クチコミ・評価(2/6)

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

久しぶりの伊東園

ウオミサキホテルを初めて利用させて頂きました
今までは伊東園ホテル、大野屋、ニューフジヤ
の利用していますが、夕飯はビール、白飯以外は美味しくなかった
朝食はしゅうまいが美味しかった。全体的に若い方が多く、礼儀のある方が少なくほとんどマナーが悪かった。内湯のシャワーはお湯の出が悪く、シャンプーが出来なかったです。
脱衣所では、若い子が洗面台を占拠していたので、全く利用できなく不愉快でした。
妻は、露天風呂に行きましたが空しか見えないそうです。
エレベーターが各棟一個しかないので、階段で一階から部屋がある五階まで上がりました。
20代ぐらいの男子がエレベーターでふざけており迷惑でした。
夕飯に出たトンカツは、口コミには美味しいと書いててありましたが、脂っこく、胃もたれしてしまいました。夕飯も品数が少なく伊東園の中では1番少ないかなと思いました。
部屋には、女性の髪の毛が何本か落ちていました。壁紙も剥がれているし、朝部屋から廊下に出たら下水の匂いがして気分悪くなりました。
次はないかと思いました。
もう伊東園は卒業します。
私もサービスの仕事していますが
お客様からお金をいただいてお給料もらっているわけですから
掃除はきちんとやってください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

眺望がすばらしい

友人３人で宿泊です。
部屋：普通にきれい、海の眺望がすばらしく朝日が水平線から上がる。
風呂：大浴場。とくに不満なし。
食事：いわゆる伊東園系列のバイキング、とんかつおいしかった。
アメニティ：伊東園系列のアメニティで、揃っている。
接客：混雑しているなか、良好でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

スタッフさんが優しいお宿

母と子ども達4家族12人の大所帯での宿泊でした。お部屋も隣同士にして頂き、また大人数での割引もきいたため、とてもリーズナブルな宿泊ができました。
伊東園グループのお宿は伊豆周辺で何ヶ所か行きましたが、食事は他の伊東園と比べると種類少なめかなぁ、と感じました（もちろんお安く泊まれたので不満とまではいきません）。
お風呂が2箇所ありましたが、１つはサウナがあったり露天風呂が気持ち良くて最高！！1つは内風呂ですが大きい窓から目の前に広がる海が最高でした！！
衛生面ですが、お部屋に髪の毛が落ちているのを何ヶ所か見つけましたので、そちらはもう少し気をつけて頂いたほうが良いかと思ういます。
チェックアウト時に子どものトラブルがありお部屋を出るのが遅くなってしまいましたが、嫌な顔１つされずにむしろ心配して頂き、本当に助かりました。
総合的には満足です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

飲み放題食べ放題！カラオケ＆卓球付きコスパ良い！

チェックイン14時過ぎに到着。
すでにチェックインするに列が出来ていました、
1階の場所でも待つことが出来ますし、2階の休憩所でチェックインまで待つことも出来るようです。カラオケや卓球(どちらも無料)をして待ってる方も居ました。
15時には部屋の掃除が間に合わず、少し入室が遅れるとアナンスあり…10分ほど待ちました。
肝心のエレベーターは南館と本館合わせて2台しかなく、お年寄りも多くグループ全員でエレベーターに乗っていき、この混雑じゃ乗れないよなと思い階段で上がりました。足腰の悪い方は、キツそうでした。
本館に泊まりました。お部屋は、古さ汚れを感じます。トイレの便器に、汚れが付いていたのがとても残念です…チェックアウト11時はゆっくりできて嬉しいですが、もう少し掃除に力を入れて欲しいです。
屋上露天風呂が最高ですが、シャワーの圧は低め、泊まるお客さん規模を見るとお風呂小さめ。
飲み放題食べ放題、カラオケ付きでこのコスパで楽しめるのは、コチラだけかもしれません＼(^o^)／
周りのお客さんは、優しく居心地の良い空間でしたよ♪

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夜と朝のバイキングが最高

ご飯にすごく満足しました！
お酒も飲み放題であの値段は破格です！
部屋風呂が少し古く綺麗な感じではなく
温泉に入れない民からしたら残念でした（ ;  ; ）
でも部屋から海が見えとても満足でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉綺麗！

友達と旅行に行きましたが、素敵なお部屋でした！温泉も露天と展望のふたつあって、とても楽しめました！ごはんも食べ放題飲み放題で、とても満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

卒業祝い

建物の老朽化及びエレベーターが宿泊者に対して少なすぎるのが難点ですが部屋からの眺めは最高に良かったです。
晩御飯に出たとんかつもなかなか良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

最高の熱海の夜景と朝の港の景色を生まれて初めて体験しました。熱海湾を知るならこのホテルしかないでしょ

タイトルで説明しました通り素晴らしい景観ですね。妻が温泉ですか？と言ってました。私は温泉で探しましたからと

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

初めて利用して

朝夕のバイキングの量、味ともに満足、お風呂も素晴らしかった。ただし残念だったのが部屋です。展望なしの部屋での予約で、ある程度承知し仕方がないが、部屋は薄暗く異臭いし、姿鏡もないく、ホテルの部屋と思いない、状況でした。展望なしではなく訳ありの部屋と表示の方よさそとおもった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

熱海の夜景が美しく眺められる

駐車場が離れているので車で案内してくれ、荷物をもってその車でホテルへ連れて行ってくれた。朝は車まで送ってくれる。歩くと10分近くかかりそうでありがたい。
熱海海岸の中心地からずれたところに建っているので夜景が美しく眺められる。屋上の露天風呂の目隠しがきっちり過ぎて眺めが良くないのが残念。一人用のたる風呂ならよく見えるのだが競争率高い。
ビュッフェは他の伊東園と同じだが静岡の郷土料理の魚汁はとてもおいしかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅で利用しました

部屋はレトロな雰囲気を感じましたが、ベランダから見える海の景色がとても綺麗でした。朝食も美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂からの眺望最高です。

伊東園ホテルは、あちこち利用してます。
今回、こちらのホテルは、初めての利用です。
口コミ評価が、イマイチのところがあり、不安なところがありましたが、全然良かったです。
熱海港の目の前にあるホテルなので、眺望はかなりよいです。
まさしく、オーシャンビューです。
露天風呂も、屋上にあるので、オーシャンビューで
眺望は最高です。
部屋も、綺麗にされてました。
バイキングは、いつものフェアに、ご当地グルメの
料理が、いくつかありました。
トータル的に良くて、また利用したいホテルになりました。
ただ、駐車場が遠いのが厳しいところですが、送迎してくれるので、問題ないです。
また、利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

旅行費用を安く納めるならこのホテル

熱海で海の景色を見ながら旅行費用を安くあげるなら、最高のホテルです。宿泊代を考えると部屋と食事も納得出来ます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

訳あり部屋

6ベッド眺望なしの部屋がお得な価格だったので、訳あり部屋って？と少し心配しながら予約しました。
廊下を歩いていくとバンケットルームのようなドアが。おそるおそる開けてみると、広い！家族は一目で気に入った様子。麻雀は使いませんでしたが、お気に入りの部屋になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

目の前の花火が最高でした

花火の放送が聞こえ煙を感じたり、ベランダとは思えない贅沢さを楽しめとても素晴らしい思い出ができました。
お部屋の個別空調は新しいですが、扉や洗面台などかなり劣化しており、カラオケ近くのトイレの鍵は壊れてました。
伊東園の中で良かったのは静岡おでんなどあり料理は一番で大満足。逆に日本酒は1種類だけ、サワーやワインや果樹酒がなく一番寂しい状況なのでお酒好きにはとても残念かも。
混むと思い台車を15時前に借りようとしたら貸せないと言われ、困惑したがフロントは15時30分頃にはガラガラ、フジヤと大違いでレストランもバタバタ感がなく急ぐ必要がなかった。
食事が終わったらテーブルをアルコール消毒する宿が多いが、ここは比較的ゆったりしている事もあり片付けだけで終わりにしてるのは良かった。
露天風呂の女性はほとんど隠れているが、男性は解放感いっぱいでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

全てが不満

値段を考慮すれば我慢しないといけないのか？�@EVが一台なので待ち時間有りすぎ。�Aバイキングだから仕方ないのか？すべての料理が冷えてる。冷めてるとんかつは食べれない。�B料理が無くなってから追加が来ない。EV、チェックイン、朝食、夕食全て待たされる。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

一つ二つ上の伊藤園

今まで行った伊藤園グループのなかで一番良いです。
内装は数年前？に改装したと思われ、壁紙とかも比較的綺麗ですし、風呂も改修されてあるので悲壮感はまったくありません。ただ、出られるベランダには蜘蛛の巣があるなどしてますので一ヶ月に一回ほど清掃していただけると更に良いと思います。
花火の開催日と重なって20分だけですが目の前で壮大に上がる花火を楽しめました。
温泉は少し塩味がある感じです。塩素臭がまったくなく心地良く浸かってられます。塩素臭があると気分台無しで何度も入りたいと思いませんからね、ココが大事だと思ってます。
食事は少し品数が少ないとは感じましたが伊藤園グループのなかでは美味しい方の部類で静岡おでんや富士宮焼きそばがあるなど地の物があることで他県から来た人を満足させていると思います。
また泊まりたいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

景色が綺麗

お部屋からの眺めはすごくよかったです
露天風呂からも景色がすごくよかったですが
大浴場のカビが気になりました
部屋は広くてくつろげました
ありがとうございました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

窓から海が見渡せました

姉と夫との３人で泊まりました。翌朝伊豆大島にわたるので、港に近い宿を選びました。写真と違ってホテルの古さを感じました。嬉しかったのはバイキングでお酒も飲み放題。食事は充実していました。安く泊まれてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

思い出にぴったり！

少し建物が古いかなとは思います。でも食事の種類が豊富でとても美味しかったです！他には、ホテルの最上階に露天風呂があり景色がとてと綺麗でした。ホテルのフロントの方も忙しい中、親切に接客してくださいました。大学生で友達と旅行に行きたい方におすすめだと思います！
景色が見えない部屋があるようなのでそこは注意です、、、。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

熱海港が目の前

日帰りで大島へ行くのに利用しました。
お部屋や大浴場からの景色がよくのんびり過ごせました。
アメニティにメイク落としが無かったのが不便でした
せめてフロントで1つ配ってくれると助かります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったりで楽ちん

友達が値段以上に海の眺めやお風呂が良かった！と勧めてくれたので
仲良し4人組で行ってきました。目の前が海でお風呂も良かったです。
ただ、ちょっと湯舟が狭いのが残念。部屋に入ったら布団がすでに敷いてあって驚きましたが楽ちんでした。次回は長逗留したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

コスパ良

お部屋△
・低層階だったので地上から近く通行人等の目線を気にしなければならない為（誰も見てはいないと思うが・・・）日中カーテン開けられず
・冷蔵庫の冷凍庫部分の霜取りが出来ておらず
コーヒーか何かのシミが何滴かついていた
・襖の取っ手が一つ取れていた（掃除の時に確認しないのか？）
お風呂〇
・但し大浴場窓側の天井にカビらしき黒滲み有り
食事〇
提供さてれいるモノをそのまま食べるのも良いし
アレンジしたりで楽しめる
朝の食パンがパサパサでイマイチ
トーストすれば変わるかも？
また伺います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

初島観光には最適！

宿泊前に口コミを見たら、狭いエレベーターが各館に1基づつとあり心配したが、幸いにも滞在中はなんとか乗れた。食事が集中する時間帯などを避ければ大丈夫かと。
あと宿泊客の多さの割に浴場は狭いとの事だが、少なくとも私が入った時はガラガラでこれまた幸いだった。露天風呂は夜景を眺めれる壺風呂が良かった
食事は伊東園ホテルらしいバイキングで普通。
客室は綺麗に清掃されてたと思う。
欲を言えば、構造的予算的に改築するのはムリなのかもだが、せっかく室内風呂がベランダに面してて熱海湾を見れるのだから、流行りの露天風呂付き客室に改造出来れば最高だな…
スタッフさんの接客は良いと思う。
タイトルにも書いたが、初島観光には往復乗船券＆施設入場券も付いてるプランがあり、立地と予
算も含めて最適なホテルだと思う。
じゃらんさんのポイントも使えてとてもお得に泊まれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

お部屋から熱海のオーシャンビューが楽しめます

ウオミサキホテルは2回目の宿泊、リピです。
お部屋から熱海のオーシャンビューが楽しめて、ザ熱海と言った景色を楽しめます。
また、伊東園お馴染みのお食事はバイキング&夕食時の飲み放題で、お腹いっぱいで幸せな気分になれます。
お宿自体は古いものの、掃除が行き届き、快適に過ごせます。
熱海の海を眺めながら、温泉に浸かれるので、またリピしたいと思います。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

ベランダに虫と鳥の糞で不潔でした

ベランダに出ようとしたら、虫の死骸と鳩の糞があり、外に出るのは諦めました。
夜間のフロントの方はとても丁寧で親切でした。
朝のフロントはとても威圧的な対応で旅の終わりにとても不愉快でその後の熱海を楽しむ気持ちがなくなりました。
不潔であることと、朝のフロントの対応が全くホスピタリティを感じさせないです。
伊藤園グループにはもう泊まらないと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

汽笛がよかった、船の。

港にも近いし初島や大島に行くのに便利だす。ゆっくりと汽笛聞きながら過ごせます。屋上露天風呂も夜景がキレイです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

さすが伊藤園ホテルズ

とても、リーズナブルなお値段で
お料理、温泉、満喫させて頂きました！
伊藤園ホテルズのスタンプラリーがあるのを今回知りましたので、友人と制覇したいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

すべて普通だが、お風呂が良かった

部屋は普通レベルで、食事も他の伊東園ホテルと比べて、味付けが
良くなかった。ただ、お風呂は大変良く、展望も泉質も良かった。
サウナも朝も利用でき大変良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

熱海の街が一望でき、特に景色が最高でした。

２度目です。熱海の街が部屋からもお風呂からも一望でき、特に景色が最高でした。食事も安定の伊東園のシステムで安価にも関わらずとても満足しています。リピートしたいホテルの１つです。