないでしょうか。
本当は　和室に泊まりたかったんですが　和室に安く泊まるプランが提供されませんでした。残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

家族みずいらず

大人になってそれぞれ世帯をもちましたが、父母ときょうだい家族みずいらずで利用させてもらいました！
初島行きのチケットもついててこの値段でいいの？ってかんじですが結果めちゃくちゃ良かったです。
部屋も眺望なしとのことでしたが広いし私たちがとまった部屋は窓がありました。
夕食生ビールもさいこうー！卓球もたのしかった！！！
楽しい幸せな時間をありがとう！！！また機会があればぜひ行きたいな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

熱海の夜景が最高

部屋からの景色が良さそうだったので、一度宿泊してみたいと思い夫婦でおじゃましました。実際宿泊をしてみて部屋からの景色や、男湯の露天風呂からの景色が良くて最高でした。食事も思っていたよりバランスがとれた品揃えでした。一つ気になるのが部屋数に対して、エレベーターが1基しかないため、とても込み合うのと、食事会場がOpenするまであまり広くない場所に人が溢れてしまう所です。
それ以外は本当に満足するホテルなので、誰にでもおすすめできると思います。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

桜の花見

桜の花見の時期に熱海旅行夫婦でいきました。
初めての伊藤園ホテル、訳ありツインなので窓開けたらすぐコンクリートの壁でした。お部屋は料金UPしてやはり海側が良かった。お風呂は10階の五右衛門温度高すぎず低すぎずちょうど良かったです、露天風呂景色は立ち上がらないと海みれずイマイチでした、8階大浴場は熱海の夜景や朝日が見れて良かった。食事内容はそれなりに刺身、寿司4点、酢豚やエビチリ、静岡おでん等品数ありますし、ビールや酒アメリカン珈琲はいまいちですが、ソフトドリンクやミニアイスも付いてます。ただ夕食のミニ鯖焼きも朝食のアジの干物どちらも焼きすぎでパサパサしてせっかくのお魚料理台無しでした。チェックイン時は、皆様書いてるようにすごく待たされます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食に満足

夕食のカツが最高においしかったです。とても厚く、柔らかい。大満足でした。また行きたい宿になりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

汚かった

部屋がすごく狭くて､布団も寝返りを打てないくらい細くて本当に驚きました。風呂の天井にカビが生えてました。バイキングは年配の方が我こそが先！という感じで､緊迫感があり普通に怖かったです。ドリンクバーのコップに口紅のリップがガッツリ付いていて､食欲が消えました。ちゃんと洗って欲しいと思いました。不衛生だと感じました。送迎ドライバーがキレてました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

飲み放題すごい

部屋は景色見えないとこでしたが　食堂やお風呂からは絶景でした
夜景も綺麗でした
飲み放題が付いていて早割で安く行けたので良かったです
自分も家族も一杯位しか飲めないですが　飲める人ならお勧めです
お風呂の所に自販機のビールありました
飲み放題の別に温泉の風呂上がりにも一杯美味しいですね
良い温泉でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

女子旅に

安いのにクオリティが高い。窓からの景色がとても良いし、露天風呂
も気持ちよかった。スタッフの方々も親切だった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉がよかった。

親子2人で宿泊しました。
2人ではもったいないほどの大きなお部屋でした。
しかし、トイレの扉のノブのネジが緩くなっていたため開けづらさがありました。
温泉は少し小さいですがとても気持ち良かったです。
期待通りでした。
食事は最後の時間で料理の補充も間に合わず食べたいものがあまり食べられませんでした。なくなる前に補充していただきたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れにオススメ

特別室からの夜景は綺麗でした！
夕食、朝食のバイキング＆飲み放題 最高でした！
カラオケの予約が取れなかったのが残念、、
カラオケご利用される方は早めのご予約を！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

初めての利用

口コミが少し不安でしたが、やはり宿は古いです。床のキシミが気になります。ベランダのあちこちの蜘蛛の巣もとても不衛生さを感じました。バイキング食堂には二か所トイレがあります。その1か所は手洗い場もなく食堂内にあり、トイレの後そのまま手洗い場が無いため、そまま食事を選びそれぞれの食べ物のトングを次々触ります。本当に不衛生です。自分がトイレに行かないと気付かなかったので。その後の食事をとる気分が少し嫌でした。トイレ終わってこのトングそのまま使われてるのかなと少し嫌な気持ちになりました。もう少しそこら辺は徹底してもらえれば、また家族を連れて遊びに行きたいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

旅行

食べ飲み放題でよかったです　お風呂が2つあるのはいいですが別棟なのでちょっと大変
しょぱい温泉でした

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

眺め最高

値段相応の宿です。この価格であるなら、納得です。
以下、三点改善してもらったら、値段以上の宿となります。
南館の露天風呂(壺湯？)は、ぬるくて朝風呂の時は、入れません
部屋のホコリなど、掃除がいきとどいてないです。
バイキングの一部の補充がされず、食べ逃しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

土日でもお値打ち

1週間前に週末の予約をしようと色々調べて1人あたり12,000円くらいで泊まれて、飲み放題付きバイキング、温泉、展望露天風呂などコスパ良すぎ。駐車場が遠くても待ち時間なく送迎してくれ問題なしでした。また、伊東園ホテルを利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい

安い値段でこのクオリティは素晴らしい。
部屋も広いし、料理も品数沢山で、掃除も行き届いてる。また、行きたい。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

良くも悪くも伊藤園グループ

バイキングでしたが、トンカツのボリュームは凄かった。ビールも冷えてて美味しかった。ただ三時チェックインしたのに既に19時代の夕食は取れなかった。もっと早くにチェックインすれば良いのかな？
サウナはあったが水風呂が無いのは残念

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングの食事で割安感あり

施設としては古いですが、清掃はしっかりされていました。エレベーターが１基ですが、そんなに待たなかったので問題なし。
大浴場となっていたけど、女性の洗い場は６個だったので狭く感じました。
食事は夕飯にビール飲み放題はありがたかった！
ただおかずの品数も多かったので、食に走るかビールを飲むか迷いました（笑）味はふつうですが、種類は多くて満足しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

春休みの旅行

学生からの視点で、コスパも良く、初島へ行く熱海港が徒歩数十秒の所にあるのがとても助かりました。朝食と夕食はバイキング形式でどれも美味しかったです。部屋は、少し物足りなさがありました。鏡がトイレにしか付いていないので、女子旅で来る人はメイクの時大変だと思います､､､温泉は露天風呂と書いてありますが、ほとんど外が見れませんでした。（外が海とかではなく道路だからかなと思いました）

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

サービスが良くない

景色はよかった　
部屋のクーラーがうるさかった
食事　エレベーター何をするのにも待つことが多く年寄りには辛いホテル　送迎バス　カラオケも説明もなく取ることもできない　スマホを浴室に持って入っている人がいて気持ち悪かった　女の人がいないからと注意にも来てくれなかった　チェックアウト後　車を置いて少し観光したかったが即断られ　それぐらいのサービスは欲しいかな　系列のホテルも一緒ならもう泊まることは無い

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

久しぶりの伊東園

ウオミサキホテルを初めて利用させて頂きました
今までは伊東園ホテル、大野屋、ニューフジヤ
の利用していますが、夕飯はビール、白飯以外は美味しくなかった
朝食はしゅうまいが美味しかった。全体的に若い方が多く、礼儀のある方が少なくほとんどマナーが悪かった。内湯のシャワーはお湯の出が悪く、シャンプーが出来なかったです。
脱衣所では、若い子が洗面台を占拠していたので、全く利用できなく不愉快でした。
妻は、露天風呂に行きましたが空しか見えないそうです。
エレベーターが各棟一個しかないので、階段で一階から部屋がある五階まで上がりました。
20代ぐらいの男子がエレベーターでふざけており迷惑でした。
夕飯に出たトンカツは、口コミには美味しいと書いててありましたが、脂っこく、胃もたれしてしまいました。夕飯も品数が少なく伊東園の中では1番少ないかなと思いました。
部屋には、女性の髪の毛が何本か落ちていました。壁紙も剥がれているし、朝部屋から廊下に出たら下水の匂いがして気分悪くなりました。
次はないかと思いました。
もう伊東園は卒業します。
私もサービスの仕事していますが
お客様からお金をいただいてお給料もらっているわけですから
掃除はきちんとやってください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

眺望がすばらしい

友人３人で宿泊です。
部屋：普通にきれい、海の眺望がすばらしく朝日が水平線から上がる。
風呂：大浴場。とくに不満なし。
食事：いわゆる伊東園系列のバイキング、とんかつおいしかった。
アメニティ：伊東園系列のアメニティで、揃っている。
接客：混雑しているなか、良好でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

スタッフさんが優しいお宿

母と子ども達4家族12人の大所帯での宿泊でした。お部屋も隣同士にして頂き、また大人数での割引もきいたため、とてもリーズナブルな宿泊ができました。
伊東園グループのお宿は伊豆周辺で何ヶ所か行きましたが、食事は他の伊東園と比べると種類少なめかなぁ、と感じました（もちろんお安く泊まれたので不満とまではいきません）。
お風呂が2箇所ありましたが、１つはサウナがあったり露天風呂が気持ち良くて最高！！1つは内風呂ですが大きい窓から目の前に広がる海が最高でした！！
衛生面ですが、お部屋に髪の毛が落ちているのを何ヶ所か見つけましたので、そちらはもう少し気をつけて頂いたほうが良いかと思ういます。
チェックアウト時に子どものトラブルがありお部屋を出るのが遅くなってしまいましたが、嫌な顔１つされずにむしろ心配して頂き、本当に助かりました。
総合的には満足です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

飲み放題食べ放題！カラオケ＆卓球付きコスパ良い！

チェックイン14時過ぎに到着。
すでにチェックインするに列が出来ていました、
1階の場所でも待つことが出来ますし、2階の休憩所でチェックインまで待つことも出来るようです。カラオケや卓球(どちらも無料)をして待ってる方も居ました。
15時には部屋の掃除が間に合わず、少し入室が遅れるとアナンスあり…10分ほど待ちました。
肝心のエレベーターは南館と本館合わせて2台しかなく、お年寄りも多くグループ全員でエレベーターに乗っていき、この混雑じゃ乗れないよなと思い階段で上がりました。足腰の悪い方は、キツそうでした。
本館に泊まりました。お部屋は、古さ汚れを感じます。トイレの便器に、汚れが付いていたのがとても残念です…チェックアウト11時はゆっくりできて嬉しいですが、もう少し掃除に力を入れて欲しいです。
屋上露天風呂が最高ですが、シャワーの圧は低め、泊まるお客さん規模を見るとお風呂小さめ。
飲み放題食べ放題、カラオケ付きでこのコスパで楽しめるのは、コチラだけかもしれません＼(^o^)／
周りのお客さんは、優しく居心地の良い空間でしたよ♪

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夜と朝のバイキングが最高

ご飯にすごく満足しました！
お酒も飲み放題であの値段は破格です！
部屋風呂が少し古く綺麗な感じではなく
温泉に入れない民からしたら残念でした（ ;  ; ）
でも部屋から海が見えとても満足でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉綺麗！

友達と旅行に行きましたが、素敵なお部屋でした！温泉も露天と展望のふたつあって、とても楽しめました！ごはんも食べ放題飲み放題で、とても満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

卒業祝い

建物の老朽化及びエレベーターが宿泊者に対して少なすぎるのが難点ですが部屋からの眺めは最高に良かったです。
晩御飯に出たとんかつもなかなか良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

最高の熱海の夜景と朝の港の景色を生まれて初めて体験しました。熱海湾を知るならこのホテルしかないでしょ

タイトルで説明しました通り素晴らしい景観ですね。妻が温泉ですか？と言ってました。私は温泉で探しましたからと

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

初めて利用して

朝夕のバイキングの量、味ともに満足、お風呂も素晴らしかった。ただし残念だったのが部屋です。展望なしの部屋での予約で、ある程度承知し仕方がないが、部屋は薄暗く異臭いし、姿鏡もないく、ホテルの部屋と思いない、状況でした。展望なしではなく訳ありの部屋と表示の方よさそとおもった