こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
金チャンさん
投稿日:2015/2/2
接客に好感
2ヶ月に1回の割合で使っています。
フロントの接客に大変好感がもてます。
今回も宿泊した翌朝の9時頃に部屋の窓側からハンマーで叩くような音がして、フロントに問い合わせたら、折り返し電話が入って「XX様、申し訳ありません。工事業者が誤って工事を始めてしまいましたので、至急とめました。・・・」
名前を付けての回答に、心遣いを感じました。
また、近年は加湿器が部屋に常備され助かっております。
最近は海外の方の宿泊も多くなって来ましたので、静けさを継続出来るようこれからもお願いします。
コンフォートホテル豊川からの返信
この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中、またご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かなお言葉の数々を賜り、従業員一同感激しております。現在当館は屋上において改修工事を行っており、完了は3月上旬の予定でございます。工事関係者との連絡を密にし、ご滞在中のお客様には出来る限りご迷惑をおかけすることの無きよう、工事の完了まで努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。春とは名ばかりの寒い日々が続いておりますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。
返信日:2015/2/3
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